सैमसंग गैलेक्सी S7 और अन्य प्रासंगिक प्रश्नों के साथ सामान्य ईमेल समस्याओं को कैसे ठीक करें

• यदि आप अपने # सैमसंग गैलेक्सी एस 7 (# गैलेक्सीएस 7) पर ईमेल सेटअप करने का प्रयास करते समय प्रमाणपत्र त्रुटि का सामना करते हैं तो क्या करें।
• जीमेल संदेशों के साथ किसी समस्या के आसपास काम करना सीखें जो लंबे समय तक इनबॉक्स में नहीं रहती है।
• वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर आपके फोन को ईमेल सर्वर तक पहुंचने में कठिन समय होने पर समस्या का निवारण कैसे करें।
• जब उपयोगकर्ता मोबाइल डेटा से वाई-फाई पर स्विच करता है तो उपयोगकर्ता को ईमेल के साथ एसएमटीपी सेटिंग्स बदलनी पड़ती है।
• उपयोगकर्ता हमसे पूछते हैं कि क्या ईमेल एप्लिकेशन को संदेश भेजने के बाद बंद करना, संदेशों को तिथि के अनुसार क्रमबद्ध करना और डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट प्रकार बदलना संभव है।
• यदि डिलीट होने से पहले गैलेक्सी S7 पर ईमेल संदेश गायब हो जाएं तो क्या करें।
• गैलेक्सी S7 पर एक बार में कई ईमेल संदेशों को कैसे हटाएं।
• क्या इनबॉक्स में सारांश देखना संभव नहीं है?

ईमेल भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होने का एक कारण यह है कि लोग स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं, लेकिन क्या होगा यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ईमेल को आपके इच्छित तरीके को प्रदर्शित नहीं करता है, यह उस तरह से कार्य नहीं करता है और जब आप खोलते हैं तो अधिक समस्याएं होती हैं। ईमेल एप्लिकेशन?

इस पोस्ट में, मैं फोन के रिलीज होने के बाद से प्राप्त होने वाली कुछ सबसे अधिक सूचित ईमेल समस्याओं से निपटूंगा। इन समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें और उन्हें कैसे ठीक करें, क्या आपको एक से सामना करना चाहिए। तैयार रहना बेहतर है और पता है कि क्या करना है।

यदि आपने हमसे पहले इस मुद्दे के बारे में संपर्क किया है, तो नीचे दी गई समस्याओं के माध्यम से यह देखने के लिए ब्राउज़ करें कि क्या आपकी चिंता मेरे द्वारा उद्धृत मुद्दों में से एक है। यदि नहीं, तो कृपया हमारे S7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कई समस्याओं का समाधान किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा प्रदान की गई समाधानों और समस्या निवारण प्रक्रियाओं का उपयोग करें। यदि आपको हमारी Android समस्याओं प्रश्नावली को भरने में और सहायता की आवश्यकता हो, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

प्रश्न : “ मैं अपने फोन पर एक व्यावसायिक ईमेल (एक्सचेंज) स्थापित कर रहा हूं। सेटिंग्स में गए, विनिमय किया, ईमेल और पासवर्ड दर्ज किया, प्रमाण पत्र त्रुटि प्राप्त की, कहा जारी है और फिर यह "इस खाते को सेटअप नहीं कर सकता" के साथ त्रुटियों। समस्या के समाधान के लिए मुझे आगे क्या करना चाहिए? "

A : सबसे पहले, यह सत्यापित करें कि आपके पास मौजूद सभी मेल सेटिंग्स सही हैं और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज की गई प्रत्येक सेटिंग आपके IT व्यवस्थापक ने आपको दी है। यदि आपने सब कुछ सत्यापित कर लिया है और उनमें से सभी सही हैं और एक्सचेंज एक्सचेंज के लिए प्रयास करते समय आप अभी भी त्रुटि कर रहे हैं, तो अपने आईटी विभाग से संपर्क करें। वे जानते हैं कि हमें क्या करना है क्योंकि वे कुछ गलत होने पर हमेशा अपने अंत में सत्यापित कर सकते हैं।

प्रश्न : “ मुझे अपने मोबाइल पर पीओपी के साथ अपना जीमेल ईमेल एक्सेस करना होगा। मैं उन्हें दिन के दौरान पढ़ना चाहता हूं लेकिन बाद में अपने डेस्कटॉप से ​​जवाब देता हूं। मैं अपने मोबाइल पर 80 ईमेल नहीं छोड़ सकता, इसलिए वे 8 घंटे में मेरे डेस्कटॉप पर दिखाई देते हैं। अराजकता। लेकिन अगर मैं उन्हें साफ कर दूं तो वे हमेशा के लिए चले गए। गैलेक्सी S7 इसे अनुमति नहीं देगा। दूसरा एंड्रॉइड एक gmail खाते को पहचानता है जो इसे IMAP खाते के रूप में सेट करता है। पूरी तरह से पीओपी खाते को मैन्युअल रूप से सेट करने के विकल्प को बायपास करता है। "

