कैसे हुआवेई P9 स्क्रीन टिमटिमाता मुद्दा ठीक करने के लिए (स्क्रीन स्वचालित रूप से dims)

हैलो Huawei उपयोगकर्ता! हमारे Huawei P9 (# HuaweiP9) समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। यह पोस्ट इस डिवाइस के लिए तीन सामान्य मुद्दों को कवर करेगा, विशेष रूप से उन चीजों पर जो आप स्क्रीन मुद्दों का सामना कर सकते हैं। अगर आपके खुद के Huawei P9 में स्क्रीन की समस्या है, तो इस लेख को देखें।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: हुआवेई P9 स्क्रीन टिमटिमाते मुद्दे को कैसे ठीक करें (स्क्रीन स्वचालित रूप से कम हो जाती है)

अरे। मैंने अपने Huawei P9 पर अपनी स्क्रीन को ठीक करने की कोशिश करने के लिए उपरोक्त सभी तकनीकों की कोशिश की है लेकिन यह मदद नहीं की है। मुझे लगा कि अगर आप जानते हैं कि टिमटिमा कैसे होती है तो यह आपकी मदद करेगा।

जब मैं पावर बटन दबाता हूं, तो स्क्रीन 'बंद' होने से पहले स्क्रीन लाल हो जाती है। जब मैं कहता हूं कि ऐसा नहीं होता है। स्क्रीन अभी भी प्रयोग करने योग्य है, लेकिन यह वास्तव में मंद है कि यह बंद दिखता है। आप मुश्किल से इंटरफ़ेस देख सकते हैं जब उस पर एक प्रकाश चमकता है जैसे सूरज की रोशनी। यदि आप स्क्रीन को छूते हैं तो यह आपके स्पर्श का जवाब देगा जैसे कि YouTube पर प्ले बटन दबाने पर वीडियो चलेगा भले ही स्क्रीन वास्तव में मंद हो - व्यावहारिक रूप से बंद। फिर जब पावर बटन फिर से दबाया जाता है तो स्क्रीन बंद हो जाती है। तब मैं बार-बार पावर बटन दबाता हूं जब तक कि स्क्रीन स्थायी रूप से चालू नहीं हो जाती। यदि स्क्रीन चालू रहती है, तो स्क्रीन को फिर से चालू करने से पहले यह केवल कुछ समय की बात है, जबकि फोन उपयोग में है। क्या समस्या है और इस समस्या को ठीक करने के लिए मैं क्या कर सकता है, इस बारे में कोई सलाह है। अग्रिम में धन्यवाद।

समाधान: हम आपके Huawei डिवाइस के पूर्ण इतिहास को यह कहने के लिए सही नहीं कहते हैं कि इसका एलसीडी या मॉनिटर टूट सकता है, लेकिन यह निश्चित रूप से हमारे लिए इस तरह दिखता है। स्क्रीन असेंबली में तीन प्रमुख घटक होते हैं - एलसीडी, डिजिटाइज़र, और फ्लेक्स केबल। एलसीडी वह हिस्सा है जो आपके द्वारा देखी गई छवियों को प्रदर्शित करता है जबकि डिजिटाइज़र एक पतला पारदर्शी सेंसर होता है जो आपके टच को डिजिटल सिग्नल में बदल देता है। इन संकेतों को तब प्रसंस्करण बोर्ड फ्लेक्स केबल के माध्यम से तर्क बोर्ड में प्रेषित किया जाता है। डिजिटाइज़र और फ्लेक्स केबल दोनों स्पष्ट रूप से काम कर रहे हैं क्योंकि आपके इनपुट (स्पर्श) अभी भी फोन द्वारा पहचाने जाते हैं। यह एलसीडी या मॉनिटर है जो समस्या को प्रकट करता है क्योंकि यह अनियमित रूप से चमकता है और बिना किसी स्पष्ट कारण के।

ऑटो ब्राइटनेस बंद करें

हमने अतीत में कुछ सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों में एक समान परिदृश्य देखा है और कुछ को ऑटो ब्राइटनेस फीचर के लिए जिम्मेदार ठहराया गया था। यह देखने के लिए कि क्या आपके Huawei पी 9 में एक ही मुद्दा है, ऑटो चमक को बंद करने और डिवाइस का निरीक्षण करने का प्रयास करें। स्क्रीन की चमक को अधिकतम करने के लिए सुनिश्चित करें।

खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के लिए जांचें

कभी-कभी, एक तृतीय पक्ष ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और समस्याएं पैदा कर सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या ऐप्स में से कोई एक स्क्रीन को ठीक से काम करने से रोक रहा है, फोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित कर दिए जाएंगे, केवल पूर्व-स्थापित लोगों को चलाने की अनुमति होगी। यदि स्क्रीन सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में काम करती है, लेकिन समस्याग्रस्त हो जाती है जब आप नियमित मोड पर लौटते हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपके पास तीसरे पक्ष का मुद्दा हो सकता है।

अपने P9 को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

  1. अपने Huawei P9 को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. एक बार Huawei P9 स्क्रीन दिखाई देने पर, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. सफल होने पर, आप स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

जब डिवाइस इस मोड में है, तो यह जानने के लिए बारीकी से निरीक्षण करें कि क्या स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर है और यदि समस्या ठीक हो गई है, तो हमारा संदेह है कि एक या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या की पुष्टि करते हैं। उन ऐप्स को खोजने का प्रयास करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं और तब तक उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल कर सकते हैं जब तक समस्या ठीक न हो जाए। आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका Huawei P9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यदि समस्या ऑटो ब्राइटनेस से दूर हो जाती है, तो आप एक फ़ैक्टरी रीसेट को यह देखने के लिए आज़मा सकते हैं कि क्या यह ऑपरेटिंग सिस्टम बग है। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. अपने Huawei P9 को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब Huawei लोगो दिखाई देता है, तब तक दोनों चाबियाँ पकड़े रहें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए।
  4. स्क्रीन एक या दो सेकंड के लिए काली हो सकती है और आप इस बिंदु पर चाबियाँ जारी कर सकते हैं।
  5. जब आप स्क्रीन पर ईएमयूआई देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आप अपने फोन के रिकवरी सिस्टम पर पहुंच गए हैं।
  6. अब, वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके, विकल्प "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" हाइलाइट करें और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. आपको एक और स्क्रीन पर लाया जाएगा जो संकेत देता है "सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटाएं?"
  8. "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" विकल्प को एक बार फिर से हाइलाइट करें और फिर चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  9. रीसेट को पूरा करने में कई सेकंड लग सकते हैं, इसलिए इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। आप वास्तव में स्क्रीन पर प्रगति देख सकते हैं।
  10. एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, आपको EMUI स्क्रीन पर वापस लाया जाएगा।
  11. "रिबूट सिस्टम अब" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम अप बटन दबाएं और फिर अपने फोन को रिबूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  12. फोन को थोड़ी देर के लिए बूट होने में समय लग सकता है लेकिन इसके लिए प्रतीक्षा करें।

पेशेवर सहायता प्राप्त करें

यदि उपरोक्त सभी सुझाव मदद नहीं करेंगे, तो आपके लिए कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका हुआवेई की सहायता प्राप्त करना है। यदि फोन आपके वाहक द्वारा आपके सदस्यता पैकेज के हिस्से के रूप में प्रदान किया गया था, तो पहले उनसे मदद मांगने का प्रयास करें। यदि आप अर्हता प्राप्त करते हैं तो वे आपको सबसे अधिक संभावना देंगे। अन्यथा, Huawei के साथ वारंटी मार्ग से गुजरें।

समस्या # 2: फैक्टरी रीसेट (फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन लॉक) के बाद Huawei P9 Lite अनलॉक नहीं होगा

मैं हाल ही में अपने Huawei P9 Lite को रीसेट करता हूं क्योंकि मैं इसे किसी और को बेच रहा था। उसने मुझे यह कहते हुए फोन वापस ला दिया कि यह उस बिंदु पर अटका हुआ है जहां से यह आपसे आपका जीमेल पता और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहता है। मैंने कई बार कोशिश की लेकिन यह कहता रहता है कि दोबारा कोशिश करने से पहले 24 घंटे इंतजार करना होगा। मैंने इस पर थोड़ा पढ़ा है और वे कहते हैं कि फोन को 72 घंटे के लिए बंद होना चाहिए। तो फिर से कोशिश करनी चाहिए। मैं वास्तव में इस के साथ आपकी मदद की सराहना करेंगे। बस उम्मीद है कि फोन क्षतिग्रस्त नहीं है।

