कैसे Apple iPhone 6s कैमरा समस्याओं को ठीक करने के लिए: कोई फ्लैश, कोई फोकस, धुंधला फोटो, रैंडम ऐप क्रैश, कैमरा ऐप मिसिंग [समस्या निवारण गाइड]

Apple के iPhone 6s डिवाइस की मुख्य विशेषताओं में से एक iSight कैमरा है। यह उपयोगकर्ताओं को पसंद करने और कॉन्फ़िगर करने के लिए एंड-यूज़र के लिए कई दिलचस्प कैमरा मोड, विकल्प और सेटिंग्स के साथ पैक किया गया है। लेकिन विभिन्न शांत विशेषताओं के एकीकरण के बावजूद, कई लोग वास्तविक कैमरा चश्मा से पूरी तरह से प्रभावित नहीं थे।

ऑप्टिकल इमेज स्टेबिलाइज़ेशन (OIS) की अनुपस्थिति के अलावा, iPhone 6s कैमरा ऐप कई अलग-अलग मुद्दों से भी ग्रस्त है। काम नहीं कर रहे फ़्लैश, कोई फ़ोकस या धुंधली तस्वीरें, रैंडम ऐप क्रैश, और लापता कैमरा ऐप कई आईफोन 6s के मालिकों द्वारा उठाए गए कुछ सामान्य मुद्दे नहीं हैं। आप iOS फ़ोरम और वेबसाइट पर बहुत सारी प्रासंगिक शिकायतें देख सकते हैं। और शायद, यह भी मुख्य कारण है कि आप इस पृष्ठ पर क्यों आए हैं।

यदि ऐसा है, तो यह सामग्री आपकी आवश्यकताओं को संबोधित करने में सक्षम हो सकती है। नीचे हाइलाइट किए गए अत्यधिक अनुशंसित वर्कअराउंड और iPhone 6s कैमरा के साथ विभिन्न समस्याओं के संभावित समाधान हैं। जितना संभव हो उतना संभव तरीका लेने की कोशिश करें जो आपकी स्थिति के अनुकूल हो। अन्यथा, आप इन तरीकों में से प्रत्येक को यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि उनमें से कौन अंतर्निहित कारण को हल करने में सक्षम है।

ये विधियाँ केवल उन कैमरा समस्याओं पर लागू होती हैं जो सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं। इसका मतलब यह है कि अगर आपको संदेह है कि समस्या आईफोन के कैमरे पर एक क्षतिग्रस्त घटक द्वारा ट्रिगर की गई है, तो आपको विकल्पों के लिए Apple समर्थन या अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए। उदाहरण के लिए, जब आपके आईफोन ने अपने लेंस को एक ड्रॉप, मजबूत प्रभाव, या तरल जोखिम से क्षतिग्रस्त कर दिया है। अन्यथा, आप अपने डिवाइस को आगे के निदान और / या मरम्मत के लिए Apple Genius बार या अधिकृत iPhone तकनीशियनों के पास ले जा सकते हैं।

लेकिन इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, यदि आपके पास अपने iPhone के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone समस्याओं प्रश्नावली को भरें और हमें अपनी समस्या के बारे में अधिक सटीक जानकारी दें ताकि हम आपको सबसे अच्छा समाधान दे सकें।

आपके iPhone 6s पर होने वाली कैमरा समस्याओं के संभावित कारण

आपके iPhone पर कैमरे की समस्याओं से निपटने पर विचार करने के लिए वास्तव में कई संभावित कारक हैं। इनमें से प्रत्येक कारक इस पृष्ठ के नीचे खोजा गया है। शुरू में पहचाने गए दोषियों में एक दोषपूर्ण ऐप, गलत सेटिंग्स, अपर्याप्त मेमोरी और बुरे अपडेट तक सीमित नहीं बल्कि शामिल होंगे।

