IOS 12.1.4 को अपडेट करने के बाद काम नहीं करने वाले Apple iPhone XR सेलुलर डेटा को कैसे ठीक करें
पूर्व रिपोर्टों में यह है कि कुछ iPhone मालिकों ने हाल ही में iOS 12.1.4 अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद सेलुलर डेटा के साथ समस्याओं का सामना किया। अगर यह सच है, तो Apple को ठीक करने के लिए एक और बग मिल गया है। पिछले साल दिसंबर की तरह, जब Apple ने iOS संस्करण 12.1.2 अपडेट को आगे बढ़ाया, तो बहुत से iPhone मालिक उसी समस्या के बारे में शिकायत कर रहे थे जिसमें उन्हें सेलुलर अपडेट विफल त्रुटि के साथ संकेत दिया गया है। यह त्रुटि प्रभावित iPhone को कॉल करने और प्राप्त करने या सेलुलर डेटा तक पहुंचने से रोकती है जब तक कि इसे अपडेट नहीं किया जाता है। यह आमतौर पर सिग्नल इंडिकेटर पर नो सर्विस प्रॉम्प्ट के साथ होता है।
अगर किसी भी तरह से, आप अपने iPhone XR पर नवीनतम iOS संस्करण 12.1.4 स्थापित करने के बाद उसी मुद्दे पर टकराएंगे, तो मैंने नीचे दिए गए कुछ वर्कअराउंड पर प्रकाश डाला है। इस समस्या निवारण गाइड को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, आपको समस्या को ठीक करने की इच्छा होनी चाहिए और अपने iPhone XR पर फिर से काम करने वाले सेलुलर डेटा और सेलुलर सेवाओं को प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जिनके समान लक्षण आपके पास वर्तमान में हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।
आईओएस अपडेट के बाद काम नहीं करने वाले सेलुलर डेटा के साथ iPhone XR का समस्या निवारण कैसे करें?
आरंभ करने के लिए, अपने iPhone पर सॉफ्ट रीसेट को पुनरारंभ करें या प्रदर्शन करें। हर नए अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद फोन को फिर से शुरू करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। ऐसा करने से माइनर सॉफ्टवेयर ग्लिट्स साफ हो जाते हैं, जिनमें हालिया iOS अपडेट भी शामिल हैं। यह नवीनतम प्लेटफ़ॉर्म संक्रमण के बाद भी ऐप्स को कार्य करने से रोकता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि नवीनतम अपडेट से त्रुटिपूर्ण कैश इसी तरह सिस्टम रीस्टार्ट के दौरान क्लियर हो जाते हैं। उस ने कहा, अपने iPhone XR को सॉफ्ट रीसेट करें या इसके बजाय रिबूट करने के लिए मजबूर करें। यदि पुनरारंभ करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो आप समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं। आपके लिए कुछ विकल्प यहां दिए गए हैं।
पहला समाधान: सेलुलर सेटिंग्स बदलें और वाई-फाई कॉलिंग को अक्षम करें।
कुछ iPhone मालिक जो उसी पोस्ट-अपडेट दुविधा का सामना कर रहे थे, जहां सेलुलर सेटिंग्स को संशोधित करके और उनके iPhone पर वाई-फाई कॉलिंग सुविधा को अक्षम करके अस्थायी उपाय खोजने में सक्षम थे। यह देखने के लिए कि क्या यह आपके लिए एक ही आश्चर्य का काम करेगा, अपने iPhone XR सेलुलर सेटिंग्स को प्रबंधित करने के लिए इन चरणों का पालन करें और Wi-Fi कॉलिंग बंद करें:
- अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
- सेलुलर मेनू पर नेविगेट करें।
- यदि आवश्यक हो तो सेलुलर डेटा को सक्षम करने के लिए स्विच पर टैप करें।
- यदि यह चालू है, तो वाई-फाई कॉलिंग ऑफ़ को चालू करने के लिए स्विच को टैप करें। अन्यथा, स्विच को फिर से चालू और बंद करें।
- अगला, सेलुलर सेटिंग मेनू पर वापस जाएं।
- इसके बाद सेल्युलर डेटा ऑप्शन पर स्क्रॉल करें ।
- एलटीई को सक्षम करने के विकल्प पर टैप करें और फिर इसे केवल डेटा पर सेट करें ।
