Apple iPhone X पर त्रुटि 0xE कैसे ठीक करें, iOS डिवाइस को आई-ट्यून्स में पहचाना नहीं गया [समस्या निवारण गाइड]
मोबाइल डेटा प्रबंधन आमतौर पर कंप्यूटरों के उपयोग से बैकअप बनाने से लेकर, सॉफ़्टवेयर अपडेट करने, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और अन्य प्रासंगिक कार्यों के लिए किया जाता है। और इनमें से कोई भी करने के लिए, आपको अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से आमतौर पर यूएसबी केबल कनेक्शन के माध्यम से कनेक्ट करना होगा। आपके iPhone से कंप्यूटर पर सामग्री का प्रबंधन करने का प्रयास करते समय एक ही धारणा लागू होती है।
कनेक्शन स्थापित करने के लिए, आपका iPhone USB / लाइटनिंग केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा होना चाहिए। कंप्यूटर पर अपने iPhone को पढ़ने, उपयोग करने और प्रबंधित करने के लिए मुख्य प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करने के लिए एक समर्पित सॉफ्टवेयर की भी आवश्यकता होती है। और यही iTunes के लिए है। हालाँकि, कुछ उदाहरण हैं जब माना जाता है कि सरल समकालिक प्रक्रिया जटिल या असंभव हो जाती है क्योंकि आईट्यून्स आपके आईफोन को पहचानने में विफल रहे। और यह मुख्य मुद्दा है जो इस पोस्ट में निपटाया गया है। नीचे दिए गए हाइलाइट किए गए समाधान विशेष रूप से iPhone X स्मार्टफ़ोन पर एक समान समस्या को हल करने के लिए लागू होते हैं। अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़िए।
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अपने iPhone X को आईट्यून्स द्वारा पहचाने नहीं जाने का निवारण कैसे करें?
आईट्यून्स त्रुटि 0xE को ठीक करने के लिए, आपको अपने iPhone और आपके कंप्यूटर सिस्टम दोनों का समस्या निवारण करना होगा। IPhone पर रूलिंग सॉफ़्टवेयर समस्याएँ तब भी किसी काम की नहीं होंगी, अगर कंप्यूटर सिस्टम में कोई चीज़ सिंक करने की प्रक्रिया को रोक रही हो। आपको अपने कंप्यूटर पर छोटी सी प्रणाली के मुद्दों को भी साफ करने के लिए सिर्फ मूल समस्या निवारण प्रक्रियाओं के प्रदर्शन पर विचार करना होगा।
अपने iPhone X का समस्या निवारण
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, समस्या का मूल कारण या तो फोन या कंप्यूटर सिस्टम पर हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या आपके iOS डिवाइस के साथ नहीं है, पहले से इन वर्कअराउंड का प्रदर्शन करें।
पहला उपाय: अपने iPhone X को सॉफ्ट रीसेट / रिस्टार्ट करें।
संभावित ट्रिगर्स से गलत बैकग्राउंड ऐप्स को हटाने के लिए, आप इसके बजाय अपने iPhone X पर रीस्टार्ट कर सकते हैं।
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
- फ़ोन को बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, साइड बटन को फिर से दबाए रखें और तब तक दबाएं जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।
अपने iPhone को पूरी तरह से रिबूट करने की अनुमति दें और फिर इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में वापस प्लग इन करें। यदि त्रुटि 0xE अभी भी दिखाई देती है और आपका iPhone अभी भी पहचाना नहीं गया है, तो इसके बजाय अपने iPhone X पर बल पुनरारंभ करने का प्रयास करें। अपने iPhone X को पुनरारंभ करने के लिए, बस इन चरणों का संदर्भ लें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
फोर्स रिस्टार्ट मूल रूप से एक सॉफ्ट रिसेट के समान काम करता है जब यह मामूली ग्लिट्स को साफ़ करने के लिए आता है। हालाँकि, अपने iPhone सिस्टम को रीबूट करने के लिए मजबूर करने से विशेष रूप से तब फर्क पड़ता है जब यह उन गलत अनुप्रयोगों से बाहर निकलता है जो कोर iOS कार्यों को परेशान कर रहे हैं। दोनों विधियाँ हालांकि आपके iPhone डेटा को प्रभावित नहीं करती हैं।
