गैलेक्सी एस 6 एज माइक्रोफोन वॉयस कॉल के दौरान काम नहीं कर रहा है, बूट लूप, अन्य मुद्दों में फंस गया है

नमस्ते Android समुदाय। # GalaxyS6 के बारे में कुछ मुद्दों का जवाब देने वाली एक अन्य पोस्ट में आपका स्वागत है। हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख उपयोगी लगेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: पानी में डूबा हुआ गैलेक्सी एस 6 चालू नहीं होगा

मेरी बेटी ने कुछ सेकंड के लिए मेरे फोन को पानी में डूबा दिया। जब मुझे मिला, तब भी स्क्रीन चालू थी। हालांकि, मुझे इसे बंद करने का पता नहीं था इसलिए मैंने इसे छोड़ दिया (जो अब मुझे लगता है कि एक बहुत बड़ी गलती है)। स्क्रीन झपकी और कुछ झंडी, प्लस फोन छिटपुट रूप से हिल। मैंने इसे चावल के एक बैग में सेट किया और पहले 12 घंटों के लिए एक प्रकाश शीर्ष पर था। अब यह ज्यादातर खाली है, यह एक बार संचालित होता है, और दो बार स्क्रीन हल्के हरे रंग की लाइनों से भरा था। सिम कार्ड द्वारा पानी के नुकसान की बात सभी सफेद है। अगर यह फोन बर्बाद हो गया या अभी भी सूख रहा है? - राहेल

हल: हाय रेचेल। यदि आप यह कहने के लिए सही हैं कि फ़ोन वास्तव में पानी में डूबा हुआ था, तो इस समय मदरबोर्ड स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त हो गया होगा। और नहीं, डिवाइस को सुखाने से जो भी घटक काम करना बंद कर देगा, वह ठीक नहीं होगा। यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या आपका फोन अभी भी सहेजा जा सकता है, तो एक पेशेवर को हार्डवेयर की जांच करने दें। ध्यान रखें कि मरम्मत भी फोन को ठीक नहीं कर सकती है। यदि आप भाग्यशाली हैं और क्षति केवल आसानी से बदली जाने योग्य भागों में विभाजित है, तो आप अभी भी अपने फोन का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी कर सकते हैं, हालांकि यह सिर्फ फोन को बदलने के लिए है।

समस्या 2: गलती से गिरा हुआ गैलेक्सी एस 6 टूट गया है

नमस्ते। मैंने अपना फोन नदी में एक चट्टान पर गिरा दिया। कांच एक छोटे से गोल स्थान में मुश्किल से टूटता है और स्क्रीन के पार एक रेखा होती है और यह नॉन स्टॉप को ग्लिचिंग / जंप कर रही थी। मैं स्क्रीन को छूने पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम था जब यह पहली बार में कुछ सेकंड के लिए कूदना बंद कर देगा। अब यह सिर्फ एक काली स्क्रीन है जो किसी भी बटन को दबाने पर उस पार हरी रेखाओं को चमकती है। कृपया मुझे सलाह दें कि मैं क्या करूं? - राचेल

हल: हाय राचेल। पानी के साथ एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को नुकसान पहुंचाने की तरह, आकस्मिक ड्रॉप से ​​एक अनावश्यक झटका हार्डवेयर की सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म दे सकता है। यदि डिवाइस को छोड़ने के तुरंत बाद स्क्रीन समस्या हुई, तो कोई सॉफ्टवेयर समाधान नहीं है जिसे आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं। आपके पास फोन रिपेयर या रिप्लेस होना चाहिए।

समस्या 3: गीले गैलेक्सी S6 सामान्य रूप से बूट नहीं होंगे

नमस्ते। उन सभी युक्तियों और आपके द्वारा काम किए गए लोगों के लिए धन्यवाद। तो यहाँ मेरा मुद्दा है। 5-6 दिन पहले मैंने अपने गैलेक्सी एस 6 को सागर में गिरा दिया। तुरंत वापस ले लिया। मैं 5 घंटे बाद घर गया और USB पोर्ट पर हेयर ड्रायर का इस्तेमाल किया। मैं यह सोचकर चिंतित नहीं था कि IP68 सैमसंग फोन पर प्रदान करता है + YouTube पर सभी परीक्षण वीडियो बहुत संतोषजनक हैं। मैंने जो अनुभव किया है वह ड्रॉप आइकन (नमी का पता लगाने वाला) था, हर बार मैंने चार्जर प्लग किया। मैंने सोचा कि शायद कुछ दिनों में यह सूख जाएगा और यह ठीक हो जाएगा। फिर आज मैंने चार्जर को प्लग किया, फोन बंद था मैंने उसे चार्ज करने दिया, उसे बिना चालू किए 60% तक अनप्लग कर दिया। एक बार अपनी कार में मैंने इसे चालू करने की कोशिश की और कुछ भी नहीं। वापस चला गया, चार्जर प्लग किया, यह काम किया। मैंने फोन को चालू कर दिया और मैंने इसे फिर से चालू किया और जब इसने काम करना बंद कर दिया। यह पूरी तरह से बंद था - कोई बैटरी चार्जिंग सूचनाएं नहीं, कोई शक्ति नहीं मिली, कुछ भी नहीं। फोन मर चुका है। मैं बेहद चिंतित हूं। मुझे अभी एक महीने पहले फोन मिला, बिल्कुल नया। अब यह मर चुका है। कृपया मदद कीजिए। - एमजी

