# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 स्मार्टफोन है जो समय की कसौटी पर कसकर खड़ा है। 2013 में जारी किया गया, यह उपकरण जो कभी प्रमुख मॉडल था, अभी भी दुनिया भर में काफी लोगों द्वारा उपयोग किया जा रहा है। इसके हार्डवेयर विनिर्देश अभी भी बाजार में नए जारी किए गए मिड-रेंज मॉडल में से कुछ के खिलाफ सिर पर जा सकते हैं। दुर्भाग्य से, हालांकि यह मॉडल उम्र बढ़ने के संकेत दिखाता है कि कई समस्याएं पॉप अप करती हैं जैसे कि # S4 नो साउंड इश्यू। यह और अन्य संबंधित समस्याएं हैं जो हम आज की समस्या निवारण श्रृंखला की नवीनतम किस्त में निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 ध्वनि काम करना बंद कर दिया
समस्या: लगभग एक महीने पहले मेरे फोन पर ध्वनि ने काम करना बंद कर दिया था। यदि मैं अपने हेडफ़ोन में प्लग करता हूं तो मैं सुन सकता हूं, लेकिन मेरे पास कोई माइक्रोफोन नहीं है, इसलिए कोई भी मुझे नहीं सुन सकता है। अलार्म, रिंगर, कीबोर्ड, संदेश, संगीत, कोई आवाज नहीं। मैंने इसे एक लाख बार फिर से शुरू करने की कोशिश की है, अपने हेडफ़ोन को कुछ बार अंदर और बाहर करने की कोशिश की, धूल और व्हाट्सएप को दूर करने के लिए कड़ी मेहनत की। कभी-कभी यह एक या दो घंटे के लिए बेतरतीब ढंग से वापस आता है, फिर दोबारा कट जाता है। मैंने हर जगह कुछ सलाह के लिए ऑनलाइन देखा है या किसी और को कम से कम एक ही समस्या का सामना करने का शब्द है, लेकिन मुझे कोई समाधान नहीं मिल रहा है जो मेरे लिए काम करता है। मेरा फोन कहता है कि मेरे पास उनके लिए हर बार कोई नई प्रणाली अपडेट नहीं है। मैंने हाल ही में कोई नया ऐप डाउनलोड नहीं किया है। मुझे यकीन नहीं है कि और क्या समस्या हो सकती है। लेकिन किसी भी सलाह बहुत सराहना की जाएगी !!! अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: यदि ध्वनि कभी-कभी बेतरतीब ढंग से वापस आती है तो अभी भी उम्मीद हो सकती है। इस समस्या का निवारण करने के लिए सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना है कि सेटिंग्स सही हैं। चेक करें और सुनिश्चित करें कि आपका फोन साइलेंट मोड पर सेट नहीं है। अपने फोन के वॉल्यूम अप बटन को तब तक दबाएं जब तक आपको स्क्रीन पर वॉल्यूम डिस्प्ले इसकी अधिकतम सेटिंग तक न पहुंच जाए। सुनिश्चित करें कि हेडफ़ोन आइकन स्क्रीन पर नहीं दिखा। यदि आप इस आइकन को देखते हैं, भले ही कोई हेडफ़ोन प्लग इन न हो, तो यही कारण हो सकता है कि आप कोई आवाज़ नहीं सुन रहे हैं।
एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि ध्वनि सेटिंग्स सामान्य हैं और समस्या अभी भी बनी हुई है तो मुख्य अपराधी के रूप में फोन सॉफ्टवेयर पर संदेह करने का समय है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
ब्लूटूथ का उपयोग करते समय एस 4 नो साउंड
समस्या: नमस्ते, मैंने हाल ही में हुआवेई से एक वायरलेस ब्लूटूथ स्पीकर खरीदा है और जब मैं इसे अपने गैलेक्सी एस 4 के वाईफाई डिस्कनेक्ट से जोड़ता हूं और मैं Youtube या साउंडक्लाउड से कोई भी संगीत नहीं बजा सकता हूं यदि आपके पास कोई विचार है तो कृपया इसे कैसे ठीक करें। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।
समाधान: यह समस्या न केवल S4 बल्कि अन्य फोन मॉडल को भी प्रभावित कर रही है। प्राथमिक संदिग्ध फ़ोन सॉफ़्टवेयर संस्करण है, इसलिए यदि आपका फ़ोन पुराने सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है, तो मेरा सुझाव है कि आप नवीनतम अपडेट की जांच करें और फिर इसे लागू करें।
एक बार जब आपका फोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा होता है, जिसमें लॉलीपॉप होना चाहिए, और यह समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगला चरण यह जांचना है कि क्या समस्या किसी अन्य वायरलेस ब्लूटूथ स्पीकर के साथ है। यदि आपके पास किसी अन्य ब्लूटूथ स्पीकर का उपयोग है, तो इसे अपने फोन से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या समान है।
यह समस्या राउटर के कारण भी हो सकती है। अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी समान है।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फ़ोन में कोई निश्चित ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है। ऐसा करने के लिए, बस अपना फ़ोन सेफ़ मोड में प्रारंभ करें। ऑपरेटिंग के इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चल पाते हैं जबकि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप्स अक्षम हो जाते हैं। अपने फोन को वाई-फाई और ब्लूटूथ चालू करें और फिर Huawei स्पीकर से कनेक्ट करें। यदि समस्या गायब हो जाती है तो यह आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
S4 ध्वनि परिवर्तन स्वचालित रूप से म्यूट करने के लिए