दूसरा समाधान: अपने iPhone X पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
IPhone पर अमान्य सेटिंग्स को नियंत्रित करने के लिए जो iPhone को iTunes के साथ संबंध स्थापित करने से रोक सकता है, सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने से सभी अनुकूलित सेटिंग्स समाप्त हो जाएंगी और फिर डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित किया जाएगा। यह आपको विकल्पों को फिर से कॉन्फ़िगर करने और तदनुसार सुविधाओं को सक्षम करने की अनुमति देता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करें विकल्प चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सिस्टम सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर आपके iPhone को स्वचालित रूप से रीबूट करना चाहिए। इसके लिए प्रतीक्षा करें कि बूटिंग खत्म हो जाए और फिर आईट्यून्स से जुड़ने के लिए पुन: प्रयास करें।
आपके कंप्यूटर का समस्या निवारण
यदि पूर्व विधियों को निष्पादित करके त्रुटि को ठीक नहीं किया जाता है, तो सबसे अधिक समस्या कंप्यूटर सिस्टम पर है। इसलिए यह उन सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने की आवश्यकता को दर्शाता है जो आपके iPhone को मान्यता प्राप्त कंप्यूटर से रोक सकती हैं। यहां आपके विकल्प हैं।
पहला उपाय: अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
स्मार्टफ़ोन की तरह, कंप्यूटर सिस्टम को भी अपनी आंतरिक मेमोरी से कुछ कैश को हटाने और OS फ़ंक्शन को रीफ्रेश करने के लिए पुनरारंभ की आवश्यकता होती है। एक कंप्यूटर को रिबूट करना भी मामूली प्रणाली के मुद्दों को हल करने का एक सरल अभी तक बहुत प्रभावी तरीका है जिसमें अनियमित कार्यक्रम और पूरे सिस्टम संचालन को प्रभावित करने वाले दूषित अनुप्रयोग शामिल हैं। यदि मामूली सिस्टम त्रुटियां आपके कंप्यूटर को आपके iPhone X को पहचानने से रोक रही हैं, तो कंप्यूटर को रिबूट करना संभवतः इसे ठीक कर सकता है।
- यदि आपका कंप्यूटर विंडोज ओएस पर चलता है, तो स्टार्ट मेनू के माध्यम से मानक रिबूट किया जाता है और फिर शटडाउन या रिस्टार्ट के विकल्प का चयन करें।
- यदि यह एक मैक कंप्यूटर है, तो बस Apple आइकन पर क्लिक करें और फिर रिस्टार्ट विकल्प चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप पावर बटन को केवल तब तक दबाकर रख सकते हैं जब तक कि कंप्यूटर शक्तियां चालू न हो जाएं और फिर इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं । आप कंट्रोल कुंजी संयोजन जैसे कंट्रोल + इजेक्ट बटन या कंट्रोल + कमांड + पावर बटन का भी उपयोग कर सकते हैं ।
जब तक आपका कंप्यूटर पूरी तरह से रिबूट नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने iPhone एक्स को अपने कंप्यूटर पर काम करने वाले यूएसबी पोर्ट पर प्लग करने का प्रयास करें। देखें कि क्या त्रुटि पहले से ही है।
दूसरा समाधान: अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करें।
कंप्यूटर को विशिष्ट उपकरणों, घटकों या बाहरी मीडिया को पढ़ने की अनुमति देने के लिए ड्राइवरों की आवश्यकता होती है। और यह आवश्यक होगा यदि आप अपने iPhone X को Windows कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। मैक कंप्यूटरों के विपरीत, विंडोज कंप्यूटर में Apple डिवाइस को पढ़ने के लिए बिल्ट-इन ड्राइवर नहीं होते हैं और इसलिए वे आपके iPhone X को पढ़ने में सक्षम नहीं होंगे, भले ही यह USB पोर्ट में पहले से ही प्लग हो। लेकिन तब तक नहीं जब तक आप अपने डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवरों को पहले ही डाउनलोड और इंस्टॉल या अपडेट नहीं करते। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- यदि आपका iPhone अभी भी प्लग इन है, तो कंप्यूटर से अपने iPhone X पर USB पोर्ट को डिस्कनेक्ट या अनप्लग करें।
