गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक करें जो एक चार्जर, अन्य मुद्दों से कनेक्ट नहीं होने पर नहीं रहेगा

दिन के लिए एक और # GalaxyNote4 पोस्ट में आपका स्वागत है! हम आशा करते हैं कि आपको यह सामग्री नोट 4 के बारे में उपयोगी सुझावों का एक अच्छा स्रोत मिल जाएगा। हम आने वाले सप्ताहों में इसे और भी लिखेंगे, जो अभी तक अपने मुद्दों को प्रकाशित करने के लिए देख रहे हैं, देखते रहें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट स्थापित नहीं करेगा

नमस्ते। मैंने अभी हाल ही में सैमसंग से नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने का प्रयास किया है लेकिन इंस्टॉल 100% पूरा नहीं होगा। मुझे एक स्क्रीन दिखाई दे रही है जो मुझे विभिन्न विकल्प प्रदान कर रही है रिबूट सिस्टम, रिबूट टू बूटलोडर, एडीबी से अपडेट लागू करें, एसडी कार्ड से अपडेट लागू करें, डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट, वाइप कैश विभाजन, माउंट / सिस्टम रिकवरी लॉग्स देखें, पावर ऑफ़। मैंने पहले ही कैश विभाजन और रिबूट विकल्पों को मिटा देने और रिबूट करने की कोशिश की है लेकिन कुछ भी नहीं बदलता है। मैं चिंतित हूं क्योंकि मैं व्यक्तिगत फाइलों को खोना नहीं चाहता हूं। किसी भी विचार धन्यवाद ps: फोन एक नोट 4 है - मार्टिन

हल: हाय मार्टिन। क्या आप "पावर ऑफ" का चयन कर सकते हैं और फोन को सामान्य मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं? यदि आप कर सकते हैं, तो डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद बस फोन को बंद कर दें और अपडेट अधिसूचना को अनदेखा करें।

यदि आप किसी कारण से पावर बंद का चयन नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। इस तरह का एक मुद्दा आमतौर पर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ तय किया जाता है, इसलिए यह अभी आपके लिए एकमात्र विकल्प है।

समस्या 2: गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी नोट 4 ने चार्ज करना बंद कर दिया

नमस्ते। मेरा गैलेक्सी नोट 4 फोन दोपहर में बिल्कुल भी कोई समस्या नहीं था। आज शाम, मेरी बेटी जमीन पर गिर गई और पीछे बैटरी कवर गिर गया और आज रात को महसूस किया कि चार्जिंग अब काम नहीं करती। मैं बंद करने की कोशिश की, बाहर खींच और प्लग फिर से यह काम नहीं किया। मैंने एक पोर्टेबल चार्जर का उपयोग करने की भी कोशिश की, यह एक विभाजन दूसरे के लिए चार्ज कर रहा था और यह फिर से चार्ज नहीं कर रहा है। कृपया इस मुद्दे पर कृपया मेरी सहायता करें। बहुत धन्यवाद। - चेंगकार्यन

हल: हाय चेंगकार्यन। इस तरह की चार्जिंग समस्या खराब हार्डवेयर की वजह से होती है, जैसे कि एक संभावित खराबी चार्जिंग पोर्ट, इसलिए सॉफ्टवेयर ट्वीक की कोई मात्रा नहीं है जिसे आप इसे ठीक करने के लिए अपने अंत पर कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या इसे ठीक करेंगे, दूसरे चार्जर और USB केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि कुछ भी नहीं बदलेगा और यदि फ़ोन अभी भी चालू हो सकता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। यह आपको संभव सॉफ़्टवेयर बग को समाप्त करने की अनुमति देगा जो समस्या पैदा कर सकता है। यह कैसे करना है:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

