- # सैमसंग गैलेक्सी S7 (# गैलेक्सीएस 7) का कैसे निवारण करें जिसकी स्क्रीन अनलॉक होने के बाद काली हो जाती है और दिन में कई बार यादृच्छिक तरीके से होती है।
- जानें कि Microsoft कैलेंडर से संबंधित समस्या को कैसे ठीक किया जाए, जो गैलेक्सी S7 से जुड़े Microsoft एक्सचेंज के साथ अच्छी तरह से सिंक नहीं करेगा।
- अगर आपके फोन के साथ स्मार्ट स्टे काम नहीं कर रहा है तो क्या करें।
- दूसरों की मदद करने में हमारी विधि के बारे में हमारे पाठकों में से एक द्वारा भेजी गई शिकायत का जवाब दें।
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के साथ स्क्रीन के मुद्दे वास्तव में आम नहीं हैं, हालांकि, हमें अपने पाठकों से डिस्प्ले और अन्य स्क्रीन सुविधाओं के साथ कुछ मुद्दों के बारे में कई ईमेल प्राप्त हुए हैं। आपको नीचे कुछ मिल सकते हैं, इसलिए इन समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें और भविष्य में उनसे सामना करने की स्थिति में उनसे कैसे निपटें।
हालांकि, याद रखें कि हमारे सुझाव अभी भी आपके विवेक पर निर्भर हैं। अगर आपको लगता है कि हमारे समाधान या समस्या निवारण प्रक्रियाएँ काम नहीं करेंगी, तो उनका पालन न करें। अगर आपको लगता है कि हम पर्याप्त रूप से अच्छे नहीं हैं, तो अन्य संसाधन ऑनलाइन खोजें। हमारे लिए, हम ऐसा करना जारी रखेंगे क्योंकि हमने अपने पाठकों की बहुत मदद की है।
जिन लोगों के पास अन्य समस्याएं हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जो आपके समान हैं। हमारे समाधान और समस्या निवारण गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हम सिर्फ एक ईमेल दूर हैं। बस हमारे Android समस्याओं प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।
प्रश्न : “ मेरी लॉक स्क्रीन के साथ यह समस्या है कि जब मैं इसे अनलॉक करने के लिए जाता हूं तो स्क्रीन तुरंत ही फिर से काली हो जाती है, इससे पहले कि मैं अपना फोन अनलॉक कर सकूं और यह कभी-कभी एक पंक्ति में कई बार करेगा। "
A : यह जानना मुश्किल है कि समस्या क्या है, इसलिए इसे पूरी तरह से परेशान करने का प्रयास करें। सबसे पहले आपको अपने गैलेक्सी एस 7 को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा:
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' देख सकते हैं, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
उस मोड में, यह देखने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है और यदि ऐसा है, तो आपको कुछ सामान्य फर्मवेयर समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने की आवश्यकता है और पहला कैश विभाजन को मिटा देना है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आपको मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है।
- पहले अपने डेटा का बैकअप लें।
- FRP ट्रिपिंग को रोकने के लिए अपना Google खाता निकालें।
- स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
प्रश्न : “ Microsoft Exchange के माध्यम से मेरा आउटलुक कैलेंडर मेरे S7 पर तुरंत सिंक नहीं हो रहा है। यह पहले मेरे S5 के साथ पूरी तरह से ठीक काम करता है और यह मेरे S गैलेक्सी नोट 4 के साथ अच्छी तरह से सिंक करता है। सभी सेटिंग्स मेरे S7 के लिए समान हैं। लेकिन S7 के साथ, जब भी मैं कैलेंडर में महत्वपूर्ण घटनाओं को देखता हूं, तो यह मेरे अन्य फोन और डेस्कटॉप कैलेंडर, और इसके विपरीत में प्रतिबिंबित नहीं होता है। हालाँकि इनपुट के लिए मेरे डेस्कटॉप कैलेंडर / नोट 4 का उपयोग करना, यह S7 को छोड़कर तुरंत दोनों में प्रतिबिंबित करता है। मैंने देखा कि जब भी मैं अपने S7 पर अपने आउटलुक ईमेल को एक्सेस करने के लिए था, तो यह केवल कैलेंडर को ही अपडेट करेगा। कृपया मदद करें क्योंकि यह मेरे शेड्यूल को खराब कर रहा है क्योंकि यह ऑटो अपडेट नहीं करता है। आपकी मदद की गहरी सराहना की है! "
ए : ऐसा लगता है कि समस्या सिंक के साथ या इंटरनेट के साथ है। पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि सिंक विशेष रूप से उस ईमेल खाते के लिए सक्षम किया गया है जिसमें आपको समस्याएँ हैं। और फिर, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है; जरूरी नहीं कि तेजी से लेकिन स्थिर हो। एक बार जब आप इन चीजों को सत्यापित कर लेते हैं, तो अपने फोन के साथ अपने खाते को फिर से सेटअप करने का प्रयास करें।
प्रश्न : “ स्मार्ट रहना काम नहीं कर रहा है। मैंने इसे बंद करने और वापस चालू करने की कोशिश की है और मैंने एक नरम रिबूट किया है। मेरे पास एक एस 5 था और यह ठीक काम करता था। "
A : अगर आपने कुछ दिन पहले ही अपना फोन खरीदा था और यह समस्या 1 दिन से थी, तो अपने फोन को बदल दिया। यदि यह अभी हाल ही में शुरू हुआ है, तो कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें और यदि वह विफल हो गया है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट को निष्पादित करें क्योंकि ऐसा प्रतीत होता है जैसे कि यह एक फर्मवेयर समस्या है।
प्रश्न : “ जो भी मुद्दा है और आपका जवाब है कि अपने फोन को मिटा दें और शुरू से शुरू करें, यह बहुत अव्यवहारिक है। लोगों को अपने फोन पर बहुत सारी जानकारी होती है जिसे वे बस फिर से शुरू नहीं कर सकते हैं कोई बेहतर जवाब हो सकता है कोई भी सुझाव दे सकता है क्योंकि कोई नया फोन लेता है इसके लिए तकनीशियनों द्वारा तय किया जाना पूरी तरह से अपने फोन को वापस कारखाने में बहाल करना था। प्रीसेट। यदि आप इससे अधिक बुद्धिमान नहीं हैं, तो बस इसे एक पोस्ट के रूप में रखें और अपने प्रश्न का उत्तर देने के साथ लोगों को परेशान करने की कोशिश करना भूल जाएं। "
A : सबसे पहले, हम चमत्कार के कार्यकर्ता यहां नहीं हैं। हम ऐसे तकनीशियन हैं, जो हमारे पाठकों को मुफ्त सलाह देने की कोशिश कर रहे हैं, जिनके पास उनके फोन के मुद्दे हैं। हमने अपने साधनों से अपने पाठकों की बहुत मदद की है, हालाँकि, ऐसी समस्याएं हैं जिन्हें हम ठीक नहीं कर सकते। यही कारण है कि हम उन्हें एक तकनीशियन द्वारा अपने फोन की जांच करने के लिए एक स्थानीय दुकान पर जाने की सलाह देते हैं।
यदि हमारे सुझाव अव्यावहारिक हैं, तो उनका पालन न करें। हम जो करने की कोशिश कर रहे हैं वह सभी संभावनाओं को समाप्त कर रहा है जो समस्या को ठीक कर सकता है। यदि आपको हमारे सुझाव पसंद नहीं हैं, तो ऑनलाइन अन्य संसाधन खोजने का प्रयास करें।