डिफ़ॉल्ट रूप से, चयनित विकल्प वॉयस और डेटा है इसलिए आपको बस इसे अन्य विकल्पों में बदलना होगा। इन परिवर्तनों को करने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करना न भूलें, फिर देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
दूसरा समाधान: वाहक अपडेट की जांच करें और इंस्टॉल करें।
वाहक iOS उपकरणों के लिए अलग-अलग अपडेट भी करते हैं। ये अपडेट समय-समय पर Apple द्वारा रोल किए गए iOS अपडेट से अलग हैं। कैरियर अपडेट आमतौर पर सेलुलर सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्याओं के लिए नए और संवर्धित सेलुलर नेटवर्क कार्यों के साथ-साथ पैच को ठीक करते हैं। अक्सर बार, वाहक सेटिंग्स अपडेट अनिवार्य या स्वचालित रूप से लागू होते हैं। दूसरी ओर वैकल्पिक वाहक अपडेट को लागू करने के लिए उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।
- अपने iPhone को वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करें।
- यह कनेक्ट होने के दौरान, होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- फिर जनरल में जाएं ।
- के बारे में चुनें और कैरियर सेक्शन तक स्क्रॉल करें।
वाहक जानकारी को पॉप्युलेट करने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। यदि कोई वाहक अद्यतन उपलब्ध है, तो अद्यतन करने के लिए विकल्प पर टैप करें। ऐसा करने से आपके डिवाइस को आपके iPhone XR पर नवीनतम वाहक अद्यतन स्थापित करने के लिए ट्रिगर किया जाएगा।
वाहक सेटिंग्स को अपडेट करने के बाद, नए परिवर्तनों को लागू करने और अपने नेटवर्क सिस्टम को ताज़ा करने के लिए अपने iPhone को पुनरारंभ करें। फिर कोशिश करें और देखें कि सेलुलर डेटा पहले से ही इरादा के अनुसार काम कर रहा है या नहीं।
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तीसरा समाधान: हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करना।
कुछ लोग जो एक ही सेलुलर बग का सामना करते हैं, वे हवाई जहाज मोड टॉगल से अस्थायी समाधान खोजने में सक्षम थे। यह वास्तव में एक पुरानी चाल है जो कई iPhone मालिकों द्वारा उपयोग किया जाता है जब फोन के वायरलेस फ़ंक्शन पर मामूली समस्याओं से निपटते हैं। यदि आप इस ट्वीक में अपनी किस्मत आज़माना चाहते हैं, तो इसे आज़माने में कोई हर्ज नहीं होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड मेनू पर जाएं।
- फिर हवाई जहाज मोड को चालू करने के लिए स्विच को चालू करें। ऐसा करने से फोन का वायरलेस रेडियो वाई-फाई कनेक्शन सहित निष्क्रिय हो जाएगा।
- अपने iPhone XR को पुनरारंभ करें या हवाई जहाज मोड सक्षम होने पर नरम रीसेट करें।
- फ़ोन रिबूट होने के बाद, सेटिंग्स-> एयरप्लेन मोड मेनू पर वापस जाएं और फिर स्विच को फिर से टैप करके एयरप्लेन मोड ऑफ़ करें ।
वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन को फिर से स्थापित करने और समस्या हल होने पर देखने के लिए अपने डिवाइस की प्रतीक्षा करें।
चौथा समाधान: अपने iPhone XR पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि पिछले तरीकों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो सेटिंग्स रीसेट को अंतिम विकल्पों में से एक माना जा सकता है। इस बिंदु पर, आप फ़ोन के नेटवर्क सेटिंग को सभी मौजूदा नेटवर्क सेटिंग्स परिवर्तनों को हटाने के लिए स्वचालित नेटवर्क ओवरराइड्स को हटाने के लिए हाल के अपडेट से हटा सकते हैं, जिसने फ़ोन के सेलुलर डेटा कार्यों को रोक दिया हो सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
रीसेट के बाद फोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है। तो बस इंतजार करें जब तक यह बूट न हो जाए और फिर आप सेल्युलर डेटा सहित वायरलेस फ़ंक्शंस को सेट और री-एक्टिवेट कर सकते हैं।
