#Huawi # P20Pro एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो अद्भुत गुणवत्ता वाली तस्वीरें लेता है। वास्तव में, फोन अभी भी DxOMark सूची में नंबर एक स्थान पर है। इस फोन की प्रमुख विशेषता इसका ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम का उपयोग है जिसमें Leica ऑप्टिक्स है। पहला कैमरा 40MP है जो वाइड एंगल में शूट करता है, दूसरा 20MP का है जो ब्लैक एंड व्हाइट में शूट करता है, जबकि तीसरा 8MP का है जो 3x ऑप्टिकल जूम में शूट होता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारे समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei P20 प्रो से निपटने के मुद्दे को फिर से शुरू करते हैं।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Huawei P20 प्रो या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
Huawei P20 प्रो को कैसे ठीक करें
समस्या: हाय, मैंने एक P20 प्रो सेकंड हैंड खरीदा। यह कॉस्मैटिक रूप से अच्छा है, दाहिने हाथ की तरफ एक छोटी सी दरार को छोड़कर स्क्रीन मामले से थोड़ा दूर आ रही है। एक छोटा सा प्रकाश इसके माध्यम से बाहर चमकता है। यह लगभग 75% बैटरी चार्ज के साथ आया था। जब मैंने इसे चालू किया तो यह प्रारंभिक सेटअपों, जैसे पिकिंग लैंग्वेज, आदि के माध्यम से चला गया। यह पहले कुछ दिनों के लिए ठीक काम कर रहा था, फिर बंद हो गया। मुझे लगा कि यह केवल पावर रन आउट है। यह फिर से हुआ और फिर फिर, फिर से शुरू होता है, फिर से शुरू होता है। फिर उनमें से कुछ के बाद यह ऐसा होगा लेकिन वसूली स्क्रीन पर। प्रदर्शित होगी। वसूली का काम किया, लेकिन ए। यह बार-बार होता है, जब तक कि रिकवरी इसे ठीक नहीं कर रही है। फिर मैंने सुरक्षित मोड की कोशिश की। यह ठीक लगता है। मैंने तब कैश विभाजन की कोशिश की। इससे शुरुआत में मदद मिली और मैंने सभी डिलीट करने योग्य ऐप्स को हटा दिया। लेकिन यह फिर से शुरू हो गया और अंततः यह अब फिक्सिंग मुद्दा नहीं था। मैंने इसे वापस लाने का प्रबंधन किया और मैंने सभी ऐप्स हटा दिए, वाईफाई और मोबाइल डेटा को बंद कर दिया। रीसेट स्टार्टअप के दौरान प्रस्तुत किसी भी सूचना पर सहमत या साइन अप नहीं किया। यह ठीक काम कर रहा था, और फिर मैंने एक फोटो लिया और इसे फिर से शुरू किया। मैं यहाँ क्या कर सकता हूँ पर कोई सलाह?
समाधान: प्रारंभ में, मुझे संदेह होगा कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। हालाँकि, जब से आपने उल्लेख किया है कि स्क्रीन में दरार है, तो यह संभावना है कि यह फोन गिराने के कारण होता है। ड्रॉप ने कुछ आंतरिक घटक को नुकसान पहुंचाया हो सकता है जो अब फोन को पुनरारंभ करने का कारण बन रहा है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र में इसकी मरम्मत करनी चाहिए। फिर भी एक मौका है कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है जिस स्थिति में आपको इस संभावना को खत्म करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
फोन को सेफ मोड में बूट करें- यह आपको यह जांचने की अनुमति देगा कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलने की अनुमति है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको यह पता लगाना चाहिए कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फ़ोन बंद करें।
- इसे वापस चालू करें
- जब आप स्क्रीन पर Huawei एनीमेशन देखते हैं और वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हैं
- डिवाइस को बूट करने के बाद, आप नीचे बाएँ कोने में सुरक्षित मोड देख सकते हैं
रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को मिटा दें - इससे फोन में संग्रहीत कोई भी अस्थायी डेटा या फ़ाइलें मिट जाएगी जो पहले से ही भ्रष्ट हो सकती है और समस्या का कारण बन रही है। यह प्रक्रिया आपके व्यक्तिगत फ़ोन डेटा को नहीं मिटाएगी।
- अपने Huawei P20 प्रो डिवाइस को बंद करें।
- कुछ सेकंड तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका फोन पूरी तरह से बंद न हो जाए।
- एक साथ थोड़ी देर के लिए अपने Huawei P20 प्रो डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
- आपका फ़ोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
- 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर की का उपयोग करें
- प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें
अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें - यह अंतिम समस्या निवारण चरण है जिसे आपको समस्या को ठीक करने के लिए उपरोक्त चरणों के मामले में करना चाहिए। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। आपको सर्विस सेंटर पर फोन रिपेयर करवाना होगा।