अब, जैसा कि हमने पहले कहा था, इस समस्या का मुख्य कारण खराब हार्डवेयर है, इसलिए यदि फ़ैक्टरी रीसेट आपकी समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आपको फ़ोन भेजने की आवश्यकता है ताकि इसे ठीक किया जा सके या प्रतिस्थापित किया जा सके।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद रहता है, वापस शक्ति नहीं करेगा

मेरा नोट 4, पहले अनुभवी रैंडम क्विट्स और शट ऑफ पर। मैंने एसडी कार्ड को हटाने की सलाह की शूटिंग में कुछ परेशानी का पालन किया, यह देखने के लिए कि क्या समस्या को कम किया जाएगा, लेकिन यह अभी भी बंद है। आमतौर पर मुझे बैटरी को पुनरारंभ करने का प्रयास करने से पहले बाहर निकालना पड़ता था, लेकिन अब फोन बिल्कुल भी नहीं चलेगा। क्या मुझे नया फोन चाहिए? मैं अगस्त में नोट 8 के लिए पकड़ बनाने की कोशिश कर रहा हूं। कृपया मदद कीजिए। मैं ओएस का निर्धारण नहीं कर सकता क्योंकि फोन पावर नहीं करेगा। - क्ले ४.१.क्ला

हल: हाय क्ले ४.१.क्ला। पहली चीज जो आप अभी करना चाहते हैं, वह यह है कि आप अभी भी अन्य मोड पर फोन को वापस चालू कर पाएंगे या नहीं। यदि आप कर सकते हैं, तो एक मौका है कि आप अभी भी सॉफ़्टवेयर समाधान के साथ समस्या को ठीक कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों के बारे में बताया गया है कि फोन को दूसरे मोड पर कैसे वापस लाया जाए और संबंधित फॉलो-अप समस्या निवारण जो आप बाद में कर सकते हैं।

रिकवरी मोड में बूट :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि आपका फोन मृत हो गया है या ऊपर दिए गए किसी भी बूट मोड में बूट नहीं होगा, तो केवल एक और कदम जो आप कर सकते हैं वह है नई बैटरी प्राप्त करना। रैंडम रिबूट या बूट मुद्दों की पूर्ण विफलता के सामान्य कारणों में से एक खराब बैटरी है। यदि आप भाग्यशाली हैं और समस्या केवल बैटरी पर है, तो नया प्राप्त करना एक आसान समाधान होना चाहिए।

यदि समस्या एक नई बैटरी के साथ भी रहती है, तो इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस के माध्यम से साझा नहीं कर सकता

जब भी मैं किसी पाठ के माध्यम से कुछ भी साझा करने का प्रयास करता हूं, मुझे मौजूदा संपर्क या नए संपर्क को चुनने के लिए एक पॉप अप मिलता है। मैं मौजूदा का चयन करता हूं और यह जमा देता है। मैं एक व्यक्ति का चयन नहीं कर सकता या इसे बंद कर सकता हूं या कुछ भी। मुझे इसके लिए इंतजार करना होगा "संपर्क जवाब नहीं दे रहा है, क्या आप इसे बंद करना चाहते हैं?" अगर मैं इंतजार करता हूं, तो यह स्थिर रहता है। यदि मैं पास का चयन करता हूं, तो यह बंद हो जाता है और होम स्क्रीन पर वापस चला जाता है। इसलिए मैं ग्रंथों के माध्यम से कुछ भी साझा कर सकता हूं! मदद!!!! - मल्फ़ार्क

हल: हाय मल्फ़ार्क। समस्या को ठीक करने के लिए, संपर्क ऐप और मैसेजिंग ऐप, दोनों का कैश और डेटा साफ़ करें। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

नोट: क्लियर डेटा बटन को हिट करने से आपके संदेश और संपर्क मिट जाएंगे, इसलिए आगे बढ़ने से पहले स्मार्ट स्विच का उपयोग करके उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अब, यदि दोनों ऐप के कैश और डेटा को पोंछने के बाद समस्या बनी हुई है, तो आपको अवश्य करना चाहिए