समस्या: जब से मैंने लॉलीपॉप सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, मेरा रिंगर या तो स्वयं म्यूट हो जाता है या कंपन पर ही बदल जाता है। मैं हर बार ऐसा करने वाले ध्वनि सेटिंग्स में चला गया हूं, जो कि दिन में कई बार होता है, और रिंगर लाइन ऑफ पोजीशन पर सभी तरह से होती है। अन्य रिंगर वही हैं जो मैंने उन्हें सेट किया था। वे कभी नहीं हिलते। मैं इस फोन का एकमात्र उपयोगकर्ता हूं। कोई तुक या तर्क नहीं है कि ऐसा कब होगा। मैं इसका उपयोग भी नहीं करूंगा और यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करूंगा कि जब मैंने इसे अपनी डेस्क पर रखा था, तो रिंगर कैसा था। अक्सर यह कंपन या बंद करने के लिए बदल गया है। मुझे बहुत सारे कॉल याद आ रहे हैं। मेरे पास ट्रू कॉल ब्लॉक इंस्टॉल है, लेकिन मैं अपग्रेड करने से पहले अपने फोन पर था। मैं एक नौकरी की तलाश कर रहा हूं और मैं ध्वनि मेल पर जाने के बजाय फोन का जवाब दूंगा और पूरे ध्वनि मेल को प्राप्त नहीं करने का मौका लूंगा। क्या आप मदद कर सकते हैं? मुझे भरोसा है कि आप लोग मेरे फोन टेक से ज्यादा हैं।
समाधान: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या सुरक्षित मोड में अपना उपकरण शुरू करके आपके फ़ोन में किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हुई है। एक बार इस मोड में अपने फोन का निरीक्षण करें और देखें कि क्या ध्वनि अपने आप बदल जाती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या सबसे अधिक आपके फोन में स्थापित किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फिर भी आप अपने फोन को सेफ मोड में होने पर भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो यह अपग्रेड से संबंधित समस्या हो सकती है। आपके फ़ोन में अभी भी पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण का डेटा संग्रहीत हो सकता है। यह पुराना डेटा नए सॉफ़्टवेयर के साथ संघर्ष का कारण बन रहा है जो बदले में इस तरह के मुद्दे का कारण बनता है। इसे हल करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
एस 4 नो साउंड
समस्या: इसमें कोई आवाज नहीं होती है, जब इसे रिबूट किया जाता है, तो इसके अलावा कोई और आवाज नहीं होती है (कॉल, मीडिया, रिंगटोन .. आदि) इसके अलावा दोनों स्पीकर के साथ कोई समस्या नहीं है, जब हेडफ़ोन कनेक्ट करने पर कोई आवाज़ नहीं सुनी जा सकती है।
समाधान: पहले अपनी फ़ोन सेटिंग की जाँच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि ध्वनि की मात्रा इसके अधिकतम स्तर पर सेट है। वॉल्यूम अप बटन पर प्रेस करें और सुनिश्चित करें कि आप फोन डिस्प्ले पर ध्वनि आइकन देख सकते हैं।
चूँकि आपने उल्लेख किया है कि जब कोई ध्वनि पर हेडफ़ोन नहीं सुना जा सकता है तब भी इसका सबसे संभावित कारण एक सॉफ्टवेयर समस्या है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो जाँच करें। अगर मैं अभी भी होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S4 कोई ऑडियो नहीं
समस्या: मेरे फ़ोन पर कोई भी ऑडियो / ध्वनि तब भी नहीं है, जब मेरी सभी रिंगटोन, सिस्टम और मीडिया वॉल्यूम सभी चालू या चालू हों ... किसी भी चीज़ के लिए कोई ध्वनि आउटपुट नहीं है, जिसमें (और उपयोग किए जाने वाले) ध्वनि हो, जिसमें सीमित न हों रिंगटोन, वीडियो, संगीत, सामान्य ऐप लगता है, और कोई अन्य ध्वनि जो मेरे फोन को वाइब्रेट या साइलेंट मोड में नहीं है। मैं अब फोन कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता क्योंकि जब मैं कॉल का उत्तर देता हूं तो मैं कॉलर को नहीं सुन सकता और कॉलर मुझे नहीं सुन सकता है !! मैं अपने वॉइसमेल को प्राप्त करने के लिए कॉल भी नहीं कर सकता क्योंकि मेरे फोन पर अब बिल्कुल कोई ध्वनि उत्पादन नहीं है !! सुरक्षित मोड में बूट होने पर भी समस्या बनी रहती है, और मैंने बिना किसी लाभ के कई कारखाने रीसेट किए हैं। यह निराशा से परे हो गया है क्योंकि यह ठीक काम करता था और एक दिन बस काम करना बंद कर दिया गया था ... किसी भी सुझाव या समस्या निवारण विचारों की बहुत सराहना की जाएगी!
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है, तो हम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण को अलग कर सकते हैं। इस समस्या के होने का एक संभावित कारण यह है कि आपका फ़ोन स्पीकर पहले से ही दोषपूर्ण हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
हालांकि आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपका फोन सिर्फ हेडफोन मोड में अटका हुआ है। अपने फ़ोन में हेडफ़ोन कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आप कोई आवाज़ सुन सकते हैं। यदि आप ध्वनि सुन सकते हैं तो हेडफ़ोन को बाहर निकालने और फिर से सम्मिलित करने का प्रयास करें। इस प्रक्रिया को एक दो बार दोहराएं। यह आमतौर पर एक फोन को हल करेगा जो हेडफोन मोड में फंस गया है।
