सैमसंग गैलेक्सी ए 5 को विभिन्न वाईफाई और नेटवर्क से संबंधित मुद्दों (स्टेप बाय स्टेप गाइड) के साथ कैसे ठीक करें

नेटवर्क से संबंधित मुद्दे अक्सर मामूली होते हैं लेकिन वे उन गंभीर समस्याओं की तुलना में अधिक बार होते हैं। लेकिन बात यह है कि जब वे होते हैं, तो आप हमेशा आश्वस्त रह सकते हैं कि एक निश्चित है। सैमसंग गैलेक्सी ए 5 के साथ हमारे कुछ पाठकों ने वाई-फाई और इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ कुछ मुद्दों के बारे में हमसे संपर्क किया। यही कारण है कि हम इस पोस्ट को उन मुद्दों को संबोधित करने और उनकी मदद करने के लिए प्रकाशित करते हैं।

इस लेख में, मैं इस मुद्दे से निपटूंगा और आपको एक त्वरित समाधान प्रदान करूंगा जो अधिकांश समय काम करता है। लेकिन इसके अलावा, हम आपको अपने फोन का समस्या निवारण करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका भी प्रदान करेंगे यदि समस्या हमारे समाधान द्वारा हल नहीं की जा सकती है। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपके फ़ोन में अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि हमारे A5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे अधिक समस्याएँ बताई हैं। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करेंगे या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट सबमिट करें।

गैलेक्सी ए 5 के साथ वाईफाई / नेटवर्क मुद्दों के लिए त्वरित सुधार

किसी भी वाईफाई से संबंधित मुद्दों को एक विधि द्वारा तय किया जा सकता है जो केवल कुछ उपयोगकर्ता वास्तव में जानते हैं। जब इंटरनेट कनेक्टिविटी लगातार गिरती रहती है, फोन नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता रहता है, मोबाइल डेटा खराब या धीमा कनेक्शन देता है, जो सबसे अधिक समस्या है। लेकिन फिर यहाँ एक तय है और यह आपके फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए है।

यह फोन की नेटवर्क सेटिंग को डिफॉल्ट में वापस लाएगा और हमारे अनुभव के आधार पर, लगभग सभी नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए यह एक बहुत ही प्रभावी तरीका है बशर्ते कि वे छोटी-छोटी समस्याओं के कारण हों। ऐसा करने पर, निम्नलिखित परिवर्तन हो सकते हैं:

  • संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
  • जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
  • पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
  • ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
  • नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।

और कनेक्शन निम्नलिखित को प्रतिबिंबित करने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से वापस लाया जाएगा:

  • हवाई जहाज मोड: बंद
  • ब्लूटूथ: बंद
  • डेटा रोमिंग: ऑफ़
  • मोबाइल हॉटस्पॉट: बंद
  • वीपीएन: ऑफ
  • मोबाइल डेटा: चालू
  • वाई-फाई: ऑफ

अब, अपने फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
  3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
  5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

इसके बाद, मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को रिबूट करें और चूंकि वाई-फाई बंद हो जाएगा, आपको इसे सक्षम करना होगा और क्षेत्र में उपलब्ध नेटवर्क के लिए फोन को स्कैन करने देना होगा। यदि आप जिस हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग करते थे, वह उपलब्ध है, तो आप इसे सूची में पा सकते हैं और यदि आप पासवर्ड जानते हैं, तो इसे कनेक्ट करना बहुत आसान होगा।

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समस्या निवारण गैलेक्सी ए 5 को वाईफाई, ब्लूटूथ, नेटवर्क मुद्दों के साथ

यह मानते हुए कि ऊपर की विधि आपके फोन के साथ समस्या को ठीक नहीं करती है, तो आपको वास्तविक समस्या क्या है, यह जानने के लिए अपने फोन का प्रयास करना चाहिए। फिर से, मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि किसी भी नेटवर्क से संबंधित समस्या को ठीक किया जा सकता है बशर्ते फोन के फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया हो। यदि आपने एक कस्टम रॉम स्थापित किया है, तो आप डेवलपर के पेज को रेडियो पर कुछ जानकारी के लिए संदर्भित कर सकते हैं क्योंकि यही कारण हो सकता है कि आप इस तरह के मुद्दे क्यों हैं।

हालांकि, यदि फर्मवेयर की अखंडता बरकरार है, तो अपनी समस्या निवारण जारी रखें और यहां आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए ...