  • दोषपूर्ण एप्लिकेशन - कुछ मामलों में, कैमरा ऐप की कार्यक्षमता अन्य एप्लिकेशन द्वारा भी बाधित हो सकती है जो दुर्व्यवहार कर रहे हैं। परिणामस्वरूप, कैमरा इनपुट निर्देशों को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकता है और न ही अपेक्षित आउटपुट दे सकता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपके iPhone को एक सिस्टम माना जाता है, जो दर्शाता है कि हर घटक (सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर) आपस में जुड़ा हुआ है। इस प्रकार, जब ऐप्स में से एक दूषित हो जाता है, तो वर्तमान में उपयोग किए जाने वाले अन्य एप्लिकेशन प्रभावित हो सकते हैं।
  • गलत सेटिंग्स - अपेक्षित कैमरा आउटपुट (फोटो या वीडियो) प्राप्त करने के लिए एक कुंजी सेटिंग्स प्रबंधन के माध्यम से है। इसमें सही विकल्पों का उचित कॉन्फ़िगरेशन शामिल है। अन्य iPhone ऐप की तरह, कैमरा ऐप का भी अपना सेटिंग्स मेनू होता है जिसमें आपकी पसंद के अनुसार समायोजित करने और कॉन्फ़िगर करने के लिए विभिन्न विकल्प होते हैं। एप्लिकेशन पर कुछ सेटिंग्स विकल्प हैं जिन्हें वांछित आउटपुट प्राप्त करने के लिए सक्षम या अक्षम करने की आवश्यकता है।
  • अपर्याप्त मेमोरी - आपके iPhone 6s पर अपर्याप्त मेमोरी आमतौर पर डिवाइस पर होने वाली प्रदर्शन समस्याओं को भड़काती है। IPhone कैमरा का उपयोग करके ली गई नई तस्वीरों या वीडियो को स्टोर करने में असमर्थ होने के अलावा, प्रदर्शन के अन्य मुद्दों को भी प्रकट होने की उम्मीद है। सबसे आम लक्षणों में धीमे प्रदर्शन या सुस्त कैमरा ऐप, यादृच्छिक फ्रीज़ या क्रैश, साथ ही अनुत्तरदायी ऐप / डिवाइस हैं। अगर आपको कैमरे सहित अपने iPhone पर किसी भी ऐप का उपयोग करने पर हर बार इनमें से कोई भी लक्षण दिखाई दे रहे हैं, तो आपको आईफ़ोन पर मेमोरी समस्या होने की संभावना से इंकार नहीं करना चाहिए।
  • खराब अपडेट - कभी - कभी अपडेट इंस्टॉलेशन से वास्तविक आउटपुट, अपडेट से मूल रूप से प्राप्त किए गए वादे के विपरीत होता है। सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए कुछ बग्स होना अपरिहार्य है, जो मौजूदा एप्लिकेशन फ़ंक्शन के प्रतिकूल प्रभाव पैदा कर सकता है। चाहे आप जो अपडेट इंस्टॉल करने वाले हैं, वह किसी विशिष्ट ऐप या iOS के नए संस्करण के लिए है, यह आपके iPhone का बैकअप लेने के लिए अनुशंसित है। इस तरह, आप हमेशा पिछले बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकते हैं यदि अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद कुछ गलत हो जाता है।

कैसे अपने iPhone 6s कैमरा समस्याओं को ठीक करने के लिए?

यहाँ कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं यदि आप यह नोटिस करते हैं कि आपका iPhone 6s कैमरा समस्याओं के किसी भी उपरोक्त लक्षण को दिखा रहा है। आप इन विधियों को अपने अंत में देख सकते हैं कि क्या वे तदनुसार काम कर रहे हैं।

स्टेप 1. कैमरा ऐप से बाहर निकलें और फिर दोबारा खोलें।

यदि कोई ऐप पहली बार ठीक से काम कर रहा था, तो ऐप को छोड़ना और इसे फिर से शुरू करना आमतौर पर ऐप के भीतर किसी भी छोटी सी गड़बड़ को ठीक करता है जो कुछ मुद्दों का कारण बन रहा है। ऐसे:

  • डबल-टैप करें या होम कुंजी को दो बार दबाएं। ऐसा करने से एक नई विंडो खुलेगी जिसमें आपके हाल ही में खोले गए सभी ऐप होंगे। ये ऐप स्टैंडबाय मोड में हैं।
  • कैमरा ऐप प्रीव्यू स्क्रीन देखने तक दाएं या बाएं स्वाइप करें।
  • ऐप को बंद करने या छोड़ने के लिए कैमरा ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।

जब आप अपने कंप्यूटर पर दुर्व्यवहार के कार्यक्रम को बंद करते हैं तो यह आमतौर पर उसी तरह काम करता है।

