गैलेक्सी S8 नमी में त्रुटि का पता चला, नमी की त्रुटि, अन्य समस्याओं के कारण चार्ज नहीं होगा

हम अभी # गैलेक्सीएस 8 के मुद्दों और समाधानों को प्रकाशित करना शुरू कर रहे हैं ताकि इस उपकरण के लिए पहले कुछ पदों में से एक में आपका स्वागत है। हम आने वाले दिनों में उन्हीं लेखों को प्रकाशित करेंगे, जो उनके लिए बने रहेंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S8 नमी का पता लगाने में त्रुटि कैसे ठीक करें, नमी का पता लगाने में त्रुटि के कारण चार्ज नहीं होगा

मेरे नए सैमसंग S8 ने बिना किसी कारण के तुरंत मुझे USB में नमी के कारण इसे बंद करने के लिए कहा ... इसलिए मैंने कुछ घंटों के लिए किया ... तब यह कुछ भी नहीं कर रहा था जब मैं इसे चालू करने के लिए गया था तो मैंने वही किया जो एक बड़े के साथ होता है। फोन ने इसे एक दिन के लिए चावल में रखा ... फिर मैंने इसे चालू कर दिया और यह एक नए फास्ट चार्जर के साथ आया और इसके नीचे एक दीवार आउटलेट तस्वीर के साथ एक बैटरी दिखाई गई, इसलिए मैं अपने डोरियों के आउटलेट की जांच करता हूं .. कुछ अन्य चार्जर पर बार-बार भिनभिनाया और भिनभिनाया गया… .. इसके साथ खिलवाड़ करने के बाद लगातार पानी की क्षति की जाँच करें और इस तरह से अंदर आए और अभिनय किया जैसे कि यह कुछ डाउनलोड कर रहा है इसलिए मैं इसे आजमाता हूं… छेद परेशान करने वाला दिन कुछ भी नहीं होता है… मैंने यूट्यूब वीडियो पढ़े हैं और हर जगह खोजा मैं फंस गया हूँ मैं क्या करूँ ??? - मेगनबोर्के ०३

हल: हाय मेगनबोरकी 03। आप सही जगह पर आए है। यदि आपका फ़ोन नमी का पता लगाने में त्रुटि दिखाता है, तो नीचे दिए गए प्रयासों के लिए हमारे पास कुछ सुधार हैं। यह त्रुटि संदेश आमतौर पर दिखाता है कि क्या सिस्टम यूएसबी चार्जिंग पोर्ट में नमी या पानी का पता लगाता है। इसका मतलब यह नहीं है कि फोन क्षतिग्रस्त है। यह केवल इंगित करता है कि डिवाइस अन्य घटकों को छोटा करने के लिए यूएसबी चार्जिंग पोर्ट के माध्यम से चार्ज करता है।

नमी का पता लगाया फिक्स # 1

इसके साथ ही, आमतौर पर यह त्रुटि तब होती है जब आप फोन बंद होने के दौरान अपना फोन चार्ज कर रहे होते हैं। यह जितना आसान लग सकता है, लेकिन पहले अपने फोन को चालू करें (या अपने फोन को रिबूट करें) और फिर चार्जर में प्लग करें। यह इतना आसान है। नमी का पता लगाने में त्रुटि आमतौर पर तब दिखाई देती है जब आप फोन बंद होने पर फोन को चार्ज करने की कोशिश करते हैं।

नमी का पता लगाया फिक्स # 2

यदि आपका फ़ोन बैटरी से बाहर है और आप चार्ज करने से पहले फ़ोन को चालू नहीं कर सकते हैं, तो पावर बटन और वॉल्यूम को एक ही समय में दबाए रखने का प्रयास करें, और दोनों बटन को पकड़े रहने के बाद, चार्जर में प्लग करें, आपको फ़ोन लोड देखना चाहिए रस के अंतिम बिट के साथ।

नमी का पता लगाया फिक्स # 3

और अगर आप अभी भी त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है वायरलेस चार्जिंग फ़ंक्शन का लाभ उठाना। यदि आप पहले से ही एक नहीं है तो आपको एक नया वायरलेस चार्जर लेने की संभावना होगी।

नमी का पता लगाया फिक्स # 4

यहां एक कम तकनीक वाला समाधान है, क्यू-टिप लें और चार्जिंग यूएसबी पोर्ट के चारों ओर साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह पूरी तरह से सूखा और धूल से मुक्त हो। इसके अलावा चारों ओर उड़ाने और क्षेत्र को सुखाने के लिए कम गर्मी पर एक ब्लो ड्रायर का उपयोग करने का प्रयास करें। आप सोच सकते हैं कि यह इतना स्पष्ट और सरल है, लेकिन इसने हमारे कई पाठकों के लिए काम किया है!

