जब आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 इंटरनेट ब्राउज़ करते समय एक अधूरा कनेक्शन त्रुटि दिखाता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि जिस वेबसाइट पर आप उस समय एक्सेस करना चाहते हैं, जब सर्वर अनुपलब्ध हो। सर्वर कनेक्शन टाइमआउट के अलावा, कुछ साइटों पर सुरक्षा कार्यान्वयन को अन्य कारणों से भी माना जा सकता है। कुछ साइटें अनधिकृत पहुंच को रोकने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सख्त उपाय कर रही हैं। अन्य कारक सॉफ्टवेयर ग्लिच हैं और डिवाइस पर ही त्रुटियां हैं। आमतौर पर, समस्या को सॉफ़्टवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, इसलिए यह सुधार योग्य है। नीचे दिए गए हाइलाइट किए गए वर्कअराउंड और संभावित समाधान आप उन पर आजमा सकते हैं जब भी आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर अपूर्ण कनेक्शन त्रुटि का सामना कर सकते हैं।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी नोट 8 पर अपूर्ण कनेक्शन त्रुटि का निवारण कैसे करें
समस्या निवारण शुरू करने से पहले, अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम को रिबूट करने का प्रयास करें। यह घर पर आपके इंटरनेट कनेक्शन के मुख्य स्रोत को ताज़ा और पुनः आरंभ करेगा। ऐसा करने के लिए, अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम पर पावर बटन / स्विच का पता लगाएं और फिर इसे बंद करने के लिए दबाएं / स्लाइड करें। जब यह बंद हो जाता है, तो पावर स्रोत से ए / सी एडाप्टर को लगभग 30 सेकंड से 1 मिनट तक अनप्लग करें। बीते हुए समय के बाद, इसे वापस प्लग करें और फिर से चालू करने के लिए पावर बटन / स्विच दबाएं। अपने मॉडेम / वायरलेस राउटर पर सभी प्रकाश संकेतक स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें। यदि आप अपने राउटर / मॉडेम पर कोई लाल बत्ती देखते हैं, तो अपने खाते और नेटवर्क सेवाओं की वर्तमान स्थिति की जांच करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यदि मॉडेम / राउटर रिबूट के बाद सब कुछ ठीक है, तो जांचें और देखें कि क्या यह आपके कनेक्शन को स्थिर करता है। यदि नहीं, तो आगे बढ़ें और अपने फोन पर सॉफ़्टवेयर की समस्याओं का निवारण करना शुरू करें जो कि त्रुटि को भड़का सकती है।
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।
कोशिश करने के लिए पहला समाधान एक नरम रीसेट या डिवाइस पुनरारंभ है। मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को बेतरतीब ढंग से ट्रांसपेरिंग करने से आम तौर पर एक पुनरारंभ से निपटा जाता है, इसलिए ऐसा अवश्य करना चाहिए यदि यह पहली बार है जब आप अपने गैलेक्सी नोट पर अपूर्ण कनेक्शन त्रुटि का सामना करते हैं। यह आंतरिक डेटा से आपके सहेजे गए डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित नहीं करेगा।, इसलिए आपको बैकअप बनाने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि पावर ऑफ प्रॉम्प्ट दिखाई न दे।
- मेनू विकल्पों में से पुनरारंभ करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से पुनरारंभ करें टैप करें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फ़ोन पुनः आरंभ नहीं हो जाता है, तब समस्या को ठीक करने के लिए ऑनलाइन कनेक्ट करके पुनः प्रयास करें।
असाधारण पोस्ट:
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दूसरा उपाय: वाई-फाई को फिर से चालू करें।
फोन के नेटवर्क सिस्टम पर माइनर ग्लिट्स इसी तरह यादृच्छिक त्रुटियों को ट्रिगर कर सकते हैं जो किसी बिंदु पर घटित हो सकते हैं। अक्सर, ऐसी त्रुटियों से कुछ सेकंड के लिए वाई-फाई को बंद करके फिर से चालू कर दिया जाता है। यह एक सरल चाल है जिसने बहुत से ऐसे लोगों की मदद की है जो अपने संबंधित उपकरणों पर विभिन्न प्रकार की नेटवर्क समस्याओं से निपटते हैं। क्या आप इसे आजमाना चाहते हैं, तो यहाँ यह कैसे किया जाता है:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शन टैप करें ।
- वाई-फाई टैप करें ।
- इसे बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच को टॉगल करें।
- 30 सेकंड के बाद, फिर से वाई-फाई चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने नोट 8 पर एयरप्लेन मोड को चालू और बंद कर सकते हैं।
- ऐप्स-> सेटिंग मेनू पर नेविगेट करें।
- खोज पर टैप करें।
- फिर एयरप्लेन मोड चुनें और चुनें ।
- हवाई जहाज मोड चालू करने के लिए स्लाइडर को स्पर्श करें। ऐसा करने से वाई-फाई और ब्लूटूथ सहित कनेक्टिविटी फीचर्स अपने आप बंद हो जाएंगे।
- 30 सेकंड के बाद, इसे फिर से बंद करने के लिए एयरप्लेन मोड स्लाइडर को स्पर्श करें और अपने डिवाइस पर कनेक्टिविटी सुविधाओं को फिर से सक्षम करें।
अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या सब कुछ पहले से ठीक से काम कर रहा है।
तीसरा समाधान: फिर से वाई-फाई नेटवर्क को हटाएं।
संभावित ट्रिगर्स से दूषित नेटवर्क को नियंत्रित करने के लिए, आप अपने गैलेक्सी नोट 8 से वायरलेस नेटवर्क को हटाने की कोशिश कर सकते हैं और फिर अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट कर सकते हैं जैसे कि यह पहली बार है जब आप इससे कनेक्ट होते हैं। आरंभ करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके एप्स ट्रे खोलें।
- फिर सेटिंग्स-> कनेक्शन पर नेविगेट करें ।
- वाई-फाई टैप करें ।
