Nokia 8 स्मार्टफोन पिछले साल के अक्टूबर के बाद से आसपास है। नियमित उपयोग के आधे साल के बाद, आप हर बार फोन पर यादृच्छिक मुद्दों की उम्मीद कर सकते हैं। बहरहाल, यह इस बात पर निर्भर करता है कि डिवाइस का उपयोग किस प्रकार किया जा रहा है। भारी उपयोग के साथ, एक सिकुड़ते स्मृति स्थान से जुड़े प्रदर्शन मुद्दे इस बिंदु पर सतह पर आने की संभावना है। सबसे खराब स्थिति में फोन पर ड्रॉप या लिक्विड एक्सपोजर के पिछले उदाहरणों के साथ हार्डवेयर से संबंधित समस्याएं हो सकती हैं। इस पद से जुड़ा नोकिया 8 पर एक समस्या है जिसे एक सॉफ्टवेयर समस्या या हार्डवेयर क्षति के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि अगर आपका Nokia 8 अचानक बिजली चालू करने से इनकार कर दे तो क्या करें। मरम्मत विकल्पों के लिए एक सेवा केंद्र की यात्रा करने से पहले इन वर्कअराउंड की कोशिश करें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, अगर आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
पहला वर्कअराउंड: इसे कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें।
यह संभव है कि आपका फोन केवल इसलिए चालू नहीं होगा क्योंकि यह पावर से बाहर चला गया था। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, अपने फ़ोन को कम से कम 30 मिनट या एक घंटे तक चार्ज करने के लिए प्लग करें। जब तक यह चार्ज न हो, आपके डिवाइस को पावर देने के लिए पर्याप्त समय होना चाहिए। आप उपलब्ध चार्जर्स के बीच संभावित कारण से चार्जिंग इश्यू को बदलने के लिए स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। बस एक संगत चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें यदि आपके Nokia 8 के लिए मूल चार्जर नहीं है। आपको पता चल जाएगा कि क्या आपका फोन चार्ज हो रहा है अगर आपको स्क्रीन पर चार्जिंग इंडिकेटर या बैटरी आइकन दिखाई देता है, तो यह पावर स्रोत से जुड़ा होता है। यदि आप स्क्रीन पर कोई चार्जिंग आइकन नहीं रखते हैं, तो संभवतः आपका फ़ोन चार्ज नहीं कर रहा है। और यही आपको पहले से निपटने की जरूरत है।
दूसरा वर्कअराउंड: इसे चार्ज करते समय पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य करें।
कभी-कभी, सिस्टम की त्रुटियों और बग के कारण पर्याप्त बैटरी जीवन के साथ भी एक डिवाइस काली स्क्रीन पर अटक जाती है। इस स्थिति में, फ़ोन सिस्टम इच्छित के अनुसार काम नहीं कर रहा है। इसे ठीक करने के लिए, आप अपने फ़ोन को चार्ज करने के दौरान एक बल रिबूट प्रदर्शन करने का प्रयास कर सकते हैं। यह जबरन सभी दुर्घटनाग्रस्त ऐप्स और अनिश्चित प्रक्रियाओं को समाप्त करता है जिसके कारण आपका डिवाइस काली स्क्रीन पर अटक जाता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- इसके साथ ही वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए या अपने डिवाइस पॉवर साइकल को तब तक दबाकर रखें।
यह आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी और आपके फोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत महत्वपूर्ण डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए डेटा हानि की चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अगले वर्कअराउंड की कोशिश करें।
तीसरा वर्कअराउंड: अपने फोन (यदि लागू हो) से किसी भी एसडी कार्ड / बाहरी उपकरणों को हटा दें।
एसडी कार्ड में दूषित सामग्री या डेटा सेगमेंट आपके डिवाइस को इस तरह से कार्य करने का कारण भी बना सकते हैं। ठीक वैसे ही जैसे कंप्यूटर में आमतौर पर तब होता है जब एक दूषित एसडी कार्ड डाला जाता है। यदि यह पावर नहीं करता है, तो यह ब्लैक स्क्रीन या बूटलूप पर अटक जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके नोकिया 8 को चालू करने से रोक नहीं रहा है, एसडी कार्ड को फोन से हटा दें और फिर बिना एसडी कार्ड डाले इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
चौथा वर्कअराउंड: अपने फोन को कंप्यूटर पर एक्सेस करने की कोशिश करें।
