Apple iPhone XR पर काम नहीं कर रहे कॉलर आईडी को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]

एक iPhone में एम्बेडेड कई महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक कॉलर आईडी है। कॉलर आईडी सुविधा हमेशा शुल्क से मुक्त नहीं होती है क्योंकि कुछ सेलुलर सेवा प्रदाताओं को आपको सदस्यता लेने और सेवा के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है। IOS 12 या उसके बाद चलने वाले iOS उपकरणों में, फोन ऐप सेटिंग्स के माध्यम से कॉलर आईडी सुविधा को एक्सेस और प्रबंधित किया जा सकता है। सक्षम होने पर, यह सुविधा कॉल रिसीवर को बताती है कि यह वह है जो आपको कॉल कर रहा है। यदि यह फ़ंक्शन बंद हो जाता है, तो आपके कॉल का रिसीवर आपके आने वाले कॉल के लिए आपके नाम के बजाय केवल एक अज्ञात या निजी नंबर देखेगा।

हालांकि यह कुछ लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण विशेषता नहीं हो सकती है, जो लोग गोपनीयता के लिए हैं, वे इसे महत्वपूर्ण मानते हैं। इस प्रकार, अगर कॉलर आईडी काम नहीं कर रही है तो यह उनके लिए बहुत बड़ी बात है। यदि आपको सेवा का उपयोग करने में समस्या हो रही है, तो मैंने समस्या निवारण संदर्भ के रूप में कुछ लागू ट्विस्टों पर प्रकाश डाला है। आगे पढ़ें और जानें कि क्या करना है अगर आपके Apple iPhone XR हैंडसेट पर कॉलर आईडी काम नहीं कर रही है।

जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।

IPhone XR पर काम नहीं कर रहे कॉलर आईडी को कैसे ठीक करें?

समस्या निवारण से पहले, अपने वाहक से पुष्टिकरण करें कि क्या कॉलर आईडी आपके खाते के लिए प्रावधानित है। अन्यथा, अपने कैरियर को अपनी वर्तमान योजना या सदस्यता से जोड़ने के लिए कहें। यदि आपने सत्यापित किया है कि कॉलर आईडी आपके खाते में उपलब्ध है, लेकिन यह काम करने के लिए नहीं मिली है, तो इन बाद के समाधानों को लागू करने का प्रयास करें। समस्या को हल किया जाए या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक विधि को करने के बाद एक परीक्षण कॉल करना न भूलें। यदि आवश्यक हो तो अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।

पहला समाधान: सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि कॉलर आईडी सक्षम है।

माई कॉलर आईडी दिखाने का विकल्प आपके आईफोन एक्सआर पर सक्षम होना चाहिए ताकि आपका नंबर या नाम आपके आने वाले कॉल के लिए आपके प्राप्तकर्ता के फोन पर दिखाई दे। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास वह विकल्प चालू है। अपने iPhone XR मेनू पर इस सेटिंग को एक्सेस करने का तरीका बताया गया है:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. फ़ोन टैप करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और Show My Caller ID का विकल्प चुनें
  4. फिर सुविधा को सक्षम करने के लिए स्विच को चालू करें।

यदि विकल्प पहले से सक्षम है, लेकिन फिर भी आपकी कॉलर आईडी दिखाई नहीं दे रही है या काम नहीं कर रही है, तो अपनी मेमोरी से जंक फ़ाइलों को डंप करने के लिए अपने आईफोन एक्सआर पर एक नरम रीसेट करें जो कि कुछ कॉलिंग फीचर को गड़बड़ कर सकता है। IPhone XR को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का संदर्भ लें:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।

जैसे ही आपका फ़ोन बूट होता है, सेटिंग-> फ़ोन मेनू पर वापस जाएं, फिर Show My Caller ID के डायन को फिर से चालू करने के लिए टॉगल करें।

दूसरा समाधान: दिनांक और समय सेटिंग की जाँच करें और प्रबंधित करें।

तिथि और समय की सेटिंग्स को ठीक से काम करने के लिए फोन और कॉलिंग सुविधाओं के लिए ठीक से सेट किया जाना चाहिए। प्राप्त कॉल, मिस्ड कॉल, और डायल किए गए समय के टिकट आपके डिवाइस पर वर्तमान दिनांक और समय सेटिंग्स पर आधारित हैं। इस प्रकार गलत तारीख और समय सेटिंग्स भी कुछ संघर्ष का कारण बनेंगे। जैसा कि अनुशंसित है, इन चरणों के साथ स्वचालित रूप से अपने iPhone XR पर दिनांक और समय सेटिंग सेट करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. दिनांक और समय टैप करें
  4. स्वचालित रूप से सेट करने के विकल्प को सक्षम करें। ऐसा करने से आपके समय क्षेत्र के आधार पर स्वचालित रूप से आपकी तिथि और समय निर्धारित हो जाएगा।

यह निर्धारित करने के लिए कि आपका फ़ोन सही समय क्षेत्र दिखाता है, सेटिंग्स-> सामान्य-> दिनांक और समय-> समय क्षेत्र मेनू पर जाएं। फिर जांचें और देखें कि क्या तारीख और समय सही है।

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तीसरा समाधान: अपने iPhone XR पर वाहक सेटिंग्स अपडेट करें।

