सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें जो पिछले 81% और अन्य बिजली के मुद्दों को चार्ज नहीं करेगा

  • जानें कि अपने #Samsung गैलेक्सी S7 एज (# GalaxyS7Edge) का कैसे निवारण करें जो शुल्क लेता है, लेकिन पिछले 81% को प्राप्त नहीं कर सकता है।
  • अपने बैटरी से निपटने का तरीका जानें, अगर वह अपनी बैटरी को सामान्य से तेज कर रहा है।
  • बिना किसी स्पष्ट कारण के बूट लूप में प्रवेश करने वाले गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें।
  • यदि आपके जल-रोधी उपकरण को पानी की क्षति हुई तो आपको क्या करने की आवश्यकता है।
  • अपने डिवाइस का समस्या निवारण करना सीखें जो बहुत धीरे-धीरे या बिल्कुल भी चार्ज नहीं करता है।

हे लोगों! हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज समस्या निवारण श्रृंखला के एक और एपिसोड में आपका स्वागत है और इस पोस्ट में मैं बिजली से संबंधित कुछ मुद्दों को संबोधित करूंगा। इस लेख में मैंने जो पहली समस्या का सामना किया है वह एक ऐसी इकाई के बारे में है जो शुल्क लेती है लेकिन इस तथ्य के बावजूद 81% प्राप्त नहीं कर सकती है कि मालिक मूल पावर एडाप्टर और वायरलेस चार्जर का उपयोग कर रहा है।

इन समस्याओं के बारे में और उनसे निपटने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें। यदि आपने संबंधित मुद्दों के बारे में हमसे पहले ही संपर्क कर लिया है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपकी चिंता उन लोगों के बीच है, जिन्हें मैंने यहां उद्धृत किया है। आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जा सकते हैं और यह देखने के लिए ब्राउज़ कर सकते हैं कि क्या आपकी जैसी समस्याएं हैं। हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि आपको हमारी Android समस्याओं प्रश्नावली को पूरा करने में और सहायता की आवश्यकता हो, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

क्यू : “ फोन 81% पिछले चार्ज नहीं होगा। मैंने एक नया स्टॉक सैमसंग फास्ट चार्जर और स्टॉक यूएसबी केबल, और वायरलेस सैमसंग चार्जर भी इस्तेमाल किया है। मैंने इसे सेफ मोड में भी चार्ज करने की कोशिश की। मैंने सॉफ्ट रीसेट, हार्ड रीसेट नहीं किया। कृपया मदद कीजिए। "

A : मैं आपके कथन को अस्वीकार करने का प्रयास नहीं कर रहा हूं, लेकिन कई बार ऐसा होता है जब फोन को बैटरी प्रतिशत ठीक से पढ़ने को नहीं मिलता है। इस तरह के मुद्दे अक्सर भ्रष्ट कैश या बग से बंधे होते हैं। उस ने कहा, मुझे पहली बात यह है कि आपको कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए ताकि यह संभावना हो कि यह भ्रष्ट कैश मुद्दा है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

कैश विभाजन को पोंछने के बाद, फ़ोन को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी पिछले 81% को प्राप्त नहीं कर सकता है। यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें, क्योंकि यह संभावना से इंकार करने के लिए है कि पृष्ठभूमि में चल रहे कुछ एप्लिकेशन (चाहे वे तीसरे पक्ष के हों या पूर्व-स्थापित हों) समस्या का कारण बन रहे हैं।

क्या आपका फोन सही तरीके से चार्ज होना चाहिए (या यहां तक ​​कि फास्ट चार्ज) बंद होने के दौरान, हमारे संदेह की पुष्टि की जाती है, लेकिन इस तथ्य के कारण कि हमारे पास वास्तव में कोई सुराग नहीं है कि कौन सा ऐप इसे पैदा कर रहा है, तो यह वह समय है जब आपने कारखाना रीसेट किया था। बेशक, आपको इन चरणों का पालन करने से पहले अपने सभी डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
  3. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
  4. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
  5. जारी रखें स्पर्श करें।
  6. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।

दूसरी ओर, कैश विभाजन को पोंछने के बाद और आपका डिवाइस अभी भी 81% से आगे नहीं निकल सकता है, मुझे लगता है कि यह सोचने का समय है कि एक तकनीशियन इस पर एक नज़र डालें। आखिरकार, आपने पहले से ही अपने फ़ोन को बिना किसी लाभ के चार्ज करने के लिए हर संभव कोशिश की और आपने कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ भी कीं, जिसके परिणाम सामने नहीं आए। हालांकि, मरम्मत या चेकअप के लिए फोन भेजने से पहले, आपको मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है:

