गैलेक्सी S8 प्राप्त पाठ क्रम से बाहर हैं, एसएमएस, अन्य टेक्स्टिंग मुद्दे नहीं भेज सकते हैं

एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! दिन के लिए हमारे # गैलेक्सीएस 8 पोस्ट पर आपका स्वागत है। इस पोस्ट में S8 पर कुछ टेक्स्टिंग मुद्दे शामिल हैं। हमें उम्मीद है कि आप हमारे समाधानों को उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी एस 8 डुप्लीकेट एसएमएस भेजना और प्राप्त करना, प्राप्त पाठ क्रम से बाहर हैं, एसएमएस में देरी

मेरे पास अभी एक महीने के लिए मेरा गैलेक्सी एस 8 प्लस है और हाल ही में मेरे भेजने और प्राप्त करने वाले ग्रंथ एक मुद्दा बन गए हैं। पहले यह एक ही पाठ के दो भेजने और प्राप्त करने के साथ शुरू हुआ। फिर, मैंने उन ग्रंथों को तोड़ना शुरू कर दिया, जिन्हें मैं क्रम से बाहर निकालता हूँ। अब मैं उन लोगों से ग्रंथ प्राप्त कर रहा हूं जिन्होंने मुझे प्राप्त करने से पहले उन्हें दिन भेजे थे। यह एक गड़बड़ है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? धन्यवाद। - जेसन

हल: हाय जेसन। इस तरह का एक मुद्दा सबसे अधिक संभावना है कि नेटवर्क से संबंधित है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने सभी आधारों को कवर किया है, हम सुझाव देते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट से फोन को साफ करें। यह जानने का एकमात्र तरीका है कि क्या आपके फोन में कोई बग है, या यदि यह पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर है, जैसे कि नेटवर्क समस्या।

अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि आप तुरंत अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहते हैं, तो आप पहले अपने कैरियर से भी संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। उनकी समस्या निवारण के भाग में वैसे भी फ़ैक्टरी रीसेट शामिल हो सकता है, लेकिन कम से कम आपको पता चल जाएगा कि वे इस मुद्दे से अवगत हैं या नहीं।

कुछ मामलों में, प्राप्त किए गए पाठ क्रम से बाहर हो सकते हैं या वे उन दिनों के बाद आने वाले प्रतीत हो सकते हैं यदि आपके फोन में सिस्टम का समय, दिनांक, या समयक्षेत्र अनिश्चित है। भविष्य में इन मुद्दों से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके पास सही सिस्टम समय और तारीख है।

समस्या 2: विशिष्ट संपर्क से एसएमएस को फ़िल्टर करने के तरीके पर गैलेक्सी एस 8 वर्कअराउंड

हे लोगों! मुझे अपनी नौकरी से संबंधित एक S8 की समस्या है। मैं स्पष्ट करने की कोशिश करूँगा कि मैं कर सकता हूँ। मुझे एक S8 पर एसएमएस भेजने की आवश्यकता है लेकिन उन्हें चुप होना चाहिए और फ़िल्टर किया जाना चाहिए क्योंकि रिसीवर को पेशेवर कारणों से निजी सत्रों में उन्हें देखना होगा। किसी ने मुझे बताया कि फोन कॉल को ब्लॉक किए बिना संदेशों को एक अलग फ़ोल्डर में फ़िल्टर करने का कोई तरीका नहीं है। आप मुझे इस बारे में क्या बता सकते हैं? काली सूची के बारे में क्या? क्या फोन कॉल को ब्लॉक किए बिना केवल एसएमएस को स्पैम करने के लिए इसका उपयोग किया जा सकता है? समस्या के किसी अन्य समाधान का बहुत स्वागत है। अग्रिम में धन्यवाद। - सिल्ला.कोलेसी

हल: हाय सिला। वर्तमान Android OS संस्करण आपके द्वारा इच्छित सेटिंग बनाने में सक्षम नहीं है। एक गैलेक्सी एस 8 के मैसेजिंग ऐप में किसी विशिष्ट संपर्क से संदेश आने पर एक मौन अधिसूचना की अनुमति देने की क्षमता भी नहीं है। नोटिफिकेशन के लिए साउंड कस्टमाइजेशन एप स्तर पर ही लागू किया जाता है। हम किसी भी मैसेजिंग ऐप के बारे में नहीं जानते हैं जो आप या तो पूछ रहे हैं।

वर्कअराउंड आप से संदेशों को ब्लॉक करने के लिए है ताकि कोई सूचना उत्पन्न न हो। फिर बाद में, S8 उपयोगकर्ता अपने अवरुद्ध संदेशों की जांच कर सकता है। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:

  1. स्टॉक सैमसंग मैसेजिंग ऐप ( संदेश ) खोलें।
  2. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. ब्लॉक संदेश टैप करें।
  5. ब्लॉक नंबर पर टैप करें। यह विकल्प S8 उपयोगकर्ता को आपके फ़ोन नंबर को अवरुद्ध करने के लिए जोड़ने की अनुमति देगा।

