गैलेक्सी S7 संपर्क डुप्लिकेट दिखा रहा है, लिंकिंग और अनलिंकिंग काम नहीं कर रहा है, अन्य मुद्दे
नमस्ते Android समुदाय और दिन के लिए एक और # GalaxyS7 पोस्ट में आपका स्वागत है। हम इसमें कुछ पाठ और संपर्कों से संबंधित मुद्दों पर चर्चा करते हैं, इसलिए उम्मीद है कि आपको यह उपयोगी लगेगा।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी S7 डुप्लिकेट ग्रंथों को भेजना और प्राप्त करना
मेरे संदेश भेज नहीं रहे हैं और यदि वे करते हैं, तो यह डुप्लिकेट भेजता है। प्राप्त करते समय, मैं या तो उन्हें बिल्कुल नहीं मिलता या मुझे डुप्लिकेट मिलता है। मैंने थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप को डिलीट कर दिया है, "मैसेज" ऐप पर डेटा क्लियर कर दिया है, अपने कैशे पार्टिशन को मिटा दिया है और सभी पुराने मैसेज को डिलीट कर दिया है। क्या कोई अन्य डेटा है जिसे मैं साफ कर सकता हूं इससे पहले कि मैं अपने फोन को पूरी तरह से रीसेट कर दूं। मैंने अपने तीसरे पक्ष के कीबोर्ड ऐप से भी डेटा साफ़ किया। - इसहाक रेयेस
हल: हाय इसाक। चूंकि ऐप के डेटा को साफ़ करने में मदद नहीं मिली, इसलिए अगला कदम यह देखना है कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप या सर्विस ज़िम्मेदार है। आप ऐसा कर सकते हैं कि फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें। यहां सुरक्षित मोड पर अपने S7 को पुनः आरंभ करने के तरीके के बारे में बताया गया है:
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
एक बार ऐसा करने के बाद, आपको यह देखना होगा कि मैसेजिंग कम से कम 24 घंटे कैसे काम करती है। जबकि आपका फोन सुरक्षित मोड में है, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अवरुद्ध हो जाएंगी, केवल आपको पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का उपयोग करने की अनुमति होगी। मूल संदेश एप्लिकेशन को डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या समस्या जारी है। यदि ऐसा होता है, तो यह फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ने का आपका संकेत है।
अब, इस समस्या में एक कैरियर-साइड घटक के साथ-साथ अगर आपके S7 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी समस्या होती है, तो यह नेटवर्क साइड में किसी चीज़ के कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने वाहक से संपर्क करें ताकि वे इस पर एक नज़र डाल सकें।
समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 को आने वाले ध्वनि मेल के लिए एसएमएस सूचनाएं प्राप्त नहीं हो रही हैं
सैमसंग गैलेक्सी एस 7। जब मुझे वॉइस मैसेज बचे तो मुझे अपने प्रोवाइडर से यह कहने के लिए कोई टेक्स्ट नहीं मिल रहा है कि कोई मैसेज बाकी है। इंटरनेट प्रदाता ने इसका परीक्षण किया है और उन्हें मुझे भेजा जा रहा है लेकिन ग्रंथों में नहीं दिखाया जा रहा है। इंटरनेट प्रदाता मुझे सलाह नहीं दे सकता कि मैं इसे कैसे छांटूं, इसलिए मुझे आश्चर्य है कि आप जानते हैं कि मैं क्या कर सकता हूं? सेवा प्रदाता बी.टी. - लिंडसे क्लार्क
हल: हाय लिंडसे। यदि आपके डिवाइस को आपके ध्वनि मेल के लिए सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं, तो संभव है कि उन्हें किसी भिन्न नंबर पर भेजा जा रहा हो। सुनिश्चित करें कि यह आपके वाहक से संपर्क करने और पुष्टि करने से नहीं होता है कि उनकी प्रणाली आपके नंबर पर सूचनाएं भेज रही है, किसी और को नहीं।
