एसडी कार्ड में सहेजे जाने पर गैलेक्सी एस 6 कैमरे की तस्वीरें दूषित हो जाती हैं, अधिक कैमरा समस्याएं

नीचे पिछले कुछ हफ्तों से हमारे समुदाय के कुछ # गैलेक्सीएस 6 कैमरा मुद्दों की सूचना दी गई है। यदि आप अपने स्वयं के कैमरा समस्याओं के जवाब की तलाश कर रहे हैं, तो हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट आपकी मदद करेगी।

1. गैलेक्सी S6 पर कैमरा विफल रहा
2. एसडी कार्ड में सेव होने पर गैलेक्सी S6 की तस्वीरें दूषित हो जाती हैं
3. गैलेक्सी S6 कैमरा सेटिंग्स समस्या
4. गैलेक्सी एस 6 फ्रंट कैमरा काम नहीं कर रहा है
5. स्क्रीन लॉक होने के साथ गैलेक्सी एस 6 तस्वीरें और वीडियो गायब हो जाते हैं
6. गैलेक्सी एस 6 सेल्फी स्टिक के साथ काम नहीं कर रहा है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 पर कैमरा विफल रहा

मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 फोन पर कैमरा काम नहीं कर रहा है। त्रुटि 'कैमरा विफल' है। Viber, व्हाट्सएप जैसे अन्य सभी ऐप भी यही देते हैं कि क्या मैं इन ऐप के माध्यम से कैमरे का उपयोग करने की कोशिश करता हूं। मैंने आपकी वेबसाइट पर चरणों का पालन किया है और कैमरा अभी भी काम नहीं कर रहा है।

रिज़ॉल्यूशन चरणों का पालन करने के बाद, फ़ोन अब त्रुटि लिखता है 'दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई है।' और कैमरा अभी भी काम नहीं करता है। मैंने यह भी देखा कि गैलरी में मेरे कुछ चित्र ठीक से दिखाई नहीं दे रहे हैं, यह सिर्फ कुछ काले आइकन दिखाता है।

कृपया सहायता करें। - रिमिलेकुन

हल: हाय रेमिलेकुन यदि आपने कैश विभाजन को मिटा देने या फ़ैक्टरी रीसेट करने जैसे बुनियादी सॉफ़्टवेयर समाधानों की कोशिश की है, तो सुनिश्चित करें कि आप गैलरी ऐप के कैश और डेटा को भी हटा दें। ऐप के डेटा को पोंछना इसे फिर से स्थापित करने जैसा है, इसलिए इसे तब तक न करें जब तक कि आपने अपनी फ़ाइलों का बैकअप पहले न बना लिया हो। संदर्भ के लिए, यहां ऐप के कैशे और डेटा को पोंछने के चरण दिए गए हैं:

• सेटिंग्स में जाओ।
• अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• गैलरी ऐप देखें और टैप करें।
• वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

कभी-कभी, एसडी कार्ड को हटाने या सुधारने से भी मदद मिलती है। ऐसा करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह काम करेगा।

समस्या # 2: एसडी कार्ड में सहेजे जाने पर गैलेक्सी एस 6 तस्वीरें दूषित हो जाती हैं

पिछले 2 हफ्तों से, मेरा फोन तस्वीरें खो रहा है। हमने देखा कि जब मेरे पति ने मुझे कुछ तस्वीरें दिखाईं, जो उन्होंने घंटे के भीतर ली थीं, लेकिन जब हमने "गैलरी" में देखा, तो उन्होंने केवल "टूटे हुए आइकन" के साथ एक काले पृष्ठ के रूप में दिखाया। मैंने कुछ और लिया, और उन्होंने गैलरी में दिखाया, लेकिन बाद में उन्हें देखा और उनके पास एक ही खराब आइकन था। मैंने उन तस्वीरों पर गौर किया, जिन्हें हमने पिछले कुछ हफ्तों में लिया था।

