जब आपका आईफोन साइलेंट मोड पर सेट होने पर भी नोटिफिकेशन चलाता है, तो इसका मतलब है कि आप डिवाइस अजीब तरह का काम कर रहे हैं। इस तरह की समस्याओं को आमतौर पर सॉफ्टवेयर glitches द्वारा ट्रिगर किया जाता है जो या तो मामूली या जटिल हो सकते हैं। दोषपूर्ण एप्लिकेशन, खराब अपडेट और गलत सेटिंग्स आम ट्रिगर में से हैं। मूल रूप से, यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है जिसका मतलब है कि कुछ वर्कअराउंड से निपटा जा सकता है। यदि आपको भविष्य में अपने iPhone पर समान समस्या का सामना करना पड़ता है, तो आपको क्या करना है, इस बारे में कुछ जानकारी देने के लिए, मैंने आपके लिए कुछ उपयोगी वर्कअराउंड और संभावित समाधानों की मैपिंग की है। जब भी जरूरत हो, पढ़ें और मदद लें।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने iPhone के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे iPhone X समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस के साथ कुछ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को संबोधित किया है। अपने समान मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें। यदि आपको उसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें।
पहला समाधान: अपने iPhone (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
माइनर सॉफ्टवेयर ग्लिट्स किसी भी डिवाइस पर बेतरतीब ढंग से होता है और आपके iPhone X को छूट नहीं मिलती है। यदि यह पहली बार है जब आपका डिवाइस इस तरह से कार्य कर रहा है, तो आपको पहले एक सॉफ्ट रीसेट करना चाहिए या बस अपने iPhone को पुनरारंभ करना चाहिए। यह सबसे सरल उपाय है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और शट डाउन टैप करें । आपका iPhone तब बिजली बंद कर देगा।
- 30 सेकंड के बाद, इसे वापस चालू करने के लिए अपने iPhone के दाईं ओर साइड / पावर बटन दबाएं ।
वैकल्पिक रूप से, आप निम्न चरणों का पालन कर सकते हैं:
- कुछ सेकंड के लिए पावर / साइड बटन और साथ ही वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- जब स्क्रीन पर स्लाइड टू पावर ऑफ का विकल्प दिखाई दे, तो अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- 30 सेकंड के बाद, इसे वापस चालू करने के लिए फिर से साइड / पावर बटन दबाएं ।
यह आपके किसी भी iPhone डेटा को प्रभावित नहीं करेगा इसलिए बैकअप बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है।
दूसरा समाधान: सत्यापित करें और कॉन्फ़िगर न करें डिस्टर्ब (DND) सेटिंग्स।
इमरजेंसी बायपास नाम का एक विकल्प है जो संभवतः इस मुद्दे से जुड़ा हो सकता है। यह डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) विकल्पों में से एक है जो डीएनडी मोड को बायपास करने के लिए निश्चित संपर्क की अनुमति देकर काम करता है और इस तरह उस विशिष्ट संपर्क से ध्वनियों, अलर्ट और कंपन की अनुमति देता है, भले ही डीएनडी आईफोन पर सक्षम हो। यदि आपका iPhone X साइलेंट मोड में नोटिफिकेशन चलाता है लेकिन केवल व्यक्तिगत संपर्कों के लिए, तो यह मूल कारण हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या नहीं है, आप अपनी संपर्क सेटिंग्स की जाँच कर सकते हैं, फिर आपातकालीन बायपास विकल्प की तलाश करें। यदि आपको यह विकल्प मिलता है और यह सक्षम है, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें। इस मेनू का उपयोग कैसे करें:
- अपने iPhone पर संपर्क या फोन एप्लिकेशन खोलें।
- संपर्क देखें और देखें कि क्या उस संपर्क के लिए आपातकालीन बायपास विकल्प चालू है।
- संपादित करें टैप करें ।
- संपर्क जानकारी से रिंगटोन का चयन करें।
- इमरजेंसी बाईपास की तलाश करें।
- यदि आवश्यक हो, तो सुविधा बंद करने के लिए इसके बगल में स्थित स्विच को टैप करें।
सभी परिवर्तन करने के बाद, अपने iPhone X को पुनरारंभ करें। फिर यह देखने का प्रयास करें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
तीसरा समाधान: अपने iPhone X पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, गलत या गलत सेटिंग्स इस समस्या का अंतर्निहित कारण भी हो सकती हैं। जब आप उन्हें या स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करते हैं, तो जब आप अपने सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को ओवरराइड करते हैं तो सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करते समय आपकी iPhone सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से बदला जा सकता है। यदि समस्या आपके iPhone सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के बाद होती है, तो पिछले कॉन्फ़िगरेशन में आपके द्वारा किए गए हाल के परिवर्तनों को वापस करने का प्रयास करें। लेकिन अगर नया अपडेट इंस्टॉल करने के बाद समस्या उभरती है, तो आप इसके बजाय अपनी सभी सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं और फिर उन्हें वापस कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि वे पहले कैसे अपडेट कार्यान्वयन से पहले सेट किए गए थे। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
