एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! # GalaxyS8 डिवाइस के लिए किसी अन्य समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। हम आपको कुछ सामान्य समस्याओं के लिए समाधान प्रदान करने के लिए आते हैं, जो बहुत सारे S8 के मालिक अब अपने S8 उपकरणों के साथ सामना करते हैं। इस पोस्ट में हमने जो मुख्य मुद्दा संबोधित किया है वह एक S8 के तेजी से बिजली खोने और अब चार्ज न होने के बारे में है। हम अन्य संबंधित मुद्दों पर भी चर्चा करते हैं ताकि नीचे के मामलों के माध्यम से ब्राउज़ करने में संकोच न हो।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें जो बैटरी को तेजी से बढ़ाता है और चार्ज नहीं करेगा
मेरा गैलेक्सी S8 अब पूरे दिन चार्ज नहीं ले रहा है। सबसे पहले, मुझे यह बताने दें कि मेरे पास मूल चार्जर नहीं है, मुझे पता है कि यह एक समस्या है। अभी, फोन पूरी रात चालू रहने के बाद वर्तमान में 4% पर है, और वर्तमान में मेरे कंप्यूटर मॉडेम (अब अलग चार्जर) में प्लग किया गया है और बैटरी प्रतिशत बढ़ने के बजाय कम हो रहा है। क्या आप मदद कर सकते हैं?
समाधान: इस तरह की समस्या कई संभावित कारणों से हो सकती है। कुछ सामान्य कारणों में एक उपकरण चार्ज नहीं कर सकता है या तेजी से नालियों की बैटरी में निम्नलिखित शामिल हैं:
- बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप चल रहे हैं
- अयोग्य फर्मवेयर कोडिंग
- खराब तृतीय पक्ष ऐप
- ऑपरेटिंग सिस्टम बग
- बैटरी की खराबी
- टूटा हुआ चार्जिंग पोर्ट
- अज्ञात हार्डवेयर खराबी
चूंकि समस्या का वास्तविक कारण क्या है, यह जानने का कोई सीधा तरीका नहीं है, आपको कारकों को कम करने के लिए तार्किक समस्या निवारण चरणों की एक श्रृंखला करने की आवश्यकता है।
ऐप्स
सबसे आम कारण है कि अपेक्षाकृत नया सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस बैटरी शक्ति खो देता है, जो कि अपेक्षित एप्स है। यदि आपने सिस्टम में बहुत सारे ऐप जोड़े हैं, तो उनमें से कुछ को हर समय बैकग्राउंड में चलना चाहिए, जिससे लगातार चलने और संसाधनों का उपयोग हो सके। फेसबुक और इसी तरह के सोशल नेटवर्किंग ऐप सभी स्मार्टफोन प्लेटफार्मों में बैटरी ड्रेन के लिए कई कारणों से कुख्यात हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस प्रकार के ऐप्स नियमित रूप से नई सामग्री प्राप्त करने के लिए इंटरनेट पर दूरस्थ कंप्यूटरों के साथ संवाद करते हैं। यह गेम या किसी भी अन्य ऐप के लिए सही है, जिन्हें हर बार एक समय में अद्यतन सामग्री की आवश्यकता होती है।
यदि आपके पास कोई एप्लिकेशन समस्या है, तो यह जांचने के लिए सेटिंग्स> डिवाइस रखरखाव> बैटरी> बैटरी उपयोग के तहत बैटरी उपयोग उपयोगिता उपकरण खोलें। एक बार बैटरी के उपयोग का चयन हो जाने के बाद, आपको उन एप्स की सूची दिखाई देगी, जिन्हें टूल द्वारा ध्वजांकित किया गया है, जो समय की अवधि में महत्वपूर्ण मात्रा में बिजली की खपत करते हैं। इस सूची का उपयोग यह पता लगाने के लिए करें कि कौन-सी ऐप्स हर समय चल रही हैं या पावर ले रही हैं और स्थिति को सुधारने के लिए आवश्यक कार्रवाई कर रही हैं। यदि आपने कोई ऐसा ऐप देखा है, जिसका उपयोग आप केवल संयम से करते हैं, लेकिन सूची में सबसे