एंड्रॉइड मार्शमैलो, अन्य मुद्दों पर अपडेट करने के बाद गैलेक्सी नोट 5 बग को कैसे ठीक करें
जबकि इस समय नए गैलेक्सी नोट 5 पहले से ही एंड्रॉइड मार्शमैलो के साथ आ सकते हैं, मूल रूप से एंड्रॉइड लॉलीपॉप के साथ उन्हें खरीदा गया था। यदि आप पिछले साल गैलेक्सी नोट 5 के शुरुआती दत्तक ग्रहणकर्ताओं में से एक हैं, तो आप शायद अभी पोस्ट-मार्शमैलो अपडेट मुद्दे का सामना कर सकते हैं।
इस पोस्ट में, हम अपने समुदाय के एक सदस्य द्वारा एक रिपोर्ट प्रकाशित करते हैं जिसमें दिखाया गया है कि एंड्रॉइड 6.0 को उसके # गैलेक्सीनोट 5 पर स्थापित किए जाने के बाद कई समस्याएं हैं। हम आशा करते हैं कि यह लेख मामले पर प्रकाश डालने में मदद कर सकता है।
- गैलेक्सी नोट 5 पर मार्शमैलो अपडेट के बाद फिंगरप्रिंट सुरक्षा काम नहीं कर रही है
- Android मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद गैलेक्सी नोट 5 बग को कैसे ठीक करें
- वेट गैलेक्सी नोट 5 फ्रीजिंग और ओवरहीटिंग
- गैलेक्सी नोट 5 बैकअप पासवर्ड मांगता है अगर कुछ मिनटों के लिए अप्रयुक्त छोड़ दिया जाता है
- गैलेक्सी नोट 5 पर आउटगोइंग कॉल समय से काम नहीं कर रही हैं
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 5 पर फिंगरप्रिंट सुरक्षा काम नहीं कर रही है
नए मार्शमैलो अपडेट ने एक समस्या पैदा कर दी है जिसे केवल फ़ैक्टरी रीसेट करके ठीक किया जा सकता है। मेरा साथ ऐसा ही हुआ था। मैंने सुरक्षा के लिए फिंगरप्रिंट विकल्प सेटअप किया है। मुझे एक पासवर्ड भी सेटअप करने के लिए कहा गया था। ऐसा करने के बाद मैं अपने फिंगरप्रिंट या पासवर्ड से नहीं खोल सकता था। मैंने सैमसंग के साथ बात की और प्रतिनिधि ने मेरी मदद की, यह एक ऐसा मुद्दा है जिससे वे और Google वाकिफ हैं। माना जाता है कि Google इस मुद्दे पर काम कर रहा है। कहने की जरूरत नहीं है, मैं खुश नहीं था! सौभाग्य से सब कुछ वेरिज़ोन क्लाउड पर बैकअप लिया गया था, इसलिए मैंने लगभग सब कुछ ठीक कर लिया। सोचा कि आपके पाठक जानना चाहेंगे। फ़िंगरप्रिंट विकल्प को तब तक सेट न करें जब तक कि Google इसे ठीक न कर दे !!! - डेबी
हल: हाय डेबी। हालाँकि इस मुद्दे के बारे में सैमसंग और Google दोनों की ओर से कोई आधिकारिक पावती नहीं है, यह हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों के साथ-साथ अन्य गैलेक्सी उपयोगकर्ताओं को अन्य तृतीय पक्ष एंड्रॉइड फ़ोरम द्वारा सूचित किया गया है। आपकी पुष्टि इसलिए एक अतिरिक्त जानकारी है जो इस तथ्य का समर्थन करती है कि समस्या अलगाव में नहीं होती है। हम इस समस्या के बारे में हमारे समुदाय को बताने में आपके प्रयास की सराहना करते हैं।
समस्या # 2: एंड्रॉइड मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद गैलेक्सी नोट 5 बग को कैसे ठीक करें
मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद मेरे पास कुछ मुद्दे हैं। जब मैं फोन शुरू करता हूं तो पहले मेरा वेदरबग स्वचालित रूप से लोड नहीं होता है। मैंने कैश और डेटा को मिटाने की कोशिश की है, ऐप को भी पुनर्स्थापित किया है। यह अभी भी फोन शुरू करने पर स्वचालित रूप से लोड नहीं करता है।
