नमस्कार Apple प्रशंसकों! इस दिन का समस्या निवारण एपिसोड एक # iPhone8 को ओवरहीटिंग और बैटरी ड्रेन समस्याओं को ठीक करने के तरीके के बारे में बात करता है। हम दो अन्य संबंधित मुद्दों को भी कवर करते हैं, इसलिए हम आशा करते हैं कि आप अपने स्वयं के मुद्दों को ठीक करने के लिए हमारी सिफारिशों का उपयोग करेंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: iPhone 8 बैटरी प्रतिस्थापन के बाद वापस चालू नहीं होगा
अरे, तो मेरे पास एक iPhone 8 है। कुछ हफ्ते पहले मेरे फोन की बैटरी बहुत जल्दी खत्म होने लगी थी। मैं इसे चार्जर से कनेक्ट किए बिना भी इसका उपयोग नहीं कर सकता था, एक बार जब मैंने चार्जर को अनप्लग कर दिया तो फोन या तो बंद हो जाएगा या बस तब तक खुद को रीस्टार्ट करता रहेगा जब तक कि यह पूरी तरह से मर नहीं जाता। मेरे द्वारा इसे बार-बार चालू करने से रोकने के लिए मुझे इसे प्लग इन करना पड़ा। हर बार जब मैं इसे बंद कर देता तो मुझे फोन पर लगे बैटरी चार्ज का 10% या आधा हिस्सा खो जाता। मैंने हाल ही में एक प्रतिस्थापन बैटरी का आदेश दिया और मैंने इसे स्वयं बदल दिया। मैंने YouTube पर वीडियो देखे, जब तक कि वह इसे बदल नहीं देता, तब तक वे उनके साथ कदम से कदम मिलाते रहे। इसलिए मैंने इसे बदल दिया और यह आ गया लेकिन फिर स्क्रीन पर लाइनें थीं और टच काम नहीं कर रहा था। इसलिए मैंने स्क्रीन कनेक्टर को फिर से जोड़ा और सभी कवर और सही स्क्रू को बदल दिया, लेकिन मैंने इस प्रक्रिया में दो शिकंजा खो दिए जो बेकार है क्योंकि यह वास्तव में छोटे हैं। लेकिन फिर मैंने फोन को चालू करने की कोशिश की, लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ और जब मैं फोन चालू करता हूं तो ऐपल का प्रतीक भी नहीं आता। PS मुझे पता नहीं है कि IOS संस्करण क्या चल रहा है। कृपया सहायता कीजिए! अग्रिम में धन्यवाद। - ब्रायन
हल: हाय ब्रियाना। आपकी स्थिति अभी इस बात का एक आदर्श उदाहरण है कि हम स्मार्टफ़ोन की मरम्मत स्वयं करने की अनुशंसा क्यों नहीं करते हैं। कई मामलों में, एमेच्योर वर्तमान में अधिक मुद्दों को जोड़ते हैं। जितना हम आपकी मदद करना चाहेंगे, हमारे पास एकमात्र सुझाव एक पेशेवर की मदद लेना है। बोर्ड पर एक टूटा हुआ कनेक्शन हो सकता है, या फ्लेक्स केबल ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकता है। वहाँ भी एक मौका है कि प्रतिस्थापन बैटरी ही अच्छी नहीं है या घटिया हो सकती है। जो भी समस्या का असली कारण है, आप एक पेशेवर को भौतिक रूप से डिवाइस की जांच करने देना चाहते हैं। बिजली प्रबंधन आईसी जैसे प्रासंगिक घटकों पर परीक्षण आवश्यक हो सकते हैं, इसलिए आपको आगे निदान करने के लिए सही उपकरण भी रखने की आवश्यकता होगी। CallACab में हमारा काम सॉफ्टवेयर समाधान प्रदान करना है। क्योंकि आपके पास स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर समस्या है, आपको व्यक्ति में डिवाइस पर एक नज़र रखने के लिए एक विशेषज्ञ की आवश्यकता है।
समस्या # 2: कैसे iPhone 8 को ठीक करना है जो बैटरी को गर्म कर रहा है और तेजी से निकल रहा है
iPhone 8 ओवरहीटिंग है और बैटरी बहुत तेजी से निकलती है। यह पूरी तरह से चार्ज किया जा सकता है और सुबह तक यह पूरी तरह से सूखा है। मैं Apple iphone 8 से बहुत दुखी हूँ !!! - सैंडी लकड़ी