हल: हाय एमजी। सबसे पहले, गैलेक्सी S6 में IP68 प्रमाणन नहीं है, इसलिए आपको या तो गलत जानकारी देनी होगी, या आपने अपनी समस्या प्रस्तुत करते समय एक गलत श्रेणी का चयन किया होगा। हमें लगता है कि यह बाद की बात है क्योंकि फोन नमी का पता लगाने में त्रुटि दिखा रहा था, जो कि एस 6 में मौजूद नहीं होना चाहिए।

दूसरे, वास्तव में कुछ भी नहीं है जो आप समस्या निवारण के मामले में कर सकते हैं यदि फोन पहले स्थान पर चालू नहीं होगा। वहाँ कोई जादू की चाल है कि आप कर सकते हैं बनाने के लिए एक मृत फोन वापस जीवन के लिए आते हैं। एकमात्र समस्या निवारण जो आप आज़मा सकते हैं, यह देख सकते हैं कि क्या आप इसे तीन बूट बटन संयोजनों को करके वैकल्पिक बूट मोड में शुरू कर सकते हैं। यदि आपका फोन मृत है या किसी हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब नहीं देगा, तो आपको इसे भेजना चाहिए।

संदर्भ के लिए, नीचे दिए गए चरणों को अपने फ़ोन को अन्य मोड्स में पुनः आरंभ करने और उनमें से प्रत्येक के लिए संबंधित समस्या निवारण के चरण देखें:

रिकवरी मोड में बूट :

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 4: गैलेक्सी S6 चार्ज या चालू नहीं करेगा

नमस्ते। मेरा फोन बैटरी से बाहर चला गया, जैसे यह 1% मारा और थोड़ी देर बाद यह बंद हो गया (इसलिए मैंने इसे 0% हिट माना)। मैंने अपना फोन चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो एलईडी लाइट फ्लैश नहीं होती है और स्क्रीन में कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है। मैंने ऊपर दिए गए सभी सुझावों और चरणों की कोशिश की है, लेकिन वे काम नहीं कर रहे हैं। कृपया क्या आप मेरे सहायता कर सकते है। - P_amin1

हल: हाय P_amin1। जब आप इस निष्कर्ष पर आने से पहले अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट किया गया था, तो क्या आपने लंबे समय तक इंतजार किया था कि यह चार्ज नहीं था? यदि, कहते हैं, आपने कम से कम 30 मिनट पहले ही इंतजार कर लिया है, लेकिन फोन मृत हो गया है, तो इसके कारण खराब हार्डवेयर होना चाहिए। यह एक खराबी बैटरी या मदरबोर्ड हो सकता है। उत्तरार्द्ध अधिक गंभीर है और संभवतः फोन प्रतिस्थापन के परिणामस्वरूप होगा।

यदि आपके पास एक वायरलेस चार्जर है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप इस घटना में इसका उपयोग करने का प्रयास करें कि समस्या USB चार्जिंग पोर्ट या केबल चार्जर पर है। अन्यथा, बस फोन भेजें ताकि इसे चेक किया जा सके।

समस्या 5: गैलेक्सी S6 फ़ैक्टरी रीसेट के बाद बेतरतीब ढंग से रिबूट होता रहता है

नमस्ते। मैं अपने फोन के लिए अपना पासवर्ड याद नहीं कर सकता था इसलिए मैंने एक फ़ैक्टरी रीसेट किया और कैश फ़ाइलों को साफ़ किया। उसके बाद मैंने रिबूट पर क्लिक किया और अब मेरा फोन चालू और बंद नहीं होगा।

इसके अलावा, मुझे यकीन नहीं है कि यह किस ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहा है। मैंने अभी कुछ हफ्ते पहले लेटेस्ट सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड किया है। - होलागिरल 73३

