गैलेक्सी S6 ऐप पृष्ठभूमि में संगीत नहीं चलाएगा, स्क्रीन ओवरले का पता चला त्रुटि, अन्य ऐप समस्या

एक और # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट पर आपका स्वागत है। किसी भी स्मार्टफोन में ऐप की समस्या एक सामान्य घटना है इसलिए हमें उम्मीद है कि यह लेख हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों के लिए मददगार होगा। हम आने वाले सप्ताहों में अधिक समान पोस्ट प्रकाशित कर रहे हैं, इसलिए उन्हें देखते रहें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 फेसबुक ऐप एल्बम बग

हाय जीक्स। ऐसा लगता है कि मेरा आखिरी सॉफ्टवेयर इंस्टॉल होने के बाद, फेसबुक फोटो "एल्बम" लैंडस्केप और पोर्ट्रेट तस्वीरें देखने और फोन के रोटेशन का उपयोग करने से किसी प्रकार का बग होता है। एक बार जब मैं तस्वीरें देखना शुरू कर देता हूं और रोटेशन का उपयोग करता हूं तो यह फोटो 1 में वापस लौटता है (लेकिन हमेशा नहीं) अनुक्रम में अगले दृश्य को जारी रखने के बजाय। मैंने बिजली बंद करने की कोशिश की और अब "गैलरी" फ़ोटो या फेसबुक फोटो अपलोड के रूप में थोड़ा उलझन में काम करता है। आपकी टिप्पणियों की सराहना की जाएगी। - पश पटेल

हल: हाय पश। सबसे पहले, आप किसी भी अपूरणीय फ़ाइलों को खोने से रोकना चाहते हैं ताकि किसी अन्य डिवाइस या क्लाउड सर्वर पर उनका बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग करें क्योंकि यह दोनों का अधिक कुशल है। एक बार जब आपने सब कुछ वापस कर लिया है, तो आप अब अगले चरणों पर जा सकते हैं।

कैश विभाजन को मिटा दें

यदि आप सकारात्मक हैं कि समस्या अद्यतन के संयोग से, या इसकी स्थापना के बाद, यह सुनिश्चित करने में कोई मुश्किल नहीं है कि कैश विभाजन में संग्रहीत सिस्टम कैश ताज़ा है। कभी-कभी, अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन सिस्टम कैश को दूषित कर सकते हैं, जिसका उपयोग एंड्रॉइड द्वारा ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए किया जाता है। तब आप क्या करना चाहते हैं, मौजूदा सिस्टम कैश को हटाना है ताकि एंड्रॉइड धीरे-धीरे समय के साथ बदल सके। यह सुरक्षित रूप से किया जा सकता है और आपके अनुकूलन या व्यक्तिगत फ़ाइलों को नष्ट नहीं करेगा। नीचे यह कैसे करना है पर कदम हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी , होम कुंजी और पावर
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप और होम को दबाकर रखें
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम जारी करें
  5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एक बार जब आप कैश विभाजन को मिटा दें और फोन फिर से शुरू हो जाए, तो जांचें कि क्या फेसबुक एल्बम अब सामान्य रूप से काम कर रहा है।

ऐप कैश और डेटा मिटाएं

यदि ऐप अजीब तरीके से कार्य करना जारी रखता है, तो अगला तार्किक कदम संभावित ऐप बग को संबोधित कर रहा है। यह पहले अपने कैश को पोंछ कर किया जाता है, फिर बाद में डेटा पर। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. ऐप्स पर नीचे जाएं। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, फेसबुक ऐप को खोजें और टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। पहले कैश को साफ़ करने का प्रयास करें। देखें कि फेसबुक ऐप कैसे काम करता है। यदि समस्या रहती है, तो डेटा साफ़ करें का प्रयास करें

ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

अगर फेसबुक ऐप फोन के पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप का हिस्सा नहीं है, तो आप इसे हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं, फिर बाद में इसे फिर से इंस्टॉल करें।