दूसरा, जीमेल सिंक नहीं करता है। यह एक समय में एक बार सिंक करता है, लेकिन ज्यादातर समय, मुझे किसी भी नए ईमेल को देखने के लिए मैन्युअल रूप से ताज़ा करना होगा। मैंने डेटा और कैश को मिटाने की भी कोशिश की।
तीसरा, फेसबुक ताज़ा नहीं करता है। जब मैंने मैन्युअल रूप से ताज़ा करने की कोशिश की, तो यह कहता है कि कनेक्ट नहीं हो सकता। ऐप को इस्तेमाल करने के लिए मुझे अपने फोन को वाई-फाई से कनेक्ट करना होगा। मैंने कैश और डेटा को हटाने की कोशिश की, साथ ही पिछले सभी अपडेट को भी डिलीट किया। यह एकमात्र तरीका है जैसे यह काम करता है मैं किसी भी वाई-फाई से कनेक्ट करता हूं।
अन्त में, मेरा वॉइस मेल अब काम नहीं करता है। यह मुझे त्रुटि संदेश देता रहता है लेकिन जब मैं वॉइस मेलबॉक्स खोलता हूं, तो यह दिखाता है कि इसमें कुछ भी नहीं है।
धन्यवाद। - सेरेना
हल: हाय सेरेना। यदि आप पिछले कुछ वर्षों से Android उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं (और संभवत: जब भी आपको ऐसा करने के लिए सूचनाएं प्राप्त हुई हों) उन्हें अपडेट करें, तो आपने देखा होगा कि एक Android संस्करण से दूसरे में अपडेट करना हमेशा गड़बड़ होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अपडेट के दौरान और उसके बाद बस कई वैरिएबल चल सकते हैं। हालाँकि Google (Android डेवलपर) ऐप्स के निर्माण में शामिल अन्य पार्टियों को सामान्य मार्गदर्शन प्रदान करता है और ऐप डेवलपर्स और कैरियर जैसे एंड्रॉइड अपडेट, तकनीकी रूप से कोई मानकीकृत अपडेट सिस्टम नहीं है जो हर कोई बग को कम से कम करने के लिए जितना संभव हो उतना पालन करता है। सैमसंग, सोनी, एचटीसी जैसे हार्डवेयर निर्माता, अपने उपकरणों के लिए अपने फर्मवेयर बनाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एंड्रॉइड के संशोधन होते हैं। इनमें से कुछ संशोधन पूरी तरह से सामंजस्यपूर्ण ढंग से काम नहीं कर सकते हैं कि Google डेवलपर्स ने एक नया एंड्रॉइड संस्करण कैसे चलाया जाना चाहिए, इस प्रकार बाद में एक समस्या पैदा की है। यही स्थिति तब हो सकती है जब आप अन्य पार्टियों में फेंकते हैं जो आपके वाहक और ऐप डेवलपर्स की तरह अपने रचनात्मक तरीके भी जोड़ सकते हैं। साथ में, ट्वीक्स और उनके प्रभाव नए अपडेट को इतने अप्रत्याशित तरीकों से बना या तोड़ सकते हैं।
यह स्थिति, जिसे विखंडन के रूप में जाना जाता है, एक प्रमुख कारण है कि एक नया जारी किया गया एंड्रॉइड संस्करण कुछ हद तक रात भर "खराब" ओएस बन सकता है। जैसा कि यह खड़ा है, एप्पल के आईओएस अपडेट सिस्टम की तुलना में एंड्रॉइड अपडेट सिस्टम हमेशा अधिक समस्याग्रस्त होगा। जब iOS डिवाइस परिपूर्ण नहीं होते हैं, तो वे इस संबंध में अपने एंड्रॉइड समकक्षों की तुलना में अपडेट मुद्दों को पोस्ट करने की बात करते हैं, तो वे काफी कम पीड़ित होते हैं। हम यह नहीं कह रहे हैं कि एंड्रॉइड डिवाइस हीन हैं, क्योंकि कुछ एंड्रॉइड डिवाइस ऐप्पल के फ्लैगशिप फोन की तुलना में अधिक दिलचस्प सुविधाएँ और अधिक उन्नत हार्डवेयर प्रदान करते हैं, लेकिन हम केवल इस तथ्य को इंगित कर रहे हैं कि एंड्रॉइड प्लेटफ़ॉर्म में अपडेट का काम किस तरह से होता है? अधिक समस्याएं।