हल: हाय सैंडी। जब दोनों, ओवरहीटिंग और बैटरी ड्रेन मुद्दे, एक ही डिवाइस पर मौजूद होते हैं, तो वे आमतौर पर एक हार्डवेयर इश्यू को संकेत देते हैं। ओवरहीटिंग बैटरी के खराब होने का एक अप्रत्यक्ष परिणाम हो सकता है, लेकिन कभी-कभी, उच्च तापमान पर लगातार या लगातार संपर्क में रहने से भी बैटरी खराब हो सकती है और क्षतिग्रस्त हो सकती है। यह चिकन और अंडे का सवाल है इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि बैटरी को बदल दें और देखें कि क्या यह ओवरहीटिंग मुद्दे को भी ठीक कर देगा। इससे पहले कि आप ऐपल को डिवाइस भेजें, आप ऑन-गोइंग हार्डवेयर समस्या के बारे में हमारे सिद्धांत को मान्य करने के लिए कुछ सॉफ्टवेयर सॉल्यूशन कर सकते हैं।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
IOS में, सभी सेटिंग्स को अपने डिफॉल्ट में वापस रीसेट करना कभी-कभी बग को ठीक करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ कीड़े केवल तब होते हैं जब कोई ग़लतफ़हमी या गलत सेटअप होता है। यदि ऐसा है तो जाँच करने के लिए, अपनी सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग> जनरल> रीसेट पर जाएं ।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें ।
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो पासकोड दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें ।
रीसेट को पूरा करने में कुछ समय लग सकता है इसलिए फोन को काम खत्म करने दें।
यदि आप सभी सेटिंग्स रीसेट कर देते हैं, तो आप मूल रूप से फोन को मजबूर कर रहे हैं कि वह कस्टमाइज़ेशन को हटाने के लिए मजबूर हो जाए जो अनबॉक्स हो गया था। यह प्रक्रिया आपके व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो इत्यादि को नष्ट नहीं करेगी, इसलिए इसे सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। हम फिर भी सलाह देते हैं कि आप इसे करने से पहले सब कुछ वापस कर लें।
फ़ोन द्वारा अपनी डिफ़ॉल्ट पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के बाद, ओवरहीटिंग या बैटरी ड्रेन के मुद्दों की जाँच करने के लिए फ़ोन का निरीक्षण करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्याओं को ठीक नहीं किया जाएगा, फिर आप फोन को साफ कर सकते हैं। यह प्रक्रिया सभी उपयोगकर्ता डेटा, अनुकूलन और तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को हटा देगी। इसलिए, इस चरण को करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप उन्हें खोने से बचाने के लिए अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाते हैं। आप उन्हें अपने कंप्यूटर पर, या आईक्लाउड पर आईट्यून्स तक वापस कर सकते हैं।
अपने iPhone 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
- मिटाएँ iPhone ।
- अपने iPhone का बैकअप लें और समस्याओं की जांच करें।
यदि आपका iPhone 8 कारखाने के रीसेट के तुरंत बाद ओवरहिटिंग और / या बैटरी नाली का अनुभव करना जारी रखता है (सुनिश्चित करें कि अवलोकन अवधि के दौरान कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन नहीं हैं), तो आप मान सकते हैं कि परेशानी के पीछे एक हार्डवेयर समस्या है। इस मामले में, आपको Apple से संपर्क करना होगा ताकि वे आपके लिए स्थिति को संभाल सकें।
समस्या # 3: iPhone 8 चार्ज होने के बाद बंद नहीं होगा
