गैलेक्सी S7 यादृच्छिक पर एसएमएस नहीं भेजेगा, सिग्नल खोता रहता है, "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि, अन्य मुद्दे

सभी को नमस्कार! यहाँ आपके लिए नवीनतम # GalaxyS7 लेख है। यह पोस्ट अधिक S7 समस्याओं को संबोधित करती है इसलिए कृपया उनके ऊपर जाने के लिए अपना समय लें। हम भविष्य में भी इसी तरह की पोस्ट प्रकाशित करते रहेंगे ताकि उनके लिए देखते रहें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S7 अपने आप ही रीबूट करता रहता है, सेटिंग्स बदलती रहती है

मेरे पास आज तक मेरे फोन के साथ कोई समस्या नहीं है। मेरा अलार्म उस पर चला गया, फिर यह तुरंत फिर से शुरू हुआ। जब यह वापस चालू हुआ तो थीम को वापस डिफ़ॉल्ट एक में बदल दिया। इसलिए मैंने इसे बदल दिया यह सोचकर कि यह मुद्दा खत्म हो जाएगा। मेरा फोन फिर दिन में 4 बार फिर से चालू हुआ। हर बार थीम को रीसेट करते समय, और प्रदर्शन मोड और डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप जैसे मेरे फोन पर यादृच्छिक सेटिंग्स को बदलना। पिछली बार जब ऐसा हुआ था तो उसने स्क्रीन को होम स्क्रीन पर ज़ूम इन किया था, इसलिए स्क्रीन पर कुछ ऐप दिखाई नहीं दिए और जो सामान्य से बहुत बड़े थे, वह बेतरतीब ढंग से वापस बदल गए, लेकिन मैं भूल जाता हूं कि मैंने इसे बदलने के लिए क्या किया था वापस। इसने डिफॉल्ट मैसेजिंग ऐप को भी बदल दिया इसलिए मैंने इसे वापस अपने इच्छित ऐप में बदल दिया। अब मुझे लॉक स्क्रीन पर नोटिफिकेशन नहीं मिलते हैं कि मेरे पास एक मैसेज है, जबकि सेटिंग मुझे लॉक स्क्रीन में नोटिफिकेशन दिखाने के लिए सेट है जब मैं करता हूं। मैं इसे करने से कैसे रोक सकता हूं, क्योंकि यह पूरे दिन चल रहा है और इसकी वास्तव में मुझे चिंता होने लगी है। - हैरिस

हल : हाय हैरिस। यदि आपको याद नहीं है कि आपने क्या किया है (जैसे कि एक नया ऐप या अपडेट स्थापित करना) जो इस स्थिति का कारण बन सकता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप एक कारखाना रीसेट करें और वहां से आगे बढ़ें। यदि समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ या ऐप के कारण हो रही है, तो इसे फ़ैक्टरी रीसेट के बाद चले जाना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने के 24 घंटे बाद फ़ोन का निरीक्षण करना सुनिश्चित करें। इस दौरान कुछ भी इंस्टॉल न करें। ऐसा करने से आपको फोन के व्यवहार को देखने के लिए पर्याप्त समय मिलेगा।

नीचे अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  3. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  7. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  8. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  10. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि आपके द्वारा उल्लिखित लक्षण फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी जारी रहेंगे, तो आप मान सकते हैं कि समस्या खराब हार्डवेयर के कारण है। चूंकि यह जानने का कोई सीधा तरीका नहीं है कि विशिष्ट हार्डवेयर क्या खराबी हो सकती है, इसलिए आपके पास एकमात्र विकल्प यह होगा कि फोन को बदल दिया जाए या उसकी मरम्मत की जाए।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन काला रहता है और चालू नहीं होगा