यह कहा जा रहा है, एक प्रमुख एंड्रॉइड अपडेट के बाद की समस्याएं पूरी तरह से एक पार्टी के कारण नहीं हो सकती हैं। आपके द्वारा यहां बताए गए जैसे कई बगों का असली कारण एक दूषित फर्मवेयर, पुरानी / असंगत थर्ड पार्टी ऐप, खराब कोडेड वाहक-प्रदत्त एंड्रॉइड अपडेट, या उन सभी का संयोजन एक साथ हो सकता है। यह सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है कि कौन सा है और केवल इतना है कि उपयोगकर्ता समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने अंत पर कर सकता है। कभी-कभी किसी ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पैच इंस्टॉल होने के बाद बग्स को इस्त्री कर दिया जाता है, लेकिन समय लग सकता है और निर्भर करता है कि संबंधित पक्ष समस्या से अवगत हैं या नहीं। आप इस समय अपने अंत में क्या कर सकते हैं दो काम करना है - कैश विभाजन को मिटा दें और एक कारखाना रीसेट करें।
ये दो प्रक्रियाएं ही हैं जो कोई भी कर सकता है। यदि समस्याएं एक पुरानी प्रणाली कैश के कारण होती हैं, तो कैश विभाजन को मिटा देना उन्हें आसानी से ठीक कर देगा। यदि वह कुछ भी नहीं बदलेगा, तो आपके पास हमेशा एक उपकरण को साफ ऑपरेटिंग सिस्टम को चलाने के लिए मजबूर करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश करने का विकल्प होता है। यदि वे इन दो संभावित समाधानों को करने के बाद बने रहते हैं, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि समस्या आपके नियंत्रण से परे कारकों के कारण है। आपको या तो ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा, यह देखने के लिए कि उनमें से एक अपराधी है या बग्स को ठीक करने के लिए एक पैच जारी होने का इंतजार करें।
अब, आसान संदर्भ के लिए, कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए, इस बारे में यहां दिए गए कदम हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने नोट 5 की सेटिंग को रीसेट करने के लिए, चरण नीचे दिए गए हैं।
समस्या # 3: गीले गैलेक्सी नोट 5 फ्रीजिंग और ओवरहीटिंग
कुछ महीने पहले मैंने एक सैमसंग नोट 5 खरीदा था। पिछले हफ्ते गलती से यह सिंक में गिर गया था। मैं तुरंत इसे बंद कर दिया और इसे मिटा दिया, लेकिन जब पानी अंदर था तब तक बहुत देर हो चुकी थी और इसे कैमरे में देख सकता था। कुछ घंटे बाद सैमसंग SC के पास गया, और पानी फैलने के कारण उन्होंने बताया कि वारंटी को कवर नहीं किया जाएगा। उन्होंने जाँच की और अगले दिन मुझे मदरबोर्ड की विफलता के बारे में बताया और प्रतिस्थापन के लिए US $ 150 मांगा और मेरा कोई भी डेटा पुनः प्राप्त नहीं किया जा सका।
नकदी की कमी के कारण, मैंने इसे लिया और उन्हें सूचित किया कि बाद में इसकी मरम्मत करूंगा। इस घटना के 2 दिन बाद, मैंने उस मोबाइल को चार्ज किया। इसने चार्ज किया और स्विच ऑन किया। यह सही था कि होम बटन काम नहीं करेगा और मैंने अपने डेटा का बैकअप लिया। 2 दिन बाद, असली मुद्दा शुरू हुआ। यह कुछ समय के लिए जम जाएगा और "गैलेक्सी नोट 5" लोगो प्रकट होता है और भले ही मैं इसे फिर से शुरू नहीं करूंगा। जैसे 5-8 मिनट के बाद शुरू होगा और कुछ घंटों के लिए सामान्य रहेगा। फिर वही मुद्दा।
