एक नोकिया 8 स्मार्टफोन को कैसे ठीक किया जाए जो कि खराब रहता है और ठंड [समस्या निवारण गाइड]
वृद्ध स्मार्टफोन में ट्रांसपैरिंग करने वाले सामान्य मुद्दों के बीच उभरने के कारण अंतराल और फ्रीज हैं। ये आमतौर पर डिवाइस का उपयोग करने के महीनों या वर्षों से अन्य सामान्य पहनने और आंसू के लक्षणों के बीच होते हैं। फिर भी, लैग और फ्रीज़ पहले भी हो सकते हैं, खासकर जब सॉफ्टवेयर बग और मैलवेयर जैसे कुछ कारकों द्वारा ट्रिगर किया जाता है, और खराब सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर अपडेट को स्थापित करने से भी।
इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड और जेनेरिक समाधान नोकिया 8 स्मार्टफोन पर एक समान मुद्दे पर हैं जो अंतराल और ठंड में रहता है। इस समस्या से निपटने के लिए और फोन को फिर से सुचारू रूप से चलाने के लिए क्या करना चाहिए, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
नोकिया 8 का समस्या निवारण कैसे करें जो कि ठंड और पिछड़ापन रखता है
इससे पहले कि आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर का समस्या निवारण शुरू करें, उसकी मेमोरी की जाँच करने के लिए देखभाल करें और सुनिश्चित करें कि उसके पास अभी भी कम से कम 500MB उपलब्ध स्टोरेज है। ऐसा करना अंतर्निहित कारण से अपर्याप्त स्मृति को नियंत्रित करेगा। यदि उपलब्ध मेमोरी 500MB से कम है, तो समस्या को सिकुड़ने वाली मेमोरी स्पेस के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। उस ने कहा, आपको अपने डिवाइस से सभी अनावश्यक फ़ाइलों और ऐप्स को हटाकर कुछ स्थान खाली करने की आवश्यकता है। यदि आंतरिक मेमोरी स्पेस अभी भी बड़ी है और फिर भी आपका डिवाइस फ्रीज़ या लैगिंग करता रहता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और निम्न विधियों से समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।
पहला उपाय: सॉफ्ट रीसेट / फोर्स रिस्टार्ट।
एक उपकरण कई अलग-अलग कारकों के कारण यादृच्छिक लैग और फ्रीज का अनुभव कर सकता है, ज्यादातर सॉफ्टवेयर पर। अक्सर, जो कुछ भी होता है वह सिर्फ एक मामूली समस्या है और इसलिए घर पर एंड-यूजर्स द्वारा ठीक किया जाता है। पहला अनुशंसित समाधान एक उपकरण पुनरारंभ या नरम रीसेट है। एक सॉफ्ट रीसेट किसी भी सॉफ्टवेयर glitches को साफ करता है जो मामूली सिस्टम त्रुटियों का कारण बनता है। यह आपके फोन की आंतरिक मेमोरी के स्थान को भी साफ कर देता है ताकि यह चिकना और तेजी से प्रदर्शन कर सके। शुरुआत करने वालों के लिए, नोकिया 8 स्मार्टफोन को सॉफ्ट कैसे रीसेट करें:
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- मेनू विकल्पों में से पावर का चयन करें और फिर ठीक पर टैप करें।
- कुछ सेकंड के बाद, फोन वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।
जमे हुए नोकिया 8 डिस्प्ले के लिए, एक फोर्स रीस्टार्ट करना आवश्यक होगा। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी हटाने की प्रक्रिया है जो सॉफ्ट रीसेट के समान काम करती है लेकिन हार्डवेयर कुंजी संयोजनों के माध्यम से किया जाता है। अपने नोकिया 8 को फिर से शुरू करने के लिए कैसे बल दिया जाए:
- इसके साथ ही पावर और वॉल्यूम अप बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन बंद न हो जाए।
- 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक डिवाइस पॉवर ऑन न हो जाए।
ये दोनों रीस्टार्ट आपके फोन की आंतरिक मेमोरी पर आपके द्वारा सेव की गई किसी भी डेटा और पर्सनल फाइल को प्रभावित नहीं करेंगे।
दूसरा उपाय: सुरक्षित मोड में बूट करें और ऐप्स का निदान करें।
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को चलाने से रोक दिया जाता है जबकि डिवाइस सुरक्षित मोड में है। इससे आपके लिए यह निर्धारित करना आसान हो जाता है कि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप से अलग है या नहीं। यहां बताया गया है कि Nokia 8 स्मार्टफोन पर सुरक्षित मोड कैसे सक्षम करें:
- स्क्रीन पर मेनू विकल्प दिखाई देने तक पावर बटन दबाएं।
- कुछ सेकंड के लिए पावर ऑफ विकल्प पर टैप और होल्ड करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए विकल्प की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फ़ोन पुनः प्रारंभ नहीं हो जाता। तब तक, आपको स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड बैज देखना चाहिए।
यदि सुरक्षित मोड में चलने के दौरान फोन लैग या फ्रीज नहीं होता है, तो यह एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन होना चाहिए जो समस्या को ट्रिगर कर रहा है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपराधी को हटाने की आवश्यकता होगी। लेकिन ऐसा करना थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है, खासकर अगर आपने हाल ही में नए ऐप और सेवाओं को एक साथ डाउनलोड किया हो। उस स्थिति में, आप अपने द्वारा प्राप्त किए गए सबसे हाल के डाउनलोड से शुरू होने वाले व्यक्तिगत ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक संदिग्ध एप्लिकेशन को हटाने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना न भूलें।
आपको सेवा के लिए चयन करने पर विचार करना होगा यदि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में चल रहा है और फ्रीज है।
तीसरा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या को संबोधित करने में सक्षम हो सकते हैं यदि सॉफ़्टवेयर बग और / या मैलवेयर मुख्य अपराधी हैं। नई सुविधाओं और संवर्धित कार्यों में लाने के अलावा, सुरक्षा सुधारों के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट में फिक्स पैच भी एम्बेड किए गए हैं। कहा कि, इन चरणों के साथ अपने Nokia 8 के लिए उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें:
- मेनू पर टैप करें और सेटिंग्स पर जाएं ।
- फ़ोन के बारे में टैप करें ।
- सॉफ़्टवेयर संस्करण का चयन करें ।
- नए सॉफ्टवेयर अपडेट (OTA अपडेट) के लिए स्कैन करें। यदि कोई OTA अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी।
- आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है और जिसमें पर्याप्त शक्ति (कम से कम 50%) है।
- फिर अद्यतन डाउनलोड और स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
यदि उपर्युक्त लागू नहीं है, जैसे कि जब आपकी डिवाइस स्क्रीन अटक जाती है, तो आप नए फर्मवेयर अपडेट की जांच, डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए, आपको अपने नोकिया 8 पर रिकवरी मोड का उपयोग करना होगा और वहां से " एसडी कार्ड से ज़िप इंस्टॉल करें " विकल्प चुनें और उसके बाद एसडी कार्ड से ज़िप चुनें। ”और फिर चमकती प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।
Nokia 8 ड्राइवरों को भी स्थापित किया जाना चाहिए और आपके कंप्यूटर पर Android SDK टूलकिट सेटअप उपलब्ध होना चाहिए।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें।
कैश विभाजन को पोंछने से सिस्टम फ़ोल्डर या कैश विभाजन में कैश के रूप में संग्रहीत सभी अस्थायी फाइलें साफ हो जाती हैं। कैश फ़ाइलें डिवाइस के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं और दुर्घटनाग्रस्त होने या दूषित होने पर समान लक्षणों को ट्रिगर कर सकती हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, आप इन चरणों के साथ अपने नोकिया 8 पर कैश विभाजन को मिटा सकते हैं:
- पावर बटन को दबाकर और दबाकर तब तक अपने फोन को पावर दें जब तक यह पावर डाउन न हो जाए।
