गैलेक्सी S9 प्लस कॉलिंग समस्या को कैसे ठीक करें: अन्य व्यक्ति सुन नहीं सकता, आवाज टूट रही है

एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! आज का समस्या निवारण लेख उनके # गैलेक्सीएस 9 पर मुद्दों का सामना करने में मदद करेगा। इस लेख में, हम एक विशिष्ट कॉलिंग मुद्दे के बारे में विशेष जोर देने के साथ चार संबंधित मुद्दों को संबोधित करते हैं। हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी होगी।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S9 प्लस कॉलिंग समस्या को कैसे ठीक करें: अन्य व्यक्ति सुन नहीं सकता, आवाज टूट रही है

मैं अपने सैमसंग S9 प्लस के साथ लगातार आवाज उठा रहा हूं। मैंने नोट 8 से कुछ महीने पहले ही इस फोन को अपग्रेड किया था क्योंकि मेरे पास यही समस्या थी। मैं फोन करता हूं, चाहे कोई भी हो या जहां, और व्यक्ति मुझे सुन नहीं सकता या मेरी आवाज इतनी बुरी तरह से टूट रही है कि मैं अपने फोन पर बात नहीं कर सकता। मैं सभी चरणों से गुजर चुका हूं, फोन रीसेट करें, नेटवर्क रीसेट करें, प्रोफाइल अपडेट करें, अपडेट करें। मुझे डर नहीं है कि यह फोन को और अधिक गड़बड़ कर देगा। मैं इतना निराश हूं कि मैंने अब Apple में स्विच नहीं किया है और यह दुखद है क्योंकि मैं 13 साल से अधिक समय से एक डाई-हार्ड सैमसंग उपयोगकर्ता रहा हूं।

समाधान: यदि समान कॉलिंग समस्या किसी अन्य फ़ोन पर भी बनी रहती है, तो समस्या सबसे अधिक संभवत: डिवाइस-संबंधी नहीं है। क्या आपके वाहक द्वारा प्रदान किए गए दोनों फोन हैं? यदि इसका उत्तर हां में है, तो अपना समय बर्बाद करना बंद कर दें, स्वयं समाधान ढूंढना है। सबसे संभावित कारण नेटवर्क की तरफ है। उन उपकरणों पर चलने वाले फर्मवेयर संस्करण को शायद ठीक से कोड नहीं किया गया है या आपके नेटवर्क सिस्टम के साथ असंगत हो सकता है। यह एक ऐसा मुद्दा है जिस पर उपयोगकर्ताओं का नियंत्रण नहीं है इसलिए समाधान के लिए अपने वाहक के साथ काम करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 2: अगर गैलेक्सी S9 चालू हो तो क्या करें लेकिन स्क्रीन काली ही रहती है

हैलो दोस्तों। मेरे पास गैलेक्सी एस 9 है। आज बैटरी मोड को बचाने के लिए स्विच की कोशिश करते समय मेरे फोन की बैटरी मर गई। मैं घर आया था। मैंने फोन चार्ज किया लेकिन स्क्रीन काम नहीं कर रही है या कुछ भी नहीं दिखा रही है। मैंने फोन को रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं हुआ, मैंने अपने पीसी के साथ Google "अपना फोन ढूंढें" का उपयोग करके एक कारखाना रीसेट किया, लेकिन दुर्भाग्य से स्क्रीन कुछ भी नहीं दिखाती है! मैं घर और पावर कुंजी पर क्लिक कर सकता हूं और स्क्रीनशॉट ध्वनि सुन सकता हूं, सिवाय इसके कि स्क्रीन काम नहीं कर रही है, यहां तक ​​कि सैमसंग लोगो या चार्जिंग संकेतक फोन बंद होने पर नहीं दिखा रहा है। मूल रूप से स्क्रीन जीवन का कोई संकेत नहीं दिखा रही है। क्या मुझे इसे बदलना चाहिए या इसे ठीक करने का कोई मौका चाहिए?

समाधान: फोन स्पष्ट रूप से पूरी तरह से मृत नहीं है क्योंकि यह अभी भी एक ध्वनि बनाता है। सबसे संभावित परिदृश्य एक खराब या खराब स्क्रीन है। यह देखने के लिए कि क्या एंड्रॉइड सक्रिय होने पर स्क्रीन केवल काम करने में विफल रहती है, आप डिवाइस को रिकवरी मोड या डाउनलोड मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। इनमें से प्रत्येक मोड को सामान्य रूप से काम करने के लिए एंड्रॉइड की आवश्यकता नहीं है। दूसरे शब्दों में, वे स्वतंत्र रूप से चला सकते हैं भले ही एंड्रॉइड ठीक से काम नहीं कर रहा हो। इनमें से किसी भी मोड को बूट करना यह निर्धारित करने का एक अच्छा तरीका है कि क्या कोई ऑपरेटिंग सिस्टम बग है जो स्क्रीन को काम करने से रोकता है। यह किसी भी स्क्रीन समस्या का समाधान नहीं है, बल्कि स्क्रीन कार्यक्षमता के लिए जांचने का एक तरीका है।

इससे पहले कि आप इनमें से किसी भी मोड पर फोन को बूट करने का प्रयास करें, यह जरूरी है कि डिवाइस को पहले बंद कर दिया जाए। हम समझते हैं कि आप फोन को सामान्य रूप से बंद करने में असमर्थ हैं, इसलिए यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि डिवाइस चालू है या नहीं, बस तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह जीवन के संकेत नहीं दिखाता है। आप बैटरी के खाली होने का इंतजार करके ऐसा कर सकते हैं। फोन बंद होने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

