हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त पर आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो #LG # V40ThinQ के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन से अनुभव कर रहे हैं। यह पिछले साल अक्टूबर में जारी किया गया एक प्रीमियम फ्लैगशिप फोन है जिसमें फ्रंट और बैक दोनों पर गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम बॉडी का उपयोग किया गया है। इसमें बड़ा 6.4 इंच का P-OLED डिस्प्ले है जबकि हुड के नीचे 6GB रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V40 ThinQ कैमरा तस्वीरों से निपटेंगे धुंधली सी बात है।
यदि आपके पास उस मामले के लिए LG V40 ThinQ या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे एलजी V40 ThinQ कैमरा फोटो ठीक करने के लिए धुंधला है
समस्या: ऐसा होने से पहले मेरा कैमरा ठीक 20 मिनट पहले काम कर रहा था। इसलिए, मैंने एक फोटो लेने की कोशिश की, और ध्यान केंद्रित नहीं किया गया। प्रदर्शित छवि बहुत धुंधली थी और जब मैंने ध्यान केंद्रित करने के लिए स्क्रीन को टैप किया, तो फोन ने एक छोटी सी चीखने वाली ध्वनि बनाई। फ्रंट कैमरा ठीक काम कर रहा है, अन्य एक मुद्दा है। बैटरी 30% पर थी, डिवाइस एक महीने पुराना है, लेकिन ऐसा कुछ भी पहले कभी नहीं हुआ था और मैंने इससे पहले इसे नहीं छोड़ा था।
समाधान: इस फोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
इस मामले में आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि फोन का रियर लेंस किसी भी गंदगी या तेल से मुक्त हो। फोन के रियर लेंस को साफ करने के लिए माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करें। एक बार जब यह स्पष्ट हो जाता है तो यह जांचने के लिए कि क्या समस्या अभी भी है, चित्र लेने का प्रयास करें। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
एक नरम रीसेट करें
आपको सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करने का प्रयास करना चाहिए। यह पावर बटन और वॉल्यूम डाउन दबाकर और होल्ड करके किया जाता है, जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
कभी-कभी आपके द्वारा हाल ही में Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। आप जांच सकते हैं कि क्या यह फोन को सेफ मोड में शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में, पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
कैमरा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
ऐसे उदाहरण हैं जब कैमरा ऐप भ्रष्ट अस्थायी डेटा संग्रहीत करेगा। यह डेटा आमतौर पर कैमरे के काम करने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकता है। यह जांचने के लिए कि यह क्या समस्या है जिससे आपको कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना चाहिए।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब> ऐप्स और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- निम्नलिखित का चयन करने के लिए फ़िल्टर पर टैप करें: सभी, सक्षम, अक्षम
- इच्छित एप्लिकेशन टैप करें, फिर संग्रहण करें।
- कैश साफ़ करें या डेटा साफ़ करें फिर हाँ
कैश विभाजन को मिटा दें
आपका फ़ोन अपने स्टोरेज स्पेस में एक समर्पित पार्टीशन में अस्थायी डेटा स्टोर करेगा जो डिवाइस को आसानी से चलाने में मदद करता है। यदि यह डेटा दूषित हो जाता है, तो डिवाइस पर समस्याएँ हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वह समस्या नहीं है जिसके कारण आपको फ़ोन का कैश विभाजन साफ़ करना पड़ेगा।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान को टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण आप प्रदर्शन कर सकते हैं यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो एक कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए आगे बढ़ने से पहले फोन डेटा का बैकअप लेना सबसे अच्छा है।
- फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें - सभी को हटाएँ - RESET
आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