नमस्कार! मैं अपने पति की ओर से आपकी मदद के लिए कह रही हूं। उसके पास सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है। वह फेसबुक पर अपने फोन पर था, बैटरी 40% पर थी और बैटरी पैक चार्जिंग से जुड़ा था और यह अचानक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पर चला गया और जम गया। उन्होंने एक रिबूट वॉल्यूम वॉल्यूम और पावर बटन को एक साथ दबाकर किया, यह रिबूट हो गया और फिर उसी स्क्रीन पर फ्रीज हो गया। उसने दूसरी बार कोशिश की और यह फिर से हुआ। तीसरी बार इसने कुछ भी नहीं किया। काला चित्रपट। हमने इसे केवल मुख्य चार्जर में प्लग किया है और कोई लाइट नहीं आई है जिससे यह संकेत मिलता है कि यह चार्ज हो रहा है लेकिन जब बैटरी पैक को प्लग किया जाता है तो यह इंगित करता है कि इसमें से एक चार्ज लिया जा रहा है, सामने की लाइट इसे दिखाती है। मैंने इसे फिर से रिबूट करने की कोशिश की, कुछ भी नहीं। मैंने सुरक्षा मोड में जाने की कोशिश की, कुछ भी नहीं। मैंने आपके समस्या निवारण लेख को पढ़ा और लगभग सब कुछ आज़माया लेकिन कुछ भी काम नहीं किया (मैंने ऐसी कोई भी कोशिश नहीं की जिसके परिणामस्वरूप फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस जाना पड़े या फोन को पूरी तरह से रीसेट करना पड़े) कृपया मदद कर सकें। - होली

हल: हाय होली। एक नरम रीसेट को ठीक से करने के लिए, जो "बैटरी पुल" के बराबर है, आपको वॉल्यूम डाउन और पावर बटन (वॉल्यूम ऊपर नहीं) दबाए रखने के लिए माना जाता है। यदि आपने हमसे संपर्क करने का प्रयास करने से पहले ही यह कोशिश कर ली है, तो निम्नलिखित अन्य चीजें हैं जिन्हें आपको अवश्य आज़माना चाहिए:

  1. दूसरे चार्जर और USB केबल का उपयोग करें
  2. वैकल्पिक मोड में फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें

कभी-कभी, इस तरह की समस्या एक खराब गौण के कारण हो सकती है इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जिस USB केबल और चार्जर का आप अभी उपयोग कर रहे हैं वह 100% विकसित हो रहा है। एक बार जब आप यह निश्चित कर लेते हैं कि यह USB केबल या चार्जर नहीं है, तो केवल दूसरी चीज जिसे आप आजमा सकते हैं, वह यह है कि क्या आपका डिवाइस अभी भी अन्य मोड पर वापस आ सकता है। तभी आप अनुवर्ती समस्या निवारण चरणों को करने का प्रयास कर सकते हैं जैसे:

  • कैश विभाजन को पोंछते हुए,
  • रिकवरी मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट, या
  • चमकती (ओडिन मोड के माध्यम से)

फिर, ये आइटम केवल तभी संभव हैं जब डिवाइस पर इच्छा शक्ति होगी। यदि यह अनुत्तरदायी या मृत बना हुआ है, तो आपके पास इसकी मरम्मत या प्रतिस्थापन होना चाहिए।

बूट मोड को वैकल्पिक करने के लिए अपने S7 को बूट करने के तरीके यहां दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 3: गैलेक्सी S7 यादृच्छिक पर एसएमएस नहीं भेजेगा

मैं एक प्रतिक्रिया की तलाश में नहीं हूं, और वास्तव में अपना संदेश पोस्ट नहीं करना चाहता। सिर्फ FYI करें, यदि यह आपकी मदद करता है। यह किसी अन्य उपयोगकर्ता के प्रश्न के संबंध में है: “मैं अभी दो दिन पहले नया गैलेक्सी एस 7 खरीद रहा हूं। मैंने देखा है कि दिन में एक दो बार, यह पाठ संदेश भेजना बंद कर देगा। मैं फोन को पुनरारंभ करता हूं, और समस्या हल हो जाती है। मुझे पता है कि यह एक नया फोन है, लेकिन मैं उम्मीद कर रहा हूं कि मुझे इससे कुछ मदद मिल सकती है। दिन में 2-3 बार ऐसा करना कष्टप्रद है। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।"

मेरे साथ ऐसा हुआ है, मुझे लगता है, मेरी सभी आकाशगंगाएँ (2, 4, 7) - यह सिर्फ पाठ भेजना बंद कर देंगी। हमेशा के लिए कोशिश करता है, फिर असफल हो जाता है। पिछले कुछ दिनों में मेरे साथ कई बार हुआ है। मेरे अनुभव में ... - फोन को फिर से शुरू करना आम तौर पर काम करता है, लेकिन अक्सर थोड़े समय बाद फिर से होता है - यह सेलुलर और वाईफाई दोनों पर होता है, लेकिन कभी-कभी वाईफाई से जाने पर ट्रिगर होने लगता है / सेल्युलर / कोई वाईफ़ाई क्षेत्र में नहीं, जबकि संदेश भेजने की कोशिश कर रहा है - लेकिन मुझे जो सबसे सुसंगत फिक्स मिला है, वह कुछ स्टोरेज (मेरे लिए, फोटो) या पुराने टेक्स्ट मैसेज को डिलीट करने का है। हो जाता है।) - जेएस