सुरक्षित मोड में समस्या होती है या नहीं यह पता करें

ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या उस मामले के लिए कोई भी ऐप आपके फ़ोन के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है और वाईफाई और अन्य सेवाओं जैसे कुछ मुख्य कार्यों को बंद कर सकता है। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाकर, आप सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं ताकि आप मूल रूप से समस्या को अलग कर रहे हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप इस प्रक्रिया को पहले करें क्योंकि यह फोन और आपके डेटा दोनों के लिए सुरक्षित है और आपको यह अनुमान लगाएगा कि इसका कारण क्या है। अपना फ़ोन सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।

अब, यह देखने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है क्योंकि यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह स्पष्ट है कि कोई तृतीय-पक्ष ऐप है या दो जिसके कारण यह हो रहा है। उस ऐप को ढूंढें और समस्या को ठीक करने के लिए इसे अनइंस्टॉल करें:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पूर्वस्थापित किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
  5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

हालांकि, यदि समस्या अभी भी इस मोड में होती है, तो अगले चरण पर जाएं।

अपने गैलेक्सी ए 5 में सभी सेटिंग्स रीसेट करें

अधिकांश समय, गलत सेटिंग्स के कारण आपके फ़ोन का अप्रत्याशित प्रदर्शन हो सकता है और इसके परिणामस्वरूप समस्याएँ हो सकती हैं। हमें इस संभावना को पूरा करने की जरूरत है और ऐसा करने के लिए, आपको बस अपने फोन में सभी सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। यह फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट या फ़ैक्टरी सेटिंग में ले आएगा, हालाँकि आपकी कोई भी फाइल और डेटा डिलीट नहीं किया जाएगा। तो फिर से, यह सुरक्षित है लेकिन बहुत प्रभावी है ...

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
  2. नेविगेट करें: सेटिंग्स सेटिंग्स आइकन> बैकअप और रीसेट करें।
  3. रीसेट अनुभाग से, रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  4. जानकारी की समीक्षा करें फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  5. यदि प्रस्तुत किया गया है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
  6. जानकारी की पुष्टि करने के लिए, फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

ऐसा करने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या समस्याएं अभी भी हैं, आपके पास कोशिश करने के लिए कुछ प्रक्रियाएं हैं।

कैश पार्टीशन साफ ​​करें

यह प्रक्रिया आपके फोन से सभी सिस्टम कैश को हटा देगी और उन्हें नए लोगों के साथ बदल देगी। यह स्वचालित रूप से होता है और आपको अपने फ़ोन को रिकवरी मोड में रिबूट करना होगा और कैश पार्टीशन को पोंछना होगा।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  5. 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो आपका अंतिम उपाय रीसेट है।

बैकअप फ़ाइल और अपने फोन को रीसेट करें

यह आपके डिवाइस को हटा देगा और इसे वापस फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लाएगा, लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, यदि आपके वाईफाई में समस्या है, तो अपने राउटर या मॉडेम को रिबूट करने का प्रयास करें और सत्यापित करने के लिए अन्य उपकरणों का उपयोग करें कि यह अभी भी ठीक से काम कर रहा है। यदि यह ब्लूटूथ के साथ है, तो इसे देखने के लिए अन्य फोन या लैपटॉप के साथ युग्मित करने का प्रयास करें।

अब, रीसेट पर वापस जा रहे हैं, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटाए जाएंगे। फिर अपने फोन से अपना Google खाता हटाकर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें ताकि रीसेट के बाद आपको अपने डिवाइस से लॉक न किया जाए। सब कुछ क्रम में होने के बाद, अपने A5 को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  4. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  5. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  6. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  7. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  8. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  9. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  10. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  11. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

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