स्टेप 2. बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप्स को छोड़ दें।

आपके द्वारा हाल ही में खोले और बंद किए गए एप्लिकेशन वास्तव में स्टैंडबाय मोड में रहेंगे। हालांकि ये ऐप पहले से ही बंद हैं, फिर भी ये बैकग्राउंड में चल रहे हैं। कहा जा रहा है कि, इनमें से प्रत्येक ऐप अभी भी आपके iPhone प्रोसेसर पर वर्कलोड का योगदान दे रहा है। स्टैंडबाय मोड में जितने अधिक ऐप, वे प्रोसेसर को उतना ही अधिक कार्यभार देते हैं। समय के साथ, यह संभव है कि ये ऐप सीपीयू को ओवरलोड कर दे और जिससे प्रतिकूल लक्षण आपके आईफोन पर दिखाई देने लगें।

  • पृष्ठभूमि में चल रहे सभी ऐप्स को छोड़ने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • स्टैंडबाई मोड में सभी ऐप्स वाली स्क्रीन को खोलने के लिए होम की को डबल-टैप करें।
  • इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें।
  • छोड़ने के लिए अधिक एप्लिकेशन देखने के लिए, स्क्रीन पर दाईं या बाईं ओर स्वाइप करें और फिर छोड़ने के लिए किसी ऐप पर स्वाइप करें।

यदि आपको स्क्रीन पर कोई और एप्लिकेशन पूर्वावलोकन दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि स्टैंडबाय मोड में सभी ऐप पहले से ही बंद हैं। अब फिर से कैमरा ऐप खोलने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह पहले से ठीक से काम कर रहा है।

चरण 3. अपने फोन को रिबूट (सॉफ्ट रीसेट) करें।

अन्य लोग इसे सॉफ्ट रीसेट कहेंगे या बस अपने iPhone को रीस्टार्ट या रिबूट करेंगे। यह वर्कअराउंड सबसे प्रभावी है, जो विशेष रूप से मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों से निपटने में सबसे प्रभावी है। अपने iPhone पर एक नरम रीसेट करना आवश्यक हो सकता है यदि कैमरा ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो छोटे सॉफ्टवेयर ग्लिच के कारण जो ऐप को अपने कार्यों को करने से रोक रहे हैं। अपने iPhone 6s पर एक नरम रीसेट या पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • लाल स्लाइडर दिखाई देने तक कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक (पावर) बटन को दबाकर रखें।
  • अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  • 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर Apple लोगो प्रकट होने तक कुछ और सेकंड के लिए स्लीप / वेक (पावर) बटन दबाएं।

यदि कैमरा ऐप जमी हुई है या आपका iPhone अप्रतिसादी है, तो आप इसके बजाय एक फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं।

अपने iPhone 6s को फिर से शुरू करने के लिए, स्लीप / वेक बटन और होम कुंजी को लगभग 10 सेकंड के लिए एक साथ दबाकर रखें और जब Apple लोगो दिखाई दे तो दोनों कीज़ को छोड़ दें।

आपका iPhone फिर रिबूट होगा। पुनरारंभ करने के बाद, कैमरा ऐप खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह इस समय पहले से ही ठीक काम कर रहा है या नहीं।

चरण 4. अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि समस्या आपके iPhone सेटिंग्स या कैमरा विकल्पों में कुछ बदलाव करने के बाद होती है, तो आप अपने द्वारा किए गए सभी परिवर्तनों को वापस कर सकते हैं। लेकिन अगर आप निश्चित नहीं हैं कि किन परिवर्तनों के कारण समस्या उत्पन्न हुई है, तो आप इसके बजाय सभी सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं।

अपने iPhone 6s पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  • होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  • सामान्य टैप करें।
  • टैप रीसेट करें
  • सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के विकल्प का चयन करें।
  • यदि संकेत दिया जाता है, तो आगे बढ़ने के लिए पासकोड दर्ज करें।

तब आपकी सभी प्राथमिकताएं फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में वापस चली जाएंगी। आपके iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना भी सॉफ़्टवेयर बग या भ्रष्ट सामग्री द्वारा कैमरे के मुद्दों के लिए उपयुक्त समाधान हो सकता है।

चरण 5. आंतरिक मेमोरी स्थिति की जांच करें और प्रबंधित करें।

ऐप की समस्याएं कभी-कभी आईफोन की मेमोरी के कारण होती हैं जो पहले से ही चल रही हैं। आमतौर पर आपको यह कहते हुए एक संदेश दिया जाएगा कि आपके iPhone की मेमोरी कम चल रही है, इसलिए आपको कुछ जगह खाली करनी होगी।