अपने वाहक से संपर्क करें ताकि वे आपकी इसमें मदद कर सकें।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद बंद रहता है

पिछले 3 हफ्तों से, संभवतः एक अपग्रेड के बाद, मेरा सेल फोन रुक-रुक कर आता है। मुझे संदेश मिले हैं

  1. "सामान्य बूट एमएमसी पढ़ें असफल त्रुटि"), और
  2. "डाउनलोडिंग" लक्ष्य को बंद न करें "त्रुटि"।

मैंने बैटरी को सैमसंग की नई बैटरी से बदल दिया है और पहले से ही हार्ड रीसेट कर लिया है। समस्या कुछ घंटों के बाद वापस आती है और इससे हमें निराशा होती है। क्या मुझे कुछ और करना है? सादर। - माइक

हल: हाय माइक। सुरक्षित मोड पर रहते हुए फ़ोन को देखने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यह संभव है कि समस्या एक असंगत या छोटी गाड़ी ऐप के कारण हो। यदि यह कोई एप्लिकेशन समस्या नहीं है, तो आप सबसे अधिक संभावना एक प्रतिस्थापन फोन के साथ समाप्त करेंगे क्योंकि समस्या का कारण बनने के लिए कोई अन्य तरीका नहीं है।

यदि आप चमकती कोशिश करना चाहते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप फर्मवेयर से पहले बूटलोडर करें। नीचे बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य तरीके दिए गए हैं। आपके फ़ोन मॉडल पर सटीक चरण भिन्न हो सकते हैं इसलिए वास्तविक प्रक्रिया करने से पहले कुछ शोध करने की कोशिश करें। नीचे दिए गए कदम आपको यह जानने के लिए प्रेरित करते हैं कि फ्लैशिंग कैसे की जाती है:

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 "सामान्य बूट नहीं कर सका ..." त्रुटि

मेरी बहन का फोन पिछले कुछ दिनों से काम कर रहा है। लाग, अपने आप बंद हो रहा है। फिर आज यह उसके फोन पर अपग्रेड किया। और अब एक त्रुटि संदेश है। सामान्य बूट नहीं कर सका। ddi mc_ पढ़ा विफल उत्पाद का नाम वर्तमान बाइनरी सैमसंग ऑफिकल सिस्टम स्टेटस कस्टम रीकैपिटेशन लॉक ऑफ नॉक्स वारंटी शून्य। Qualcomm Secureboot सक्षम CSB AP swv st t1 a1 a1 p1 सुरक्षित डाउनलोड सक्षम udc प्रारंभ। और मैंने बैटरी निकाल दी और यह कुछ नहीं करेगा। स्क्रीन जमी हुई है। - गुलाब

हल: हाय रोज। कृपया ऊपर दिए गए क्ले 4.1.kl के हमारे सुझाव का संदर्भ लें। याद रखें, यदि फोन पूरी तरह से मृत हो जाता है, तो आपका एकमात्र विकल्प या तो मरम्मत या प्रतिस्थापन होगा।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन पावर या होम बटन, स्क्रीन मलिनकिरण दबाते समय चालू नहीं होगा

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4. एक सप्ताह पहले समस्याएं शुरू हुईं।

  1. होम बटन या पावर बटन दबाने पर फोन की स्क्रीन ऑन नहीं होगी। पुनरारंभ करने के लिए बैटरी निकाली, लेकिन स्क्रीन पर बने रहने के लिए दो पूर्ण प्रयास किए और लगभग 12 घंटे तक फ़ोन ठीक काम करता है। ऐसा हर दिन होता है इसलिए मुझे रोज बैटरी निकालनी पड़ती है। फ़ोन स्क्रीन चालू हो जाएगी यदि मुझे एक कॉल प्राप्त होता है जो स्क्रीन को जगाने के लिए लगता है और थोड़ी देर के लिए ठीक से काम करता है।
  2. जब निष्क्रियता के कारण स्क्रीन काली होने वाली होती है, तो यह हरी और कभी-कभी भूरे रंग की हो जाती है।
  3. फोन को फिर से शुरू किया, और सैमसंग का लोगो सफेद के बजाय पीला था, फिर यह मृत हो गया। दोबारा शुरू करने के लिए बैटरी लेनी पड़ी।

