अपने HTC U12 / U12 प्लस पर काम करना बंद करने वाले कैमरा ऐप को कैसे ठीक करें, चेतावनी कैमरा विफल हुआ [समस्या निवारण गाइड]
कई लोग नए स्मार्टफोन खरीदने से पहले जांचने के लिए महत्वपूर्ण बातों के बीच कैमरा स्पेक्स पर विचार करेंगे। जितने अधिक उन्नत कैमरा फीचर्स हैं, यह उतना ही बेहतर है। HTC U12 / U12 प्लस डिवाइस उन लोगों में से है जो 12MP वाइड-एंगल कैमरा और 16MP टेलीफोटो कैमरा के साथ शानदार कैमरा फीचर देते हैं। यह कुछ उन्नत कैमरा फीचर और प्रीसेट जैसे कि अल्ट्रापीड ऑटोफोकस, फेस डिटेक्शन, पैनोरमा, और बोकेह मोड को कुछ नाम देने के लिए स्पोर्ट करता है।
कुल मिलाकर, यह इन दिनों एक शानदार कैमरा एंड्रॉइड फोन है। लेकिन महान कैमरा स्पेक्स और फीचर्स की पेशकश करने वाले अन्य बेहतरीन स्मार्टफोनों की तरह, एचटीसी यू 12 / यू 12 प्लस कैमरा ऐप भी यादृच्छिक खामियों से मुक्त नहीं है। एचटीसी कैमरे से संबंधित सबसे प्रचलित मुद्दों में से एक कैमरा विफल चेतावनी पर है। यह आमतौर पर तब होता है जब कैमरा ऐप अचानक फोन पर काम करना बंद कर देता है। जाहिर है, यह एक सॉफ्टवेयर समस्या को चिह्नित कर सकता है, लेकिन इसे फोन के कैमरे या अन्य प्रासंगिक घटकों पर भौतिक या तरल क्षति के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
कैमरे के साथ HTC U12 का निवारण कैसे करें जो विफल रहता है?
इस पोस्ट में मैंने जो तरीके प्रदर्शित किए हैं, उनका उपयोग एचटीसी यू 12 / यू 12 प्लस कैमरे के साथ सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दों से निपटने के लिए किया जाता है। यदि आप इस समस्या से निपटने के तरीके के बारे में कुछ और जानकारी चाहते हैं, तो इस वॉकथ्रू को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र रहें।
पहला समाधान: कैमरा ऐप को समाप्त करें फिर पुनरारंभ करें।
यदि यह पहली बार है जब आप कैमरा विफल होने की चेतावनी देख रहे हैं और कैमरा ऐप के लिए पहली बार विफल हो गया है या आपके HTC U12 / U12 प्लस पर काम करना बंद कर रहा है, तो यह सिर्फ एक यादृच्छिक ऐप गड़बड़ है। ग्लिच को ठीक करने के लिए, बस अपने डिवाइस पर कैमरा ऐप या किसी अन्य बैकग्राउंड ऐप को समाप्त या छोड़ दें। ऐसे:
- हाल के ऐप्स कुंजी दबाएं।
- एप्लिकेशन के माध्यम से फ्लिप करें विभिन्न ऐप पर नेविगेट करने के लिए।
- फिर इसे समाप्त या बंद करने के लिए कैमरा ऐप के पूर्वावलोकन को बाएं या दाएं स्वाइप करें।
- यदि आप एक से अधिक रनिंग ऐप देखते हैं, तो सभी को एक साथ बंद करने के लिए क्लियर ऑल पर टैप करें।
कैमरा और बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करने के बाद, कैमरा ऐप को फिर से लॉन्च करें और फिर देखें कि क्या यह पहले से ही इस समय ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि यह अभी भी विफल रहता है और एक ही कैमरा चेतावनी का संकेत देता है, तो फोन पर अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना जारी रखें।
दूसरा उपाय: अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट / रिबूट करें।
एक और सरल उपाय जिस पर आप प्रयास कर सकते हैं वह है सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रीस्टार्ट। ऐसा करने से क्लियर माइनर सॉफ्टवेयर एरर में मदद मिलेगी, जिससे फोन के कैमरा एप्लिकेशन को पीडित करने वालों को रैंडम एप प्रॉब्लम होती है। अपने HTC U12 / U12 प्लस को सॉफ्ट कैसे करें:
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें।
- मेनू विकल्पों में से पावर का चयन करें और फिर अपने फोन को बंद करने के लिए ओके पर टैप करें।
- 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को फिर से दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक कि फोन दोबारा चालू न हो जाए।
यदि कैमरा ऐप बंद होने के साथ ही आपका फ़ोन अनुत्तरदायी हो जाता है, तो एक फोर्स रिस्टार्ट करना आवश्यक होगा। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी हटाने की प्रक्रिया है जिसका उपयोग एक फ्रेज़ डिवाइस को रिबूट करने के लिए किया जाता है।
- अपने HTC U12 / U! 2 प्लस को पुनरारंभ करने के लिए, बस पावर बटन को दबाए रखें और जब तक मेनू दिखाई न दे तब रिस्टार्ट के विकल्प पर टैप करें ।
ये दोनों तरीके फोन पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करते हैं इसलिए बैकअप बनाना आवश्यक नहीं होगा।
तीसरा समाधान: ऐप कैश और डेटा को साफ़ करें।
कैश में अस्थायी फ़ाइलें शामिल होती हैं जो हर ऐप या फ़ोन सिस्टम पर सेव होती हैं। ये फाइलें मल्टीटास्किंग के लिए आवश्यक हैं, जैसे विभिन्न एप्लिकेशन के बीच स्विच करते समय। हालाँकि, पृष्ठभूमि में चल रहे अधिक ऐप्स को रखने से भी विशेष रूप से विरोध हो सकता है जब उनमें से कोई भी भ्रष्ट हो जाता है या दुष्ट हो जाता है। इसे हटाने के लिए, इन चरणों के साथ अपने फ़ोन के कैमरा ऐप से कैश और डेटा साफ़ करें:
