एक Apple iPhone XS को कैसे ठीक करें जो बहुत धीरे चार्ज हो रहा है या पूरी तरह से चार्ज करने में असमर्थ है, या बिल्कुल भी चार्ज नहीं कर रहा है [समस्या निवारण गाइड]

मोबाइल उपकरणों में समस्याएँ सॉफ़्टवेयर समस्याओं या हार्डवेयर क्षति के कारण हो सकती हैं। आम अपराधियों में दुष्ट ऐप्स, बुरे अपडेट, बैटरी और चार्जर के मुद्दे शामिल नहीं हैं। अक्सर, धीमी / रुक-रुक कर चार्ज करने से लेकर चार्ज न करने जैसी समस्याएँ पोस्ट-अपडेट समस्याओं के बीच होती हैं।

नीचे दिए गए हाइलाइट नए Apple iPhone XS डिवाइस पर एक प्रासंगिक समस्या के सरल समाधान हैं। जब भी आपको अपने नए iPhone XS को ठीक करने में कुछ मदद की ज़रूरत हो, तो इस walkthrough को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, जो बहुत धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है, रुक-रुक कर चार्ज कर रहा है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं कर रहा है।

यदि फिर भी, आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण गाइड द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

IPhone Xs का समस्या निवारण कैसे करें जो धीमी गति से चार्ज हो रहा है या चार्जिंग को पूरा नहीं कर सकता है

समस्या निवारण सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण, जिनके कारण आपके iPhone XS पर चार्जिंग समस्याएँ उत्पन्न हुई हैं, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आप मूल (OEM) चार्जर का उपयोग कर रहे हैं और चार्जिंग उपकरण सभी काम कर रहे हैं। चार्जिंग केबल, एडॉप्टर, और चार्जिंग पोर्ट्स को कोई नुकसान न हो। यदि आप अपने नए iPhone को चलाने के लिए वायरलेस चार्जर पर निर्भर हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सबसे अच्छा उपयोग कर रहे हैं यदि नहीं, तो सबसे विश्वसनीय क्यूई वायरलेस चार्जर जो आपके फोन के साथ संगत है।

यदि सभी चार्जिंग आवश्यकताएं पूरी हो जाती हैं, लेकिन चार्ज करने की समस्या आपके आईफोन एक्सएस पर बनी रहती है, तो इन बाद के तरीकों के साथ सॉफ्टवेयर मुद्दों पर निर्णय लेने का प्रयास करें।

पहला उपाय: सॉफ्ट रीसेट या फोर्स अपने iPhone XS को रीस्टार्ट करें।

मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिच और बदमाश ऐप जो आपके आईफोन को ठीक से चार्ज करने से रोक सकते हैं, आसानी से सॉफ्ट रीसेट द्वारा रीमेड किया जा सकता है। अगर गलत बैकग्राउंड ऐप्स को दोष देना है, तो iPhone पर एक फोर्स रिस्टार्ट करने से इससे निपटने की संभावना होगी। यदि आपका iPhone चार्ज करने में सक्षम है, लेकिन बहुत धीरे-धीरे, तो आप पहले एक सॉफ्ट रीसेट की कोशिश कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. पावर ऑफ कमांड के स्लाइड दिखाई देने पर बटन जारी करें।
  3. पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  4. 30 सेकंड के बाद, पावर बटन या साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन बूट न ​​हो जाए।

यदि आपका iPhone XS चार्ज नहीं करता है और काली स्क्रीन पर अटक जाता है, तो यह तब होता है जब एक बल पुनरारंभ की आवश्यकता होती है। ऐसे:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  3. अंत में, Apple लोगो प्रकट होने तक साइड / पावर बटन को दबाकर रखें।

एक नरम रीसेट और बल पुनरारंभ दोनों को सुरक्षित तरीके माना जाता है क्योंकि वे फोन पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेंगे। कहा कि, बैकअप बनाना आवश्यक नहीं होगा।

दूसरा समाधान: ऐप्स और iOS के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करें।