रिकवरी मोड में गैलेक्सी S9 कैसे बूट करें

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।

एक गैलेक्सी एस 9 को डाउनलोड मोड में कैसे बूट करें

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. वॉल्यूम डाउन कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. आपको पता चल जाएगा कि क्या आप डाउनलोड मोड पर हैं जब आप एक स्क्रीन देखते हैं जो "डाउनलोडिंग ..." कहती है।

याद रखें, यदि स्क्रीन इनमें से किसी भी मोड में काम करती है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके पास Android OS समस्या है। इसे ठीक करने के लिए रिकवरी मोड में डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 9 को किसी विशेष वेबसाइट पर जाने पर काली स्क्रीन मिलती है

नमस्ते। मुझे आशा है कि आप अपने समय से पहले ही मदद और धन्यवाद दे सकते हैं। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S9 है। केवल एक ही समस्या मैं Taste.com.au नामक एक विशेष वेबसाइट के साथ आ रहा हूं और मैं इसे कुछ वर्षों से बिना किसी मुद्दे के साथ उपयोग कर रहा हूं, लेकिन पिछले कुछ दिनों से जब मैं या तो एक स्वाद नुस्खा खोज रहा हूं Google या सीधे उनकी वेबसाइट से यह सब ठीक हो जाता है जब तक मैं नुस्खा पर क्लिक नहीं करता, नुस्खा लोड होता है और फिर 2-3 सेकंड में स्क्रीन को नुस्खा पृष्ठ पर एक छाया मिलती है। मेरा फोन दुर्घटनाग्रस्त नहीं हुआ है और मैं अभी भी उस नुस्खा के साथ ऊपर या नीचे स्क्रॉल कर सकता हूं, पेज पर छाया को छोड़कर सब कुछ ठीक है। यह केवल इस पृष्ठ पर होता है; कहीं और उनकी साइट पर तो मैं नुस्खा आदि खोज सकता हूं, लेकिन जैसे ही मैं एक नुस्खा पर जाता हूं स्क्रीन को एक छाया मिलती है और मैं जानकारी को ठीक से नहीं देख सकता। यह कहीं और नहीं होता है और मेरे साथी के पास सैमसंग s6 है और उसे उसी साइट के साथ यह समस्या नहीं है इसलिए मुझे पता है कि यह साइट नहीं है। मुझे आशा है कि मैंने पर्याप्त जानकारी दी है। धन्यवाद।

समाधान: हमने Taste.com.au पर जाने का प्रयास किया और एक नुस्खा पर क्लिक किया और आप जानते हैं कि, हमें एक काली स्क्रीन भी मिली। हालाँकि यह बग नहीं है, बल्कि एक वेबसाइट-विशिष्ट सुविधा है जो आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। हमने यह भी देखा कि साइट एक पूर्ण-पृष्ठ विज्ञापनों का उपयोग करती है जो संपूर्ण स्क्रीन को कवर करती है इसलिए संभवतः यही आपके अंत में भी हो रहा है। बस पॉप अप को खारिज करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।

इस घटना में कि यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वेब ब्राउज़र के साथ एक समस्या है, सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों के साथ इसके डेटा को मिटा देंगे:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।
8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S9 इन-ऐप ऑडियो नियंत्रण गायब है

नमस्ते। एक नया S9 मिल गया है लेकिन S9 लगता है कि वीडियो के भीतर कोई ऑडियो नियंत्रण नहीं है। यह फेसबुक वीडियो, यूट्यूब वीडियो, मैसेंजर वीडियो का सच है। मुझे कोई समस्या नहीं है, लेकिन मेरे पिछले S5 में फेसबुक या यूट्यूब वीडियो में म्यूट बटन या वॉल्यूम स्लाइडर बटन था। अब वहाँ नहीं है। मैं केवल फ़ोन पर अपनी भौतिक मात्रा कुंजियों का उपयोग करके इन वीडियो में वॉल्यूम म्यूट या नियंत्रित कर सकता हूं। मैं प्लेइंग वीडियो को टैप करने में सक्षम हुआ करता था और जब विकल्प दिखाई देते थे तो म्यूट या स्लाइड वॉल्यूम को ऊपर या नीचे टैप करने के लिए एक स्पीकर बटन होता था (या YouTube के लिए स्लाइडर दिखाई देगा)। अब S9 के साथ वीडियो नियंत्रण पर कोई बटन नहीं है। क्या यह एक सेटिंग है जिसे मैंने याद किया है (फोन सेटिंग्स में हर जगह देखा है)? किसी भी मदद के लिए चीयर्स आप प्रदान कर सकते हैं।

समाधान: एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, सैमसंग डिवाइस भी विकसित होते हैं। आप सही हैं, सैमसंग उपकरणों के साथ कोई इन-ऐप ऑडियो नियंत्रण नहीं है, जैसे आप गायब हैं। यह डिज़ाइन द्वारा है इसलिए वास्तव में बहुत कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं। हमें नहीं पता कि सैमसंग या Google नए एंड्रॉइड पुनरावृत्तियों के साथ बाद में इन-ऐप ऑडियो नियंत्रण लाने की योजना बना रहा है या नहीं, लेकिन अभी यह सुविधा उपलब्ध नहीं है।