- फिर, कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- Android लोगो दिखाई देने पर पावर बटन को छोड़ें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- बूट मोड मेनू दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें।
- वॉल्यूम कम करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन दबाएं और डैलविक कैश को पोंछें और कैश पार्टीशन ऑप्शंस को मिटाएं ।
- फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। जब आप रिबूट सिस्टम देखेंगे तो विकल्प हाइलाइट हो जाएगा।
- तब तक आप अपने फोन को रिबूट करने के लिए पावर बटन दबा सकते हैं।
अपने डिवाइस को आंतरिक मेमोरी और ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों को खाली करने और ताज़ा करने के लिए पुनरारंभ करने की अनुमति दें।
पांचवा हल: फैक्ट्री रीसेट / मास्टर रिसेट।
यदि आपका Nokia 8 अभी भी लैग करता है और सभी पूर्व विधियों को समाप्त करने के बाद फ्रीज करता है, तो एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट को अंतिम रिसॉर्ट्स में समझा जा सकता है। समस्या कुछ कठिन कीड़े और मैलवेयर के कारण हो सकती है, जिसके लिए एक पूर्ण प्रणाली को मिटा देना चाहिए। हालाँकि यह आपके सभी महत्वपूर्ण डेटा और आंतरिक मेमोरी पर सहेजी गई व्यक्तिगत जानकारी को भी हटा देगा। क्या आपको आगे बढ़ना चाहिए, बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। जब बैकअप सेट हो जाता है, तो इन चरणों के साथ अपने Nokia 8 पर फ़ैक्टरी रीसेट करें:
- सेटिंग्स टैप करें।
- बैकअप और रीसेट टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें ।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- मिटाओ सब कुछ।
जब तक रीसेट समाप्त न हो जाए और आपका फ़ोन पुनः आरंभ होने तक प्रतीक्षा करें। फिर अपने फोन को नए के रूप में सेट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ Android पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से एक मास्टर रीसेट कर सकते हैं:
- अपने फोन को पावर बटन दबाकर बंद करें और जब तक यह पावर डाउन न हो जाए।
- एक बार जब यह बंद हो जाता है, तो इसे आपूर्ति किए गए यूएसबी केबल या डेटा केबल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आपका फ़ोन फिर आपको Android छवि और फिर बैटरी एनीमेशन द्वारा संचालित दिखाएगा।
- एक बार जब आप उस एनीमेशन को देख लेते हैं, तो वॉल्यूम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें ।
- फिर आपको संदेश बंद करने के लिए कृपया रिलीज़ कुंजी देखें। बस संदेश को अनदेखा करें और जब तक उलटी गिनती समाप्त न हो जाए तब तक बटन पकड़े रहें। इस समय तक, आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश कर चुका है।
- दिए गए विकल्पों में से डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएँ ।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम बटन को फिर से हाइलाइट करने के लिए दबाएँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा विकल्प को हटा दें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
जब तक रीसेट समाप्त नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। पुनः आरंभ करने के बाद, आप अपने डिवाइस को नए के रूप में सेट कर सकते हैं।
अन्य विकल्प
यदि आपकी Nokia 8 अभी भी किसी भी सॉफ्टवेयर त्रुटियों और glitches है कि लक्षणों को ट्रिगर किया गया हो सकता है से निपटने के लिए सभी पूर्व साधनों के प्रदर्शन के बाद भी ठंड और ठंड है, सेवा की आवश्यकता है। हो सकता है कि आपके फ़ोन ने किसी प्रकार की भौतिक या तरल क्षति प्राप्त की हो और इसलिए उसे शारीरिक मरम्मत की आवश्यकता हो। उस ने कहा, आप अपने डिवाइस को पास के एक नोकिया सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और हार्डवेयर नुकसान के लिए एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा इसका निदान कर सकते हैं।