यह आपकी सभी वर्तमान सेटिंग्स को वाई-फाई नेटवर्क, अनुकूलित विकल्प और अन्य व्यक्तिगत सेटिंग्स सहित रीसेट करेगा। लेकिन फ़ैक्टरी रीसेट के विपरीत, यह रीसेट आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी और डेटा को प्रभावित नहीं करेगा। कहा कि, बैकअप बनाना वास्तव में आवश्यक नहीं है।
चौथा समाधान: नवीनतम iOS संस्करण के लिए अद्यतन।
अपने iPhone पर नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करना समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है यदि यह सिस्टम बग के कारण होता है। अपडेट में अन्य नई सुविधाओं और संवर्धित कार्यों के साथ बग फिक्स शामिल हैं। इसलिए यदि आप पहले से नहीं हैं, तो अपने iPhone X पर इंस्टॉल करने के लिए ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट्स की जाँच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए अपने iPhone की प्रतीक्षा करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण दिखाएगा। सुरक्षित करने के लिए पहले से अपने डेटा का बैकअप लें फिर अपडेट फ़ाइल डाउनलोड करना शुरू करने के लिए डाउनलोड पर टैप करें । सुनिश्चित करें कि आपका iPhone डाउनलोड पूरा करने के लिए वाई-फाई से जुड़ा है। जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो अपने iPhone X पर नया अपडेट लागू करें पर टैप करें ।
अपडेट सफलतापूर्वक स्थापित होने के बाद, नए बदलावों को लागू करने के लिए अपने iPhone को रिबूट करें फिर देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है। यदि नहीं, तो आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को ठीक करने के लिए सिस्टम रीसेट का सहारा लेना पड़ सकता है, जो आपके iPhone X को नोटिफ़िकेशन ध्वनियों को चलाने के लिए साइलेंट मोड में भी हो सकता है।
पांचवां समाधान: अपने iPhone X को रीसेट या पुनर्स्थापित करें।
आपका अंतिम उपाय और सर्वोत्तम संभव समाधान आपके iPhone X को ठीक करने में विफल होना चाहिए एक सिस्टम रीसेट या iOS पुनर्स्थापना है। हालाँकि दोनों विधियाँ आपके iPhone सिस्टम से सब कुछ मिटा देती हैं और इस प्रकार डेटा हानि होती है। कहा जा रहा है, रीसेट शुरू करने या अपने iPhone X को पुनर्स्थापित करने से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
अपने iPhone X को अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट में रीसेट करने और पुनर्स्थापित करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा दें । पूछे जाने पर, जारी रखने के लिए अपने iPhone के लिए सही पासकोड दर्ज करें। फिर iPhone रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone स्वचालित रूप से रिबूट हो जाता है और आपको यह देखना चाहिए कि सब कुछ कारखाने की चूक पर वापस सेट है। अपने iPhone का फिर से उपयोग शुरू करने के लिए प्रारंभिक डिवाइस सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
अपने iPhone X को iOS बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको इंस्टॉल किए गए iTunes सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ एक कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। आपके पास पुनर्प्राप्ति मोड में अपने iPhone X को पुनर्स्थापित करने या DFU मोड को पुनर्स्थापित करने के लिए जाने का विकल्प है। एक पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना का अर्थ है अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में डालना और फिर iOS को पुनर्स्थापित करना। इस बीच, एक DFU मोड रिस्टोर iOS का सबसे इन-डेप्थ प्रकार है जिसे आप अपने iPhone पर कर सकते हैं। अपने डिवाइस को DFU मोड में डालने से यह बूटलोडर या ऑपरेटिंग सिस्टम को सक्रिय किए बिना कंप्यूटर पर iTunes के साथ संचार करने की अनुमति देता है। इस मोड में रहते हुए, आप एक iOS अपडेट, iOS रिस्टोर या iOS जेलब्रेक कर सकते हैं। हालांकि अंतिम रूप से इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि यह गलत तरीके से किए जाने पर आपके आईफोन को ईंट कर सकता है। पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके और iPhone X पर DFU मोड को पुनर्स्थापित करने का एक पूरा तरीका हमारे iPhone X ट्यूटोरियल अनुभाग पर पाया जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
और मदद लें
यदि आपके iPhone X ने iOS अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद चुप रहने पर भी अजीब हरकतें शुरू कर दीं और नोटिफिकेशन खेलना शुरू कर दिया, तो यह कुछ बग्स द्वारा दिया गया पोस्ट-अपडेट इश्यू हो सकता है। इस स्थिति में, प्रॉब्लम को ठीक करने के लिए अपने कैरियर या Apple सपोर्ट पर ठीक से बढ़ जाना चाहिए। अपडेट के बाद के मुद्दों को आमतौर पर अगले सॉफ्टवेयर संस्करण (फॉलो-अप अपडेट) में आने वाले फिक्स पैच द्वारा निपटाया जाता है। हालांकि यह आपके लिए अगले अद्यतन के लुढ़कने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता को दर्शाता है। आप एप्पल सपोर्ट या अपने कैरियर से अन्य विकल्पों और अस्थायी समाधानों के लिए पूछ सकते हैं।