हमारे डिवाइस पर कम मेमोरी के साथ समस्या थी, इसलिए मैं स्टोरेज के लिए एसडी कार्ड में ऐप्स और तस्वीरें ले रहा हूं। (64GB सैन डिस्क अल्ट्रा है, अभी भी बहुत सारे कमरे उपलब्ध हैं)। मैंने कुछ ऐसे ऐप्स भी अनइंस्टॉल कर दिए, जिनकी हमें ज़रूरत नहीं है। किसी तरह मेरा Google फ़ोटो ऐप चला गया था, इसलिए मैंने इसे पुनः इंस्टॉल किया। मैंने तब कुछ और तस्वीरें लीं और वे गैलरी और Google फ़ोटो में दिखाई दे रहे थे। अभी थोड़ी देर पहले मैं कुछ हालिया तस्वीरों को देख रहा था, और वे बस गैलरी और Google फ़ोटो से गायब हो गए !! मैंने सोचा था कि Google फ़ोटो ने उन्हें बैकअप दिया था, लेकिन मैं Google फ़ोटो के तहत अपने लैपटॉप के साथ उन्हें खींच भी नहीं सकता। यह ऐसा है जैसे मेरे फोन ने उन्हें क्लाउड से हटा दिया। महीने और एक साल पहले की मेरी सभी पुरानी तस्वीरें ठीक हैं, यह सिर्फ वही है जो अब मैं ले रहा हूं।

जब मैंने आज कुछ तस्वीरें लीं, और जब वे अभी भी गैलरी में दिखाई दिए, तो मैंने फेसबुक पर पोस्ट करने की कोशिश की, लेकिन तस्वीर फेसबुक पर खाली दिखाई दी। मैंने इसके बाद इसे खुद को ईमेल करने की कोशिश की, लेकिन यह कहा कि अटैचमेंट विफल रहा। मैंने इसे तस्वीरों में संपादित करने की कोशिश की, लेकिन यह मुझे नहीं होने देगा। यह हाल की तस्वीरों के साथ शुरू करने के लिए भ्रष्ट थे जैसा था।

मैंने अपने लैपटॉप में अपना एसडी कार्ड डाला, और केवल पुरानी तस्वीरें दिखाईं। सभी हाल ही में पूरी तरह से चले गए हैं। क्या मेरा एसडी कार्ड खराब है, या फोन या सॉफ्टवेयर में कुछ है? अगर कार्ड खराब है, तो फ़ोटो को Google फ़ोटो से कैसे हटाया जा सकता है ?? मैंने एसडी कार्ड के साथ कुछ तस्वीरें निकालीं, और अब तक वे वहीं हैं। मैं एक अच्छी गुणवत्ता एसडी कार्ड पर $ 50 खर्च नहीं करना चाहता अगर वह समस्या नहीं है।

आप को भी मदद दे सकते हैं उसके लिए धन्यवाद। - लॉरी

हल: हाय लॉरी। यदि फोन आंतरिक मेमोरी ठीक करने के लिए फ़ोटो लेता है और बचाता है, तो समस्या केवल एसडी कार्ड के कारण हो सकती है। यह भी संभव है कि जब भी आपका डिवाइस SD कार्ड पर कुछ सहेजने का प्रयास करता है तो एक ऑपरेटिंग सिस्टम बग हो जाता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन में फिर से डालने से पहले एसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करें। अगर वह काम नहीं करेगा, तो एक कारखाना रीसेट करें। ऐसे:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 कैमरा सेटिंग्स समस्या