A : मैं अपने पूरे जीवन में एक Gmail उपयोगकर्ता रहा हूं और मैंने अपने फ़ोन के रूप में पहले से ही बहुत सारे Android का उपयोग किया है, जो भी ईमेल क्लाइंट मैं उपयोग करता हूं, मेरे पास कभी भी POP3 या IMAP का उपयोग करके अपने खाते की स्थापना के मुद्दे नहीं थे। मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि आपने अपने फ़ोन के साथ अपना खाता कैसे सेट किया है, लेकिन इसके लिए एक अच्छा समाधान है - इसके बजाय आधिकारिक जीमेल ऐप का उपयोग करें। इस तरह, आपके पास अभी जो आप अनुभव कर रहे हैं जैसे मुद्दे नहीं होंगे।

Q : “ एक नए S7 पर POP3 खाता स्थापित किया है। यह मोबाइल वाहक (टेल्स्ट्रा) का उपयोग करके ठीक काम करता है लेकिन अगर मैं वाईफाई चालू करता हूं तो फोन ईमेल सर्वर तक पहुंचने में असमर्थ है। मेरे पास S6 पर बिल्कुल वही सेट अप है और इसमें WiFi की कोई समस्या नहीं है। वाईफाई सिस्टम हमारी कार्यालय प्रणाली है और पीसी द्वारा हमारे ईमेल सर्वर से कनेक्शन इसके माध्यम से ठीक काम करता है। "

एक : ठीक है, यह सब के बाद एक कनेक्टिविटी मुद्दा हो सकता है। आपने कहा कि जब आप डेटा का उपयोग करते हैं तो सब कुछ काम करता है लेकिन जब तक आप वाई-फाई चालू करते हैं, तब तक फोन सर्वरों तक नहीं पहुंच सकता है। यह लगभग निश्चित है कि यह एक कनेक्टिविटी मुद्दा है। उस ने कहा, यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप वाई-फाई का उपयोग करके वेब ब्राउज़ कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो एक ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें या दो से अधिक सत्यापित करें। यदि आप इन सभी चीजों को कर सकते हैं, तो अपने ईमेल को फिर से सेटअप करने का प्रयास करें, अन्यथा, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन वास्तव में उसी नेटवर्क से जुड़ा हुआ है या यदि आपके फोन को आपकी कंपनी के नेटवर्क का उपयोग करने की अनुमति है। IT लोग नेटवर्क का उपयोग करने वाले उपकरणों को फ़िल्टर कर सकते हैं।

Q : “ मोबाइल डेटा, होम वायरलेस नेटवर्क या अन्य वायरलेस नेटवर्क पर फोन के आधार पर आउटगोइंग सर्वर (smtp) सेटिंग्स को बदलने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन smtp सेटिंग्स में परिवर्तन सहेजा नहीं गया है और मोबाइल smtp के लिए डिफ़ॉल्ट है, और प्रमाणीकरण सेटिंग्स को सहेजे बिना। Smtp के लिए POP3 सेटिंग्स का उपयोग करने का कोई विकल्प नहीं है (जो अन्य सैमसंग मॉडल पर मौजूद है)। सैमसंग का कहना है कि सॉफ्टवेयर समस्या नहीं है। सरल और पुराने सैमसंग J5 पर समान सेटिंग्स का उपयोग करने में कोई समान समस्या नहीं है। क्या कोई विचार कि इसका कारण क्या होगा? धन्यवाद। "

A : मुझे नहीं पता कि आप किस प्रकार के ईमेल पते का उपयोग करते हैं, लेकिन अगर आपको वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करने पर हर बार सेटिंग्स को बदलना पड़ता है तो यह बहुत परेशानी वाला है। मैंने कभी भी ईमेल प्रदाता का सामना नहीं किया है जो प्रत्येक नेटवर्क के लिए एक अलग सेटिंग देता है लेकिन अगर ऐसा है तो यह बेतुका है। ईमेल को पुनः प्राप्त करने और भेजने के लिए आवश्यक सभी एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है चाहे फोन के मोबाइल डेटा या वाई-फाई नेटवर्क पर हो। आप इस मामले से संबंधित अपने ईमेल प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।

POP3 का उपयोग करने के विकल्प के रूप में, आप यह जान सकते हैं कि जब आप अपना ईमेल सेटअप करते हैं, जिसका अर्थ है, आपको IMAP और POP3 के बीच परिवर्तन करने में सक्षम होने के लिए अपना ईमेल खाता फिर से सेट करना होगा।

प्रश्न : 1. 1. ईमेल को जवाब देने या अग्रेषित करने के बाद यह इतना खुला ईमेल स्वचालित रूप से कैसे सेट किया जाता है? 2. दिन का सारांश रखने के लिए ईमेल का लुक कैसे सेट करें? इसलिए उदाहरण के लिए डिलीट करने के लिए हर एक ईमेल का चयन करने के बजाय आप उस दिन का चयन कर सकते हैं और यह स्वचालित रूप से उस दिन के लिए प्रत्येक ईमेल का चयन करता है (यह सुविधा मेरे गैलेक्सी एस 4 पर उपलब्ध थी। 3. केवल ईमेल प्रतिक्रियाओं के लिए डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट प्रकार कैसे सेट करें। मैं देख सकता हूं कि फोन पर समग्र फ़ॉन्ट प्रकार कहां सेट करना है, लेकिन यह सभी एप्लिकेशन को प्रभावित करता है और न केवल उत्तर? "