नमी का पता लगाया फिक्स # 5

वैसे, आपको यह त्रुटि बार-बार हो सकती है, भले ही आपका फोन दिनों में किसी भी पानी के पास न आया हो। हमने पाया है कि आप यह कोशिश कर सकते हैं:

1. ऐप्स सेटिंग में जाएं
2. सिस्टम एप्लिकेशन पर जाएं
3. USB सेटिंग्स
4. भंडारण
5. शुद्ध आंकड़े
6. रिबूट फोन

अगर यह मदद करता है नीचे टिप्पणी!

समस्या 2: गैलेक्सी S8 चार्जर चार्जिंग पोर्ट के सभी रास्ते पर नहीं जाएगा

नमस्ते। मैंने हाल ही में सैमसंग एस 8 में अपग्रेड किया था और अब दो बार चार्जर जैक प्लग ने इसे चार्ज करने की अनुमति देने के लिए मेरे फोन पर जाना बंद कर दिया है। मैं केवल उस चार्जर का उपयोग करता हूं जिसे आपूर्ति की गई थी और इसने 2 सप्ताह तक काम किया, फिर रुक गया। मेरे पास एक पूर्ण प्रतिस्थापन था और आज सुबह भी ऐसा ही हुआ है। मुझे अंदर जाने के लिए जैक प्लग मिल सकता है, इसलिए यह धीमी गति से चार्ज होता है लेकिन यह है। चार्जर जैक प्लग या फोन में कोई मलबे या कुछ भी नहीं है इसलिए नुकसान में im कृपया मदद करें कि मैं एक नर्स हूं और मुझे अपने फोन की आवश्यकता है और यह समस्या फिर से होने के लिए अस्वीकार्य है। धन्यवाद। - चेरिल

हल: हाय चेरिल। आपकी समस्या हार्डवेयर से संबंधित है इसलिए आप चार्जिंग पोर्ट को नुकसान पहुँचाने के लिए कुछ भी नहीं करना चाहते हैं। पोर्ट में एक बेंट पिन हो सकता है जो इस समस्या का कारण बनता है। हम जानते हैं कि वास्तव में पोर्ट के अंदर के हिस्से को किसी प्रकार के आवर्धन की सहायता के बिना देखना कठिन है, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप एक पेशेवर को इस पर एक नज़र डालने दें। यदि डिवाइस को प्रतिस्थापन वारंटी द्वारा कवर किया जाता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप मरम्मत के माध्यम से जाने के बजाय एक नए फोन की मांग करें।

समस्या 3: गैलेक्सी S8 रैंडम संपर्कों को एसएमएस नहीं भेजेगा

मैंने कल सुबह (कल सुबह 5 बजे) अपने करीबी परिवार और दोस्तों को 6 टेक्स्ट मैसेज भेजे। मैं उन्हें नियमित रूप से पाठ करता हूं। और सभी असफल हो गए और मैं उन्हें फिर से नहीं भेज सकता क्योंकि वे विफल होते हैं। हालांकि मैं अपने पति को संदेश भेज सकती हूं (मैं उसे हर समय पाठ करता हूं) और यादृच्छिक दोस्त। मैंने उनकी संपर्क जानकारी भी हटा दी और उन्हें फिर से आशाओं में दर्ज किया जो मदद करेगा लेकिन यह नहीं किया। मैंने अपने फोन को एक घंटे के लिए बंद कर दिया है, उम्मीद है कि यह मदद नहीं करेगा। - तूफान

हल: हाय स्टॉर्म। पहला कदम जो आप यहां करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि यह मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को मिटाकर ऐप-संबंधित नहीं है। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. एक बार जब वहाँ, संदेश अनुप्रयोग के लिए देखो और इसे टैप करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।
6. पहले कैश को पोंछने का प्रयास करें और देखें कि संदेश कैसे काम करता है। यदि समस्या रहती है, तो डेटा साफ़ करें विकल्प चुनें।

क्लियर डेटा बटन पर टैप करने से आपके सभी वार्तालाप धागे नष्ट हो जाते हैं, इसलिए यदि आप कुछ की एक प्रति रखना चाहते हैं, तो समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

