- किसी समस्या को ठीक करने का तरीका जानें #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) जिसमें सभी ऐप्स और अन्य सेवाओं की सभी ध्वनियाँ अक्षम हैं।
- यदि आपका फोन संगीत बजाता है, लेकिन पृष्ठभूमि में किसी तरह के शोर के साथ क्या करने की आवश्यकता है।
- जानिए कि म्यूज़िक फाइल्स कहाँ से डाउनलोड की जाती हैं या अगर आपको पता नहीं है कि उन्हें किस फोल्डर में डाउनलोड किया गया है।
- ब्लूटूथ समस्या के बारे में अधिक जानें कि हमारे एक पाठक ने मार्शमैलो को अपना फोन अपडेट करने के बाद सामना किया।
- यदि आपका ब्रांड नया फोन एक या दो दिन के उपयोग के बाद दोषपूर्ण तरीके से काम नहीं करता है, तो आपको क्या करना चाहिए।
ऑडियो समस्याएं सबसे आम रिपोर्ट किए गए मुद्दों में से हैं क्योंकि कोई भी मालिक कॉल पर रहते हुए सुनने या सुनने में सक्षम नहीं हो सकता है या अपने पसंदीदा प्लेलिस्ट को नहीं सुन सकता है। इस पोस्ट में, हम हमारे पाठकों द्वारा भेजे गए कुछ ध्वनि मुद्दों को संबोधित करेंगे। उनमें से सिर्फ पांच हैं लेकिन मुझे लगता है कि कोई भी आपके साथ कभी भी हो सकता है।
इन समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें और उन्हें ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए। यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ और अपने जैसी समस्याओं के लिए ब्राउज़ करें। हमारे द्वारा प्रदत्त समाधानों और / या समस्या निवारण प्रक्रियाओं का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी एंड्रॉइड समस्याओं को प्रश्नावली भरें और हम आपकी समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।
प्रश्न : “ मुझे न तो किसी चीज़ की आवाज़ है और न ही संगीत की। जब मैं वॉल्यूम चालू करने के लिए जाता हूं, तो मुझे निम्न संदेश मिलता है 'एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स में सभी ध्वनियों को बंद करें।' मुझे मदद की ज़रूरत है। मुझे आशा है कि आप मेरी आवाज़ वापस पाने में मेरी मदद कर सकते हैं। "
A : यदि आपके फोन में सब कुछ म्यूट है, तो इसका मतलब है कि आपने सभी ध्वनियों को बंद कर दिया है। एक्सेसिबिलिटी के तहत एक सेटिंग है कि सक्षम होने पर, सभी ध्वनियों को बंद कर दिया जाएगा। उसे अक्षम करें और आपकी समस्या ठीक हो जाएगी। सेटिंग्स> एक्सेसिबिलिटी> हियरिंग> स्लाइड पर जाएं सभी ध्वनियों को बंद कर दें।
प्रश्न : “ मेरा फोन शोर ध्वनि के साथ संगीत बजा रहा है। "
A : हम जानते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो आपको हमेशा अपने फ़ोन में समस्या होती है और हम आपकी मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं, लेकिन यदि आप हमें समस्या के बारे में आवश्यक जानकारी नहीं देंगे, तो हम आपकी बेहतर मदद नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, आपका फोन किस तरह का शोर पैदा करता है? क्या यह किसी प्रकार की स्थिर, कर्कश ध्वनि है, आदि? और क्या आप हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं या लाउडस्पीकर के माध्यम से संगीत बजा रहे हैं? हालाँकि, आप हमसे संपर्क कर चुके हैं, लेकिन मैं आपको क्या करने का सुझाव देता हूं। अपने संगीत को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें और इसे वहां चलाएं। यदि "शोर" ध्वनि अभी भी है, तो यह आपके ट्रैक हैं जिनके पास मुद्दे हैं, अन्यथा, यह आपका फोन है। इसे मरम्मत के लिए भेजें।