पांचवां समाधान: अपने iPhone XR को फैक्ट्री डिफॉल्ट या पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करें।
यदि कोई अन्य समस्या को ठीक करने में विफल रहा, तो iOS पुनर्स्थापना का विकल्प चुनना आवश्यक है। यदि आप अपने कंप्यूटर पर एक स्वस्थ आईओएस बैकअप बचाने में कामयाब रहे हैं, तो आप अपने आईफोन एक्सआर को उस बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं जब तक कि ऐप्पल एक आधिकारिक फिक्स पैच को रोल आउट नहीं करता है। निम्नलिखित चरण आइट्यून्स में पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से आपके iPhone XR को पिछले iOS बैकअप में पुनर्स्थापित करेंगे। जब भी आप सेट हों, आप इन चरणों का उल्लेख कर सकते हैं:
- Apple-सप्लाई सिंकिंग केबल / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone XR को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- जबकि यह जुड़ा हुआ है, प्रेस करें और जल्दी से वॉल्यूम अप बटन जारी करें।
- फिर क्विक प्रेस और वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- इसके बाद, साइड / पावर बटन को दबाकर रखें और इसे पुनरारंभ करते हुए पकड़ें। जब आप पुनर्प्राप्ति स्थिति में डिवाइस को रखने की आवश्यकता हो तो Apple लोगो प्रकट होने पर साइड / पावर बटन जारी न करें ।
- जब आप स्क्रीन पर iTunes लोगो से कनेक्ट देखते हैं तो साइड / पावर बटन को छोड़ दें।
- आईट्यून्स पर जाएं तो आपको एक संदेश देखना चाहिए, जिसमें कहा गया है कि आपका कनेक्टेड आईओएस डिवाइस रिकवरी मोड में है और अपडेट या रिस्टोर करने के लिए विकल्प देता है।
- फ़ोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देने के लिए पुनर्स्थापना विकल्प चुनें और फिर आईट्यून्स के माध्यम से आईओएस को पुनर्स्थापित करें।
ITunes को अपने iPhone के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने को समाप्त करने की अनुमति दें फिर सिस्टम पुनर्स्थापना को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जब तक संपूर्ण सिस्टम पुनर्स्थापना समाप्त न हो जाए, कंप्यूटर से फोन को डिस्कनेक्ट न करें। अन्यथा, आपके पास दूषित या अस्थिर OS हो सकता है।
आपके द्वारा छोड़ा गया अंतिम विकल्प, पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करना चाहिए समस्या को ठीक करने में विफल DFU मोड को पुनर्स्थापित करना होगा। यह एक iPhone पर किया गया सिस्टम का सबसे गहरा प्रकार है। DFU मोड में रहते हुए, आप अपने iPhone XR को डाउनग्रेड कर सकते हैं या बिना किसी सेल्यूलर इश्यू वाले पिछले iOS वर्जन में रिस्टोर कर सकते हैं। आप इस साइट के ट्यूटोरियल सेक्शन में जाकर iPhone XR पर DFU मोड रिस्टोर करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण गाइड पा सकते हैं।
और मदद लें
आप समस्या को अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक तक बढ़ा सकते हैं ताकि वे भी अपने अंत में समस्या पर एक नज़र डाल सकें। यदि समस्या उन्हें पहले से ही पता है, तो वे संभावित वाहक सेटिंग्स अपडेट के माध्यम से एक समर्पित फिक्स पैच को धक्का देंगे।
वैकल्पिक रूप से, आप समस्या को सीधे Apple समर्थन को रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि वे जागरूक हो जाएं और अगले अपडेट पैच में पता करने के लिए इसे अगले अपडेट बग के बीच टैग करें। आवश्यक फिक्स पैच की प्रतीक्षा करते समय, आप सिफारिशों या अन्य अस्थायी समाधानों के लिए पूछ सकते हैं।
मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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