यदि वे इस बात की पुष्टि करेंगे कि ऐसी सूचनाएँ आपके फ़ोन नंबर पर भेज दी जा रही हैं, तो आपका डिवाइस वास्तव में पाठ संदेश प्राप्त कर सकता है, लेकिन वे आपके इनबॉक्स में नहीं दिखते हैं। वह निम्नलिखित के कारण हो सकता है:
- संदेश स्पैम या रद्दी फ़ोल्डर में भेज दिया जाता है
- हो सकता है कि आपने अपने वाहक से संदेशों को प्रभावित करने वाले कुछ ब्लॉक सेट किए हों। सुनिश्चित करें कि आप उस फ़ोल्डर की जांच करते हैं जो अवरुद्ध संदेशों को रखता है और यदि आवश्यक हो तो अपने वाहक की संख्या को अनवरोधित करने के लिए।
- आपके फ़ोन में गलत सिस्टम दिनांक और समय हो सकता है, जिससे आपके पाठ संदेश अलग तरह से सॉर्ट किए जा सकते हैं। आमतौर पर, यदि किसी फोन की गलत तारीख और समय है, तो हाल के संदेशों को शीर्ष पर के बजाय सूची में सबसे नीचे रखा जा सकता है। यह सुनिश्चित कर लें कि आपका फ़ोन सही दिनांक, समय और समय क्षेत्र का उपयोग करता है।
यदि उपरोक्त सभी की जाँच के बाद समस्या जारी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह सुनिश्चित करेगा कि फोन की सेटिंग डिफॉल्ट में सेट हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
फ़ैक्टरी रीसेट आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा, ताकि आगे बढ़ने से पहले अपनी फ़ोटो, वीडियो और अन्य महत्वपूर्ण फ़ाइलों को वापस करना सुनिश्चित करें।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 संपर्क डुप्लिकेट दिखा रहा है, लिंकिंग और अनलिंकिंग काम नहीं कर रहा है
मेरे संपर्क सभी गड़बड़ हैं! वे दूसरे के साथ विलय कर रहे हैं और डुप्लिकेट में भी दिखा रहे हैं !! मेरे सबसे अच्छे दोस्त नंबर मेरे पिता के रूप में दिखाई दे रहे हैं! मदद!!! मैंने लिंक और अनलिंक करने की कोशिश की है और यह स्थायी रूप से काम नहीं करता है !! अब यह कह रहा है कि मेरे पास लिंक करने के लिए बहुत सी चीजें हैं! यह मुझे पागल बना रहा है! - Cnlwren
समाधान: हाय Cnlwren। इस समस्या को ठीक करने का कोई आसान तरीका नहीं है। संपर्कों को एक साथ जोड़ना और लिंक करना मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता है ताकि हम सुझाव दें कि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने सभी संपर्कों पर जाने के लिए पर्याप्त समय निर्धारित करें। मूल रूप से, आप जो करना चाहते हैं वह एक "मास्टर" संपर्क सूची बनाना है जिसमें सभी महत्वपूर्ण संपर्क हैं। फिर, आपको व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक संपर्क के विवरण को मैन्युअल रूप से जोड़ना होगा।
यह लिंकिंग और अनलिंकिंग समस्या आम तौर पर तब होती है जब आपके पास बहुत सारे संपर्क होते हैं, सभी एक डिवाइस में सभी सिंकिंग सूची देते हैं। आजकल अधिकांश सोशल नेटवर्क साइटें उपयोगकर्ताओं को अपने संपर्कों की सूची बनाने की अनुमति देती हैं और यदि आप उन्हें अपनी संपर्क सूची में अपने S7 में लिंक करते हैं, तो उन्हीं नामों और विवरणों को अनावश्यक प्रविष्टियों के कारण कॉपी किया जा सकता है। एक मास्टर संपर्क सूची बनाने में, खरोंच से खरोंच करने की कोशिश करें और केवल खातों या संपर्कों को समन्वयित करके आलसी तरीके से बचें। उदाहरण के लिए, अपने Google खाते के कुछ संपर्कों को किसी अन्य संपर्क सूची से लिंक करना, कहना, फेसबुक या ट्विटर से भ्रम और डुप्लिकेट हो सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप एक खाते से चिपके रहें और इसे मास्टर संपर्क सूची के रूप में बनाएं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास Google खाता है, तो आप अपने संपर्कों की मुख्य सूची के रूप में Google संपर्कों का उपयोग कर सकते