फ़ोन में सभी वर्तमान अपडेट हैं और हाल ही में नहीं छोड़ा गया है। गैर-जिम्मेदार स्क्रीन भी सुरक्षित मोड पर होती है। इस फोन को बचाने के लिए कोई विचार? सिर्फ 18 महीने हुए हैं। धन्यवाद। - पेट्रीसिया

समाधान: हाय पेट्रीसिया। हमने इस समस्या को खराबी या पुरानी बैटरी वाले उपकरणों पर देखा। 18 महीनों में, आपके फोन की बैटरी को पका हुआ माना जा सकता है इसलिए यदि आप कर सकते हैं, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें ताकि आप तुलना कर सकें कि डिवाइस इसके साथ कैसे काम करता है।

बेशक, आप संभावित सॉफ़्टवेयर कारणों को समाप्त करने के लिए कैश विभाजन वाइप और फ़ैक्टरी रीसेट जैसे मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण कर सकते हैं। यदि बैटरी और फ़ैक्टरी रीसेट को बदलने के बाद कुछ भी नहीं बदलेगा, तो आप मान सकते हैं कि इसमें अधिक गंभीर हार्डवेयर समस्या शामिल है। उस मामले में, मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करें।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद बूट लूप में फंस गया

कल एक अपडेट के बाद, मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 एक दोहराए जाने वाले बूट चक्र में चला गया। मैं इसे सुरक्षित मोड में शुरू भी नहीं कर सका। फ़ैक्टरी रीसेट करने का निर्णय लेने के बाद मैं इसे चालू करने के लिए आखिरकार मिल सकता था। लेकिन अब मैं आंतरिक भंडारण के साथ बहुत सारे मुद्दे रख रहा हूं, जहां एक पुनरारंभ से यह मुझे बताता है कि मैंने 16GB में से 7GB का उपयोग किया है, लेकिन 5 मिनट के भीतर यह लगभग 9GB हो गया है और मैं फोन का उपयोग भी नहीं कर रहा था! एक घंटे के भीतर यह 16GB तक सही भर जाता है जिससे सब कुछ बंद हो जाता है, जिससे मुझे डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। जब यह वापस शुरू होता है तो यह 7GB तक नीचे चला जाता है और फिर से वापस निर्माण करना शुरू कर देता है। मेरे पास 5 मिनट की अवधि के स्क्रीनशॉट हैं और डिवाइस विवरण का स्क्रीनशॉट भी है। यदि किसी भी अधिक जानकारी की आवश्यकता है तो अपने समय के लिए पूछने और धन्यवाद देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। - रॉस

हल: हाय रॉस। हमें लगता है कि हमने एक अलग डिवाइस पर पहले इस मुद्दे के बारे में सुना है लेकिन हम सही लेख नहीं खोज पाए। हमने तब सोचा था कि यह एक अलग मामला था लेकिन चूंकि अब आप इसे भी अनुभव कर रहे हैं, इसलिए इसे अलग नहीं किया जा सकता है, बल्कि एक फर्मवेयर कोडिंग मुद्दा है। चूंकि फ़ैक्टरी रीसेट इस मामले में मदद नहीं करेगा, इसलिए जो सबसे अच्छा विकल्प आप अभी कर सकते हैं वह पिछले स्टॉक फर्मवेयर की मैन्युअल स्थापना को फ्लैशिंग के माध्यम से करने का प्रयास करना है। हम जानते हैं कि यह एक आदर्श समाधान नहीं है, लेकिन यदि आप अपने फोन का उपयोग जारी रखना चाहते हैं तो यह एक प्रभावी है। यदि आपने फ्लैशिंग के बारे में नहीं सुना है, तो इसके बारे में कुछ Google खोज करने का प्रयास करें और यदि आप अपने फोन को फ्लैश करने का निर्णय लेते हैं तो एक अच्छे गाइड का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