इस प्रकार का ब्लॉक आपके नंबर से कॉल को प्रभावित नहीं करेगा; यह आपके द्वारा भेजे गए एसएमएस और एमएमएस तक सीमित है। आप अभी भी S8 उपयोगकर्ता को वॉयस कॉलिंग के माध्यम से कॉल करने में सक्षम होंगे। S8 उपयोगकर्ता कभी भी अपना नंबर अपनी ब्लॉक सूची से हटा सकता है।

समस्या 3: गैलेक्सी एस 8 मैसेजिंग ऐप नए के बजाय पहले पुराने संदेश खोलता है

जब मैं एक नया पाठ संदेश प्राप्त करता हूं और वार्तालाप को खोलता हूं, तो ऐप केवल मेरे द्वारा प्राप्त किए गए संदेश के बजाय सबसे पुराने संदेश पर कूद जाता है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? - इवान

हल: हाय इवान। इस मामले के लिए एकमात्र स्पष्टीकरण का फोन की सिस्टम तिथि और समय के साथ कुछ करना है। हमारा सुझाव है कि इसे अपने नेटवर्क की तिथि, समय और समय-सीमा का स्वचालित रूप से उपयोग करने के लिए सेट करें। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. दिनांक और समय टैप करें।
  4. स्वचालित दिनांक और समय सक्षम करें।

यदि इस समय आपका फ़ोन पहले से ही सही दिनांक और समय चला रहा है, तो समस्या पैदा करने वाला ऐप बग हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, इसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
  5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  6. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। पहले कैश को पोंछने की कोशिश करें और देखें कि क्या कुछ भी बदलेगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो डेटा साफ़ करें विकल्प चुनें।

ध्यान रखें कि मैसेजिंग ऐप का डेटा क्लियर करने से आपका सारा टेक्स्ट / MMS मिट जाएगा। यदि आप कुछ भी खोना नहीं चाहते हैं तो एक बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

समस्या 4: गैलेक्सी S8 बेतरतीब ढंग से एसएमएस भेजने या कॉल करने में विफल रहता है

मेरा S8 टेक्स्ट नहीं भेजेगा या लगातार कॉल नहीं करेगा; यह कभी-कभी 1 या 2 पाठ भेजेगा फिर विफल या कभी-कभी 10 या 15 के रूप में कई तो विफल हो जाएंगे और मुझे या तो फोन को पुनरारंभ करना होगा। या मुझे अभी पता चला है कि मैं इसे एयरप्लेन मोड से ऑन और ऑफ कर सकता हूं और टेक्स्ट को फिर से भेज सकता हूं और फिर यह चल जाएगा। मैं उसी जगह पर हूं जब ऐसा होता है इसलिए सिग्नल नहीं बदला है। इसे हल करने के लिए मैंने फ़ोन को कई बार फ़ैक्टरी में रीसेट किया है। हमने LTE सेटिंग को भी बंद कर दिया है, जिसके बाद भी हमें वही समस्या है। हम ओन्टारियो, कनाडा में रहते हैं। क्या इसके लिए कोई मदद है या यह कबाड़ है !!? - जोआन

हल: हाय जोआन। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या वापस आती है, तो इसका कारण एक ऐप होना चाहिए जिसे आप सरल री-इंस्टॉल करते हैं। जाँच करने के लिए, फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें और देखें कि कुछ दिनों तक एसएमएस और वॉयस कॉलिंग कैसे काम करती है। यदि समस्या नहीं होगी, तो यह हमारे कूबड़ की पुष्टि है। अपराधी को खोजने के लिए, आपको एक-एक करके थर्ड पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करना चाहिए, यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हर अनइंस्टॉल के बाद फोन कैसे काम करता है। यह संभवत: समय लेगा, खासकर यदि आपके पास सैकड़ों ऐप्स हैं लेकिन यह संभावित कारणों को कम करने का एकमात्र तरीका है।

अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

समस्या 5: गैलेक्सी S8 एसएमएस नहीं भेज सकता

अरे, मेरा फोन टेक्स्ट मैसेज, कॉल और सब कुछ प्राप्त कर सकता है, लेकिन यह मैसेज भेजने से मना करता है। यह सिर्फ 'फेल्ड' कहता है, कभी-कभी उस कताई के बाद कुछ सेकंड के लिए पहिया घूमता है। इसके लिए कोई संकल्प?

मैंने कोशिश की:

  • 5 मिनट के लिए बैटरी, सिम और मेमोरी कार्ड लेना
  • उन ऐप्स को हटाना जो मैं शायद ही कभी उपयोग करता हूं
  • क्लियरिंग कैश और फोर्सिंग मैसेज ऐप सेटिंग्स पर रोक
  • वितरण रिपोर्ट को चालू और बंद करना
  • संदेश केंद्र संख्या की दोहरी जाँच।

किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा! शुभकामनाएं। - डीडब्ल्यू

समाधान: हाय डीडब्ल्यू। आपने अपने स्तर पर लगभग सब कुछ किया है: एक चीज़ को छोड़कर: फ़ैक्टरी रीसेट। फोन को पोंछना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या आप एसएमएस भेज सकते हैं जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल नहीं है। अपने S8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है और यहां तक ​​कि जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल नहीं होता है, तो एक नेटवर्क इश्यू होना चाहिए। अपने वाहक से इसके बारे में बात करना सुनिश्चित करें।

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