हल: हाय जे एस। हम जानते हैं कि आपने स्पष्ट रूप से व्यक्त किया है कि अपना संदेश प्रकाशित न करें लेकिन हम ऐसा करने का कोई कारण नहीं देख सकते हैं। इसलिए, अगर हमें इसे पोस्ट करना है तो हम क्षमा चाहते हैं, लेकिन हमें लगता है कि Android समुदाय के लिए यह देखना अधिक उपयोगी है कि आपने अपनी समस्या को ठीक करने के लिए क्या किया। इस वर्कअराउंड को जितने अधिक लोग जानते हैं, उतने ही अधिक अन्य उपयोगकर्ताओं की मदद करने का मौका। हमारा ब्लॉग निजी रूप से Android समुदाय से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए मौजूद नहीं है। यही कारण है कि हम ईमेल के माध्यम से अपनी मदद नहीं भेजते हैं। हम समाधानों को सार्वजनिक करना चाहते हैं। जब तक हम किसी भी गोपनीयता की चिंताओं का उल्लंघन नहीं करेंगे, हम अपने पाठकों के साथ संचार करने के अधिकार के भीतर हैं।

समस्या 4: गैलेक्सी S7 चालू होता है, लेकिन सैमसंग लोगो स्क्रीन में बना रहता है

पहले मैंने ब्लैक स्क्रीन के साथ लाल एलईडी लगाई थी, फिर जब मैंने इसे सैमसंग केयर को दिखाया तो उन्होंने किसी तरह लाल एलईडी बंद कर दी लेकिन स्क्रीन काली ही रही और फोन में बूट नहीं था। उन्होंने कहा कि यह एक मदरबोर्ड की समस्या है और भारी शुल्क के लिए कहा है, इसलिए मुझे यह तय नहीं मिला। मैंने इंटरनेट पर हर संभव समाधान की कोशिश की लेकिन कुछ भी काम नहीं आया। किसी भी बटन का जवाब नहीं दिया गया और मोबाइल चालू नहीं हुआ। फिर कई दिनों के बाद, यादृच्छिक रूप से मैंने चार्जर में प्लग किया और स्क्रीन ने फोन चार्जिंग आइकन दिखाए। इसलिए, मेरी उत्तेजना में, मैंने इसे सामान्य रूप से चालू कर दिया। इसने बूट करना शुरू कर दिया लेकिन जैसे ही यह सैमसंग लोगो तक पहुंचता है तो कुछ समय बाद स्क्रीन खाली हो जाती है और अब ब्लू एलईडी चमक रही है। इसलिए अब फिर से मेरे फोन में काली स्क्रीन है, लेकिन अब नीले एलईडी लाइट चमक और बटन के साथ प्रतिक्रिया दे रहा है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। जैसा कि मेरे फोन में महत्वपूर्ण डेटा है। - कुमार

हल: हाय कुमार यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप फोन को वैकल्पिक बूट मोड में बदल सकते हैं (ऊपर दिए चरणों का संदर्भ लें)। देखें कि क्या आप पहले पुनर्प्राप्ति मोड में बूट कर सकते हैं ताकि आप कैश विभाजन कैश और फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश कर सकें।

यदि आप नहीं कर सकते, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप डाउनलोड / ओडिन मोड में बूट करते हैं ताकि आप बूटलोडर और / या फर्मवेयर चमकाने का प्रयास कर सकें। नीचे बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य तरीके दिए गए हैं। आपके फोन मॉडल के लिए सटीक चरण अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे कैसे करें, इस पर अतिरिक्त शोध करते हैं। नीचे दिए गए चरण केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए हैं।

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

यदि ये सभी सॉफ़्टवेयर सॉल्यूशंस काम नहीं करेंगे, या यदि आपका फ़ोन बिल्कुल भी अनुत्तरदायी नहीं है, तो मदरबोर्ड रिप्लेसमेंट या मरम्मत के साथ आगे बढ़ें।

समस्या 5: गैलेक्सी S7 स्क्रीन टूट गया है और टिमटिमा रहा है, ज्यादातर समय चालू नहीं होगा