एक बार जब आप पुराने फर्मवेयर, शायद एंड्रॉइड मार्शमैलो को फ्लैश कर लेते हैं, तो अपने वाहक से संपर्क करें और उन्हें इस मुद्दे के बारे में बताएं। हम मानते हैं कि आप केवल ओटीए (ओवर-द-एयर) के माध्यम से अपडेट करते हैं, लेकिन यदि नहीं, तो आपको उस फर्मवेयर के डेवलपर से बात करनी चाहिए जो आप उपयोग कर रहे हैं या अन्य उपयोगकर्ताओं से सहायता प्राप्त करें जो उसी फर्मवेयर का उपयोग भी कर सकते हैं।

समस्या 9: गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक करें जो चार्जर से कनेक्ट न होने पर नहीं रहेगा

हैलो, मुझे अपने डिवाइस के साथ एक बहुत बड़ी समस्या थी जो जब भी मैं इसे चार्ज नहीं करूंगा, तब तक इसे चालू रखना होगा। यह हरे रंग की झिलमिलाहट दिखाता है और स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है, यह समस्या मुझे बहुत निराश करती है। मैंने यह फोन 3 साल पहले खरीदा था और यह समस्या एक साल पहले आई थी। मैंने इंटरनेट के सभी सुझावों को आज़माया, मैंने "फ़ैक्टरी रीसेट", अपने सभी ऐप्स में "स्पष्ट कैश" किया और मैंने अपने फोन को "मार्शमैलो 6.0.1" में अपग्रेड भी किया। मेरे फोन का पिछला संस्करण 5.0 प्लस और जैसा है। एक बार जब मैं "मार्शमैलो 6.0.1" में अपग्रेड करता हूं, तो समस्या और भी बदतर होती जा रही है। लेकिन एक चीज जो मेरे फोन को रिस्टार्ट करने से रोकती है, वह है चार्जिंग। उग्घ, क्या मुझे अपना फोन हर बार चार्ज करना चाहिए जब मैं इसका इस्तेमाल करूं ???

सब्सक्राइबर ने कहा कि तकनीशियन ने मदरबोर्ड को चेंज किया ??? वास्तव में, यह मेरे फोन की समस्या है जो अपने आप ही चालू रहती है? मैं पैसा खर्च नहीं करना चाहता हूँ !!! और मेरा सवाल यह है कि क्या पैसे जमा करने के बिना मेरी समस्या को हल करने के लिए कोई भी सुझाव है? मेरे द्वारा सुझाए गए सुझाव: * फ़ैक्टरी रीसेट * कैश साफ़ करें * सॉफ़्टवेयर अपडेट। - नाथनेल

समाधान: हाय नथनेल। कभी-कभी, आपके फोन पर होने वाली रैंडम रिबूट समस्या, ओवरहीटिंग सीपीयू के कारण हो सकती है। पावर सेविंग मोड पर सेट करके डिवाइस के सीपीयू को धीमा करने की कोशिश करें। ऐसे:

  1. एप्लिकेशन स्पर्श करें
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बिजली की बचत पर टैप करें।
  4. इसे सक्षम करने के लिए पावर सेविंग मोड स्लाइडर टैप करें।

यदि बिजली की बचत मोड को सक्षम करने से काम नहीं चलेगा, तो बैटरी को बदल दें। इस समस्या को ठीक करने में मदद करनी चाहिए। यदि समस्या बनी हुई है, तो शायद यह नया फोन लेने पर विचार करने का समय है।