हल: हाय होलागिरल 73। फ़ैक्टरी रीसेट से समस्याएँ ठीक होनी चाहिए, न कि उनके कारण। यदि आप अपने फ़ोन को सफलतापूर्वक रीसेट करने में सक्षम थे, लेकिन आपने अपने ऐप्स वापस इंस्टॉल करने के बाद चालू और बंद करना शुरू किया, तो हमारा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें। उसके बाद, आप यह पहचानना चाहते हैं कि कौन सा ऐप उन्हें एक-एक करके स्थापित करने में समस्या पैदा कर रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हर इंस्टॉलेशन के बाद फोन कैसे काम करते हैं। यह जानने का एकमात्र तरीका है कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है।

समस्या 6: गैलेक्सी एस 6 बूट लूप में फंस गया

नमस्ते। मेरा फोन बूट लूप पर अटक गया (नीली स्क्रीन कह रही है कि लक्ष्य डाउनलोड बंद न करें)। मैंने आपके द्वारा प्रदान किए गए सभी चरण किए, लेकिन यह बूट लूप से बाहर नहीं आएगा। मैं बूट लूप को वापस चालू कर सकता हूं, लेकिन यह उस फोन को शुरू नहीं करेगा जैसे यह माना जाता था। यह सिर्फ एक काली स्क्रीन है। तो मैं सोच रहा था कि आप मुझे क्या सुझाव देंगे? आपके समय और विचार के लिए आपका बहुत - बहुत धन्यवाद। - झाड़े

हल: हाय झाड़े। आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को बूट करने का प्रयास करना चाहिए ताकि आप कैश विभाजन और फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा सकें। यदि दोनों मदद नहीं करेंगे, तो आप बूटलोडर को फ्लैश करने की कोशिश कर सकते हैं। नीचे कैसे करना है पर नमूना कदम हैं। ध्यान रखें कि सटीक कदम आपके फोन मॉडल के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं ताकि सुनिश्चित करें कि आप एक अच्छे गाइड का पालन करें। ये कदम केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए हैं:

1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 7: गैलेक्सी एस 6 एज माइक्रोफोन वॉयस कॉल के दौरान काम नहीं कर रहा है

मैंने हाल ही में गैलेक्सी एस 6 एज को रिफर्ब करने वाली कंपनी खरीदी है। मेरे पास वीडियो कॉल करने के अलावा सभी ध्वनियाँ हैं। लाउड स्पीकर काम नहीं करेगा। मैं दूसरे व्यक्ति को सुन सकता हूं लेकिन वे मुझे नहीं सुन सकते हैं और सभी वॉल्यूम उच्च पर सेट हैं। - सारा

हल: हाय सारा। यदि आप व्यक्ति को दूसरी पंक्ति से सुन सकते हैं, लेकिन वे आपको सुन नहीं सकते हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या फ़ोन के लाउडस्पीकर पर नहीं है, बल्कि माइक्रोफोन पर है। जांच करने के लिए, किसी भी वॉयस रिकॉर्डर ऐप का उपयोग करके अपनी खुद की आवाज रिकॉर्ड करने का प्रयास करें। यदि यह आपकी आवाज़ को पंजीकृत नहीं करेगा, तो आपको फ़ोन को पहले रीसेट करने का प्रयास करना होगा। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो उसकी मरम्मत की जाए या उसे बदल दिया जाए।

अपने S6 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
4. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
8. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या 8: कैमरा बदलने के बाद गैलेक्सी एस 6 का कोई सिग्नल रिसेप्शन नहीं है

नमस्ते। मैं अपने मंगेतर की बहन के लिए एहसान कर रहा हूं। वह अपना कैमरा बदलना चाहती थी, जिसे कोई समस्या नहीं थी। सब कुछ ध्यान से विघटित और जैसा दिखता था और सब कुछ बहुत बढ़िया सेल रिसेप्शन काम करता है। पूरी तरह से शून्य है, जब मैं प्रक्रिया करने से पहले 4 था। ब्लूटूथ और वाईफाई पूरी तरह से काम करता है लेकिन कोई बार नहीं। मैंने S6 किनारे पर ध्यान दिया कि सेल एंटीना पावर बटन के पीछे मिडफ्रेम के लिए वेल्डेड है। मैं उसे सिम कार्ड के लिए पूछे बिना समस्या निवारण कर रहा हूं क्योंकि मैं समझता हूं कि आपातकालीन कॉल के लिए कुछ रिसेप्शन होना चाहिए। मैंने कार्ड में पॉप किया था जब मैंने उसे पिता के दिन देखा था लेकिन फिर भी कुछ नहीं था। मेरा प्रश्न यह है कि क्या मुझे LTE के साथ सिम कार्ड में गड़बड़ करनी चाहिए और वैश्विक तौर पर LTE के साथ गड़बड़ करनी चाहिए या क्या मैंने किसी तरह सेल एंटीना को नुकसान पहुंचाया है और नए मिडफ्रेम की जरूरत है।

