यदि आप एक बड़े प्रदर्शन के साथ एक प्रीमियम एंड्रॉइड डिवाइस की तलाश कर रहे हैं तो आप # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 9+ प्राप्त करने पर विचार कर सकते हैं। यह मॉडल एक बड़े 6.2 इंच के सुपर AMOLED इन्फिनिटी डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। हुड के तहत 6GB रैम के साथ संयुक्त शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जो डिवाइस को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। इस फोन की सबसे अच्छी खासियत में से एक इसकी दोहरी 12MP रियर कैमरे हैं, जिनमें से एक में चर एपर्चर सेटिंग है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 + से निपटेंगे कैमरा धुंधली समस्या है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी S9 + कैमरा कैसे ठीक करें
समस्या: कुछ हफ्ते पहले बैक कैमरा ने मेरे S9 प्लस पर अभिनय करना शुरू कर दिया था। जब आप इसे खोलते हैं तो आपको लेंस के माध्यम से दिखाई देने वाली छवि धुंधली होती है और यह केवल लेंस के बहुत करीब की चीज़ पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। मैं कैमरे से बाहर निकलूंगा, इसे फिर से खोलूंगा और 2-3 बार के बाद, कैमरा फिर से फोकस में होगा। लेकिन कुछ दिनों पहले धुंधले कैमरे के साथ समस्या स्थायी हो गई, इसमें कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं कितनी बार बाहर निकलता हूं और कैमरा ऐप खोलता हूं, फिर भी यह धुंधली है। मैंने फोन को फिर से शुरू करने की कोशिश की, एक नरम रीसेट किया और सॉफ्टवेयर को भी अपडेट किया, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। यह कैसे हल करने के लिए कोई सलाह बहुत सराहना की जाएगी।
समाधान: किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
फोन केस को हटा दें
यदि आप फोन केस का उपयोग कर रहे हैं तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह कैमरे के काम करने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकता है। यह विशेष रूप से सस्ते मामलों के लिए सच है जो पूरी तरह से फिट नहीं है और कुछ हद तक कैमरा लेंस को अवरुद्ध करता है।
कैमरा लेंस को साफ करें
स्मज या धूल के किसी भी संकेत के लिए रियर कैमरा लेंस का निरीक्षण करें। लेंस को साफ करने के लिए एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़े का उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि यह स्पष्ट है ताकि कैमरा ठीक से ध्यान केंद्रित करे।
कैमरा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
कभी-कभी यह समस्या एप्लिकेशन के भीतर ही दूषित कैश डेटा के कारण हो सकती है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- फिर सेटिंग में जाएं एप्स।
- सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन चयनित हैं
- इसके बाद कैमरा ऐप चुनें
- संग्रहण टैप करें।
- नल CACHE पर टैप करें।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स पर जाएं - डिवाइस रखरखाव - भंडारण
- अब टैप करें।
एक बार जब यह प्रदर्शन किया जाता है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है।
जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
यह जांचने का एक तरीका है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है या नहीं, यदि फोन को सेफ मोड में शुरू किया गया है। इस मोड में, केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को यह जांचने में आसान बनाने की अनुमति है कि कोई डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- फोन को बंद कर दें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि कैमरा इस मोड में ठीक से फोकस करता है, तो यह संभावना है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
आपका फोन आमतौर पर कैश्ड डेटा को अपने आंतरिक भंडारण में एक विशेष विभाजन में संग्रहीत करेगा। इसका उद्देश्य ऐप्स को बहुत तेज़ी से खोलने की अनुमति देना है ताकि डिवाइस के संचालन में तेजी आए। कभी-कभी जब यह डेटा दूषित हो जाता है तो समस्याएँ हो सकती हैं। दूषित कैश्ड डेटा के कारण होने वाली इस समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए आपको रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछना होगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