फ़ोन बग, कॉलिंग समस्याएं और सेलुलर सेवाओं को प्रभावित करने वाले अन्य मुद्दों को आमतौर पर समर्पित फिक्स पैच द्वारा संबोधित किया जाता है। ये पैच आमतौर पर कैरियर सेटिंग्स के अपडेट के माध्यम से वाहक या नेटवर्क सेवा प्रदाताओं द्वारा रोल आउट किए जाते हैं। कुछ वाहक अपडेट अनिवार्य हैं या स्वचालित रूप से कार्यान्वित किए जाते हैं जबकि अन्य को उपयोगकर्ता के कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने एक महत्वपूर्ण वाहक अद्यतन स्थापित करने में चूक नहीं की है, आप अपने iPhone XR पर लंबित वाहक अद्यतनों की जाँच करने के लिए इन चरणों का उल्लेख कर सकते हैं। कैरियर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। यहां बताया गया है कि शुरुआत कैसे करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. के बारे में टैप करें।

कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और यदि अपडेट उपलब्ध है तो आपको अपनी वाहक सेटिंग्स को अपडेट करने का विकल्प देखना चाहिए। बस अपने iPhone XR पर वाहक सेटिंग्स अद्यतन स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

वाहक सेटिंग्स के अलावा, अपने iPhone के लिए उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण की भी जांच करें और इंस्टॉल करें।

चौथा समाधान: अपने iPhone XR पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

नेटवर्क-कनेक्टिविटी समस्याएँ फ़ोन सुविधाओं और सेवाओं को भी प्रभावित कर सकती हैं। यदि आपका iPhone XR कॉलर आईडी सुविधा पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था और तब यह विफल हो गया, तो संभावना है कि आपका डिवाइस कुछ प्रकार की नेटवर्क समस्याओं का सामना कर रहा है। आईओएस उपकरणों में आम नेटवर्क त्रुटियों का एक विशिष्ट समाधान एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट होगा। यह आपकी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को हटाता है जिसमें सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क, ब्लूटूथ कनेक्शन, APN और अन्य प्रासंगिक जानकारी के साथ-साथ किसी भी अनियमित सेटिंग्स और अमान्य नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं।

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

रीसेट समाप्त होने पर फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। बस इसे बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर आप ब्लूटूथ और वाई-फाई नेटवर्क सहित नेटवर्क सुविधाओं को सेट और सक्षम कर सकते हैं।

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पांचवां समाधान: अपने iPhone XR पर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स रीसेट करें और पुनर्स्थापित करें।

यदि पिछली विधियों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो आप एक जटिल नेटवर्क त्रुटि से निपटने की संभावना रखते हैं, जिसके लिए कठिन समाधान की आवश्यकता होती है। सिस्टम रीसेट और iOS रिस्टोर करने के अंतिम विकल्पों में से एक हैं। लेकिन आपको यह ध्यान रखना होगा कि यद्यपि ये विधियाँ अक्सर प्रमुख सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करती हैं, लेकिन वे स्थायी डेटा हानि का भी परिणाम हैं। उस ने कहा, पहले से ही अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। यदि आप जारी रखना चाहते हैं, तो आप अपने डिवाइस को मिटाने और उसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए एक मास्टर रीसेट को आगे बढ़ा सकते हैं। मेजर सिस्टम की त्रुटियां और भ्रष्ट फोन डेटा, जिसने कॉलर आईडी सिस्टम को बर्बाद कर दिया है, उसी तरह इस प्रक्रिया में भी निकासी हो सकती है। यहां अपनी सेटिंग्स मेनू के माध्यम से एक iPhone XR को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

रीसेट करने के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें। रीसेट के बाद, फोन को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करना चाहिए और फिर डिफ़ॉल्ट मान और फ़ैक्टरी सेटिंग्स को लोड करना चाहिए। तब तक आप अपने iPhone XR को नए के रूप में सेट करने के लिए प्रारंभिक सेटअप विज़ार्ड का उल्लेख कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone XR को उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण में पुनर्स्थापित या अपडेट करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए, आपको विंडोज या मैक में एक कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी जिसमें आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित है।

और मदद लें

यदि आपको केवल एक विशिष्ट संपर्क के लिए कॉलर आईडी देखने में समस्या हो रही है, तो संभावना यह है कि जो संपर्क आपको कॉल करता है, उसके फोन पर शो कॉलर आईडी विकल्प अक्षम था। उस स्थिति में, आपके फ़ोन पर कोई समस्या नहीं है। आप उस संपर्क को उसके फ़ोन के कॉलर आईडी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए कह सकते हैं।

आगे की सहायता और सिफारिशों के लिए समस्या की रिपोर्ट करने के लिए आप अपने सेवा प्रदाता / वाहक से भी संपर्क कर सकते हैं। समस्या उनके अंत में कुछ अस्थायी नेटवर्क कठिनाइयों के कारण हो सकती है। यह भी सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके खाते के लिए कॉलर आईडी का प्रावधान ठीक से किया गया है।

यदि iOS के लिए एक नया अपडेट स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई और यह बनी रही, तो आप इसे Apple सपोर्ट के बजाय बढ़ा सकते हैं। उस स्थिति में, आप एक फ़ोन बग से निपटने की संभावना रखते हैं जिसके लिए एक फिक्स पैच की आवश्यकता होती है।

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