यह विकल्प केवल तभी लागू होता है जब आप यह चार्ज करने में कामयाब होते हैं कि आपके iPhone में कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी जीवन है। यदि आपका आईफोन एक नया ऐप डाउनलोड या इंस्टॉल करने तक पूरी तरह से चार्ज हो रहा था, तो उस ऐप को अपराधी होना चाहिए। उस स्थिति में, आप पहले ऐप को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या मदद करता है। यदि नहीं, तो आपको अपने फोन से खराब ऐप को हटाने की आवश्यकता है।

अपने iPhone XS पर लंबित ऐप अपडेट को मैन्युअल रूप से देखने और इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. ऐप स्टोर खोलें
  2. सभी एप्लिकेशन लंबित अपडेट देखने के लिए अपडेट अनुभाग पर टैप करें।
  3. अलग-अलग ऐप को अपडेट करने के लिए अपडेट बटन पर टैप करें या सभी ऐप को एक साथ अपडेट करने के लिए सभी को अपडेट करें।

यदि अपडेट करने वाले ऐप्स मदद नहीं करते हैं, तो इसके बजाय अपने iPhone XS से किसी भी संदिग्ध ख़राब ऐप्स को हटा दें। ऐसे:

  1. ऐसा करने के लिए, अपने iPhone XS को अनलॉक करें।
  2. इसके बाद होम स्क्रीन से ऐप आइकन पर टैप करें और तब तक दबाए रखें जब तक कि ऐप्स झूमना शुरू न कर दें।
  3. जिस ऐप को आप हटाना चाहते हैं, उसके ऊपरी-बाएँ कोने पर स्थित X पर टैप करें।
  4. पुष्टि करने के लिए कहने पर हटाएं टैप करें
  5. इसके बाद चयनित ऐप को फोन से अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा।

अपने iPhone को बाद में रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या यह फोन के चार्जिंग सिस्टम को ठीक करता है।

एप्लिकेशन अपडेट के अलावा, अपने iPhone पर नवीनतम iOS अपडेट स्थापित करने से भी मदद मिल सकती है। अपडेट फोन के चार्जिंग सिस्टम के साथ गड़बड़ी करने वाले यादृच्छिक बग्स से छुटकारा पाने के लिए फिक्स पैच भी पेश करते हैं और इसके कारण प्रतिकूल चार्जिंग लक्षण पैदा होते हैं।

ओवर-द-एयर के माध्यम से नए iOS अपडेट की जांच करने के लिए, अपने iPhone XS को वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करें और फिर इन चरणों का पालन करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग खोलें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. सॉफ़्टवेयर अपडेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें

सुरक्षित करने के लिए, अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को iCloud, iTunes या अन्य स्टोरेज मीडिया पर बैकअप लें और फिर iOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

सभी नए सिस्टम परिवर्तनों को सही तरीके से लागू करने के लिए अपडेट करने के बाद अपने iPhone XS को रीबूट करें और इसी तरह किसी भी ऐप को हाल के बदलावों के बाद बदमाश होने से रोकने के लिए सुनिश्चित करें।

तीसरा समाधान: अपने iPhone XS पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि आपका iPhone अभी भी चार्ज कर सकता है, तो आप किसी भी गलत अनुकूलित सेटिंग्स को मिटाने के लिए सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं जो चार्जिंग सिस्टम के साथ संघर्ष का कारण हो सकता है और इस प्रकार चार्जिंग को धीमा या रुक-रुक कर कर सकता है। रीसेट के बाद, डिफ़ॉल्ट विकल्प या मूल मान आपके iPhone पर पुनर्स्थापित किए जाते हैं। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

  1. अपने iPhone XS पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, Settings-> General-> Reset मेनू पर जाएं।
  2. फिर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें
  3. आगे बढ़ने के लिए कहा जाने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें, और फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट समाप्त होते ही फ़ोन रीबूट हो जाएगा। इस रीसेट को करने से फोन मेमोरी पर किसी भी सहेजे गए जानकारी पर कोई असर नहीं पड़ता है। इस प्रकार बैकअप बनाना आवश्यक नहीं होगा।