- अपने iPhone X को अनलॉक करें, होम स्क्रीन पर नेविगेट करें, और फिर इसे अपने कंप्यूटर पर पुनः कनेक्ट करें।
- यदि iTunes स्वचालित रूप से खुलता है, तो इसे बंद करें।
- फिर अपने कंप्यूटर पर स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें ।
- डिवाइस मैनेजर चुनें ।
- पता लगाएँ और पोर्टेबल डिवाइसेज़ अनुभाग का विस्तार करें। मेनू विकल्पों को देखने के लिए पोर्टेबल डिवाइसेस से पहले एरो प्रतीक पर क्लिक करें।
- Apple iPhone के लिए देखें फिर डिवाइस के नाम पर राइट-क्लिक करें।
- अपडेट ड्राइवर का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया गया है, तो अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें ।
- जब तक सॉफ़्टवेयर पूरी तरह से स्थापित नहीं हो जाता है, तब तक प्रतीक्षा करें, फिर सेटिंग्स पर जाएँ-> अपडेट और सुरक्षा-> विंडोज अपडेट मेनू।
ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और फिर अपने iPhone X को कनेक्ट करने के लिए पुनः प्रयास करें।
तीसरा समाधान: सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करें।
सुरक्षा सॉफ्टवेयर भी हस्तक्षेप कर सकते हैं या आपके iPhone को कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंचने से रोक सकते हैं, खासकर जब सुरक्षा खतरा महसूस हो रहा हो। यह बहुत संभव है क्योंकि जिस क्षण आप अपने आईफोन को यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर में प्लग करते हैं, कंप्यूटर सिस्टम स्वचालित रूप से अन्य बाहरी उपकरणों के बीच इसे पढ़ लेगा। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का मुख्य कार्य किसी भी संभावित सुरक्षा उल्लंघनों से सिस्टम की सुरक्षा करना है, इसलिए यदि सॉफ़्टवेयर को आपके iOS डिवाइस से कोई खतरा माना जाता है, तो एक्सेस की संभावना से इनकार किया जाएगा। परिणामस्वरूप, iTunes आपके iOS डिवाइस को पहचानने में सक्षम नहीं हो सकता है और 0xE त्रुटि कोड का संकेत देता है।
इसे बाहर निकालने के लिए, आप अपने iOS डिवाइस पर फ़ाइलों को प्रबंधित करने के लिए iTunes का उपयोग करने के बाद अपने कंप्यूटर पर किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं।
चौथा समाधान: नवीनतम ओएस संस्करण के लिए अपने कंप्यूटर सिस्टम को अपडेट करें।
एक और संभावित कारण है कि आपको एक त्रुटि मिलेगी 0xE सिस्टम संघर्ष है। तो यह या तो आईट्यून्स सॉफ्टवेयर उपयोग में है जो अभी भी अप्रचलित या असमर्थित संस्करण पर चलता है या आपके कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम स्वयं अपडेट नहीं है। कहा जा रहा है कि, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि दोनों iTunes और आपके कंप्यूटर OS अप-टू-डेट हैं। अन्यथा, उन्हें पहले अपडेट करें फिर अपने iPhone X को सिंक करने के लिए पुन: प्रयास करें।
अधिक विस्तृत और उन्नत समाधानों को करने में और सहायता के लिए, आप Microsoft समर्थन (यदि आप Windows का उपयोग कर रहे हैं) या Apple सहायता (यदि आप मैक पर हैं) से संपर्क कर सकते हैं। वे आपके कंप्यूटर को एक तरह से कॉन्फ़िगर करने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया के माध्यम से आपको चलने में सक्षम होंगे जो आपके iOS डिवाइस को तुरंत उस समय पढ़ता है जब आप इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में प्लग करते हैं।
