मोबाइल फोन के वर्षों के माध्यम से विकसित किया गया है केवल कॉल करने से लेकर अन्य चीजें जैसे कि ऑनलाइन जाना। सभी फीचर्स के बावजूद स्मार्टफोन में उपभोक्ता हो सकता है ज्यादातर कॉल करने के लिए इसका इस्तेमाल करेगा। उदाहरण के लिए # सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 को लीजिए, यह फोन जो कभी दक्षिण कोरियाई दिग्गज का प्रमुख मॉडल था, उन्नत हार्डवेयर के साथ आता है, जो आपको वाई-फाई या मोबाइल डेटा के माध्यम से ऑनलाइन जाने देता है, जीपीएस का उपयोग करके अपने स्थान की जाँच करें, और अन्य उपकरणों से कनेक्ट करें ब्लूटूथ का उपयोग करना। हालांकि इस फोन के मालिक अभी भी इसे मुख्य रूप से कॉल करने और प्राप्त करने के लिए उपयोग करेंगे।
क्या होगा अगर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 कॉल नहीं कर रहा है? यह और अन्य संबंधित समस्याएँ हैं जो हम अपनी समस्या निवारण श्रृंखला की नवीनतम किस्त में निपटाएँगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 फोन कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ
समस्या: मेरे पति ने एक सिस्टम अपडेट किया-सॉफ्टवेयर को 1545VRUGOF1 में अपडेट किया गया। उसके बाद, वह फोन कॉल प्राप्त करने या करने में असमर्थ रहा है। फोन सीधे वॉयसमेल में चला जाता है। मैंने यह देखने की कोशिश की कि क्या यह फोन को सुरक्षित मोड में रखने और किसी को मुझे कॉल करने से कोई एप इश्यू है। यह काम नहीं किया। मैंने बैटरी भी निकाली और सिम कार्ड को बदल दिया, जिससे कोई फर्क नहीं पड़ा। मेरे फोन को ठीक से काम करने के तरीके के बारे में कोई विचार? अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के ठीक बाद हुई है, तो संभावना है कि यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जो आपके फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष करता है और अब आपके फोन की कॉल क्षमता को प्रभावित कर रहा है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि आपका फोन कॉल कर सकता है या प्राप्त कर सकता है तो एक बार फ़ैक्टरी रीसेट पूरा हो चुका है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या स्वयं अद्यतन के साथ हो सकती है। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके वाहक ने कोई अतिरिक्त अपडेट जारी किया है जो इस समस्या को ठीक कर सकता है।
S4 डायलिंग मोड में फंस गया
समस्या: फोन डायलिंग मोड में फंसता रहता है। मैं फोन करने वाले व्यक्ति को नहीं सुन सकता और वे मुझे नहीं सुन सकते। मैंने एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट किया है और सुरक्षित मोड पर बूट किया है लेकिन फिर भी काम नहीं कर रहा है। इसे ठीक करने के लिए मैं कुछ भी कर सकता हूं।
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो ऐसी संभावना है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर दूषित हो सकता है। आपको अपने फ़ोन फ़र्मवेयर को रीफ़्लेश करने पर विचार करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या हल करता है। चूंकि फोन फर्मवेयर को रीफ्लेश करना सैमसंग द्वारा समर्थित नहीं है, इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से करना होगा। आपको अपने कंप्यूटर में स्थापित ओडिन नामक सॉफ्टवेयर और अपने फोन की सटीक फर्मवेयर फाइल की आवश्यकता होगी। इस प्रक्रिया को करने के निर्देश ऑनलाइन के अधिकांश लोकप्रिय एंड्रॉइड फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।
यदि फोन सॉफ्टवेयर को फिर से भरना समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S4 स्वचालित रूप से एक कॉल करता है
समस्या : स्वचालित रूप से मुझे कॉल करने वाले अंतिम व्यक्ति को कॉल करता है। इसके अलावा, टेक्स्टिंग के बाद, यह व्यक्ति को कॉल करता है
समाधान: आपने अपने फ़ोन की सुविधा को डायल करने के लिए लिफ्ट सक्रिय कर दिया होगा। इसे बंद करने के लिए गो सेटिंग्स - मेरे डिवाइस - गतियों और इशारों - गतियों - डायरेक्ट कॉल फिर इसे बंद करें।
S4 कॉल फ्रीज जब वाई-फाई सक्रिय
समस्या: नमस्ते, मेरा नाम डेविड है और मैंने गैलेक्सी एस 4 के साथ समस्याओं के बारे में आपका एक पुराना लेख पढ़ा। मैं जानना चाहता था कि क्या आप मेरी समस्या का समाधान कर सकते हैं। जब मैं वाई-फाई से जुड़ा होता हूं और कॉल आता है, तो मैं जवाब देने के लिए स्वाइप करता हूं और फोन फ्रीज हो जाता है और मैं जवाब नहीं दे पाता। फोन तब तक बजता रहता है जब तक कि यह ध्वनि मेल पर नहीं चला जाता है और उस बिंदु तक फोन अपरिवर्तित हो जाता है और सामान्य रूप से काम करता है। जब वाई-फाई से डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो मैं कॉल कर सकता हूं और जवाब देने के लिए स्वाइप कर सकता हूं। मुझे समझ नहीं आता कि ऐसा क्यों होता है। मेरे परिवार के अन्य सदस्यों में से एक के पास भी एक ही फोन है और उनका काम ठीक है। मैंने अपना लाइफ़प्रोफ़ केस भी हटा दिया, यह देखने के लिए कि क्या कोई समस्या होगी, लेकिन मुझे अभी भी यह समस्या है। मैं आप से एक जवाब की सराहना करेंगे। आप साइट पर चीजों को समझाने का एक बड़ा काम करते हैं। आपके समय के लिए शुक्रिया।