मैंने अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए कारखाने की कोशिश की और यह हुआ। लेकिन वही समस्या बनी रहती है। एक बार अगर मैं बिजली बंद कर देता हूं और इसे फिर से चालू करता हूं तो यह समस्या बनी रहती है, यह 5-10 मिनट के लिए फ्रीज हो जाता है और डिवाइस खराब हो जाता है। - अहमद
हल: हाय अहम्मद। पानी या तरल सर्किट बोर्ड में जंग का कारण बन सकता है जिससे स्थायी क्षति हो सकती है। अब आपके फोन के अंदर रहने वाले तरल या रसायन के प्रकार के आधार पर, इस समय एक घटक या घटकों का पहले से ही समझौता हो सकता है। आदर्श रूप से, आप शॉर्टिंग भागों को रोकने के लिए पानी से बाहर खींचने के तुरंत बाद फोन से बैटरी को निकालने वाले थे। हम जानते हैं कि वारंटी को रद्द किए बिना यह असंभव है इसलिए वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप इसके बारे में कर सकते हैं।
ध्यान रखें कि बैटरी उस फोन में जितनी देर तक रुकेगी, उसके खराब होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। गीले सर्किट से जुड़े एक काम करने वाले बिजली के स्रोत को छोड़ने का मतलब है कि यह उन स्थानों पर प्रवाहित करने की अनुमति देता है जहां यह एक निश्चित मौत की सजा नहीं है। यह सुनिश्चित करने के बिना फोन को वापस चालू करना कि अंदर कोई तरल नहीं था, विनाशकारी था और वास्तव में आपके द्वारा अभी सामना की जा रही समस्याओं का कारण हो सकता है।
हम इस बारे में कुंद होना चाहते हैं: एक जल-क्षतिग्रस्त इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करके ठीक नहीं किया जा सकता है। दुनिया में कोई सॉफ्टवेयर संशोधन या हेरफेर नहीं है जो आपके फोन को ठीक करने के लिए किया जा सकता है। आपको या तो इसे सैमसंग में वापस लाना होगा और मदरबोर्ड को बदलना होगा, या बस एक नया फोन मिलेगा।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 बैकअप पासवर्ड मांगता है अगर कुछ मिनटों के लिए अप्रयुक्त छोड़ दिया जाता है
मेरा फोन मॉडल सैमसंग नोट 5 है। मैंने अपने एंड्रॉइड को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद, हवा पर, मुझे एक बहुत ही अजीब समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
समस्या यह है कि मेरा फोन बैकअप पासवर्ड मांगता है अगर मैंने इसे कुछ मिनटों के लिए उपयोग नहीं किया है। और यह वहाँ लिखा है कि "पुनरारंभ" के कारण, बैकअप पासवर्ड की आवश्यकता है।
मैंने अपने फ़ोन को पुनः आरंभ होते हुए नहीं देखा, एक बार भी नहीं। तब भी फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं करता है और यह मुझसे बैकअप पासवर्ड मांगता है। और अगर मैं अपने फोन का लगातार उपयोग कर रहा हूं और बाकी 10 मिनट से ज्यादा नहीं है तो फिंगरप्रिंट अनलॉक काम करता है, और कभी-कभी पूरी रात आराम करने के बाद भी यह काम करता है ...
अब मैं जानना चाहता हूं कि क्या मेरे मॉडल में मार्शमैलो को फिर से शुरू करने का कोई मुद्दा है?
मुझे क्या करना चाहिए ?
