पेंडोरा ऐप को कैसे ठीक करें जो काम नहीं कर रहा है, लोड नहीं करेगा, या आपके iPhone 8 पर क्रैश करता रहेगा [समस्या निवारण गाइड]

भानुमती आईओएस उपकरणों के लिए एक लोकप्रिय संगीत ऐप है। यदि आप एक संगीत प्रेमी हैं, तो सबसे ज्यादा संभावना है कि आपके होम स्क्रीन पर मौजूद अन्य ऐप आइकन में पेंडोरा भी हो। लेकिन क्या होगा अगर अचानक यह सिर्फ लोड नहीं होगा, काम करना बंद कर देगा या दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा? जब तक आप पेंडोरा संगीत ऐप को हमेशा के लिए उपयोग किए बिना रह सकते हैं, तब तक आप कभी भी बुरा न मानें और इसके बजाय एक अलग ऐप का उपयोग करें। अन्यथा, आपको ऐप को वापस पाने और अपने iPhone पर ठीक से चलने के लिए कुछ साधन करने की कोशिश करनी चाहिए। आपको कुछ जानकारी देने के लिए, मैंने कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड और संभावित समाधानों के लिए पंक्तिबद्ध किया है, जब आपको आवश्यकता हो। इस समस्या को जाहिरा तौर पर सॉफ़्टवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, घर पर एंड-यूज़र्स द्वारा ठीक करना संभव है। अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़िए।

कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जिनके समान लक्षण आपके पास वर्तमान में हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।

पैंडोरा ऐप के साथ iPhone 8 का समस्या निवारण कैसे करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है

इससे पहले कि आप पेंडोरा ऐप का निवारण करें, पहले अपने वाई-फाई इंटरनेट का समस्या निवारण करें। यदि आपके फोन में इंटरनेट कनेक्शन की त्रुटियां हैं जैसे इंटरनेट ड्रॉप या बिना इंटरनेट एक्सेस के, तो पंडोरा म्यूजिक जैसे ऑनलाइन ऐप ठीक से काम नहीं करेंगे या लोड नहीं करेंगे।

इसे बाहर निकालने के लिए, आप वाई-फाई को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर अपने फोन पर वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन को रीफ्रेश करने और वाई-फाई नेटवर्क को प्रभावित करने वाले मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों को ठीक कर सकते हैं।

  • ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> वाई-फाई मेनू पर जाएं, और फिर इसे कुछ सेकंड के लिए बंद करने के लिए वाई-फाई के बगल में स्विच पर टैप करें और फिर इसे वापस चालू करने के लिए टैप करें।
  • वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस पर एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि पेंडोरा ऐप किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क पर काम करता है, तो समस्या आपके पिछले वाई-फाई नेटवर्क के कारण होती है न कि आपके डिवाइस के कारण।

यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप इसके बजाय अपने iPhone 8 पर एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने से वाई-फाई नेटवर्क, ब्लूटूथ, और वीपीएन सेटिंग्स सहित हर नेटवर्क की जानकारी मिट जाएगी और आपके फोन पर संग्रहीत हो जाएगी, फिर डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करें। ऐसा करने से पहले, अपने वाई-फाई पासवर्ड पर ध्यान दें क्योंकि जब आप अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से सेट करते हैं तो आपको उन्हें बाद में फिर से दर्ज करना होगा।

  • अपने iPhone 8 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट-> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें। फिर रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स की पुष्टि करने के लिए टैप करें

नेटवर्क रीसेट के बाद, आपका iPhone स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। प्रतीक्षा करें जब तक यह बूटिंग समाप्त नहीं कर लेता, सेट अप और अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें, फिर पेंडोरा ऐप खोलें।

यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ सब कुछ अच्छा है, लेकिन पेंडोरा ऐप समस्याग्रस्त है, तो इन वॉकथ्रू के साथ ऐप का समस्या निवारण करें।

पहला उपाय: फोर्स ने ऐप को छोड़ दिया और फिर अपने iPhone 8 को पुनरारंभ करें।

ऐप को छोड़ने के लिए मजबूर करने से किसी भी छोटी त्रुटियों को साफ करने में मदद मिलती है, जिससे यह काम करना बंद कर देता है। कंप्यूटर प्रोग्रामों की तरह ही, मोबाइल ऐप भी त्रुटियों का सामना करते हैं, जिनमें से अधिकांश को एप्लिकेशन को पुनरारंभ करके हल किया जा सकता है। अपने iPhone 8 पर पेंडोरा ऐप को छोड़ने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं । ऐसा करने से एक नया स्क्रीन खुलेगा जिसमें हाल ही में उपयोग किए गए सभी ऐप्स की सूची होगी। ये ऐप अभी भी बैकग्राउंड में खुले और चल रहे हैं।
  2. पेंडोरा ऐप ढूंढें और फिर उस पर स्वाइप करें।
  3. आप उन्हें साफ़ करने के लिए व्यक्तिगत रूप से किसी अन्य बैकग्राउंड ऐप पर भी स्वाइप कर सकते हैं।

ऐप को समाप्त करने के बाद, एक सॉफ्ट रीसेट करें या अपनी मेमोरी को खाली करने और ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने iPhone को रीस्टार्ट करें। पंडोरा ऐप के साथ संघर्ष के कारण हो सकता है कि मामूली सॉफ्टवेयर glitches भी इस प्रक्रिया में साफ हो जाएगा।

  • अपने iPhone 8 को सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करने के लिए, बस कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ कमांड प्रकट न हो जाए। अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। फिर 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे।