  • अपने iPhone 6s की वर्तमान मेमोरी स्थिति देखने के लिए, सेटिंग> सामान्य> संग्रहण और iCloud उपयोग> संग्रहण प्रबंधित करें पर जाएं।

यदि आवश्यक हो, तो प्रत्येक ऐप पर मेमोरी की किसी भी सामान्य खपत का मूल्यांकन करने के लिए प्रत्येक एप्लिकेशन विवरण की जांच करने का प्रयास करें।

स्टेप 6. iOS को अपडेट करें।

अपने iPhone iOS संस्करण को अप-टू-डेट रखने की सिफारिश की जाती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपको सभी आवश्यक ऐड-ऑन, सुविधाएँ और बग फिक्स इंस्टॉल किए गए हैं। इसलिए, यदि आपके पास कैमरा ऐप की समस्या कुछ बग के कारण है, तो नवीनतम अपडेट में फिक्स पैच के साथ इसे ठीक करने की अधिक संभावना है।

  • अपने iPhone के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करने के लिए, Settings-> General-> About -> Software updat e पर जाएं।

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो iOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।

विशिष्ट परिदृश्य और अनुशंसित समाधान

फ़्लैश काम नहीं कर रहा है, धुंधली तस्वीरें या कोई फ़ोकस नहीं कर रहा है, फ़्लैश काम नहीं कर रहा है, काली स्क्रीन, कैमरा ऐप गायब है, iPhone 6 के मालिकों द्वारा उठाए गए कई मुद्दों में से कुछ हैं।

कैमरा फ्लैश के लिए जो काम नहीं कर रहा है

यह देखने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है, अपने iPhone पर एलईडी फ्लैश का मूल्यांकन या परीक्षण करें। आप कंट्रोल सेंटर के माध्यम से एलईडी फ्लैश का उपयोग कर सकते हैं। आरंभ करने के लिए, होम स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर खोलें। जब नियंत्रण केंद्र पैनल प्रकट होता है, तो निचले-बाएं कोने पर स्थित टॉर्च आइकन का पता लगाएं। इसे चालू या बंद करने के लिए उस आइकन पर टैप करें। यदि यह चालू होता है, तो इसका मतलब है कि एलईडी फ्लैश ठीक है। यदि नहीं, तो अपने iPhone पर फ्लैश सेटिंग्स की जांच करने का प्रयास करें। ऐसे:

  • कंट्रोल सेंटर पैनल के ऊपरी बाईं ओर स्थित ब्लैक लाइटनिंग आइकन या फ्लैश आइकन पर टैप करें और फिर एक अलग सेटिंग चुनें। बस वर्तमान सेटिंग को एक नए में बदलें।
  • कैमरा ऐप को फिर से टेस्ट करें।

यदि आप संदेश को यह कहते हुए देखते हैं कि फ्लैश अक्षम है, तो बहुत गर्म वातावरण में iPhone का उपयोग न करने की कोशिश करें या बाद में एक तस्वीर या वीडियो लें। यह आमतौर पर तब होता है जब आपने फ्लैश के साथ विस्तारित वीडियो लिया है। इस मामले में, आपको फिर से कैमरे का उपयोग करने से पहले अपने iPhone को थोड़ा ठंडा करने की आवश्यकता होगी।

धुंधली तस्वीरों के लिए, काले धब्बे, कोई फोकस नहीं, कम गुणवत्ता वाला कैमरा आउटपुट

ये मुद्दे आमतौर पर कैमरे के लेंस से बंधे होते हैं जो गंदा होता है। उत्पादन की गुणवत्ता वह नहीं हो सकती है जो आप विशेष रूप से गंदगी या धूल से कैमरे के लेंस को कवर करने की उम्मीद करते थे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या पैदा नहीं कर रहा है, किसी भी मलबे या गंदगी के लिए लेंस की जांच करने का प्रयास करें। यदि आवश्यक हो, तो माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करके इसे साफ करें। लेंस को साफ करने के बाद, फोटो लेने की कोशिश करें और देखें कि परिणाम की गुणवत्ता के साथ कोई अंतर है या नहीं।