इस मामले में एक और अच्छी बात यह है कि दूसरे मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने की कोशिश करें। ऐसा करने से आपको यह पहचानने में मदद मिलेगी कि समस्या मौजूदा ऐप में बग के कारण है या नहीं। कई फ्री मैसेजिंग ऐप हैं जिनका उपयोग आप Google हैंगआउट या फेसबुक मैसेंजर की तरह कर सकते हैं इसलिए बस अपनी पिक ले लें।

यदि समस्या मैसेजिंग ऐप की परवाह किए बिना रहती है, तो अपने वाहक से संपर्क करें। समस्या उनके अंत पर हो सकती है। यदि नहीं, तो भी वे समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए अभी भी बाध्य हैं।

समस्या 4: अधिकतम पावर सेविंग मोड सक्षम होने पर गैलेक्सी S8 स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाती है

कल, मैंने एक अधिसूचना के माध्यम से अपना फोन अधिकतम पावर सेविंग मोड में बदल दिया। अब जब फोन चालू होता है, तो मैं बूट स्क्रीन देखता हूं, लेकिन लोडिंग के बाद स्क्रीन काली है। अगर मैं बिक्सबी बटन दबाता हूं, तो एक विशेष एंड्रॉइड नोटिफिकेशन नीचे की तरफ पॉप अप होता है जो कि बिक्सबी को अधिकतम पावर सेविंग मोड में उपयोग नहीं कर सकता है। मैंने इसे रीबूट और चार्ज किया, कोई मदद नहीं की। मैं इसे रिकवरी मोड में लोड कर सकता हूं और यह स्क्रीन को ठीक दिखाता है। मैंने कैश को पोंछने की कोशिश की, लेकिन कोई मदद नहीं की। अगर मैं सेफ मोड में लोड करने की कोशिश करता हूं, तो मेरे पास सामान्य जैसा ही मुद्दा है, यह एक ब्लैक स्क्रीन है, लेकिन बायीं ओर नीचे 'सेफ मोड' कहते हैं। लेकिन मैं कुछ भी नहीं देख सकता इसलिए मैं कुछ भी अनइंस्टॉल नहीं कर सकता। मैंने फोन को रिंग करने की कोशिश की और इसे झूलते हुए जवाब देने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं करता है। आपके समय के लिए धन्यवाद। - विन्नी

हल: हाय विन्नी। क्या यह संभव है कि आपने स्क्रीन चमक को सबसे कम सेटिंग पर सेट किया हो? हम नहीं जानते कि क्या हम आपकी चिंता को सही ढंग से समझते हैं क्योंकि हमने खुद इस समस्या को नहीं सुना या अनुभव नहीं किया है। हमने आपके स्वयं के S8 में आपके मामले की नकल करने की कोशिश की और सब कुछ ठीक काम करता है, भले ही स्क्रीन की चमक सबसे कम हो। हमारा सुझाव है कि आप पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करें और देखें कि यह वहां से कैसे जाता है। अन्यथा, इस समय अधिकतम पावर सेविंग मोड से दूर रहें, जब तक हम इस समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त नहीं कर सकते। प्रभावी समाधान होने के बाद हम इस पोस्ट को अपडेट करने जा रहे हैं।

समस्या 5: चार्जिंग पोर्ट के गीला हो जाने के बाद गैलेक्सी S8 का चार्ज रुक जाता है, नमी का पता चलने में त्रुटि होती है

नमस्ते। मैंने देखा कि सैमसंग के वाणिज्यिक गैलेक्सी एस 8 को शार्क पिंजरे में पानी के नीचे बॉक्स से खोल रहा है और फिर शार्क को रिकॉर्ड कर रहा है। इसलिए मैंने कल समुद्र तट पर अपने फोन को 10 सेकंड के लिए पानी में डाल दिया। यह अभी भी काम कर रहा है लेकिन चार्जिंग पोर्ट कहता है कि नमी का पता चला है और यह चार्ज नहीं होगा। 24 घंटे हो गए। फोन वाटर प्रूफ है या नहीं? मैंने वायरलेस चार्जिंग पोर्ट खरीदा। - हीदर