वैकल्पिक रूप से, यदि आपका iPhone पेंडोरा क्रैश हो जाता है तो आप एक फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं। एक बल पुनरारंभ एक नरम रीसेट के रूप में ही काम करता है लेकिन हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करके किया जाता है। यहां बताया गया है कि iPhone 8 पर एक फोर्स रिस्टार्ट कैसे किया जाता है:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  3. अंत में, Apple लोगो दिखाई देने तक Power / Side बटन को दबाए रखें।

आंतरिक मेमोरी में न तो तरीके आपके सहेजे गए डेटा को प्रभावित करते हैं, इसलिए आप इस प्रक्रिया में कोई डेटा नहीं खोएंगे।

पूरी तरह से बूट करने के लिए अपने iPhone की प्रतीक्षा करें और फिर पेंडोरा ऐप लोड करने का प्रयास करें ताकि समस्या ठीक हो सके। यदि नहीं, तो अगले लागू समाधान पर आगे बढ़ें।

दूसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए पेंडोरा ऐप अपडेट करें।

ऐप अपडेट आमतौर पर सुरक्षा वृद्धि और बग फिक्स को एम्बेड करता है। क्या समस्या को कुछ कीड़े द्वारा ट्रिगर किया जाना चाहिए, फिर ऐप को अपडेट करने से यह निश्चित रूप से ठीक हो जाएगा। विशेष रूप से पेंडोरा ऐप के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए उपलब्ध एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
  2. ऐप स्टोर की मुख्य स्क्रीन पर नीचे दाईं ओर अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची फिर पॉपुलेट होती है।
  3. ऐप को अपडेट करने के लिए पेंडोरा के आगे अपडेट टैप करें।
  4. यदि कई ऐप अपडेट उपलब्ध हैं, तो आप सभी ऐप अपडेट को एक साथ इंस्टॉल करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप कर सकते हैं।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी एप्लिकेशन सफलतापूर्वक अपडेट न हो जाएं। नए अपडेट (एस) के कार्यान्वयन के बाद सब कुछ ठीक से काम करना सुनिश्चित करने के लिए, अपने iPhone 8 (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।

अपने iPhone के लिए नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करने से उन सॉफ्टवेयर मुद्दों को भी पता करने में मदद मिल सकती है, जो पेंडोरा ऐप पर ट्रांसपेरिंग कर रहे हैं। इस साल 29 मई को, Apple ने अगले iOS प्लेटफॉर्म - iOS 11.4 के रोलआउट पर आधिकारिक घोषणा की है। नया अपडेट बग फिक्स और सुरक्षा सुधार के साथ कई बेहतर सुविधाएँ प्रदान करता है। कोई भी सॉफ़्टवेयर बग जो आपके ऐप्स के लिए समस्याएँ उत्पन्न कर सकता है, जिसमें पेंडोरा भी शामिल है, संभवतः इस अपडेट से ठीक हो जाएगा।

  • यह जांचने के लिए कि क्या नया आईओएस अपडेट आपके आईफोन 8 पर पहले से उपलब्ध है, सेटिंग्स-> जनरल-> सॉफ्टवेयर अपडेट मेनू पर नेविगेट करें।

अद्यतन आवश्यकताओं और विवरणों को पढ़ें और समीक्षा करें फिर अपडेट डाउनलोड और स्थापना प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपने फ़ोन पर सामान्य संचालन सुनिश्चित करने के लिए अद्यतन स्थापित होने के बाद अपने iPhone 8 को रीबूट करना न भूलें।

तीसरा उपाय: पेंडोरा ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

पेंडोरा ऐप पूरी तरह से दूषित हो गया है और अब इसे ठीक नहीं किया जा सकता है जब तक कि आप इसे पुनर्स्थापित नहीं करेंगे। ऐप को अनइंस्टॉल करने से ऐप की सेटिंग डिलीट हो जाएगी, इसलिए किसी भी तरह की सेटिंग्स की त्रुटि दूर हो जाएगी। जब आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो यह ऐसा होगा जैसे आप पहली बार ऐप डाउनलोड कर रहे हों।

  1. अपने iPhone 8 पर पेंडोरा ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, होम स्क्रीन से किसी भी आइकन को दबाकर रखें। जब ऐप आइकन विघटित होने लगें, तो पेंडोरा ऐप आइकन के ऊपरी-बाएँ कोने में X पर टैप करें।
  2. जब आप पॉप-अप संदेश देखते हैं, जो कहता है, हटाएं पेंडोरा?, पुष्टि करने के लिए हटाएँ को टैप करें

पंडोरा ऐप को सफलतापूर्वक डिलीट / अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने आईफ़ोन को रिबूट करें और फिर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. ऐप स्टोर खोलें
  2. ऐप स्टोर की मुख्य स्क्रीन पर रहते हुए, खोज आइकन (आवर्धक कांच) पर टैप करें।
  3. खोज टैब पर नेविगेट करें और फिर खोज बार में पेंडोरा टाइप करें।
  4. खोज परिणामों से पंडोरा ऐप ढूंढें और चुनें।
  5. ऐप को डाउनलोड करने के लिए Get and Install पर टैप करें । ऐप डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को अधिकृत करने और पुष्टि करने के लिए आपको अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।

पेंडोरा ऐप पूरी तरह से इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें और फिर यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या यह पहले से ही ठीक और स्थिर काम कर रहा है या नहीं।

और मदद लें

यदि आप पिछली विधियों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं और ऐप अभी भी आपके iPhone पर लोड नहीं हो रहा है या क्रैश करना जारी रखता है, तो आप इस समस्या की रिपोर्ट करने के लिए पेंडोरा म्यूजिक हेल्प सेंटर से संपर्क कर सकते हैं। वे आगे आपकी मदद कर पाएंगे पंडोरा ऐप को आपके iOS डिवाइस पर स्थिर काम करने से रोकने वाली त्रुटियों को ठीक करने के लिए एक समर्पित टूल का उपयोग करके अधिक उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाएं करने में।

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