Apple टीवी लोकप्रिय होम एंटरटेनमेंट डिवाइसों में से एक है जो एक लिविंग रूम में पाया जा सकता है। यह एक कॉम्पैक्ट डिजिटल मीडिया प्लेयर है जो वाई-फाई के माध्यम से विभिन्न स्ट्रीमिंग स्रोतों से जुड़ सकता है और सामग्री को एचडीएमआई पोर्ट वाले टीवी पर स्ट्रीम कर सकता है। उपभोक्ता रिमोट कंट्रोल का उपयोग करके टीवी पर देख सकते हैं कि वे किस सामग्री को देख सकते हैं।
ऐप्पल टीवी के हर पैकेज में शामिल रिमोट काफी तगड़ा है और सबसे अच्छी क्वालिटी का है लेकिन ऐसे भी उदाहरण हैं जब यह ठीक से काम नहीं कर पाएगा। यह हम आज संबोधित करेंगे।
ऐप्पल टीवी को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है
रिमोट को चार्ज करें
सबसे आम कारण है कि एक रिमोट काम करने में विफल रहता है क्योंकि इसकी बैटरी चार्ज से बाहर हो गई है। दीवार चार्जर से जुड़े यूएसबी केबल पर लाइटनिंग का उपयोग करके अपने एप्पल टीवी रिमोट को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि यह काम करता है।
सुनिश्चित करें कि Apple टीवी और रिमोट के बीच कोई रुकावट नहीं है
रिमोट एक IR तकनीक का उपयोग करता है जो दृष्टि लिंक की सीधी रेखा पर निर्भर है। इसका मतलब यह है कि अगर रिमोट और ऐप्पल टीवी के रास्ते के बीच कोई रुकावट है तो संचार संभव नहीं होगा।
रिमोट और एप्पल टीवी कनेक्शन रीसेट करें
कभी-कभी ऐप्पल टीवी और रिमोट के बीच एक टूटी हुई लिंक के कारण समस्या हो सकती है। यह जांचने के लिए कि यह क्या समस्या है, तो आपको दोनों उपकरणों के कनेक्शन को रीसेट करना होगा।
- अपने एप्पल टीवी को पावर से अनप्लग करें। कम से कम छह सेकंड के लिए रुकें फिर इसे वापस प्लग करें
- अपने रिमोट को फिर से आज़माएं
- यदि आप सिरी रिमोट का उपयोग कर रहे हैं, तो आप मेनू और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाकर इसे रीसेट कर सकते हैं। यह क्रिया आपके रिमोट को रीसेट करती है और इसे युग्मन मोड में वापस लाती है।
रिमोट और ऐप्पल टीवी को फिर से पेयर करें
यदि आप सिरी रिमोट का उपयोग कर रहे हैं
- रिमोट को अपने Apple टीवी से लगभग तीन इंच की दूरी पर इंगित करें
- अपने रिमोट के मेनू और वॉल्यूम अप बटन को पाँच सेकंड के लिए दबाकर रखें
- अगर कहा जाए तो पेयरिंग पूरी करने के लिए अपने रिमोट को Apple TV के ऊपर रखें
यदि आप एल्युमिनियम या सफेद रिमोट का उपयोग कर रहे हैं
- रिमोट पर मेनू और राइट बटन दोनों को छह सेकंड के लिए दबाए रखें
- टीवी स्क्रीन पर, रिमोट के लिए आइकन के ठीक ऊपर एक लिंक प्रतीक की तलाश करें
- जब आप Apple टीवी रिमोट दबाते हैं, तो Apple TV यूनिट पर प्रकाश की प्रतिक्रिया की जाँच करें। यदि यह उत्तराधिकार में तीन बार चमकता है इसका मतलब है कि आपने पहले ही रिमोट को टीवी के साथ एक अलग रिमोट के साथ जोड़ा है।
अपने iPhone, iPad या iPod पर Apple टीवी रिमोट ऐप का उपयोग करें
अगर आप कम से कम iOS 12 पर चलने वाले डिवाइस के मालिक हैं और Apple TV 4th जनरेशन के मालिक हैं तो आप ऐप स्टोर से रिमोट ऐप डाउनलोड करने की कोशिश कर सकते हैं, अगर यह काम करता है तो जाँच लें। यदि ऐसा होता है तो आपने केवल उस समस्या को अलग-थलग कर दिया है जो रिमोट के साथ लगती है। आपको दूरस्थ के आगे समस्या निवारण के लिए Apple समर्थन से संपर्क करना चाहिए या यदि आपके पास बदली बैटरी वाला मॉडल है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे करते हैं।