- यदि आवश्यक हो तो वाई-फाई स्विच टैप करें। नेटवर्क की सूची तब पॉप्युलेट होती है।
- उस वाई-फाई नेटवर्क पर टच करें और दबाए रखें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- इसके बाद Forget network पर टैप करें ।
फिर चयनित नेटवर्क को हटा दिया जाएगा। यदि आप उनमें से किसी को भी विरोध करने से रोकना चाहते हैं, तो आप सभी सूचीबद्ध नेटवर्क को हटाने का विकल्प चुन सकते हैं। जब आप सभी वायरलेस नेटवर्क को समाप्त कर रहे हों, तब अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।
- रीस्टार्ट करने के बाद, Apps-> Settings-> Connections-> Wi-Fi मेनू पर वापस जाएँ।
- फिर वाई-फाई को सक्षम करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें और उपलब्ध वायरलेस नेटवर्क की सूची दिखाएं।
- इच्छित नेटवर्क का चयन करने के लिए टैप करें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
- संकेत मिलने पर नेटवर्क पासवर्ड डालें।
- फिर कन्फर्म करने के लिए कनेक्ट पर टैप करें ।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कनेक्ट नहीं हो जाता है और तब प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि से छुटकारा मिलता है।
चौथा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
इस सहित नेटवर्क त्रुटियां अवैध नेटवर्क विकल्प चयनित या गलत सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती हैं। यह तब हो सकता है जब किसी दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से ऑटो-अपडेट सेटिंग्स वाले उपकरणों पर स्वचालित रूप से लागू किया जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कनेक्शन ड्रॉप जैसी परेशानियां क्या हैं, अपने गैलेक्सी नोट 8 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की कोशिश करें और इन चरणों के साथ मैन्युअल रूप से आवश्यक विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें।
- एप्लिकेशन स्क्रीन तक पहुंचने के लिए होम स्क्रीन के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- संदेश की समीक्षा करें फिर जारी रखने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासवर्ड, पिन या पैटर्न दर्ज करें।
- फिर पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स पर टैप करें ।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर सेट करें और फिर से अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
पांचवां समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें।
मास्टर रीसेट करने से पहले, आप अपने गैलेक्सी नोट 8 पर कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास कर सकते हैं यदि पिछले तरीकों को पूरा करने के बाद अपूर्ण त्रुटि बनी रहती है। ऐसा करने से सिस्टम डेटा का संभावित ट्रिगर से भ्रष्टाचार समाप्त हो जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- वॉल्यूम अप, होम (बिक्सबी) और पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें।
- ग्रीन एंड्रॉइड लोगो इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट लेबल के बाद दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
- Android सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों से कैश विभाजन को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं ।
- चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक हां हाइलाइट न हो जाए, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- अपने फ़ोन को कैश पार्टीशन को पोंछने की अनुमति दें। आपको पता चल जाएगा कि रिबूट सिस्टम अब हाइलाइट हो गया है तो यह कब किया जाएगा।
- तब तक, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
कैश विभाजन को पोंछने से आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत डेटा प्रभावित नहीं होता है। यह केवल दूषित डेटा सहित कैश्ड फ़ाइलों से सिस्टम कैश विभाजन को साफ करता है, जिसके कारण कुछ एप्लिकेशन या सिस्टम फ़ंक्शंस अनियमित हो सकते हैं।
अन्य विकल्प
- सॉफ्टवेयर अद्यतन करें। अपने फोन के लिए नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण को स्थापित करना भी विशेष रूप से मदद कर सकता है यदि समस्या सॉफ़्टवेयर बग्स से शुरू होती है। नए अपडेट न केवल नई सुविधाओं की पेशकश करते हैं, बल्कि उन मौजूदा बग्स को संबोधित करने के लिए फिक्स पैच भी होते हैं जो एक निश्चित डिवाइस पर मुद्दों को भड़का रहे हैं। ऐसा करने के बाद, अपने नोट 8 के लिए उपलब्ध नए अपडेट की जांच करें और इंस्टॉल करें।
- मास्टर रीसेट। जटिल सिस्टम त्रुटियों से निपटने के दौरान एक पूर्ण सिस्टम रीसेट को आपका अंतिम उपाय माना जा सकता है। यदि त्रुटि सभी पूर्व वर्कअराउंड करने के बाद जारी रहती है, तो यह अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है जिसके लिए पूर्ण सिस्टम क्लीन-अप की आवश्यकता होती है।
- सर्विस। यदि कुछ भी मदद नहीं करता है और आपके पास और कोई विकल्प नहीं बचा है, तो यह एक तकनीशियन की सहायता पूछने का समय है। आप अधिक उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने में सहायता के लिए अपने नेटवर्क प्रदाता के तकनीकी समर्थन से संपर्क कर सकते हैं या अपने स्थान पर निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र पर जा सकते हैं और तकनीशियन को इसके बजाय अपने डिवाइस की जांच करने दें।