बेशक मैं कारखाना इसे रीसेट करता हूं और यहां तक ​​कि नूगाट में अपग्रेड भी किया गया है। कुछ भी तो नहीं। इससे पहले कि मैं कोई सिम स्थापित नहीं करता, प्रक्रिया शुरू करने से पहले बार थे। मैं सोच रहा था कि अगर मैंने बैटरी केबल को डिस्कनेक्ट कर दिया तो यह कुछ बदल जाएगा। IMEI सेटिंग्स के साथ-साथ बेसबैंड में दिखाता है। मैं सोच रहा था कि क्या आप कभी इस पार आए और कोई इनपुट है।

यह ईमेल लंबे समय तक है। मैंने आपके ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से इसे प्रस्तुत करने की कोशिश की, लेकिन मेरा फोन ड्रॉप डाउन बॉक्स के साथ सहयोग नहीं करेगा। मैं इस बात को 7 या 8 बार अलग कर चुका हूँ, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सब कुछ सही है .. मैं विचारों से बाहर हूँ।

मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप इसे पढ़ेंगे, एक अजनबी से दूसरे पर एहसान करने के लिए कहेंगे। क्या मुझे उससे सिम कार्ड लेना चाहिए और उसके साथ खिलवाड़ करने की कोशिश करनी चाहिए, भले ही बिना सिम के भी मरम्मत से पहले कोई रोक-टोक न हो? मुझे जवाब की उम्मीद नहीं है, यह एक लंबी बात है।

बहुत अच्छा। - दान

हल: हाय डैन। हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वास्तव में समस्या का कारण क्या है, लेकिन यह बहुत संभावना है कि आपने मरम्मत के दौरान मदरबोर्ड या एंटीना को नुकसान पहुंचाया हो। दुर्भाग्य से, इसकी जांच करने का कोई सीधा तरीका नहीं है। यहां तक ​​कि एक प्रशिक्षित सैमसंग तकनीशियन भी यह जानने में असमर्थ हो जाएगा कि यह मुद्दा उसके द्वारा बताई गई बातों के बारे में बता रहा है। चलो एक पेशेवर भौतिक रूप से हार्डवेयर की जांच करें ताकि ऐन्टेना और नेटवर्किंग चिप पर पूरी तरह से जांच की जा सके।

समस्या 9: गैलेक्सी S6 चार्ज नहीं, पर बिजली नहीं होगी

हाय हेरोल्ड! मैंने आपके वेबपेज पर आपकी अच्छी सलाह और समीक्षाएँ देखीं, और सोचा कि आप मेरी समस्या के बारे में मेरी मदद कर सकते हैं। ?

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस है जो चार्ज नहीं करेगा। जब मैंने इसे चार्जर में लगाया तो उसमें थोड़े से बिजली के चिन्ह के साथ बैटरी की छवि केवल प्रतिशत के रूप में दिखाई नहीं देती है। पहले इस छवि को 3 से 3 सेकंड के अंतराल के साथ ब्लिंक किया गया था, अब यह अभी भी है। अगर मैं इसे कंप्यूटर पर न तो कंप्यूटर पर प्लग करता हूं, और न ही फोन जवाब देता है, तो फोन किसी भी बटन को पुश करने का जवाब नहीं देता है।

बैटरी को हाल ही में तेजी से सूखा गया है। और कभी-कभी इसे चार्ज करने में कुछ समस्याएं होती हैं, जैसे कि यह घंटों के बाद शून्य प्रतिशत चार्ज किया गया है, लेकिन बाद में फिर से ठीक काम किया है।

यह बहुत अच्छा होगा यदि आप मेरे फोन का निदान कर सकते हैं और शायद मुझे इसे ठीक करने में मदद करें।

पहले से धन्यवाद ? सादर। - सिलजे

हल: हाय सिलजे। कृपया ऊपर P_amin1 के लिए हमारा सुझाव देखें।

समस्या 10: गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन चालू होती है, लेकिन इसे चालू करने के तुरंत बाद फोन बंद हो जाता है

नमस्कार! आपकी वेबसाइट एक बड़ी मदद है!