मेरी बैटरी वास्तव में जल्दी जा रही है, लेकिन फिर जल्दी वापस चार्ज करने के लिए फिर से जल्दी छोड़ने के लिए। घर ले आया और इसे चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन यह चार्ज नहीं होगा इसलिए मैंने इसे फिर से शुरू किया, जब मैंने इसे फिर से शुरू किया तो स्क्रीन नीली / सफेद हो गई एक लाल रेखा के साथ मैंने इसे दो बार फिर से शुरू किया और यह दोनों बार किया। उसके बाद यह अभी भी चार्ज नहीं होगा मैं अन्य आरोपों की कोशिश की है कि इनो काम और अभी भी चार्ज नहीं होगा। आखिरकार मेरी बैटरी मर गई और मृत बैटरी दिखा रहा था कि यह अभी भी चार्ज या पुनः आरंभ नहीं करेगा। अब मेरा फेन सिर्फ एक पूरी तरह से मृत स्क्रीन है यह अभ्यस्त चार्ज या चालू या मृत बल्लेबाज साइन को गैर जिम्मेदार दिखाएगा। Ive ने ect के नीचे होल्डिन बटन आज़माए लेकिन यह काम नहीं करेगा। केवल एक चीज जिसे मैंने टाल दिया, क्योंकि मेरे पास लैपटॉप नहीं है, इसे प्लग इन इट्यून्स। मैं सोच रहा था कि क्या मैं इसे स्टोर में ले जाऊं और उन्होंने मेरे लिए यह काम किया? और अगर वे ऐसा करते हैं तो मेरा फोन बर्बाद हो जाएगा मैं चिंतित हूं मैं अपने फोन पर अपना सब कुछ खो दूंगा मेरा काम नहीं होगा जिसका मतलब है कि मैं कुछ भी वापस नहीं कर सकता हूं। इसके अलावा अगर मुझे बैटरी बदलनी है तो क्या वे इसे मिटा भी देंगे? मैं वास्तव में अपने फोन को पोंछना नहीं चाहता। - क्रिस्टल स्मिथ
हल: हाय क्रिस्टल। अतीत में कुछ दुर्लभ मामले थे कि कुछ आईफ़ोन कंप्यूटर पर चार्ज करने के बाद जीवन में वापस आ गए। हमें नहीं पता था कि उन मामलों के लिए क्या परिस्थितियां थीं क्योंकि वे आदर्श के बजाय अपवाद हैं। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो आप निश्चित रूप से इसे एक बार दे सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या होता है।
आपके मामले में, यह आवश्यक है कि फोन वापस चालू हो जाए इसलिए इसे iTunes के माध्यम से बहाल किया जा सकता है, जिसे DFU रिकवरी भी कहा जाता है। यदि आपका फ़ोन वापस नहीं आएगा, भले ही आप इसे Apple Service Center में लाएँ, लेकिन ऐसा कुछ नहीं है जो एक तकनीशियन कर सकता है। कोई जादू की चाल नहीं है जो एक मृत iPhone को पुनर्जीवित करेगा।
यदि समस्या केवल बैटरी पर है, तो इस भाग को प्रतिस्थापित करने से समस्या ठीक हो सकती है। लेकिन फिर, आपको पता नहीं चलेगा कि क्या यह एक बैटरी समस्या है जब तक कि आप फोन को नहीं खोलते हैं और वर्तमान बैटरी को डिस्कनेक्ट नहीं करते हैं। यदि आपका iPhone 8 अभी भी वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो बैटरी को चेक करने के लिए फोन को खोलने के लिए कुछ भी बेवकूफी न करें। आपको Apple को आपके लिए मरम्मत करने देना होगा।
ग्राहक की गोपनीयता की रक्षा के लिए मानक प्रक्रिया के रूप में, मरम्मत किए गए फोन को मरम्मत से पहले, दौरान या बाद में मिटा दिया जाएगा, ताकि आप डिवाइस में आपके पास मौजूद किसी भी सहेजे न गई फ़ाइलों को खो देंगे। Apple आंतरिक भंडारण में सब कुछ मिटा देगा, भले ही वे केवल बैटरी की जगह लेंगे ताकि आप भाग्य से बाहर हो जाएं।
इससे पहले कि आप अपना फ़ोन Apple में भेजें, आप वायरलेस चार्जिंग आज़माना चाहते हैं। कुछ मामले हैं जो एक iPhone के टूटने के कारण पोर्ट को वापस करने में विफल रहता है, इसका मुख्य कारण है। एक खराब चार्जिंग पोर्ट वायरलेस कार्यक्षमता को प्रभावित नहीं करेगा, अगर ऐसा है तो आपका मामला, आप वायरलेस चार्जिंग के बाद भी फोन को वापस पावर देने में सक्षम हो सकते हैं। संगत क्यूई-प्रमाणित चार्जर का उपयोग करके 30 मिनट के लिए फोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