  1. अपने डेटा का बैकअप लें।
  2. अपना Google खाता निकालें।
  3. स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
  4. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  5. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।

नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।

  1. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  2. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

  1. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  2. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  3. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  4. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  5. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

प्रश्न : “ बैटरी जितनी तेजी से निकलनी चाहिए उससे कहीं अधिक तेज़ी से निकलती है। मैं 74% पर बैटरी के साथ बिस्तर पर गया और एक फोन को जगाया जो केवल मुझे बताने के लिए काफी देर तक चालू रहेगा कि बैटरी मृत थी। मैंने सिर्फ 'एडवांस टास्क किलर फ्री' ऐप इस उम्मीद में डाउनलोड किया कि यह उन ऐप्स को बंद न करे जो बैटरी पावर का इस्तेमाल न करें और उनका संरक्षण करें। मुझे अभी भी पता चल रहा है कि 'एडवांस टास्क किलर' का उपयोग कैसे किया जाए। "

A : वास्तव में, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए किसी कार्य हत्यारे का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। आपको केवल यह पता लगाना है कि समस्या क्या है और आप केवल समस्या निवारण के द्वारा ही ऐसा कर सकते हैं।

मैं इस बात से सहमत हूं कि आपका फोन रात में उपयोग न होने की तुलना में सामान्य तरीके से बैटरी की तेजी से निकासी करता है। निम्नलिखित समस्या निवारण चरण आपको यह निर्धारित करने में मदद करेंगे कि तीसरे पक्ष के ऐप्स का इससे कोई लेना-देना है या नहीं। हालांकि, इससे पहले कि आप वास्तव में अपराधी को निर्धारित कर सकते हैं दिन लग सकते हैं। तो, यहाँ मुझे क्या करना है:

चरण 1: अपने फोन को सुरक्षित मोड पर बूट करें, खासकर जब आप इसे रात के लिए नीचे रखने वाले हों। सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं जो पहले से चल रहे ऐप और सेवाओं को छोड़ रहे हैं जैसे आपने इसे पहले चालू किया था। यह महत्वपूर्ण है कि आप ऐसा करें क्योंकि आप यह निर्धारित करेंगे कि क्या फोन उन ऐप्स के बिना सामान्य रूप से अपनी बैटरी खत्म करता है। यह समस्या को अलग करने का सबसे अच्छा तरीका है और यहां इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका बताया गया है:

  1. पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

यदि फोन सामान्य रूप से बूट होने पर बैटरी को सामान्य रूप से धीमा कर देता है या धीमा कर देता है, तो आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का कुछ लेना-देना है। ऐसा हो सकता है कि बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप चल रहे हों। उस ने कहा, जब उपयोग में नहीं है तो उन्हें बंद करने की कोशिश करें और उनकी सूचनाओं को बंद करें और सिंक करें। हमारे लिए कोई तरीका नहीं है कि हम यह जानें कि कौन सी ऐप बैटरी को दूसरों की तुलना में तेजी से खत्म कर रही है क्योंकि हम नहीं जानते कि आपने किस तरह के ऐप इंस्टॉल किए हैं। यह आप ही हैं जो आपके फोन का अवलोकन करते रहेंगे, जब तक आपको पता नहीं चलेगा कि कौन सा अपराधी है।

हालांकि, अगर फोन अभी भी सुरक्षित मोड में जल्दी से डिस्चार्ज हो जाता है, तो यह एक अलग कहानी है। यह कुछ पूर्व-स्थापित ऐप, सेवाओं के कारण हो सकता है जो दुर्घटनाग्रस्त रहते हैं या शायद यह एक फर्मवेयर समस्या है।

चरण 2: कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें यह देखने के लिए कि क्या यह विशेष रूप से अंतर कर सकता है यदि आपने हाल ही में अपना फोन अपडेट किया है। पहली समस्या में निर्देशों का पालन करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपके पास रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

चरण 3: यह एक फर्मवेयर मुद्दा है कि संभावना को बाहर करने के लिए मास्टर रीसेट करें। यह आपका अंतिम उपाय है और चेकअप और / या मरम्मत के लिए फोन भेजने से पहले यह करना बहुत महत्वपूर्ण है।

चरण 4: यदि रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो एक तकनीशियन की मदद लें । आप पहले से ही अन्य संभावनाओं से इंकार कर चुके हैं और केवल वही शेष है जो संभावना है कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा है। शायद बैटरी खराब हो गई है या कुछ और है।

Q : “ हर बार जब मैं अपना फोन शुरू करता हूं, तो स्क्रीन कहती है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज एंड्रॉइड द्वारा संचालित होता है और फिर उस स्क्रीन को बस वापस जाने के लिए छोड़ देता है। कृपया मेरी मदद करें क्योंकि यह कभी भी पूरी तरह से चालू नहीं होगा। "