समस्या 2: गैलेक्सी S6 इन-व्हीकल के साथ एंड्रॉइड ऑटो ऐप को सेटअप नहीं कर सकता है

मैं अपनी पायनियर AVIC-8200NEX कार इकाई के साथ Android Auto सेटअप करने में सक्षम नहीं हूं। एंड्रॉइड ऑटो अनुमति स्क्रीन के माध्यम से चला जाएगा, लेकिन जहां मैं अपनी कार स्क्रीन पर एंड्रॉइड ऑटो प्राप्त करता हूं, वह अतीत में नहीं जाएगा। यह "आपकी कार पार्क होने पर एंड्रॉइड ऑटो फिर से शुरू हो जाएगा।", फोन, आदि पर एमटीपी कनेक्शन का उपयोग करते हुए, आदि कुछ भी नहीं होगा यह सोचकर कि मेरी कार गति में है और सेटअप प्रक्रिया को समाप्त कर देगी। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी! धन्यवाद! - रॉनी

हल: हाय रोनी। यदि आप इस Android Auto ऐप का जिक्र कर रहे हैं, तो हमें डर है कि आपके हाथ में असंगतता है। हम इस ऐप को अपने गैलेक्सी S6 और S7 डिवाइस में भी इंस्टॉल नहीं कर सकते। हमारा सुझाव है कि अधिक जानकारी और समस्या निवारण युक्तियाँ प्राप्त करने के लिए आप एप्लिकेशन के डेवलपर से संपर्क करें।

समस्या 3: गैलेक्सी S6 ऐप पृष्ठभूमि में संगीत नहीं चलाएगा

जब मैं ऐप से बाहर होता हूं तो मेरा संगीत स्ट्रीमिंग ऐप लगातार पृष्ठभूमि में नहीं चलता है। उदाहरण के लिए, जब मैं कोशिश कर रहा हूँ तो यह Spotify संगीत बजा रहा है, लेकिन यह केवल अगला गीत नहीं बजा रहा है जैसा कि आमतौर पर होता है। मार्शमैलो में अपनी डिवाइस को अपडेट करने के बाद यह शुरू हुआ। - जहमीया कूपर

हल: हाय जहिया कूपर। हम Droidguy में अपने आप को यहाँ उपयोगकर्ताओं को दिखा रहे हैं और हम जानते हैं कि यह ऐप कभी-कभी अपडेट के साथ या इसके बिना दुर्व्यवहार कर सकता है। यह देखने का प्रयास करें कि क्या अन्य संगीत स्ट्रीमिंग ऐप पहले भी इसी तरह का व्यवहार करते हैं। आप Google Play Music ऐप या किसी अन्य थर्ड पार्टी म्यूज़िक स्ट्रीमिंग ऐप का उपयोग करना चाह सकते हैं। यदि वे ठीक उसी तरह व्यवहार करते हैं जैसे Spotify अभी क्या कर रहा है, तो आप इन चरणों को आजमा सकते हैं:

  1. कैश विभाजन को पोंछें (ऊपर दिए गए चरण)।
  2. स्पष्ट ऐप का कैश और डेटा (ऊपर दिए गए चरण)।
  3. Android और ऐप अपडेट स्थापित करें।

इनमें से किसी भी चरण को समस्या को ठीक करना चाहिए, लेकिन अगर यह जारी रहता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछने में संकोच न करें। ऐसे:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दिया गया है, तब उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

याद रखें, फ़ैक्टरी रीसेट आपकी फ़ाइलों को हटा देगा। सुनिश्चित करें कि आप इसे करने से पहले उन्हें वापस कर दें।