इस पिछले सप्ताहांत में, मैं एक यात्रा के लिए मैक्सिको गया था। मेरे फोन में पहले से ही एक फटा स्क्रीन है लेकिन फिर भी यह सही काम करता है। मेरे पैरों के बीच में मेरा फोन थोड़े जैसा था और सीमा पार करने के बाद मेरी स्क्रीन काली हो गई। मान लीजिए कि मैं फोन करना चाहता हूं। मेरे लिए ऐसा करने के लिए, मुझे अपनी स्क्रीन को लगातार चालू करना होगा और स्क्रीन के अंत में दिखाई देने से पहले लगभग 5-10 मिनट के लिए फिर से बंद करना होगा और जब यह होता है, तो स्क्रीन के नीचे का भाग सफेद हो जाता है। मैं सभी तरह से चमक को चालू करता हूं और अगर स्क्रीन को लॉक करता है, तो टिमटिमाना बंद कर देता है, स्क्रीन के चालू होने से पहले घर और पावर बटन को आगे और पीछे करने के लिए 10 मिनट का समय होता है। नरम रिबूट और फ़ैक्टरी सेटिंग्स की कोशिश की और कुछ भी काम नहीं किया - जॉन

समाधान: हाय जॉन। आपके फ़ोन में स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर खराबी है, इसलिए हम सोच रहे हैं कि आपने इसे ठीक करने या बदलने की कोशिश क्यों नहीं की। सभी के लाभ के लिए, एंड्रॉइड समस्या निवारण में सामान्य नियम सरल है, अगर फ़ैक्टरी रीसेट एक समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो खराब हार्डवेयर को दोष देना होगा। आपको इसे हल करने के लिए मरम्मत या प्रतिस्थापन का सहारा लेना चाहिए। उम्मीद न करें कि सॉफ्टवेयर ट्वीक खराब स्क्रीन को ठीक कर देगा, जैसे आप अभी अनुभव कर रहे हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं और क्षति केवल स्क्रीन असेंबली में अलग है, तो मरम्मत को आसानी से ठीक करना चाहिए।

समस्या 6: गैलेक्सी एस 7 मैसेजिंग ऐप जैसे वाइबर, फेसबुक मैसेंजर, व्हाट्सएप तब तक काम नहीं करेंगे जब तक कि इन्हें दोबारा शुरू नहीं किया जाता

मेरे पास एक S7 एज है जिसे मैंने रसीद के साथ 2nd हैंड कपल पुराना खरीदा है और विक्रेता से सभी वैध है। हालाँकि यह फोन बहुत अच्छा है ... मेरे वाइबर, फेसबुक मैसेंजर, जीमेल अकाउंट, व्हाट्सएप ... जब तक मैं बाहर नहीं निकलता और साइन-इन नहीं करता, तब तक काम नहीं करता। यह बहुत निराशाजनक है। मैं अपने कैरियर ऑप्टस $ 2-ए-डे प्लान पर हूं जो कि प्रीपेड प्लान है जो अब उपलब्ध नहीं है। जब मैं ऑप्टस के पास गया तो वे अनाड़ी लग रहे थे और उन्होंने कहा कि मेरी योजना 3 जी है, लेकिन बढ़त मुख्य रूप से 4 जी ब्ला ब्ला है ... मैं क्या कर सकता हूं क्योंकि अब मुझे अपने भद्दे एचटीसी एक की याद आती है जो मेरे पास हुआ करता था, लेकिन यह मूल रूप से अपने आखिरी पैरों #sadface पर था। - लिवलुआ

हल: हाय लिवेलुआ। नीचे वे चीजें हैं जो आप आज़मा सकते हैं:

