अपने iPhone 8 पर क्रैश होने वाले जीमेल ऐप को कैसे ठीक करें [ट्रबलशूटिंग गाइड]

जब भी वे बड़ी त्रुटियों और बग का सामना करते हैं, तो कोई भी ऐप क्रैश हो सकता है। एप्लिकेशन के साथ कुछ गलत है जो इसे सामान्य दिनचर्या को पूरा करने में असमर्थ बनाता है और कुछ ऐसा है जो आपको अंतर्निहित को हल करने के लिए पता लगाने की आवश्यकता है और इसी तरह एप्लिकेशन को फिर से सुचारू रूप से चलाने और फिर से प्राप्त करने की आवश्यकता है। जीमेल ऐप पर वही धारणा लागू होती है जो आईफोन 8 हैंडसेट पर क्रैश होती रहती है। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या जीमेल ऐप ट्रिगर करता है जिससे आप अधिक बार दुर्घटनाग्रस्त हो सकते हैं और आप क्या विकल्प चुन सकते हैं, यदि आप कभी समस्या का निवारण करना चाहते हैं और अपने अंत में समस्या को ठीक कर सकते हैं।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, तो वे हमारे iPhone 8 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ देते हैं, क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्या के पहले से मौजूद समाधान हैं। उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हम आपकी समस्या का समाधान करेंगे।

IPhone 8 को जीमेल ऐप के साथ कैसे समस्या निवारण करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है

समस्या निवारण शुरू करने से पहले, कुछ सेकंड के लिए वाई-फाई को बंद करके और फिर से अपने इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करने का प्रयास करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम को चक्र कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आपका iPhone इंटरनेट से जुड़ा हुआ है, इसलिए यह ईमेल सर्वर से कनेक्शन स्थापित करते समय त्रुटियों का सामना नहीं करेगा। एक बार जब आपने सब कुछ जांच लिया और फिर भी आपका जीमेल ऐप क्रैश हो जाता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने iPhone 8 पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना शुरू कर सकते हैं, जो इस तरह की परेशानी का कारण बन सकता है।

पहला उपाय: Gmail ऐप को छोड़ें और पुनः आरंभ करें।

एप्लिकेशन को केवल यादृच्छिक त्रुटियों और इस प्रकार दुर्व्यवहार का अनुभव हो सकता है। यह किसी भी एप्स के लिए होता है, खासकर जब माइनर ग्लिट्स स्ट्राइक करते हैं। क्या ऐसा होना चाहिए, एप्लिकेशन को छोड़ने और पुनः आरंभ करने से समस्या ठीक हो जाएगी। ऐसे

  1. अपने सबसे हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स को दिखाने के लिए होम बटन को डबल-प्रेस करें।
  2. Gmail ऐप खोजने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें
  3. इसे बंद करने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।

आप अपने डिवाइस पर जीमेल ऐप को चलाने के दौरान संघर्ष को रोकने के लिए अपने बैकग्राउंड ऐप्स के रीसेट को भी बंद कर सकते हैं।

दूसरा समाधान: अपने iPhone 8 पर आंतरिक मेमोरी प्रबंधित करें।

नियमित रूप से भंडारण को साफ करने की सिफारिश की जाती है। जबकि आपके iPhone में एक विशाल भंडारण स्थान हो सकता है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह मेमोरी मुद्दों में नहीं देगा। ऐसे समय होते हैं जब आपके iPhone पर कुछ ऐप्स दुष्ट हो जाते हैं और आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी से भारी मात्रा में जगह ले लेते हैं। यदि आप अपने फोन की आंतरिक मेमोरी की वर्तमान स्थिति की जांच करना चाहते हैं और यदि आवश्यक हो तो कुछ स्थान खाली कर सकते हैं तो यह चोट नहीं पहुंचेगी। यहाँ कैसे प्राप्त करने के लिए है:

  1. सेटिंग पर जाएं-> सामान्य-> संग्रहण और iCloud उपयोग-> संग्रहण मेनू प्रबंधित करें
  2. स्टोरेज सेक्शन के तहत, आपको ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी।
  3. आप इस सूची को यह निर्धारित करने के लिए संदर्भित कर सकते हैं कि कौन से ऐप्स सबसे अधिक स्थान का उपयोग कर रहे हैं।

यदि आप असामान्य मेमोरी आवंटन के साथ किसी भी ऐप को देखते हैं, तो संभवत: वह ऐप गलती पर है और इसलिए इसका ध्यान रखा जाना चाहिए। यदि संभव हो तो आप एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने का विकल्प चुन सकते हैं। अन्यथा, एप्लिकेशन को ठीक करने के लिए कुछ साधनों को आज़माएं जैसे कि उस ऐप के लिए एक नया अपडेट इंस्टॉल करना या इसके बजाय iOS को अपडेट करना।