समस्या 10: गैलेक्सी नोट 4 में मदरबोर्ड रिप्लेसमेंट के बाद कोई सिग्नल रिसेप्शन नहीं है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 एलटीई है। मूल रूप से अनलॉक किया गया। जबकि मेरा फोन वारंटी के अंतर्गत था (लेकिन अब समाप्त हो गया है) मैंने इसे वारंटी के तहत मरम्मत के लिए सैमसंग को भेज दिया: फोन यूएसबी पोर्ट को संलग्न करना बहुत मुश्किल था। उन्होंने इसे ठीक बताते हुए इसे ठीक नहीं किया; उन्होंने बिना किसी मरम्मत के फोन लौटा दिया। हाल ही में, USB पोर्ट के अंदर धातु का संपर्क उसके बैठने की जगह से ढीला हो गया (usb की बाईं ओर मुझे लगता है कि यह DATA के लिए है)। मैं अब USB चार्जर नहीं लगा सकता। मुझे स्थानीय फोन शॉप से ​​एक USB PORT फ्लेक्सी सर्किट बोर्ड Ref: SM 9005, REV 1.1, LTE मिला है, इसमें एंटीना और माइक भी है। लेकिन काम नहीं किया। जब चार्ज और NO सिग्नल पर फोन गर्म हो रहा था। मैंने अपने पुराने USB पोर्ट को बदल दिया है लेकिन कोई रिसेप्शन नहीं है। बाकी फोन ठीक से काम करता है। जब मैं बाहर होता हूं तो मुझे & बंद पर बहुत कम स्वागत मिलता है, लेकिन कोई संकेत घर के अंदर नहीं आता है, आपातकालीन कॉल करता है।

इसके अलावा, जब एक ट्रांसमीटर के बाहर मुझे पूरा संकेत मिलता है। मैंने एक और USB PORT फ्लेक्सी सर्किट बोर्ड Ref: SM 9005, REV 1.2, SI 1414, LTE खरीदा, यह अभी भी कोई रिसेप्शन घर के अंदर नहीं है जब मुझे बाहर और बहुत कम स्वागत मिलता है। लेकिन फोन ठीक से चार्ज हो रहा है। मेरा फोन मेरे कंप्यूटर के साथ 100% काम कर रहा है, 3 और अन्य सॉफ्टवेयर, कोई समस्या नहीं है। मैंने एक नए ऐन्टेना तार को बदल दिया लेकिन फिर भी कोई रिसेप्शन नहीं। मैं अन्य सिम कार्ड अभी भी कोई संकेत घर के अंदर की कोशिश की है। क्या कारखाना कई बार रीसेट हुआ। कृपया आप मुझे बता सकते हैं कि क्या समस्या हो सकती है। - बी .मियाह

हल: हाय बी.मियाह। हम आपको केवल एक सटीक उत्तर दे सकते हैं यदि हम शारीरिक रूप से स्वयं फोन की जांच कर सकते हैं। हम यह भी नहीं जानते कि यदि आप जिस सर्किट बोर्ड का उपयोग कर रहे हैं वह वास्तव में ठीक से काम कर रहा है या नहीं यह सामान्य ज्ञान है कि बहुत सारे ऑनलाइन व्यापारी हैं जो खरीदार को बिना सोचे-समझे मदरबोर्ड बेचते हैं। समस्या यह है, यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि एक खरीदी गई इकाई काम कर रही है या नहीं। एकमात्र समय जो आपको पता चलेगा कि क्या यह समस्याग्रस्त है जब कोई समस्या है जो मरम्मत के बाद दिखाई देती है। यदि सिग्नल रिसेप्शन को छोड़कर आपके फोन की शेष कार्यक्षमताएं काम कर रही हैं, तो सबसे अधिक समस्या डिवाइस के मॉडेम पर होनी चाहिए। कभी-कभी, अपडेट स्थापित करने से मरम्मत के बाद नेटवर्क की समस्याएं ठीक हो सकती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप भी ऐसा करते हैं। यदि वह काम नहीं करेगा, तो आपको एक पेशेवर को आपके लिए डिवाइस की जांच करने पर विचार करना चाहिए।

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