समाधान: यह आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है और संभवतः किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
कॉल के दौरान एस 4 नो साउंड
समस्या: मेरी S4 को आपकी पोस्टिंग दिनांक 9 अगस्त 2015 में वर्णित एक ही समस्या है: कैसे एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को ठीक करना है जो कॉल और अन्य संबंधित मुद्दों को नहीं बना सकता है। फोन ठीक काम कर रहा है जब तक कि एक दिन मैं डायल करते समय कोई भी स्वर नहीं सुन सकता हूँ .. दूसरी तरफ से कोई भी रिंगिंग टोन नहीं सुन सकता। लेकिन दूसरा पक्ष रिंग को सुन सकता है लेकिन बी / सी को म्यूट की तरह उत्तर नहीं दे सकता है। और यह TMobile नेटवर्क का उपयोग कर रहा है। जब मैंने वाईफाई कॉलिंग पर स्विच किया, तो यह ठीक काम किया और सामान्य की तरह। मैं टीएमबीएल वेबसाइट पर कुछ क्यूए सूत्र पढ़ता हूं, समस्या मोटेशन और एयर जेस्चर कार्यों और / या सेंसर से संबंधित हो सकती है। मैंने उन सभी कार्यों को अक्षम कर दिया, जैसा कि ऊपर वर्णित किया गया था, एक हार्ड रीसेट किया, लेकिन समस्या वही रही। एक और अजीब बात मैंने यह भी देखा कि एक हार्ड रीसेट के बाद, हरे रंग का एंड्रॉइड दिखाई देता है, लेकिन लाल नीचे में "त्रुटि" शब्द है।
समाधान : क्या आपने अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश की है, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है? यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके फोन में किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो अपने फोन की बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। यह किसी भी शेष चार्ज के आपके फोन को पूरी तरह से डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है।
हरे रंग की Android के साथ समस्या के लिए नीचे लिखी गई त्रुटि के साथ यह संकेत हो सकता है कि एक सॉफ़्टवेयर समस्या है। क्या आपका फोन अभी भी अपने स्टॉक सॉफ्टवेयर पर चल रहा है या यह एक कस्टम सॉफ्टवेयर पर चल रहा है? यदि आपका फोन स्टॉक सॉफ्टवेयर पर है, तो जांचने का प्रयास करें कि क्या कोई नया सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध है क्योंकि यह आमतौर पर फिक्स के साथ आएगा जो इस समस्या को हल करेगा।
S4 संकेत शक्ति में कमी के कारण कॉल नहीं कर सकता
समस्या: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद से मेरी सिग्नल की शक्ति कम हो गई है। मेरी सबसे बड़ी समस्या यह है कि मैं एक स्टील की इमारत में काम करता हूं। मैं हमेशा एक सामयिक कॉल प्राप्त करने में सक्षम रहा हूँ। अब मेरे पास कोई पट्टी और एक्स नहीं है। जब मैं दोपहर के भोजन या घर के लिए बाहर जाता हूं तो मुझे अपना फोन फिर से चालू करना पड़ता है अन्यथा कोई सिग्नल x नहीं रहता है और मैं बाहर भी कोई कॉल या टेक्स्ट नहीं कर सकता।
समाधान: चूंकि आपके फोन के लॉलीपॉप में अपडेट होने के बाद यह समस्या ठीक हुई है, मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। किसी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ आने के बाद यह सबसे अधिक अनुशंसित समस्या निवारण चरण है क्योंकि यह किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के आपके फ़ोन को पूरी तरह से हटा नहीं सकता है। बस इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
S4 सेवा के कारण कॉल नहीं कर सकता
समस्या: मेरा फोन अभी हाल ही में सेवा बंद हो गया है? सब कुछ काम करता है, लेकिन मैं कॉल या टीएक्सटी स्वीकार नहीं कर सकता हूं? मैं एक दिन में 8 घंटे के लिए बाहर काम करता हूं और सोचा कि इसे तला जा सकता है? मुझे यकीन नहीं है। मेरे सभी बिल अप टू डेट हैं, मुझे अभी कोई सेवा नहीं मिली है। मैंने बैटरी और सब कुछ निकालने की कोशिश की है। कोई सुझाव?
समाधान: यदि आपके क्षेत्र में कोई नेटवर्क से संबंधित समस्याएँ हैं, तो पहले अपने वाहक से जाँच करने का प्रयास करें। अगर नेटवर्क ठीक काम कर रहा है तो अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या आपके फोन को सिग्नल मिलता है। यदि कोई संकेत है तो समस्या सबसे अधिक आपके फोन में स्थापित ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को अलग करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी जो समस्या पैदा कर रहा है।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को आगे की जाँच के लिए किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।