A : इसे आप बूट लूप कहते हैं। यह अक्सर कुछ भ्रष्ट कैश और / या डेटा के कारण होता है जो एक अद्यतन प्रक्रिया के दौरान हो सकता है। आमतौर पर, कैश विभाजन को पोंछते हुए यह चाल चली जाएगी, हालांकि, यह सलाह दी जाती है कि आप जबरन रिबूट करें क्योंकि यह आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और यह वास्तव में मामूली फर्मवेयर और हार्डवेयर मुद्दों को ठीक करता है। बस 7 से 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें और देखें कि क्या फोन उसके बाद सफलतापूर्वक रिबूट हो सकता है, यदि नहीं, तो सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें। कैश विभाजन को कैसे मिटाएं, इस बारे में पहली समस्या के निर्देशों का पालन करें। यदि वह भी विफल रहा, तो यह समय है जब आपने मास्टर किया।

प्रश्न : “ सैमसंग की कल रात मृत्यु हो गई, बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो गई। अपनी साइट के लिए धन्यवाद यह फिर से जीवित है। इससे मदद मिली: पहला कदम: फोर्स अपने गैलेक्सी एस 7 को फिर से शुरू करें। मैंने फेसबुक पर आपकी साइट और “लाइक इट” को बुकमार्क कर लिया है! धन्यवाद! सबसे अच्छा संबंध है, Leif। "

एक : ठीक है, मजबूर रिस्टार्ट वास्तव में काम करता है। हमें खुशी है कि हम आपकी मदद करने में सक्षम थे। अपने फोन का आनंद लें!

प्रश्न : “ हाय। मैं मालदीव में छुट्टी पर हूं। मैंने अपने फोन को पूल में लिया ताकि कुछ पानी के भीतर का फिल्मांकन किया जा सके जो 10 मिनट के लिए ठीक था और फोन को सूखने दिया, फिर उसे चार्ज करने पर सब कुछ ठीक हो गया। लगभग 4 घंटे बाद इसे फिर से उपयोग करने के लिए पूल में इसे चार्ज करने के लिए वापस ले लिया, बाद में कमरे में वापस जाने दिया, फोन को सूखने नहीं दिया, इसमें कोई बैटरी जीवन नहीं होगा किसी भी प्रकार के हार्ड रीसेट का शुल्क नहीं लेंगे जो मैंने उन सभी की कोशिश की है। मेरे पास पिछले 4 दिनों से कोई फोन उपयोग नहीं है और मैं अभी भी 3 दिनों के लिए यहां हूं, यह मेरा व्यवसाय फोन भी है। "

A : चलो यहाँ सीधे चीजें मिलती हैं; सैमसंग गैलेक्सी S7 एज वाटर-रेसिस्टेंट है लेकिन वाटरप्रूफ नहीं। तो, तरल अभी भी इसमें अपना रास्ता खोज सकता है और ऐसा लगता है कि आपका मामला है। क्षति की सीमा निर्धारित करने के लिए हमारे पास कोई रास्ता नहीं है, इसलिए यह बेहतर है कि आप एक तकनीशियन को इस पर एक नज़र डालने दें। ईमानदारी से, इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते।

Q : “ लगभग हर बार जब मैं अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करता हूं, तो इसे या तो धीमी चार्जिंग के रूप में चिह्नित किया जाता है (मुझे मूल केबल का उपयोग करने के लिए निर्देश देते हुए भी मैं मूल केबल का उपयोग कर रहा हूं), या लगभग एक ही बैटरी पर रहते हुए फास्ट चार्जिंग के रूप में चिह्नित किया जाता है। प्रतिशत या 30 मिनट के बाद और भी कम हो रहा है। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। "

A : वास्तव में, आप केवल एक ही व्यक्ति हो सकते हैं जो उत्तर दे सकता है कि यह समस्या कब शुरू हुई और कैसे। हमारे लिए जो स्पष्ट कारण के बिना धीमी गति से चार्ज करने के बारे में अन्य मालिकों से शिकायत सुनते हैं, पहली बात जो दिमाग में आती है वह है पानी की क्षति। इसे सत्यापित करने का एक तरीका है; अपना फ़ोन बंद करें और उसे प्लग इन करें।

यदि फ़ोन बंद होने पर सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो कम से कम, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि यह पानी की क्षति नहीं है जो समस्या पैदा कर रहा है। हालाँकि, आपको अभी भी मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है, यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा अगर नहीं, तो आपको एक तकनीशियन को इस पर एक नज़र डालनी होगी।

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