आपूर्ति की गई USB का उपयोग करके अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका कंप्यूटर आपके Nokia 8 का पता लगाता है। यदि यह कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त है, तो अपने डेटा का बैकअप लेने या संभव होने पर अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को कंप्यूटर पर स्थानांतरित करने का प्रयास करें। यह आपके डेटा तक पहुंचने का आपका अंतिम मौका हो सकता है।
पांचवां वर्कअराउंड: अपने फोन को बैकअप और रिस्टोर करने के लिए एंड्रॉइड रिकवरी / रिपेयर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।
बहुत सारे Android पुनर्प्राप्ति और मरम्मत उपकरण अब ऑनलाइन डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं। आप अपने फ़ोन को पुनर्जीवित करने के प्रयास में इन उपकरणों का लाभ उठा सकते हैं। बस अपने डिवाइस के लिए सबसे विश्वसनीय और संगत सॉफ़्टवेयर का चयन करें फिर इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार पूरी तरह से स्थापित होने के बाद, अपने नोकिया 8 को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी / रिपेयर सॉफ़्टवेयर के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करें। आमतौर पर, एंड्रॉइड सिस्टम की मरम्मत के लिए आगे बढ़ने और तब तक प्रक्रिया को पुनर्स्थापित करने या पूरा करने के लिए आपके द्वारा निर्दिष्ट कमांड बटन हैं। पूरी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
यदि संभव हो तो फ़ैक्टरी आपके नोकिया 8 को रीसेट कर देती है
यदि आप उपरोक्त किसी भी कार्यपट्टी को करने के बाद अपना फोन वापस चालू करने में कामयाब रहे हैं, तो सेटिंग मेनू के माध्यम से एक मास्टर रीसेट करें या इन चरणों के साथ एंड्रॉइड रिकवरी मोड के माध्यम से अपना नोकिया 8 रीसेट करें:
- अपने फ़ोन में कंप्यूटर पर प्लग इन करने के लिए माइक्रो USB केबल का उपयोग करें और फिर इन चरणों को जारी रखें:
- वॉल्यूम अप बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- जब Android लोगो दिखाई दे, तो बटन छोड़ दें।
- रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को एक साथ दबाएं ।
- रिकवरी मोड में, दिए गए विकल्पों में नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम अप या वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- मास्टर रीसेट करने के लिए, वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं ।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम कम करने के लिए फिर से बटन दबाएं हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा विकल्प को हटा दें ।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फ़ोन आपके सभी डेटा, अनुकूलित सेटिंग्स और ऐप्स को आपके डिवाइस से मिटा न दे, तब तक प्रतीक्षा करें।
- जब यह किया जाता है, तो रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
- अपने फोन को रिबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि आप सेटिंग्स के माध्यम से अपने फोन को रीसेट करना चाहते हैं, तो बस सेटिंग्स पर जाएं-> बैकअप और रीसेट-> फैक्टरी डेटा रीसेट-> रीसेट डिवाइस । अंत में, मास्टर रीसेट की पुष्टि करने के लिए सब कुछ मिटा दें । सिस्टम बग और / या ऐप ग्लिच से बंधे किसी भी सॉफ्टवेयर में खराबी को तब तक ठीक करना चाहिए जब तक कि फोन में कोई हार्डवेयर क्षति मौजूद न हो।
मरम्मत के विकल्प। अपने डिवाइस को सर्विस सेंटर पर ले जाने पर विचार करें क्योंकि आपके समस्या को समाप्त करने के लिए सभी संभावित साधनों को समाप्त कर दिया गया है, लेकिन फिर भी आपका सैमसंग गैलेक्सी एस 9 पावर नहीं करता है। कुछ प्रकार के हार्डवेयर क्षति हो सकते हैं जिन्हें आपके फोन को वापस जीवन में लाने के लिए भौतिक मरम्मत की आवश्यकता होती है। आप अपने स्थान पर निकटतम सेवा केंद्र पर जा सकते हैं या अन्य विकल्पों के लिए नोकिया समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