  1. सुनिश्चित करें कि मास्टर सिंक चालू है । यह स्थिति पट्टी में सिंक बटन को चालू करके किया जाता है। बस स्क्रीन पर स्थिति पट्टी खींचें और सिंक बटन देखें और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है।
  2. प्रभावित ऐप्स का कैश और डेटा हटाएं । कारण के आधार पर, यह समस्या निवारण चरण काम कर सकता है या नहीं। नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें कि इसे प्रत्येक ऐप के लिए कैसे करें।
  3. कैश विभाजन को मिटा दें । कैश विभाजन कई फ़ाइलों को संग्रहीत करता है, लेकिन उनमें से एक सिस्टम कैश है, जो लोड हो रहे ऐप्स में एंड्रॉइड द्वारा उपयोग की जाने वाली फ़ाइलों का एक विशेष सेट है। कभी-कभी, एप्लिकेशन और अपडेट की स्थापना सिस्टम कैश को भ्रष्ट कर सकती है, जो बदले में, सभी प्रकार की समस्याओं को भी जन्म दे सकती है। पुराने सिस्टम कैश को हटाना फोन को एक नया ओवरटाइम बनाने के लिए मजबूर करता है ताकि आप इस कदम को छोड़ना न चाहें। यह आपकी फोटो, वीडियो आदि जैसे किसी भी उपयोगकर्ता फ़ाइल को खोए बिना सुरक्षित रूप से किया जा सकता है।
  4. फ़ैक्टरी रीसेट । जैसा कि नाम से पता चलता है, यह प्रक्रिया सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस कर देगी। अधिकांश समय, यह प्रक्रिया किसी सॉफ़्टवेयर या ऐप बग के कारण होने वाली समस्याओं को प्रभावी ढंग से ठीक कर सकती है। अगर ऐसा करने के बाद भी कुछ नहीं बदलेगा, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो कृपया ऊपर दिए गए पूर्ण चरणों का संदर्भ लें।

नीचे ऐप के कैशे और डेटा को हटाने के तरीके दिए गए हैं :

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

कैश विभाजन को मिटाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या 7: गैलेक्सी S7 सेलुलर सिग्नल खोता रहता है, "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि

नमस्ते। मैं आपकी बहुत मददगार वेबसाइट पर आया और सोचा कि क्या आपको इस पर कोई सलाह है। मेरे पास एक S7 गैलेक्सी है जिसे मैंने लगभग 10 महीने पहले सेकेंड हैंड खरीदा था। यह किसी भी ऑपरेटर के लिए बंद नहीं है।

लगभग 10 दिन पहले मुझे “नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं” संदेश मिलना शुरू हुआ, जिसका अर्थ था कि मैं फोन करने या संदेश भेजने / प्राप्त करने में असमर्थ था। मैंने निम्नलिखित चीजों की कोशिश की है:

  • दूसरे फोन में सिम कार्ड लगाएं। यह ठीक काम किया।
  • कंप्यूटर पुनः स्थापना
  • फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर मेरे सेलफोन को पुनर्स्थापित किया।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच की गई कि मेरे पास सभी नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट हैं।
  • सेटिंग> मोबाइल नेटवर्क में चला गया ... उपलब्ध ऑपरेटरों की खोज की और उनसे जुड़ने की कोशिश की। मैंने कई बार ऐसा किया है। कभी-कभी, यह काम करता है और मैं नेटवर्क पर संक्षिप्त रूप से फिर से पंजीकृत हूं, कॉल करने और संदेश भेजने / प्राप्त करने में सक्षम हूं। हालाँकि, थोड़े समय के बाद समस्या फिर से आ जाती है।

कभी-कभी मैं रहस्यमय तरीके से बिना कुछ किए नेटवर्क से दोबारा जुड़ जाता हूं। यहां तक ​​कि जब यह दिखाता है कि मैं नेटवर्क पर पंजीकृत हूं, संदेश भेजना बेहद धीमा है और मुझे कभी-कभी इसके माध्यम से एक-दो बार फिर से कोशिश करनी होगी। मैं अपने सेलफोन ऑपरेटर की स्थानीय दुकान में चला गया (मैं फ्रांस में रहता हूं, ऑपरेटर बुयुगस है)। वे कहते हैं कि यह मेरे सेलफोन के साथ एक समस्या है, उनके नेटवर्क से असंबंधित है। मुझे लगता है कि यह सिम कार्ड रीडर के साथ एक समस्या हो सकती है - शायद एक बुरा संपर्क। इस पर आपका क्या विचार है? एक ठीक करने की कोशिश कर रहा हूँ जिसे एक नया फोन खरीदने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि फोन पर बाकी सब कुछ ठीक काम करने लगता है। - कैरोल

हल: हाय कैरोल। यदि आप अपने सिम कार्ड को इसमें सम्मिलित करते हैं तो एसएमएस और अन्य नेटवर्क पर निर्भर गतिविधियाँ दूसरे फोन में काम करती हैं, यह एक स्पष्ट संकेतक है कि समस्या डिवाइस से संबंधित है। फ़ैक्टरी रीसेट करें और निरीक्षण करें कि ऐप को इंस्टॉल किए बिना या 24 घंटों के लिए एसएमएस कैसे काम करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक नया फोन प्राप्त करें।

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