A : आपके पहले प्रश्न के अनुसार, नहीं, आप हर बार जब आप ईमेल संदेश भेजते हैं या अग्रेषित करते हैं, तो आप ईमेल ऐप को सेट नहीं कर सकते। आपको इसे अपने आप से बंद करना होगा।

दूसरा, आप अपने संदेशों को दिनांक के अनुसार क्रमबद्ध कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए सब कुछ है। यदि आप कुछ विशेष सेटिंग्स को ध्यान में रखते हैं, लेकिन आज तक संदेशों को क्रमबद्ध करना संभव नहीं है, तो मुझे यकीन नहीं है। बस Apps> सैमसंग> ईमेल> खाते पर जाएं> अधिक टैप करें> द्वारा क्रमबद्ध करें पर जाएं। आपके विकल्प दिनांक, प्रेषक, पढ़ने / अपठित, अटैचमेंट या प्राथमिकता हैं ।

अंत में, आप स्टॉक ईमेल ऐप में फ़ॉन्ट शैली नहीं बदल सकते और मुझे यकीन नहीं है कि अन्य ईमेल ऐप हैं जो इसकी अनुमति देते हैं। लेकिन अगर आपको फॉन्ट स्टाइल बदलना है, तो अपने फोन के फॉन्ट स्टाइल को बदलें और यह सभी एप्स को प्रभावित करता है।

प्रश्न : “ मुझे हटाने से पहले मेरे ईमेल गायब हो जाते हैं। मैं उन्हें अपने फोन पर रहना पसंद करता हूं, मैं उन लोगों को हटा देता हूं जिन्हें मैं हटाना चाहता हूं। हां, मैं POP 3 पर नहीं हूं, यह दूसरे पर सेट है ... IMAP एक। कृपया सहायता कीजिए! एक माँ होने के नाते, मुझे अपने फोन पर कुछ समय तक रहने के लिए ईमेल में जानकारी चाहिए। धन्यवाद! "

A : यदि आपने अपने कंप्यूटर पर समान ईमेल सेटअप किया है, तो इसका मतलब है कि आपके मशीन पर खाता स्वचालित रूप से डाउनलोड किए जा रहे सर्वर से ईमेल को हटाने के लिए सेट किया गया था। अपने कंप्यूटर में सेटिंग्स बदलें ताकि संदेश कम से कम 14 दिनों के लिए सर्वर में रहें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपके फ़ोन की समस्या ठीक हो जाएगी। या, आप अपना ईमेल फिर से सेटअप कर सकते हैं और इसके बजाय POP3 का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न : “ नवीनतम मार्शमैलो अपडेट के बाद मुझे ईमेल को एक बार में हटाना होगा। अपडेट से पहले मैं हटाने के लिए कई ईमेल का चयन कर सकता था। "

ए : आपने संकेत दिया कि आपका फोन गैलेक्सी एस 7 है लेकिन आपने कहा कि यह मार्शमैलो के लिए अपडेट किया गया है जब सभी एस 7 वेरिएंट में मार्शमैलो पहले से ही रिलीज होने पर है। लेकिन वैसे भी, आपको एक बार में कई ईमेल संदेशों को हटाने के लिए क्या करना है, अपने इनबॉक्स में जाना है, एक संदेश को छूने और पकड़ना है जब तक कि चेकबॉक्स हर संदेश के बगल में दिखाई न दें। उन संदेशों के बॉक्स चेक करें जिन्हें आप डिलीट करना चाहते हैं और डिलीट को टैप करें।

प्रश्न : “ हैलो और अग्रिम धन्यवाद किसी भी मदद के लिए आप हो सकते हैं। मुझे अभी Verizon से Galaxy S7 मिला है। मुझे पता है कि सैमसंग ईमेल ऐप पर सेटिंग्स को कैसे समायोजित किया जाए ताकि इनबॉक्स में मुझे सिर्फ प्रेषक का नाम और प्राप्त होने वाला विषय और दिनांक / समय दिखाई दे (मैं इनबॉक्स दृश्य पर ईमेल की पहली पंक्ति नहीं देखना चाहता) - मेरे गैलेक्सी एस 5 पर इसके लिए एक सेटिंग थी और मुझे इसकी बगिंग! (मुझे 1 पृष्ठ दृश्य पर इनबॉक्स में अधिक ईमेल देखने की आवश्यकता है! धन्यवाद, माइक । "

A : अरे माइक, ऐसी कोई सेटिंग नहीं है जो इनबॉक्स में सारांश को हटा दे। मुझे नहीं पता कि अन्य ऐप्स में उस तरह की सेटिंग है लेकिन मुझे यकीन है कि स्टॉक ऐप में एक भी नहीं है।