फ़ोकस समस्या से बाहर आने के लिए, किसी भी धातु के मामले या चुंबकीय लेंस (यदि आप किसी का उपयोग कर रहे हैं) को लेने की कोशिश करें। कब्जा करने से पहले एक निश्चित व्यक्ति या वस्तु पर ध्यान देना सुनिश्चित करें। विषय पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, पूर्वावलोकन स्क्रीन पर विषय पर टैप करें। ऐसा करने से कैमरा फोकस सहित स्वचालित रूप से आवश्यक समायोजन कर देगा। फिर आप स्क्रीन पल्स देखेंगे या स्क्रीन संक्षेप में फोकस से बाहर और अंदर जाती है। यदि आप किसी भी दिशा में बहुत दूर चले जाते हैं, तो कैमरा केंद्र पर रिफ्लेक्स करेगा। फ़ोटो लेने या वीडियो मोड का उपयोग करके वीडियो रिकॉर्ड करने से पहले फ़ोकस को समायोजित करना सुनिश्चित करें।

गुम कैमरा ऐप के लिए

कुछ उपयोगकर्ता अपने iPhone होम स्क्रीन या किसी अन्य स्क्रीन पर लापता कैमरा ऐप के बारे में शिकायत कर रहे थे। यदि आप भी अपने होम स्क्रीन पर कैमरा ऐप नहीं ढूंढ पाते हैं, तो संभव है कि ऐप को किसी अन्य स्थान पर स्थानांतरित कर दिया गया हो। एक और संभावना यह है कि कैमरा ऐप आपके iPhone सेटिंग्स पर प्रतिबंधित हो सकता है।

इस समस्या को हल करने के लिए, इसे खोजने के लिए कैमरा ऐप में स्पॉटलाइट खोज और प्रकार का उपयोग करने का प्रयास करें। इसे खोज परिणाम में सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone सेटिंग्स पर नेविगेट कर सकते हैं-> सामान्य-> प्रतिबंध-> अनुमति-> कैमरा। भविष्य में एप्लिकेशन तक पहुंचने या खोलने के मुद्दों से बचने के लिए कैमरा ऐप पर किसी भी प्रतिबंध को हटाना सुनिश्चित करें। कैमरा ऐप आइकन के लिए यह संभव है कि वह आपके किसी भी iPhone स्क्रीन से दिखाई न दे, जब ऐप प्रतिबंधित हो।

ब्लैक कैमरा स्क्रीन या बंद लेंस के लिए

इस मामले में, सुनिश्चित करें कि आपकी उंगली या कुछ भी कैमरा लेंस को ब्लॉक नहीं कर रहा है। यदि कुछ भी लेंस को अवरुद्ध नहीं कर रहा है और फिर भी आप कैमरा दृश्यदर्शी स्क्रीन पर एक काली स्क्रीन देख रहे हैं, तो कैमरा ऐप को बंद करने का प्रयास करें और फिर अपने iPhone को पुनरारंभ करें। यह सिर्फ एक अस्थायी सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो सकता है जिसे आमतौर पर रिबूट द्वारा ठीक किया जा सकता है।

यदि अनुशंसित तरीकों में से कोई भी आपके iPhone 6s कैमरे को ठीक करने में सक्षम नहीं है और समस्या बनी रहती है, तो आप इसके बजाय किसी अन्य कैमरा ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। अन्यथा, अन्य विकल्पों के लिए अपने iPhone वाहक या Apple समर्थन से संपर्क करें।

हमसे जुडे

यदि आपको iPhone 6s सहित अपने iOS डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जा सकते हैं या हमारी सहायता टीम से आगे सहायता प्राप्त करने के लिए यह फ़ॉर्म सबमिट कर सकते हैं। बस हमें सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें, जैसे कि आपके आईओएस डिवाइस मॉडल, साथ ही आपके डिवाइस के साथ समस्या के बारे में अधिक जानकारी। उदाहरण के लिए, समस्या कब शुरू हुई या समस्या को दिखाने से पहले आपने क्या किया। इस तरह, हमारे लिए मुख्य कारण निर्धारित करना आसान होगा और उपलब्ध सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद करेगा।

अनुशंसित

एक iPhone 8 को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त और स्थिर रखता है (आसान कदम)
2019
नोट 3 पावर के लिए समाधान, बूट अप मुद्दे [भाग 2]
2019
सैमसंग गैलेक्सी S7 आपको गीले होने पर अपने फोन को चार्ज न करने के लिए कहेगा
2019
Google पिक्सेल समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर बेतरतीब ढंग से पीछे नहीं मुड़ता है
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 त्रुटि: दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है
2019
Apple iPhone X ऑडियो गाइड: अपने iPhone X [ट्यूटोरियल] पर ध्वनि सेटिंग्स और सूचनाओं का प्रबंधन कैसे करें
2019