ऊपर रहता है, तो यह संभवतः पावर प्रबंधन पर एक मैला काम कर रहा है, या यहां तक कि खराब होने का संकेत भी हो सकता है, जैसे कि मैलवेयर या वायरस सामान्य रूप से क्या करते हैं। कुछ डेवलपर्स उन फ़ोनों के संसाधनों का उपयोग करने के लिए ऐप बना सकते हैं, जिनके बारे में आपको ज़रूरी नहीं पता है, जैसे बैकग्राउंड में मेरा क्रिप्टोकरेंसी। यह निर्धारित करना आपके लिए आवश्यक है कि सूची में मौजूद एप्लिकेशन क्या कर रहे हैं या नहीं। अगर आपको नहीं लगता कि किसी ऐप को लगातार चलाना चाहिए, तो उसे सिस्टम से हटाने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है।
आधिकारिक सैमसंग गैलेक्सी एस 8 चार्जिंग एक्सेसरीज का उपयोग करें
हालांकि अब उत्कृष्ट तृतीय पक्ष चार्जिंग केबल और एडेप्टर हैं जिन्हें आप अपने S8 पर उपयोग कर सकते हैं, फिर भी यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप डिवाइस के साथ आने वाले लोगों के साथ रहें। ये सामान आपके S8 के साथ काम करने के लिए परीक्षण किए गए और मान्य हैं और सैमसंग ने इसके लिए अपने शोध में बहुत सारे संसाधन और प्रयास खर्च किए। इनका उपयोग नहीं करना न केवल नासमझी है, बल्कि आपके डिवाइस को चार्जिंग के दौरान क्षतिग्रस्त होने के खतरे में भी डालता है। यह देखने के लिए कि क्या आपके पास सामान के साथ समस्याएँ हैं, नए सामान प्राप्त करने का प्रयास करें या फ़ोन को अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर लाएँ। वहां, स्टोर के आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडॉप्टर का उपयोग करके बैटरी को ऊपर उठाएं।
Android OS बग
कुछ बैटरी ड्रेन समस्याएँ ऑपरेटिंग सिस्टम बग के कारण होती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या यहां मामला है, फोन को फैक्ट्री रीसेट से मिटा दें। ऐसे:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
खराब चार्जिंग पोर्ट
एक सामान्य कारण है कि एक गैलेक्सी डिवाइस अचानक चार्ज करना बंद कर सकता है एक खराब चार्जिंग पोर्ट है। अधिकांश समय, इसके सामान्य कारणों में सिस्टम में पानी की क्षति और शारीरिक क्षति शामिल है। यदि आप असंगत थर्ड पार्टी चार्जिंग केबल्स का उपयोग करते हैं तो पोर्ट के अंदर पिन कभी-कभी क्षतिग्रस्त या मुड़ी हो सकती हैं। चार्जिंग पोर्ट की जांच करने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि गंदगी, एक प्रकार का वृक्ष या अवशेष है, तो इसे डिब्बाबंद हवा से साफ करने का प्रयास करें। अगर अंदर एक स्पष्ट तुला या बाहर की जगह मेटल पिन की तरह स्पष्ट क्षति है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है। सैमसंग आपके लिए फोन की मरम्मत करता है।
समस्या # 2: अगर गैलेक्सी एस 8 स्क्रीन काला हो जाए और चालू नहीं होगा तो क्या करें
नमस्ते। मुझे इस सप्ताह अपने फोन की वास्तव में आवश्यकता है। जब मैं इसे चालू करता हूं और इस तरह का सामान होता है तो मेरा फोन सिर्फ आवाज करता है और यह एलईडी संकेतक काम कर रहा है। लेकिन जब मैं इसे अपने फोन पर चालू करता हूं तो बस लोगो को कुछ भी प्रदर्शित नहीं होता है। क्या यह बग, त्रुटि या मेरी स्क्रीन टूट गई है? यह एक क्षण पहले काम कर रहा था। यह एक सैमसंग S8 है। कृपया ASAP का जवाब दें। धन्यवाद!