समाधान: एंड्रॉइड लॉलीपॉप (5.0) और उससे ऊपर के सभी एंड्रॉइड डिवाइस एफआरपी या फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन नामक एक सुविधा द्वारा संरक्षित हैं। एफआरपी किसी को, चोर की तरह, फ़ैक्टरी रीसेट करने से और बाद में डिवाइस का उपयोग करने से रोकता है। FRP के साथ, जब तक आप सही Google उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान नहीं कर सकते, तब तक आपका फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट के बाद लॉक हो जाएगा। तो, इस स्थिति में, आपके लिए डिवाइस को अनलॉक करने और बिक्री के लिए उपलब्ध कराने का एकमात्र तरीका Google खाता और पासवर्ड है जो आपने पहले अपने डिवाइस में उपयोग किया था। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते, तो फोन लॉक रहता है।

समस्या # 3: Huawei P9 ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें (चालू नहीं होगा)

नमस्ते! मेरा हुआवेई पी 9 (मॉडल ईवा-एल 09) आज सुबह ठीक काम कर रहा था और दो घंटे बाद, मेरी जेब में कुछ नहीं होने के बाद, जब मैं बस बैठा था, स्क्रीन अचानक काम नहीं करता है। यह किसी भी तरह के स्पर्श पर प्रतिक्रिया नहीं करता है और हर समय रंग बदलते हैं, सब कुछ नकारात्मक हो जाता है, पृष्ठभूमि में लोगो दिखाई देता है। जब मैं इसे (सॉफ्ट रीसेट द्वारा) पुनः आरंभ करता हूं, तो यह कभी-कभी काले और सफेद रंग में शुरू होता है और फिर कई स्क्रीन पर एक साथ देखा जा सकता है (लोगो + जहां मुझे अपना पिन लगाना होता है + कभी-कभी सामान्य पृष्ठभूमि अपने ऐप्स के साथ) और स्क्रीन मिलती है मैजेंटा / हरा या हल्का नीला रंग, चमक कम हो जाती है और यह किसी भी तरह कुछ भी किए बिना मेरे पिन के लिए स्वचालित रूप से बहुत अधिक संख्या में भर जाता है। ऑन / ऑफ बटन ठीक काम करता है और यह फोन के टी बैक में फिंगर (प्रिंट) सेंसर के प्रति भी प्रतिक्रिया करता है। लगभग डेढ़ साल पहले मैंने अपना फोन गिरा दिया, स्क्रीन चकनाचूर हो गई और मैंने इसे बदल दिया, लेकिन तब से इसने पूरी तरह से काम किया। इससे निपटने के लिए कोई सुझाव या इसका कारण क्या हो सकता है? (मुझे यकीन नहीं है कि मेरे द्वारा चुना गया Android संस्करण सही है)।

समाधान: मुझे लगता है कि आपके पास एक खराब स्क्रीन मुद्दा है। फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करें ताकि यह पता चले कि इससे कोई फर्क पड़ेगा। यह जाँचने में आपकी मदद करनी चाहिए कि क्या परेशानी के पीछे कोई थर्ड पार्टी ऐप है।

यदि कुछ नहीं बदलता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या कोई ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या है। रिकवरी मोड एक अलग सॉफ्टवेयर वातावरण है और काम करने के लिए एंड्रॉइड की आवश्यकता नहीं है। यदि स्क्रीन समस्या का कारण एंड्रॉइड-संबंधित है, तो इसे रिकवरी मोड में सामान्य रूप से काम करना चाहिए। यहां रिकवरी मोड को बूट करने के तरीके दिए गए हैं:

  1. अपने Huawei P9 को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब Huawei लोगो दिखाई देता है, तब तक दोनों चाबियाँ पकड़े रहें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए।
  4. स्क्रीन एक या दो सेकंड के लिए काली हो सकती है और आप इस बिंदु पर चाबियाँ जारी कर सकते हैं।
  5. जब आप स्क्रीन पर ईएमयूआई देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आप अपने फोन के रिकवरी सिस्टम पर पहुंच गए हैं।

यदि स्क्रीन रिकवरी पर काम करता है (मंद नहीं, कोई मलिनकिरण नहीं करता है, आदि), तो इसका मतलब है कि आपको अपने हाथ पर एक सॉफ्टवेयर मुद्दा मिला है। इसे ठीक करने के लिए, पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें।

यदि कुछ भी काम नहीं करता है और रिकवरी में स्क्रीन अभी भी कार्यात्मक नहीं है, तो सॉफ़्टवेयर समाधान की तलाश करना बंद करें। इसके बजाय, एक पेशेवर को आपके लिए हार्डवेयर की जांच करने दें।

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