गैलेक्सी नोट 8 टेक्सटिंग समस्या को कैसे ठीक करें: नोट 8 को टेक्स्ट मैसेज नहीं मिल रहे हैं
नमस्ते और आपका स्वागत है। यह समस्या निवारण आलेख # GalaxyNote8 के लिए कुछ सामान्य टेक्स्टिंग मुद्दों से संबंधित है। यदि आप अपने स्वयं के Note8 पर एसएमएस, सिम कार्ड मुद्दों, या सिग्नल मुद्दों को भेजना या प्राप्त करना चाहते हैं, तो यह पोस्ट मदद कर सकती है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 8 टेक्स्टिंग समस्या को कैसे ठीक करें: नोट 8 को टेक्स्ट संदेश नहीं मिल रहे हैं
क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया? मेरे पास एक नया सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 और एक नया सैमसंग टैबलेट एस 4 है। मैंने अपनी बेटी को अपने टेबलेट से एक संदेश भेजा, लेकिन मैं अपने फोन पर वापस नहीं आ रहा हूं। केवल मेरे टेबलेट पर। मैं अपने टैबलेट के बजाय अपने फ़ोन पर संदेश भेजना चाहूंगा। मैं अपने टेबलेट पर संदेश एप्लिकेशन को कैसे निष्क्रिय कर सकता हूं। मैं अपने टेबलेट का उपयोग अक्सर नहीं करता हूं और मैं केवल संदेश प्राप्त करने के लिए इसे चालू नहीं रखना चाहता हूं। यहां तक कि जब टैबलेट संदेश बंद हो जाते हैं तब भी इसके माध्यम से जाते हैं। मैंने संदेश केंद्र Nbr की जाँच की और वे दोनों समान हैं। मैं वोडाफोन ऑस्ट्रेलिया के साथ हूं। धन्यवाद। मैं Android संस्करण 8.0.0 पर हूं। और यह अपडेट हो गया है लेकिन मुझे पता नहीं चल पाया है कि फोन सॉफ्टवेयर का नाम क्या है।
समाधान: यदि संदेशों द्वारा, आप पाठ संदेश या एसएमएस से मतलब रखते हैं, तो केवल वही डिवाइस जिसमें सही सिम कार्ड है, उन्हें प्राप्त कर सकते हैं। किसी भी दो डिवाइस में एक ही सिम कार्ड और नंबर नहीं हो सकता है, इसलिए हम यह नहीं समझते हैं कि आप क्यों सोच रहे हैं कि आपका Note8 आपकी बेटी से प्रतिक्रिया क्यों नहीं प्राप्त कर रहा है। स्वाभाविक रूप से, केवल आपके टेबलेट को पहली बार में आने वाले किसी भी पाठ संदेश प्राप्त होंगे। जब तक आप अपने Note8 में सिम कार्ड नहीं डालते और आपकी बेटी उस नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजती है, तब तक अपने Note8 में किसी भी एसएमएस को प्राप्त करने की अपेक्षा न करें। यदि आप टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने Note8 का उपयोग करना चाहते हैं, तो अपने टेबलेट से सिम कार्ड को उसमें स्थानांतरित करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 8 सिम डालने के लिए कहता रहता है
नमस्ते। मुझे सिर्फ एक दोस्त से एक हाथ से नीचे सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 मिला। यह ठीक काम करता है, लेकिन कभी-कभी मुझे एक संदेश देता है जैसे कि मैंने सिर्फ एक सिम कार्ड डाला था। मुझे सटीक संदेश याद नहीं है क्योंकि मैंने अपना फ़ोन फिर से शुरू किया है। लेकिन यह आम तौर पर कहता है कि एक नया सिम कार्ड डाला गया था (इसके बारे में कुछ भी नहीं हटाया जा रहा है, जो कि मुझे वही मिल रहा है जो मैं समस्या निवारण सहायता के लिए खोज रहा हूं) और मुझे नेटवर्क का उपयोग करने के लिए अपने फोन को पुनरारंभ करना होगा। कल रात मैंने इसे बाहर निकालने और इसे फिर से वापस लाने की कोशिश की, लेकिन आज इसने मुझे सिर्फ यह संदेश दिया और मुझे फिर से शुरू कर दिया। कोई भी मदद बहुत ही सराहनीय होगी! धन्यवाद।