समाधान: सबसे शायद, समस्या का स्क्रीन के साथ कुछ करना है। फोन स्पष्ट रूप से मृत नहीं है क्योंकि यह एक ध्वनि बना रहा है और एलईडी प्रदर्शित किया जा रहा है। यह जांचने के लिए कि क्या स्क्रीन को एंड्रॉइड बग द्वारा काम करने से रोका गया है, डिवाइस को रिकवरी मोड या डाउनलोड मोड बूट करने का प्रयास करें।
रिकवरी मोड में गैलेक्सी S8 कैसे बूट करें
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
एक गैलेक्सी एस 9 को डाउनलोड मॉड ई पर बूट कैसे करें
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या आप डाउनलोड मोड पर हैं जब आप एक स्क्रीन देखते हैं जो "डाउनलोडिंग ..." कहती है।
याद रखें, यदि स्क्रीन इनमें से किसी भी मोड में काम करती है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके पास Android OS समस्या है। इसे ठीक करने के लिए रिकवरी मोड में डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।
यदि स्क्रीन मृत या काली रहती है, या यदि आप डिवाइस को इनमें से किसी भी वैकल्पिक बूट मोड में बूट नहीं कर सकते हैं, तो समर्थन के लिए सैमसंग से संपर्क करें। इसे ठीक करने के लिए मरम्मत की सबसे अधिक आवश्यकता है।
समस्या # 3: गैलेक्सी S8 फ़ाइलों को पीसी में चार्ज या ट्रांसफर नहीं करेगा
फैक्टरी कॉर्ड का उपयोग करने पर विचार करने के लिए चार्जिंग कॉर्ड के साथ समस्या शुरू हुई। यह समस्या अब पहचानी नहीं जा रही है जब फ़ाइलों को ट्रांसफ़्वे करने की कोशिश की जा रही है। मेरे पास मास्टर रीसेट है, डोरियों को बदल दिया गया है, सभी यूएसबी पोर्ट्स को एंट्री कर दिया गया है, और अज्ञात डिवाइस को प्राप्त कर रहा है। मैंने नए ड्राइवर डाउनलोड किए हैं, और कंप्यूटर से सभी बाहरी उपकरणों को हटा दिया है, और यूएसबी सर्वरों को हटा दिया है।, और विंडोज़ को आज़माने और पुन: स्थापित करने दें, और अब एक त्रुटि कोड प्राप्त करें जो ड्राइवर को अपलोड करने में विफल रहा है। यदि मैं नियंत्रण कक्ष में संयुक्त राष्ट्र के ज्ञात डिवाइस पर वापस हुक और हुक कॉर्ड करता हूं, तो मैं एक वर्ष का हूं। पुराना फोन।
समाधान: आपके द्वारा बताए गए संकेत खराब चार्जिंग पोर्ट समस्या के अनुरूप हैं। इस स्थिति के लिए, आप सैमसंग को भौतिक रूप से हार्डवेयर की जांच करने देना चाहते हैं ताकि वे आपको सलाह दे सकें कि फोन की मरम्मत करें या न बदलें।
समस्या # 4: सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंसे गैलेक्सी एस 8, बूट नहीं होगा
नमस्ते। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S8 है। किसी ने मुझे दिया, लेकिन यह काम नहीं किया। मैंने इसके साथ छेड़छाड़ की, और इसे पूरी तरह से काम करने के लिए मिला। तब मैंने इसे गिरा दिया और इसने फिर से काम करना छोड़ दिया। मैंने किसी तरह इसे चार्ज करने के लिए मिला, और यह काम किया, लेकिन जब मैंने इसे सोने की कोशिश की, तो यह अनुत्तरदायी हो गया, फिर 62% पर बंद हो गया। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की, लेकिन मुझे जो भी मिला, जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो मुझे "सैमसंग गैलेक्सी एस 8" प्रतीक मिला, फिर यह बंद हो गया। इसे चार्ज करने के साथ एक ही बात। क्या मुझे मदद मिल सकती है?
समाधान: हम आपके डिवाइस के इतिहास को नहीं जानते हैं इसलिए हम इस स्थिति में ज्यादातर अंधेरे में हैं। हम यह भी नहीं जानते हैं कि आपने इसके साथ कैसे छेड़छाड़ की है, लेकिन अगर इसमें फ्लैशिंग या रूटिंग शामिल है, तो सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने पर विचार करें। पहले एक मास्टर रीसेट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। यदि नहीं, तो इसके फ़र्मवेयर को स्टॉक में वापस लाने का प्रयास करें (वह संस्करण जो फ़ैक्टरी से आया है)। यदि ये दोनों सॉफ़्टवेयर समाधान समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो समस्या संभवतः ठीक करने की आपकी क्षमता से परे है। सुनिश्चित करें कि सैमसंग की मदद लें ताकि वे आगे कुछ खुदाई कर सकें।