हैं। फिर, आप बस प्रत्येक संपर्क और लिंक पर मैन्युअल रूप से जा सकते हैं या जो भी आवश्यक हो, उसे अनलिंक कर सकते हैं। यह निश्चित रूप से कुशल नहीं है, खासकर यदि आपके पास सैकड़ों या हजारों संपर्क हैं, लेकिन गलती आपके संपर्कों के खराब संगठन के कारण है। यदि आप कई खातों का उपयोग करके केवल बाएं और दाएं संपर्क जोड़ते हैं, तो यह समस्या हो सकती है। फिर से, एक मास्टर सूची का उपयोग हर बार जब आप एक संपर्क जोड़ते हैं और आपके पास भविष्य में अपने संपर्कों को प्रबंधित करने में आसान समय होगा।
चूंकि आपके पास एक Android फ़ोन है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप Google की संपर्क सुविधा का उपयोग मास्टर सूची के रूप में करें ताकि आप भविष्य में डिवाइस स्विच करने पर भी इसे आसानी से सिंक कर सकें। यदि आप Google को अनुमति देते हैं, तो आपके संपर्क क्लाउड में बैकअप हो जाएंगे, इसलिए आप उन्हें कंप्यूटर में भी एक्सेस कर सकते हैं। हर संपर्क के लिए और अधिक विवरण जोड़ना भी सरल है क्योंकि आपने पहले ही अपने फोन में अपने खाते में हर समय साइन इन किया है।
समस्या 4: गैलेक्सी S7 समूह मैसेजिंग समस्या, यह नहीं बता सकती है कि एसएमएस कई संपर्कों को भेजा गया है या नहीं
मैं सोच रहा हूँ कि मैं कभी-कभी यह क्यों नहीं बता सकता कि मुझे मिलने वाला पाठ संदेश कई लोगों को भेजा गया है। मैं केवल संदेश के प्रवर्तक का नाम देखता हूं। फिर, यदि मैं उत्तर देने का प्रयास करता हूं, तो केवल प्रवर्तक को संदेश मिलता है। यह तब भी हुआ जब मैंने दो लोगों को टेक्स्ट किया। वे प्रत्येक को मेरा संदेश मिला, लेकिन अलग से ??? - रोसने
हल: हाय रोसने। यह आमतौर पर तब होता है जब आप iOS डिवाइस का उपयोग करने वाले समूह का हिस्सा होते हैं। संदेश उन्हें एक समूह संदेश के रूप में भेजा जाएगा, जबकि आप केवल समूह संदेश के निर्माता से नियमित पाठ संदेश प्राप्त करेंगे। जब आप समूह संदेश का हिस्सा होते हैं तो iMessage का उपयोग करने से बचने के लिए अपने दोस्तों को समझाने की कोशिश करें। ऐसे कई विकल्प हैं जो उपकरणों में निर्बाध रूप से काम कर सकते हैं। एक उदाहरण फेसबुक मैसेंजर या Google हैंगआउट है। Apple का iMessage विशेष रूप से iOS उपकरणों के लिए है, इसलिए समूह संदेश आपके जैसे गैर-iOS सदस्य के लिए कष्टप्रद हो सकता है।
समस्या 5: एसएमएस प्राप्त करते समय गैलेक्सी S7 कंपन नहीं करेगा
जब मेरा फ़ोन केवल कंपन करने के लिए मौन किया जाता है, तो मेरा S7 कंपन नहीं करेगा। कॉल काम (यानी कॉल आने पर मुझे वाइब्रेशन मिलता है), लेकिन नोटिफिकेशन से वाइब्रेशन नहीं होगा। यह ऐसा है जैसे मैंने फोन को फुल म्यूट पर सेट किया है। मैंने इस समस्या को ठीक करने के लिए सेटिंग्स में हर संभावित स्थान पर देखा है। अधिक निराश। धन्यवाद। - ब्राम
हल : हाय ब्राम। अपने S7 को वाइब्रेट करने के लिए जब एक आने वाली एसएमएस सूचना सरल हो। बस सेटिंग्स> कंपन की तीव्रता के तहत जाएं और सुनिश्चित करें कि कंपन प्रतिक्रिया दाईं ओर सभी तरह से सेट हो।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो सेटिंग> ऐप्स> उस मैसेजिंग ऐप का चयन करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं> सूचनाएँ और सुनिश्चित करें कि सूचनाओं को सक्षम होने दें फिर आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि चुपचाप दिखाएँ विकल्प बंद है।
यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही कदम उठा लिए हैं, तो परेशानी पैदा करने वाला एक ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।