हल: हाय हीदर। हमने कमर्शियल भी देखा है और हम कहते हैं कि यह इस तथ्य को देखते हुए थोड़ा चरम पर है कि फोन तकनीकी रूप से वाटर प्रूफ नहीं है। यह 30 मिनट तक पानी में केवल 5 फीट (1.5 मीटर) तक पानी प्रतिरोधी है और यहां तक ​​कि, हम आपको जानबूझकर अपने $ 700 फोन को पानी में डुबोने के लिए नहीं कहेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि जल-प्रतिरोध संरक्षण केवल वाटर प्रूफ सुरक्षा नहीं है। अवधि। यदि आप पानी के प्रतिरोध और वाटर प्रूफ सुरक्षा के बीच अंतर देखना चाहते हैं, तो कुछ Google खोज करें।

अब, आपकी मुख्य समस्या के लिए (अच्छी तरह से यह वास्तव में एक समस्या नहीं है), आपको चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। गैलेक्सी S8 के लिए नमी का पता लगाने की त्रुटि को ठीक करने के लिए हमने ऊपर वर्णित चरणों का प्रयास करें।

समस्या 6: एसएमएस के लिए गैलेक्सी S8 आइकन सूचनाएं नहीं दिखाएंगे, पहला कॉल प्रयास हमेशा ध्वनि मेल पर जाता है

मेरे पास एक नया गैलेक्सी S8 है और स्क्रीन अनलॉक होने पर या लॉक होने पर मुझे टेक्स्ट नोटिफिकेशन बिल्कुल नहीं मिल रहा है। मुझे अधिसूचना ध्वनियों की परवाह नहीं है; मुझे आइकन सूचनाएं नहीं मिल रही हैं, जिनकी मुझे परवाह है। मैंने अपनी अधिसूचना सेटिंग्स को डबल-चेक किया, और संदेशों को अनुमति देने के लिए सूचनाएँ सेट की हैं। मैं "उन्नत, " और संदेशों की सूचनाओं के लिए अवरुद्ध सूचनाओं को डबल-चेक करता हूं, जिन्हें "अनुमति" के लिए सेट किया गया है, मुझे यकीन नहीं है कि अगर आप मुझे एक और पहेली को हल करने में मदद कर सकते हैं, लेकिन पिछले 3 महीनों या तो, हर बार जब मैं मेरे साथी को फोन किया है, फोन कॉल पहली बार ध्वनि मेल के लिए जाता है, तब भी जब वह फोन पर नहीं होता है, और फिर दूसरा फोन गुजरता है। इससे मेरा दिमाग खराब हो रहा है! किसी और ने उसका उल्लेख नहीं किया कि ऐसा तब होता है जब वे उसे बुलाते हैं। मैं कंसास में रहता हूं और वह आयोवा में रहता है। उसके पास एक iPhone 6 है, और मेरे पास पिछले 3 महीनों में 3 फोन हैं, जिनमें से सभी के साथ ऐसा होता है। जब मैं आयोवा में होता हूं, तो समस्या आमतौर पर दूर हो जाती है (लेकिन हमेशा नहीं)। आपकी सहायताके लिए धन्यवाद! - Cydney

समाधान: हाय Cydney। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको एसएमएस के लिए एक आइकन सूचना मिलेगी, आपको मैसेंजर ऐप की उन्नत सेटिंग्स के तहत नोटिफिकेशन नोटिफिकेशन विकल्प को सक्षम करना होगा। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सूचनाएं टैप करें।
3. आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के लिए स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं।
4. शीर्ष दाईं ओर उन्नत बटन टैप करें।
5. आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप को टैप करें।
6. नोटिफिकेशन ऑप्शन के लिए स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं।

यदि ये चरण समस्या को ठीक नहीं करेंगे, तो निम्न करके कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
4. "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

क्या समस्या बनी हुई है, तो आप एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट भी आज़मा सकते हैं। ऐसे:

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

ध्वनि मेल पर सीधे जाने वाले प्रारंभिक कॉल प्रयासों के बारे में आपकी दूसरी चिंता नेटवर्क से संबंधित हो सकती है, या सॉफ़्टवेयर में बग के कारण कुछ हो सकता है, इसलिए आप इसके बारे में अपने वाहक से बात करना चाहते हैं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट इसे ठीक नहीं करेगा, तो इसे हल करने के लिए अपने नेटवर्क की तकनीकी टीम के साथ समन्वय करें।