समाधान: यह संभव है कि फोन के साथ कोई भौतिक समस्या हो; सिम कार्ड स्लॉट ख़राब हो सकता है और बार-बार वियोग हो सकता है। एम, ake यकीन है कि आप फिर से कोशिश करने से पहले सिम कार्ड ट्रे को ठीक से सम्मिलित करते हैं। एक Note8 का सिम ट्रे एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया घटक है और शायद ही कभी खराब होता है। यदि यह टूट गया है या यद्यपि झुका हुआ है, तो यह सिम कार्ड को कनेक्शन खोने का कारण बन सकता है। यदि सिम कार्ड ट्रे क्षतिग्रस्त है, तो आपको सैमसंग से संपर्क करना होगा ताकि वे आपके लिए इसे मरम्मत या बदल सकें।
वहाँ भी एक मौका है कि समस्या एक खराब सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है। फ़ैक्टरी रीसेट करके डिवाइस को पोंछने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, समस्या का कारण आपकी फिक्सिंग की क्षमता से परे होने की संभावना है। सैमसंग से समर्थन प्राप्त करें ताकि वे आपके लिए मरम्मत कार्यक्रम निर्धारित कर सकें। इस तरह की समस्या के लिए, डिवाइस की एक भौतिक जांच आवश्यक है, इसलिए मरम्मत सबसे अधिक संभावना है कि आपका एकमात्र तरीका है।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 8 पर फैक्ट्री रिसेट प्रोटेक्शन को कैसे बायपास करें
एक सैमसंग गैलेक्सी नंबर 8 ऑफर से बाहर खरीदा। जब मैंने इसे स्थापित करने की कोशिश की तो यह पिछले Google खाते के लिए पूछ रहा है। मेरे पास पिछले मालिक से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की और कीबोर्ड सेटिंग में जाने की कोशिश की, लेकिन कीबोर्ड सेटिंग्स विकल्प लॉक है। मैं इसे कैसे दरकिनार कर सकता हूं? क्या मैं Google खाते को अनलॉक करने के लिए एक कार्यक्रम खरीद सकता हूं।
समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन या FRP को अपने स्तर पर बायपास करने का कोई तरीका नहीं है। आपको या तो मूल मालिक को आपके लिए फोन अनलॉक करने देना चाहिए, या सैमसंग को बायपास करने देना चाहिए। सैमसंग केवल एक डिवाइस को अनलॉक करेगा यदि उपयोगकर्ता आवश्यक वारंटी और खरीद प्रलेखन प्रस्तुत कर सकता है। हम सटीक स्थितियों को नहीं जानते हैं कि क्या आप जैसे दूसरे हाथ वाला खरीदार कर सकते हैं या नहीं। पहले हाथ की जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाना सुनिश्चित करें।
समस्या # 4: मरम्मत के बाद गैलेक्सी नोट 8 का कोई संकेत नहीं है
गैलेक्सी नोट 8। फोन वापस ले लिया, एंटीना हटा दिया। वापस रखो .. और कुछ नहीं। अब सिम नहीं पहचाना गया। नेटवर्क कनेक्शन नहीं है। फोन या पाठ नहीं कर सकते। वाईफ़ाई काम करता है .. ऐप्स वाईफाई पर काम करते हैं .. वेरिज़ोन का कोई सुराग नहीं है .. मैं फ़ैक्टरी रीसेट से गुज़रा हूं .. कुछ समय पहले हार्ड रीसेट .. फिर भी कोई "एंटीना" नहीं ... 4 जी एलटीई पर कोई बार नहीं। क्या मैंने मस्तिष्क को जलाया था? .. एक क्वर्की .. हवाई जहाज मोड बंद है लेकिन आइकन हल्का नीला है .. यह गहरे नीले रंग का है .. जब और बंद होने पर ग्रे होता था ... यह नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकता है।
समाधान: DIY या डू-इट-खुद कभी-कभी समाधान की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा करता है। आपके मामले में, आपने मरम्मत के दौरान डिवाइस के एंटीना या मॉडेम को नुकसान पहुंचाया हो सकता है, जिससे समस्या अभी हो सकती है। हां, हवाई जहाज मोड का विषम व्यवहार समस्या का प्रत्यक्ष कारण हो सकता है लेकिन हम यह कहने की स्थिति में नहीं हैं कि यह 100% सही है या नहीं। यदि आप एक प्रशिक्षित तकनीशियन नहीं हैं, तो अपने डिवाइस को एक प्रतिष्ठित स्वतंत्र मरम्मत की दुकान में लाएं ताकि एक सक्षम कर्मचारी आपके फोन की भौतिक जांच कर सके।