मेरे पास अपने गैलेक्सी एस 6 के साथ एक मुद्दा है। मैंने समस्या निवारण उत्तरों के माध्यम से पढ़ा है जो मेरे फोन को बिना किसी लाभ के फिट करने के लिए प्रतीत होते हैं। मेरा फोन सड़क पर एक अंकुश से फिसल गया (आधा फुट भी नहीं गिरा) और एक ओटर बॉक्स मामले में शीर्ष बाएं कोने को मारा। इसने काम करना बंद कर दिया और चालू नहीं होगा। मैं इसे जांचने के लिए ले गया और उन्होंने सोचा कि यह स्क्रीन है। 3 हफ्ते बाद मैं स्क्रीन को बदलवाने गया और नए आदमी ने कहा कि यह प्लग इन होने पर चालू हो जाता है और यह 88% पर है, स्क्रीन काम करती है, कोई भी पिक्सल खराब नहीं होता है इसलिए यह स्क्रीन नहीं है। जब मैं इसे घर ले गया और इसे प्लग किया, तो स्विच करने से पहले लगभग 30 सेकंड के लिए पहले 3 बार काम किया। फिर यह बस चालू हो गया और मृत होने से पहले 1 सेकंड के लिए चार्ज दिखाना शुरू कर दिया।

क्या आपके पास कोई सिफारिश है जो यह मुद्दा हो सकता है? मैंने आपके प्रत्येक सुझाव के लिए पावर बटन को कई बार पुश करने का प्रयास किया लेकिन यह कुछ भी नहीं बदलता है।

आप सहायता के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। - बस

हल: हाय जस्टिन। यदि फोन फिर से बंद होने से पहले स्क्रीन कुछ क्षणों के लिए ठीक काम करता है (कोई एलईडी लाइट्स, कोई कंपन, कोई आवाज़ नहीं), तो यह स्क्रीन की समस्या नहीं होनी चाहिए। समस्या के कारण मदरबोर्ड के साथ बहुत अधिक गंभीर मुद्दा होना चाहिए। आपको या तो फोन को दुकान पर वापस करना होगा ताकि अधिक गहन परीक्षा और मरम्मत की जा सके, या बस डिवाइस को बदल दिया जाए। इस तरह का मुद्दा आपके स्तर पर तय नहीं किया जा सकता है।

समस्या 11: गैलेक्सी एस 6 बूट लूपिंग पर रहता है

नमस्कार श्री मान जी। मैंने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज (SM-G925F) की बूटलूप समस्या पर आपकी पोस्ट पढ़ी है, अगर आप मेरी मदद करेंगे तो मैं इसकी बहुत प्रशंसा करूंगा।

समस्या यह है कि कल मैं यूट्यूब पर वीडियो देख रहा था और अचानक मैंने उस मोबाइल को रिबूट कर दिया जिसमें मोबाइल 6 महीने से बंद था और कोई समस्या नहीं हुई थी। और यह है कि यह फिर से शुरू हुआ और जब इसे चालू किया गया था तो इसे लगातार चालू किया गया था तब मैंने कस्टम फर्मवेयर डालने की कोशिश की कि क्या यह समस्या को ठीक करता है या नहीं और यह पता चला है कि जब मैं ओडिन 3.12 के माध्यम से एक कस्टम फर्मवेयर डालने की कोशिश करना चाहता था। .3 ने मुझे पहले Hidden.img में एक बग दिया। तब मेरे सेल को अवरुद्ध कर दिया गया था यदि आप इसे इस संदेश के साथ कहते हैं "डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते समय एक त्रुटि हुई है। स्मार्ट स्विच के साथ आपातकालीन फ़ंक्शन का उपयोग करें ”

उसके बाद जब मैं स्मार्ट स्विच का उपयोग करता हूं तो मैंने अपने सेल फोन को बिना किसी डेटा के छोड़ दिया और फर्म फैक्ट्री में वापस आ गया और यह भी मुश्किल रीसेट कर दिया कि जब मैंने फोन चालू किया था और फोन की शुरुआत में पंजीकरण के समय लगातार पुनरारंभ कर रहा था । - अली

हल: हाय अली। आपको डिवाइस के बूटलोडर को स्टॉक में फ्लैश करने की कोशिश करनी चाहिए। इस तरह की समस्या के लिए यह एकमात्र प्रभावी सॉफ्टवेयर समाधान है। हम निश्चित रूप से मानते हैं कि इसमें कोई हार्डवेयर समस्या शामिल नहीं है। कृपया कुछ मार्गदर्शन के लिए ऊपर झड़े के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें। यदि आप बूटलोडर को फ्लैश करके समस्या को ठीक नहीं कर पाएंगे, तो आपका अगला कदम फर्मवेयर को फ्लैश करना है। अगर दोनों बिल्कुल भी मदद नहीं करेंगे, तो नया फोन लें।