समस्या 7: गैलेक्सी S8 बैटरी तेजी से निकलती है और पूरी तरह से चार्ज नहीं होगी

खारे पानी में तस्वीरें लीं। थोड़ी देर बाद फोन गड़बड़ होने लगा और बैटरी खत्म हो गई। इसे कुछ दिनों के लिए सूखने दें और फोन को चार्ज करने की कोशिश करें, लेकिन यह 10% से अधिक नहीं लगेगा। बैटरी बदल दी है, लेकिन पिछले 45% चार्ज नहीं होगा। कैश विभाजन को मिटा दिया और रिबूट किया, बाद में फोन ने 96% दिखाया। अब जब फोन चार्ज होता है तो यह पिछले 18% -45% नहीं दिखाएगा लेकिन यह पूरे दिन चलेगा। कभी-कभी जब मेरे पास फोन होता है, तब भी बैटरी में प्लग होता है। जब ऐसा होता है तो यह पुनः आरंभ होगा और फिर यह 90% रेंज में कहीं पर चार्ज दिखाता है।

कैश विभाजन को फिर से पोंछने की कोशिश की लेकिन कुछ भी नहीं बदलता है। सुनिश्चित नहीं है कि अगर मेरे पास एक दोषपूर्ण बैटरी है या अगर यह कुछ और हो सकता है। इस मुद्दे के साथ किसी भी जानकारी में मदद मिलेगी। धन्यवाद। - एडी

समाधान: हाय एडी। पहले बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास करें और देखें कि यह वहां से कैसे जाता है। यदि आपने यह प्रक्रिया करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां बताया गया है:

1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि बैटरी अंशांकन के बाद कुछ भी नहीं बदलेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि वह मदद नहीं करेगा, तो उस फ़ोन को एक भौतिक क्षति हो सकती है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है। इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजें।

समस्या 8: गैलेक्सी S8 बंद नहीं होगा

गैलेक्सी एस 8 में अपना फिंगरप्रिंट डालने के बाद मेरी बेटी अपना पासवर्ड भूल गई, अब फोन प्रिंट नहीं पहचानता और पासवर्ड चाहता है। मैंने इस फ़ोन को हार्ड रीसेट करने की कोशिश की है लेकिन यह मुझे इसे बंद नहीं करने देगा। मैं इस समस्या को कैसे ठीक कर सकता हूँ इस पर कोई सुझाव इसलिए यह फ़ोन पेपरवेट नहीं है ????? - Xxkimberlyxx08

हल: हाय xxkimberlyxx08 एक अनुत्तरदायी या जमे हुए S8 को पुनः आरंभ करने का सबसे प्रभावी तरीका "बैटरी पुल" का अनुकरण करना है, जिसे सॉफ्ट रीसेट के रूप में भी जाना जाता है। ऐसे:

1. कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
2. एक बार जब फोन वाइब्रेट होने लगे, तो बटनों को जाने दें।

उम्मीद है कि आपका फोन सामान्य रूप से फिर से चालू हो जाएगा और आप इसे बाद में बंद कर पाएंगे। हालांकि, यह काम नहीं करेगा, बस बैटरी तक नालियों तक प्रतीक्षा करें।

समस्या 9: गैलेक्सी S8 में फ़ोटो लेते समय कैमरा शटर ध्वनि बंद नहीं कर सकते

कैमरा बंद करना चाहते हैं "क्लिक करें।" ऐसा म्यूटिंग सिस्टम ध्वनियों द्वारा किया गया है। लेकिन ... मुझे नहीं पता कि ऐसा करने से मुझे क्या लगता है। क्या आप मुझे एक सूची दे सकते हैं? मुझे googling के माध्यम से पता लगाने में परेशानी हो रही है। धन्यवाद। - मिच

हल : हाय मिच। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं, तो आप किस्मत से बाहर हैं क्योंकि शटर के बिना डिजिटल कैमरा या स्मार्टफोन का उपयोग करके तस्वीर लेना गैरकानूनी है। हाँ य़ह सही हैं। सैमसंग स्पष्ट रूप से उक्त कानून का पालन कर रहा है, लेकिन कुछ फोन अभी भी फोन की तरफ वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर एक आवाज किए बिना तस्वीरें ले सकते हैं जब तक कि फोन वाइब्रेट मोड में नहीं जाता है। यदि आपने अभी तक ऐसा प्रयास नहीं किया है, तो आगे बढ़ें और स्वयं देखें।

यदि पहला वर्कअराउंड काम नहीं करेगा, तो थर्ड पार्टी कैमरा ऐप का उपयोग करके देखें।