मैं सिर्फ आपके लेख को पढ़ता हूं कि सैमसंग गैलेक्सी एस 6 धुंधली कैमरा फोकस समस्याओं और अन्य कैमरा संबंधी समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए और मेरा मुद्दा कैमरा सेटिंग्स है। मुझे यह पढ़कर खुशी हुई कि आपने मेरी समस्या को संबोधित किया है, जो यह है कि जब मैं इसे एक्सेस करने की कोशिश करता हूं तो कैमरा सेटिंग्स जल्दी से चमक जाती हैं। मैंने सुझाए गए सुझाव दिए लेकिन मुझे अब भी वही समस्या है। मैं इसे थोड़ी देर के लिए रहने में सक्षम था, लेकिन बाद के प्रयास विफल रहे। मैं आपकी किसी भी मदद की सराहना करूंगा। - एलेक्स

समाधान: हाय एलेक्स। यदि आपने बिना किसी स्पष्ट सकारात्मक परिणाम के पहले इस पोस्ट में सभी सुझावों का पालन किया है, तो यह मुद्दा स्पष्ट रूप से आपके नियंत्रण से परे है। कैमरा हार्डवेयर ही समस्या हो सकती है। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान प्रदान नहीं करता है। हमारा सुझाव है कि आप सैमसंग को कॉल करें और इन-वारंटी मरम्मत या प्रतिस्थापन का लाभ उठाएं।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 फ्रंट कैमरा काम नहीं कर रहा है

गैलेक्सी S6 पर कैमरा विफलता के बारे में आपके नोट के लिए धन्यवाद। कुछ ही समय बाद जब मैंने अपना फोन गिराया और अपने रियर कैमरा लेंस की मरम्मत की - आसान था और हानिरहित लग रहा था - मैं तस्वीरों को प्रभावी ढंग से बोल रहा था, लेकिन जब कैमरा स्क्रीन पर "सेल्फी" आइकन पर टैप किया गया - मुझे कैमरा विफलता संदेश मिला और अब काम नहीं कर सकता मेरा कैमरा।

मैंने कैमरे की विफलता के लिए आपके निर्देशों का पालन किया और मेरा कैमरा फिर से संचालित हो गया। मैंने हमेशा की तरह रियर कैमरे का संचालन शुरू किया लेकिन जब मैंने एक सेल्फी लेने का प्रयास किया, तो मुझे एक बार फिर से कैमरा विफलता मिली।

तो आपके फर्मवेयर रीसेट ने रियर के लिए काम किया लेकिन जब तक मुझे फ्रंट कैमरे के लिए कोई समाधान नहीं मिला - मुझे सेल्फी से बचना है? - कोई अतिरिक्त विचार? धन्यवाद! - माइकल

हल: हाय माइकल। गैलेक्सी S6 कैमरा समस्या को संबोधित करने का प्रयास करने का कठिन हिस्सा यह है कि हम पहले यह निर्धारित करें कि क्या समस्या का कारण हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर है। एंड्रॉइड समस्या निवारण के लिए अंगूठे का सामान्य नियम है जब सॉफ्टवेयर समाधान कुछ भी नहीं करेंगे, तो समस्या सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर। यदि आपने इस पोस्ट में सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोशिश की है, तो आपके पास जो सेल्फी कैमरा समस्या है वह संभवतः आपके द्वारा पहले किए गए कैमरा मरम्मत या सामान्य रूप से कैमरा मॉड्यूल के कारण है। दुर्भाग्य से, हम इससे अधिक विशिष्ट नहीं हो सकते। हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि कौन सा सटीक घटक अभी ठीक से काम नहीं कर रहा है।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 तस्वीरें और वीडियो तब गायब हो जाते हैं जब स्क्रीन लॉक की जाती है

मेरे पास एक सैमसंग S6 है, 1 साल पुराना भी नहीं है। पिछले 2 हफ्तों से ऐसा लगता है कि फोन लॉक होने के दौरान ली गई कोई भी तस्वीर या वीडियो (लॉक स्क्रीन पर शॉर्टकट का उपयोग करके) बाद में नहीं देखा जा सकता है। मुझे वास्तव में एक तस्वीर लेने के लिए फोन को अनलॉक करना होगा ताकि बाद में मेरी गैलरी में इसे देखने में सक्षम हो सके। अन्यथा, मुझे चित्र के बजाय एक "टूटी हुई फ़ाइल" छवि दिखाई देती है। मैंने उन्हें कंप्यूटर से एक्सेस करने की कोशिश की है, जिसमें फोन प्लग किया गया है और यह काम भी नहीं करता है।

किसी भी विचार क्यों यह हो रहा है, और अगर मैं चित्रों को पुनः प्राप्त कर सकता हूं?