यदि आप संगीत बजाने के दौरान मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्रश्न में एप्लिकेशन को डेटा का उपयोग करने की अनुमति है, जबकि आप इसे सक्रिय रूप से उपयोग नहीं कर रहे हैं या जब यह अग्रभूमि में नहीं है। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स खोलें
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
  4. मोबाइल डेटा टैप करें।
  5. सुनिश्चित करें कि आप स्लाइडर को दोनों के लिए दाईं ओर ले जाएं पृष्ठभूमि डेटा उपयोग की अनुमति दें और अप्रतिबंधित डेटा उपयोग की अनुमति दें।

समस्या 4: गैलेक्सी S6 में Google Play Music से Poweramp में संगीत फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित करें

मैं Google Play Music का उपयोग करता हूं। मैं अपनी Google Play संगीत लाइब्रेरी को Play Store ऐप में आयात करने का प्रयास कर रहा हूं, जिसे Poweramp कहा जाता है। आम तौर पर Google Play संगीत एसडी कार्ड पर संगीत संग्रहीत करता है। गैलेक्सी एस 6 एज में एसडी कार्ड नहीं है इसलिए मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि मेरा संगीत कहाँ संग्रहीत है ताकि II इसे पावरफुल ऐप में स्थानांतरित कर सके। - ट्रेसी बाटी

हल: हाय ट्रेसी। Google Play Music आपकी डिवाइस को किसी भी संगीत फ़ाइलों के लिए स्कैन करता है, तो मुख्य पृष्ठ जैसे कि प्लेलिस्ट, कलाकार, एल्बम, गीत, या शैलियों में से एक में ऐसी फ़ाइलों के लिंक प्रदर्शित करता है। इसका मतलब है कि फ़ाइल के वास्तविक स्थान स्वयं भिन्न हो सकते हैं। यदि आप उन्हें किसी अन्य एप्लिकेशन को Poweramp की तरह स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो आपको स्वयं फ़ाइलों की तलाश करनी होगी। उदाहरण के लिए, यदि आपकी संगीत फ़ाइलों को अन्य स्रोतों से आपके फ़ोन में डाउनलोड किया गया था, तो आपको वास्तविक डाउनलोड की गई संगीत फ़ाइल / आंतरिक संग्रहण / डाउनलोड के अंतर्गत मिल सकती है हमारा सुझाव है कि आप अपने फ़ाइल फ़ोल्डरों को ब्राउज़ करने में देशी सैमसंग माय फाइल्स ऐप का उपयोग करें।

समस्या 5: गैलेक्सी S6 "स्क्रीन ओवरले का पता चला" त्रुटि, फेसबुक पर तस्वीरें अपलोड नहीं कर सकती

चूंकि मैंने पिछले हफ्ते अपना फोन अपडेट किया था, इसलिए मैं फेसबुक पर तस्वीरें अपलोड करने में असमर्थ हूं, कई एप्स के लिए परमिशन नहीं जोड़ने के कारण वॉइसमेल का इस्तेमाल कर रहा हूं। त्रुटि संदेश बताता है "स्क्रीन ओवरले का पता चला है। इस अनुमति सेटिंग को बदलने के लिए, आपको सबसे पहले सेटिंग> एप्लिकेशन से स्क्रीन ओवरले सेटिंग को बंद करना होगा। ”- लॉरी

हल: हाय लॉरी। सुनिश्चित करें कि जिन ऐप्स में आपको समस्या है, उन्हें अनुमति दी गई है ताकि उन्हें ठीक से काम करने की अनुमति दी जा सके। आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि एप्स जो शीर्ष सुविधा या स्क्रीन ओवरले पर दिखाई दे सकें, सक्षम हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स खोलें
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. समस्याग्रस्त ऐप देखें (फेसबुक या ध्वनि मेल ऐप)।
  4. अनुमतियाँ टैप करें।
  5. उन अनुमतियों को सक्षम करें जो आवश्यक हैं जैसे संग्रहण, स्थान, कैमरा, आदि।
  6. वापस टैप करें
  7. नीचे की ओर स्क्रॉल करें और शीर्ष पर दिखाई देने वाले ऐप्स पर टैप करें।
  8. अनुमति सक्षम करें।

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