- अपने फोन पर सेटिंग ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें ।
- यदि आवश्यक हो, तो सभी एप्लिकेशन देखें पर टैप करें ।
- स्क्रॉल करें और कैमरा टैप करें ।
- संग्रहण टैप करें।
- ऐप की मेमोरी से कैश पोंछने के लिए क्लियर कैश टैप करें।
- एप्लिकेशन के लिए सहेजे गए अस्थायी डेटा को मिटाने के लिए डेटा साफ़ करें टैप करें।
ऐप की मेमोरी से किसी भी अवशिष्ट डेटा को साफ़ करने के लिए कैमरा ऐप से कैश और डेटा साफ़ करने के बाद अपने फोन को रिबूट करें और इसी तरह सिस्टम फ़ोल्डर्स पर।
चौथा समाधान: अपने फोन के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करें।
सॉफ़्टवेयर अद्यतन भी एक डिवाइस समस्या को हल करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है जो malwares और सॉफ़्टवेयर बग के कारण होता है। यह मूल कारण होने की संभावना है अगर कैमरा ऐप अचानक छवियों की फ़ाइलों को डाउनलोड करने के बाद बंद हो जाता है और इसे गैलरी फ़ोल्डर पर संग्रहीत करता है। आपके डिवाइस पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करना इसलिए समस्या का समाधान कर सकता है क्योंकि यह आमतौर पर बग-इनफ़्लुएंट त्रुटियों को ठीक करने और संबोधित करने के लिए फिक्स पैच की पेशकश करता है जिसके कारण कैमरा ऐप विफल हो सकता है या अस्थिर हो सकता है यहां सॉफ़्टवेयर की मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने और स्थापित करने की जाँच करें। अपने HTC U12 / U12 प्लस पर अपडेट करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैब टैप करें।
- अपडेट केंद्र पर टैप करें, फिर सिस्टम अपडेट पर टैप करें।
- अपडेट के लिए चेक करने के विकल्प पर टैप करें।
यदि एक नया सिस्टम अपडेट कब्रों के लिए है, तो एक अद्यतन अधिसूचना स्क्रीन पर दिखाई देगी। इससे पहले कि आप अपडेट डाउनलोड करें, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में रैम या आंतरिक मेमोरी स्पेस पर्याप्त है और बैटरी लाइफ कम से कम 50 प्रतिशत होनी चाहिए।
फिर नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
पांचवा हल: अपने फोन पर कैशे विभाजन को मिटाएं।
सॉफ्टवेयर से संबंधित त्रुटियां, जिनमें कैमरा ऐप के साथ परेशानियां शामिल हैं, को फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर भी बचाया जा सकता है। अस्थाई फाइलें जो सिस्टम फ़ोल्डर पर कैश के रूप में संग्रहीत की जाती हैं, जिनमें भ्रष्ट थे, इसलिए इस प्रक्रिया को मंजूरी दे दी जाएगी, सिस्टम को त्रुटियों से मुक्त रखने और एक और पुनरारंभ के लिए तैयार होगा। यहां बताया गया है कि फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर रीसेट कैसे किया जाता है:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाए रखें।
- स्क्रीन को लाल और नीले रंग से बदलने पर दोनों बटन छोड़ दें।
- स्क्रॉल करने और रिबूट को बूटलोडर विकल्प पर हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को बार-बार दबाएं ।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- बूट करने के लिए फिर से वॉल्यूम मोड को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं। यह आपको रिकवरी विकल्पों के साथ संकेत देगा।
- वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक रिबूट सिस्टम अब विकल्प हाइलाइट नहीं किया जाता है, तब डिवाइस रीस्टार्ट की पुष्टि करने और उसे स्थापित करने के लिए पावर बटन दबाएं ।
फोन पर मामूली-पोस्ट अपडेट समस्याओं को दूर करने के लिए कैश विभाजन को पोंछने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। उस ने कहा, यह कोशिश करने के लिए एक अंतिम समाधान हो सकता है कि क्या कैमरा विफल चेतावनी अपडेट इंस्टॉलेशन से होने लगी है।
अन्य विकल्प
फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना यह भी एक विकल्प माना जा सकता है कि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है या नहीं। यह एक मास्टर रीसेट को करने के लिए एक शॉट के लायक भी है अगर कैमरा विफल रहता है चेतावनी बनी रहती है और आपके एचटीसी यू 12 / यू 12 प्लस कैमरा अभी भी सभी लागू वर्कअराउंड और संभावित समाधान करने के बाद काम नहीं करता है। ऐसा करने से स्पष्ट घातक सिस्टम त्रुटियों में मदद मिलेगी जो कैमरा एप्लिकेशन सहित अंतर्निहित एप्लिकेशन को परेशानियों को भड़का सकती है। यह रीसेट फोन से सब कुछ मिटा देगा और फिर डिफ़ॉल्ट विकल्प और फ़ैक्टरी सेटिंग्स को वापस कर देगा।
अन्यथा, हार्डवेयर के नुकसान के संकेत के लिए तकनीशियन द्वारा आपके डिवाइस का पूरी तरह से आकलन करने के लिए अपने क्षेत्र में निकटतम एचटीसी अधिकृत सर्विस सेंटर पर जाएं। किसी भी कैमरा घटक पर शारीरिक या तरल क्षति समस्या का अंतर्निहित कारण हो सकता है। उस स्थिति में, हार्डवेयर मरम्मत की आवश्यकता है।
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