हमारे पास कुछ पाठक हैं जो कि अल्काटेल आइडल 5 एस के मालिक हैं जिन्होंने हमसे एक समस्या के बारे में संपर्क किया है, जिसमें उनके डिवाइस कथित तौर पर स्वयं बंद हो गए और अब कोई जवाब नहीं देंगे या चालू नहीं करेंगे। कहा जाता है कि स्क्रीन काली और अनुत्तरदायी है। बटनों के साथ भी यही सच है। कहने की जरूरत नहीं है, उन इकाइयों को लगता है कि उनके फर्मवेयर या इससे भी बदतर, उनके हार्डवेयर के साथ एक गंभीर समस्या है।
आइडल 5 एस में एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी है, इसलिए हम बैटरी को बाहर नहीं निकाल सकते हैं और इसे वापस अंदर रख सकते हैं और देख सकते हैं कि फोन उस पर प्रतिक्रिया करता है या नहीं। लेकिन यह पहली बार नहीं है जब हमने इस समस्या का सामना किया है और हम इस तथ्य के लिए जानते हैं कि जब यह एक बहुत ही गंभीर समस्या की तरह लग सकता है, तो आप वास्तव में किसी तकनीशियन की मदद के बिना अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। मैं आपके समाधान के साथ साझा करूँगा जो हम हमेशा इस समस्या को दूर करने के लिए उपयोग करते रहे हैं ताकि पढ़ना जारी रखें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, अगर आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
अपने अल्काटेल आइडल 5 एस को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं होगा
अधिक बार नहीं, यह समस्या एक अभिव्यक्ति है कि आपके फोन में फर्मवेयर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है। यह अक्सर एक धारणा छोड़ देता है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है लेकिन यह वास्तव में नहीं है। वास्तव में, आपको कुछ जटिल जटिल समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता नहीं है। बस कुछ समाधान और आप अपने डिवाइस को फिर से पूरी तरह से काम कर सकते हैं। उस के साथ, यहाँ आप क्या करना चाहिए कहा ...
पहला समाधान: अपने अल्काटेल आइडल 5 एस को फिर से शुरू करें
यह करना बहुत आसान और सुरक्षित है, लेकिन इस तरह के मुद्दों से निपटने में भी बहुत प्रभावी है या जिनके परिणामस्वरूप फर्मवेयर क्रैश होता है।
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और अपने फोन की पावर कुंजी दबाए रखें।
यदि समस्या वास्तव में सिस्टम क्रैश के कारण है, तो यह चालू हो जाएगा और सफलतापूर्वक बूट होगा। ऐसा संयोजन बैटरी पुल का अनुकरण करेगा और आपके फोन को स्टार्ट करने के लिए मजबूर करेगा। यह आपके फोन की मेमोरी और एड्रेस मुद्दों को रीफ्रेश करेगा जिससे सिस्टम क्रैश हो सकता है। हालांकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या भविष्य में फिर से नहीं होगी लेकिन, कम से कम, आप पहले से ही जानते हैं कि आपको वही समस्या फिर से पैदा करनी चाहिए जो आपको फिर से करना चाहिए।
यदि, किसी भी संयोग से, आपका फ़ोन संयोजन पर प्रतिक्रिया नहीं देगा, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इसे सही कर रहे हैं, इसे कुछ और बार करने का प्रयास करें। अगर इसके बाद भी इसका जवाब नहीं मिलेगा, तो आपको यह प्रयास करना चाहिए ...
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें और दोनों कीज़ को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक रोक कर रखें।
यह मूल रूप से ऊपर के रूप में ही है कि हम पावर कुंजी से पहले वॉल्यूम डाउन बटन को पकड़ने की कोशिश कर रहे हैं, अन्यथा फोर्स रिबूट के परिणामस्वरूप नहीं होगा।
दूसरा समाधान: अपने आइडल 5 एस को चार्ज करें और इसे रिबूट करें
जब बैटरी बहुत कम होती है, तो उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप्स को रास्ता देने के लिए कुछ सेवाओं और कार्यों को सिस्टम द्वारा रोक दिया जाता है। और जब रस बाहर निकलता है, तो कुछ सेवाएं और हार्डवेयर घटक हो सकते हैं जो ठीक से बंद नहीं होते हैं। नतीजतन, एक सूखा बैटरी फर्मवेयर को क्रैश करने का कारण भी बन सकती है। ज़रूर, आप अपने फोन को फोर्स रिबूट के साथ प्रतिक्रिया दे सकते हैं लेकिन अगर फोन को पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं बची है, तो आपके पास अभी भी एक अनुत्तरदायी फोन है। यहां आपको इसके बारे में क्या करना है:
- चार्जर को एसी आउटलेट में प्लग करें। सुनिश्चित करें कि आप जिस आउटलेट का उपयोग कर रहे हैं वह काम कर रहा है।
- ओरिजनल केबल का इस्तेमाल करके फोन को चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन यह दिखाता है कि चार्ज हो रहा है या नहीं, दस मिनट के लिए उसके चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- अब, 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाकर रखें लेकिन इस बार जब डिवाइस इसके चार्जर से जुड़ा हो।
यदि समस्या हार्डवेयर के साथ नहीं है, तो आपका फ़ोन अभी ठीक से काम कर रहा होना चाहिए। हालांकि, इन चीजों को करने के बाद और आपका अल्काटेल आइडल 5 एस लगातार जारी रहता है, तो यह डिवाइस को सेवा केंद्र में लाने का समय है।
मुझे उम्मीद है कि हमारे समाधान आपके लिए काम करते हैं। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