मैंने नरम रीसेट की कोशिश की है, इस मुद्दे को ठीक नहीं किया। - हसन
हल: हाय हसन। यह एक अलग मामला हो सकता है इसलिए हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप फोन के कैश विभाजन को पहले पोंछने का प्रयास करें। एक अद्यतन के बाद, सिस्टम कैश दूषित हो सकता है या इसमें असंगत पुरानी फाइलें हो सकती हैं जो समस्याओं का कारण बन सकती हैं। इसे साफ करने के बाद फोन को एक नया कैश बनाने के लिए मजबूर किया जाएगा। कृपया इसे कैसे करना है, इसके ऊपर के चरणों का संदर्भ लें।
यदि सिस्टम कैश को हटाने के बाद कुछ भी नहीं बदलेगा, तो सुनिश्चित करें कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 पर आउटगोइंग कॉल समय से काम न करना
सैमसंग डायलर के माध्यम से कॉल नहीं कर सकता। मुझे शीर्ष दाएं कोने में मानक संदेश मिलता है, "डायलिंग ...", लेकिन कोई आवाज़ नहीं है और 5-10 सेकंड के बाद यह नंबर डायल करने की कोशिश करता है। अगर मैं तुरंत फिर से कोशिश करता हूं तो यह 1 या 2 सेकंड के बाद कोशिश करना छोड़ देगा।
मैं कॉल (टॉक) प्राप्त और उत्तर दे सकता हूं, टेक्स्ट संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं, और मैं व्हाट्सएप या स्काइप जैसे किसी अन्य ऐप के माध्यम से कॉल कर और कनेक्ट कर सकता हूं। मेरी सेवा आमतौर पर एलटीई या 4 जी दिखा रही है (38 एमबी / जब परीक्षण किया गया है)। फोन पर बाकी सब कुछ सामान्य रूप से काम करता दिखाई देता है।
मैंने इसे बंद कर दिया, बैटरी को हटा दिया और लगभग 30 सेकंड के बाद इसे वापस एक साथ रखा। मैंने आपके द्वारा दी गई अन्य सलाह का भी पालन किया और कैश विभाजन को मिटा दिया। न ही मेरी समस्या का समाधान किया। जैसा कि मैंने इसे टाइप किया, मैं एक और सेल फोन कॉल करने में कामयाब रहा, मैं उन्हें सुन सकता था वे मुझे नहीं सुन सकते थे। मैंने इस संख्या को फिर से असफल करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी उन्हें पाठ कर सकता हूं।
कोई मदद महान, हैरान हो जाएगा। - एलन
पुनश्च
पंद्रह मिनट बाद…
मैंने कोशिश की है और कुछ आउटगोइंग कॉल को लैंड लाइन से जोड़ने में सफल रहा है। मैं उन्हें सुन सकता हूं और वे मुझे सुन सकते हैं। कोई विचारशील पैटर्न, मेरी संपर्क सूची से कुछ, नंबर डायल करके अन्य। यह कम रहता था कि मैं आउटगोइंग कॉल के साथ कोई सफलता नहीं पा रहा हूं। मुझे अभी भी इनकमिंग कॉल आते हैं।
हल: हाय एलन। आंतरायिक कॉलिंग समस्याएं नेटवर्क से संबंधित हो सकती हैं और आपके डिवाइस के साथ कोई समस्या नहीं है। यदि आपको संदेह है कि यह फोन की परेशानी है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें और इसे 24 घंटे तक देखें। बस अगर समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होती है, तो आप अवलोकन अवधि के दौरान फ़ैक्टरी रीसेट के बाद अपने एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में देरी कर सकते हैं। अवलोकन अवधि के दौरान एक साफ, कारखाने के राज्य ऑपरेटिंग सिस्टम को चलाना यह जानने का एकमात्र तरीका है कि समस्या कहां हो सकती है। यदि इस समय के दौरान समस्या होती है, तो यह एक संकेत है कि यह आपके सेलुलर सेवा प्रदाता के कारण हो रहा है।
यदि आपकी आउटगोइंग कॉल बिना किसी समस्या के गुजरती हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन ऐप्स की सूची में चले गए हैं जिन्हें आपने देखा है कि उनमें से कौन अपराधी हो सकता है। आपको प्रत्येक को स्थापित करना होगा और निरीक्षण करना होगा कि कैसे कॉलिंग कारण की पहचान करने के लिए व्यवहार करती है।