प्रश्न : “ जब मैं संगीत ऐप से संगीत डाउनलोड करता हूं। यह बाद में मेरे ऐप स्टोर में नहीं है। इसके बजाय कहां जा रहा होगा? "
A : संगीत डाउनलोड करने में आप किस तरह के म्यूजिक ऐप का उपयोग करते हैं? यदि आपने ट्रैक को सफलतापूर्वक डाउनलोड किया है, तो यह आपके फोन के भंडारण में स्थानीय रूप से सहेजा गया है। प्रत्येक निर्देशिका के माध्यम से ब्राउज़ करने तक कुछ समय व्यतीत करें जब तक आप उन्हें नहीं ढूंढ लेते। या बेहतर अभी तक, संगीत ऐप खोलें क्योंकि यह स्वचालित रूप से ऑडियो फ़ाइलों का पता लगाता है जिसे वह पढ़ सकता है, वहां से आप डाउनलोड की गई संगीत फ़ाइलों का पता लगाने में सक्षम होंगे।
प्रश्न : “ मैंने हाल ही में अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया है मेरा सैमसंग स्तर यू मेरे नए सॉफ़्टवेयर पर काम नहीं कर रहा है। मैंने ब्लूटूथ को चालू कर दिया है लेकिन यह वायरलेस हेडसेट का पता नहीं लगाता है। यह अपडेट से पहले काम करता है। मुझे क्या करना चाहिए? "
A : ब्लूटूथ हेडसेट को अनपेयर करने और इसके किसी भी कनेक्शन को अपने फ़ोन से हटाने का प्रयास करें। फिर, इसे ब्लूटूथ मोड में चालू करें और अपने फोन में बीटी को सक्षम करें जब तक कि यह डिवाइस का पता न लगा सके। यदि आपका फोन हेडसेट नहीं खोज सकता है, तो सैमसंग से संपर्क करें। आखिरकार, दोनों इसके उत्पाद हैं। इसका समर्थन आपको जवाब देने में सक्षम होना चाहिए कि क्यों एक अद्यतन फर्मवेयर के साथ नया फोन ब्लूटूथ हेडसेट का पता नहीं लगा सकता है।
प्रश्न : “ हाय। मेरी माँ ने कल अपने गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को खरीदा और वह लोगों के साथ कॉन्फ्रेंस कॉल पर सुनवाई कर रही हैं। वह उन्हें सुनती है, लेकिन वे यहाँ नहीं सुनते हैं। वह सम्मेलन में नंबर डायल करेंगी, कोड दर्ज करें और अन्य निर्देशों का पालन करें जब तक कि वह जुड़ा न हो। वह हर किसी को स्पष्ट रूप से सुनती है, लेकिन अन्य उसे नहीं सुनते हैं। यह केवल उसके साथ होता है और केवल कॉन्फ्रेंस कॉल करते समय। अन्य सभी प्रतिभागियों के पास गैलेक्सी एस 6 भी है। कृपया मदद कीजिए। साभार - येलेना ”
A : हैलो येलेना। मुझे इस बारे में सुनकर खेद है लेकिन एक नया फोन बिना किसी समस्या के दोषपूर्ण तरीके से काम करना चाहिए और यहाँ आपकी माँ के पास एक दिन बाद खरीदी गई कॉन्फ्रेंस कॉल के मुद्दे हैं। मेरा सुझाव थोड़ा चरम हो सकता है, लेकिन मैं चाहता हूं कि आप फोन पर मास्टर रीसेट करें, कॉन्फ्रेंस कॉल फिर से करने की कोशिश करें और यदि समस्या बनी हुई है, तो डिवाइस को जितनी जल्दी हो सके बदल दिया जाए, जबकि आपकी माँ अभी भी एक नए प्रतिस्थापन की मांग कर सकती है । वहाँ एक बड़ा मौका है यह एक हार्डवेयर समस्या है और मुझे यकीन है कि आप नहीं चाहते कि आपकी माँ उस समस्या से निपटे जब तक कि उसके प्रदाता के साथ उसका अनुबंध समाप्त न हो जाए। यहां बताया गया है कि आप मास्टर रीसेट कैसे करते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
बेशक, सब कुछ बैकअप जो रीसेट करने से पहले महत्वपूर्ण है।