अग्रिम में धन्यवाद! - साइरेल

हल: हाय साइरिएल। पहली चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं वह यह है कि फोन के सिस्टम कैश को मिटा दिया जाए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी ऐप अपडेटेड कैश का उपयोग करते हैं। कभी-कभी, एक भ्रष्ट कैश विभाजन एप्लिकेशन के सभी प्रकार के मुद्दों को जन्म दे सकता है। मौजूदा सिस्टम कैश को हटाने का तरीका यहां बताया गया है:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैमरा और गैलरी ऐप दोनों के कैश और डेटा को हटाने से कोई नुकसान नहीं होगा। यह कैसे किया जाता है, इस पर रेमिलेकुन के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें।

यह देखने के लिए कि क्या समस्या वहां से उपजी है, आप सुधार या एसडी कार्ड को बदल सकते हैं।

अंत में, एक कारखाना रीसेट करने के लिए मत भूलना।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 सेल्फी स्टिक के साथ काम नहीं करता है

मेरे पास एक SPRINT सैमसंग गैलेक्सी S6 है। मुझे इसके साथ काम करने के लिए एक सेल्फी स्टिक नहीं मिल सकती है। क्या आप मदद कर सकते हैं?

मैं एक कैमरा कुंजी के लिए एक वॉल्यूम कुंजी को बदलने में सक्षम करने के लिए ऑन-लाइन पाए गए सभी प्रक्रियाओं से गुजरा हूं, लेकिन मुझे ऐसा कोई विकल्प / आइकन / आदि कभी नहीं मिल सकता है। मैं कैमरा आइकन, फिर सेटिंग्स आइकन (एक गोल गियर) का चयन करता हूं, लेकिन प्रदर्शित विकल्पों में उनके अंदर कुछ भी नहीं होता है जो मुझे एक कैमरा कुंजी के लिए वॉल्यूम कुंजी बदलने की अनुमति देता है।

मैंने Camera360 की एक प्रति भी डाउनलोड की क्योंकि एक पोस्टिंग में कहा गया था कि इसमें ऐसे विकल्प शामिल होंगे जो जाहिर तौर पर SPRINT लोगों ने मेरे S6 कैमरे से छोड़े थे।

किसी भी मदद की सराहना आप मुझे दे सकते हैं। - बैरी

हल: हाय बैरी। एक सेल्फी स्टिक केवल एक बटन के साथ आपकी बांह का एक यांत्रिक विस्तार है, जो स्मार्टफोन को फोटो खिंचना शुरू करने के लिए कहता है। वे आज बाजार में लगभग सभी लोकप्रिय स्मार्टफोन के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हालांकि कुछ एक विशेष मॉडल के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। अधिकांश एंड्रॉइड फोन के लिए, आपको कुछ सेटिंग्स को बदलना होगा ताकि वॉल्यूम बटन कैमरा शटर बटन के रूप में कार्य करेगा। ऐसे:

• कैमरा ऐप खोलें।
• गियर आइकन (सेटिंग्स) पर टैप करें।
• वॉल्यूम कुंजी फ़ंक्शन फ़ील्ड टैप करें।
• टेक पिक्चर्स का चयन करके वॉल्यूम बटन को कॉन्फ़िगर करें।
• आपके फ़ोन की वॉल्यूम कुंजी अब कैमरे के शटर के रूप में उपयोग की जानी चाहिए।