तीसरा उपाय: जीमेल ऐप को अपडेट करें।

जब यह पुराना हो जाता है तो कुछ ऐप्स अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं। यह संभावना है कि जब आपने अभी हाल ही में उपलब्ध iOS संस्करण में अपने iPhone को अपडेट किया है। एक मौका है कि आपके फोन पर मौजूद जीमेल ऐप अब आपके प्लेटफॉर्म पर चल रहे वर्तमान प्लेटफॉर्म के साथ आसानी से काम करने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकता को पूरा करता है। और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने जीमेल ऐप को भी अपडेट करना होगा। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
  2. स्क्रीन के नीचे दाईं ओर अपडेट आइकन पर टैप करें।
  3. यदि जीमेल के लिए कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो ऐप को अपडेट करने के लिए अपडेट ब्यूटो एन पर टैप करें।
  4. यदि आप अपने अन्य एप्लिकेशन के लिए कई अपडेट देखते हैं, तो एक ही बार में सभी ऐप अपडेट स्थापित करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

चौथा समाधान: iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

यदि आपके पास मौजूद Gmail ऐप पहले से ही ऐप का नवीनतम संस्करण है, लेकिन आपने अभी तक अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया है, तो अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध OTA या ओवर-द-एयर अपडेट देखें। नए अपडेट में आपके फ़ोन के सिस्टम फ़ंक्शंस और एप्लिकेशन को प्रभावित करने वाले मौजूदा बग को संबोधित करने के लिए कुछ फिक्स पैच शामिल होने चाहिए। तो यहां आपको आगे क्या करना चाहिए:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें
  4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट फ़ाइल को डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड करने के लिए टैप करें
  5. डाउनलोड समाप्त होने के बाद, अद्यतन फ़ाइल स्थापित करें पर टैप करें

अपडेट खत्म होते ही आपका फोन रीबूट हो जाएगा। यदि नहीं तो नए बदलावों को लागू करने के लिए अपने डिवाइस पर मैन्युअल रूप से रिबूट को प्रेरित करें। बस सुनिश्चित करें कि आपका iPhone वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है और अद्यतन प्रक्रिया के दौरान रुकावटों से बचने के लिए पर्याप्त रूप से चार्ज किया गया है।

पांचवां समाधान: अपने iPhone 8 पर Gmail को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।

अपने डिवाइस से ऐप को हटाना समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है, खासकर अगर यह जीमेल ऐप ही भ्रष्ट हो। ऐप में कुछ और गंभीर त्रुटि हो सकती है जो इसे फिर से ठीक से काम करने से रोक रही है। इस स्थिति में, भ्रष्ट जीमेल ऐप को अनइंस्टॉल करना सही होगा और फिर अपने आईफोन के लिए जीमेल ऐप के नवीनतम संस्करण को स्थापित करें। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से किसी भी ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
  2. जब आइकन जगना शुरू हो जाएं, तो इसे अनइंस्टॉल करने के लिए जीमेल ऐप के कोने में स्थित एक्स पर टैप करें।
  3. पुष्टि करने के लिए हटाएं टैप करें

जीमेल को सफलतापूर्वक हटाए जाने या अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने आईफ़ोन को रिबूट करें और फिर इन चरणों के साथ अपने आईफ़ोन के लिए नवीनतम जीमेल ऐप संस्करण स्थापित करें:

  1. ऐप स्टोर खोलने के लिए टैप करें
  2. Gmail की खोज करें।
  3. अपने डिवाइस के लिए संगत जीमेल ऐप चुनें।
  4. इसके बाद डाउनलोड इंस्टाल करने के लिए डाउनलोड बटन पर टैप करें।
  5. डाउनलोड समाप्त होने पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें । यदि संकेत दिया जाता है, तो आगे बढ़ने के लिए अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें।

जीमेल सफलतापूर्वक स्थापित होने के बाद अपने iPhone को रिबूट करें, फिर देखें कि क्या यह एप्लिकेशन के साथ समस्या को ठीक करता है।

अन्य विकल्प

जीमेल ऐप के साथ समस्या की रिपोर्ट करने के लिए आप Google सहायता पर पहुंच सकते हैं जो आपके आईफोन 8 पर दुर्घटनाग्रस्त रहता है और साथ ही ऐप को समस्या निवारण के लिए और अधिक उन्नत प्रक्रियाएं करने में आगे सहायता के लिए कहता है। कुछ और जटिल त्रुटियां हो सकती हैं जिनके कारण एप्लिकेशन अस्थिर हो गया। यदि इनमें से कोई भी मदद करने में सक्षम नहीं है, तो आप तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक कि Google जीमेल के लिए आवश्यक फिक्स पैच वाले अपडेट को रोल आउट न कर दे। और आधिकारिक फिक्स पैच के आने की प्रतीक्षा करते समय, आप अपने iPhone 8 पर स्टॉक मेल ऐप का उपयोग कर सकते हैं और अपने जीमेल खाते को सिंक कर सकते हैं ताकि आप अभी भी अपने iPhone के इनबॉक्स पर महत्वपूर्ण ईमेल देख और प्रतिक्रिया कर सकें।

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