चौथा समाधान: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स (फ़ैक्टरी रीसेट) के लिए अपने iPhone XS को पुनर्स्थापित करें।

यदि आप अपने iPhone को चार्ज करने में सक्षम हैं तो फिर से यह विधि लागू है। इसे पूरा करने के लिए कम से कम 30 से 50 प्रतिशत बैटरी जीवन की आवश्यकता होती है।

फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करने से आपके iPhone से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, अनुकूलित सेटिंग्स, और अन्य सहेजी गई जानकारी सहित सब कुछ मिट जाएगा। यह कहा जा रहा है, यह केवल अंतिम विकल्प के रूप में माना जाना चाहिए अगर बाकी सभी काम करने में विफल रहे। समस्या अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि के कारण हो सकती है जिसे पूर्ण सिस्टम रीसेट की आवश्यकता है। यदि आप इस रीसेट में चांस लेना चाहते हैं, तो महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें फिर इन चरणों का पालन करें:

  1. घर से सेटिंग खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें
  5. जारी रखने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर मास्टर रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

वैकल्पिक रूप से, आप कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से अपने iPhone XS को रीसेट कर सकते हैं। यदि आप इस पद्धति का विकल्प चुनते हैं, तो आप अपनी फ़ाइलों को सीधे iTunes के माध्यम से अपने कंप्यूटर पर बैकअप कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि आप ऐसा कर सकें, आपको विंडोज या मैक कंप्यूटर को नवीनतम आईट्यून्स संस्करण के साथ सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी। कंप्यूटर को बाद में या नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह आपके iPhone XS प्लेटफॉर्म के साथ संगत है। एक बार उपकरण तैयार हो जाने के बाद, आपूर्ति किए गए यूएसबी केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर अपने डिवाइस को पहचानने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें। एक बार पहचाने जाने के बाद, आपका iPhone iTunes में दिखाई देना चाहिए। फिर आपको बस इतना करना है कि मास्टर रीसेट को इंस्टाल करने के लिए रिस्टोर बटन पर क्लिक करें।

यदि आपका iPhone अभी भी ठीक से चार्ज नहीं कर रहा है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं कर रहा है, तो आप हार्डवेयर की समस्या से निपटने की सबसे अधिक संभावना है। यह एक खराब बैटरी, दोषपूर्ण चार्जर, या सबसे खराब, फोन पर हार्डवेयर की क्षति के कारण हो सकता है। इस मामले में, सेवा की आवश्यकता है।

अन्य विकल्प

एक रिकवरी मोड रिस्टोर भी एक अन्य विकल्प है, इस पर विचार करने के लिए कि क्या कोई फैक्ट्री रीसेट आपके आईफोन एक्सएस पर चार्जिंग समस्याओं को ठीक करने में विफल रहा है। यह बड़ी प्रणाली त्रुटियों और दूषित सिस्टम डेटा को साफ करने में मदद कर सकता है जिसने iPhone की चार्जिंग प्रणाली को बर्बाद कर दिया होगा। IPhone X पर पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में अधिक विस्तृत पूर्वाभ्यास इस साइट के ट्यूटोरियल अनुभाग पर पाया जा सकता है। अधिक विवरण के लिए बस iPhone XS समस्या निवारण पृष्ठ पर नेविगेट करें।

यदि आपको एक अतिरिक्त Apple चार्जर मिला है जो iPhone XS के साथ संगत है, तो यह निर्धारित करने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें कि समस्या आपके चार्जर के साथ है या नहीं। यदि आपका iPhone XS ठीक से चार्ज हो रहा है और इरादा के अनुसार पूरा चार्ज करने में सक्षम है, तो आपको प्रतिस्थापन वारंटी का लाभ उठाने के लिए अपने डिवाइस वाहक से संपर्क करना चाहिए। या अपने डिवाइस को आगे हार्डवेयर मूल्यांकन के लिए पास के एक Apple सेवा केंद्र में ले जाएं। अपने चार्जर को लाना न भूलें ताकि तकनीशियन भी इसमें देख सकें।

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