ब्लैक स्क्रीन और ब्लू लाइट ब्लिंकिंग (आसान चरणों) के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 9 को कैसे ठीक करें
सैमसंग गैलेक्सी S9, जबकि यह शायद आज बाजार में सबसे शक्तिशाली स्मार्टफोन है, अभी भी कुछ समस्याओं और त्रुटियों के अधीन है और सबसे आम में ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ है। यह मुद्दा अलग-अलग वेरिएंट में आता है। अधिक बार आपको ब्लैक स्क्रीन और अप्रतिसादी स्क्रीन मिलती है, लेकिन कई बार ऐसा होता है जब आपको ब्लैक स्क्रीन ब्लू लाइट ब्लिंकिंग के साथ मिलती है। उत्तरार्द्ध वास्तव में ठीक करना आसान है। ब्लिंकिंग ब्लू लाइट एक संकेत है कि फोन अभी भी गैर-जिम्मेदार होने पर संचालित है।
जब किसी फ़ोन में ब्लू लाइट ब्लिंकिंग के साथ काली स्क्रीन होती है, तो आप संख्या को डायल कर सकते हैं और फ़ोन वास्तव में रिंग करेगा और यदि वॉल्यूम एक श्रव्य स्तर पर सेट है, तो आप इसे सुन सकते हैं। हालाँकि, स्क्रीन काली रहती है और फोन गैर-जिम्मेदार लगता है। इस पोस्ट में, मैं आपके फ़ोन के समस्या निवारण में आपकी सहायता करूँगा और समस्या को ठीक करूँगा ताकि आप इसका उपयोग जारी रख सकें। अधिकांश समय यह समस्या किसी तकनीशियन की मदद के बिना तय की जा सकती है और मुझे आशा है कि आप इस समस्या को हल करने और इसे ठीक करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने के लिए चुनौती पर हैं।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने का प्रयास कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
ब्लैक स्क्रीन और ब्लू लाइट ब्लिंकिंग के साथ सैमसंग गैलेक्सी S9 को ठीक करें
क्या आप जानते हैं कि इस मुद्दे का सामान्य कारण क्या है? फर्मवेयर क्रैश। ये सही है! एक फर्मवेयर दुर्घटना अक्सर यही कारण है कि एक शक्तिशाली गैलेक्सी एस 9 में अचानक एक काली और गैर-जिम्मेदार स्क्रीन होती है, लेकिन एक नीली रोशनी झपकी लेती है। यहाँ आप इस समस्या के बारे में क्या करने जा रहे हैं:
पहला उपाय: जबरन बहाली
एक सिस्टम क्रैश को फोर्स्ड रिस्टार्ट करके आसानी से तय किया जा सकता है लेकिन हमारे कुछ पाठकों ने वास्तव में सवाल किया है: इस विधि को करने से गैर-उत्तरदायी फोन कैसे चालू हो सकता है? जब तक यह सही ढंग से किया जाता है तब तक इसका जवाब देने के लिए फोन हार्ड-वायर्ड है। यह बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करता है और फोन वास्तव में इसका जवाब देता है जैसे कि जब हटाने योग्य बैटरी वाले फोन बैटरी खींचने का जवाब देते हैं।
आप 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और पावर कुंजी दबाकर फोर्स्ड रिस्टार्ट कर सकते हैं। आपका गैलेक्सी S9 सामान्य रूप से रिबूट हो सकता है और यदि यह वास्तव में करता है, तो इस समस्या का अंत है। हालांकि, इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह भविष्य में फिर कभी नहीं होगा लेकिन, कम से कम, आप पहले से ही जानते हैं कि अब क्या करना है।
हालाँकि, यदि आपका फ़ोन अभी भी इस प्रक्रिया का जवाब नहीं देगा, तो इसे कुछ और करने का प्रयास करें और यदि यह अभी भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो इसके बजाय यह करने का प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यह मूल रूप से पहली प्रक्रिया के रूप में ही है कि हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप वॉल्यूम कुंजी के बाद पावर कुंजी दबाए रखें क्योंकि ऐसा करने से यह समान परिणाम नहीं देगा।
यदि आपके गैलेक्सी S9 में अभी भी ब्लू स्क्रीन है जिसमें ऐसा करने के बाद ब्लू लाइट ब्लिंक होती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा समाधान: चार्ज और फोर्स रिस्टार्ट
आपको इस प्रक्रिया को करने की आवश्यकता है ताकि इस समस्या का पता लगाया जा सके कि समस्या एक सूखा बैटरी और सिस्टम क्रैश दोनों के कारण है। जब बैटरी पहले से ही बहुत निचले स्तर पर है और आप अभी भी फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो जूस फोन के साथ चल सकता है और अभी भी सिस्टम क्रैश होगा, क्योंकि हार्डवेयर और फर्मवेयर ठीक से बंद नहीं होते हैं। इसलिए, आप वास्तव में एक के बजाय यहां कुछ मुद्दों से निपट रहे हैं।
मैंने कहा कि वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को एक निश्चित समय तक एक साथ रखने पर आपका फोन हमेशा जवाब देगा लेकिन अगर बैटरी ख़त्म हो जाती है, तो कोई रास्ता नहीं है जिससे आपका फ़ोन वास्तव में चालू हो जाएगा। तो, ऐसा करने का प्रयास करें:
- चार्जर को एक काम कर रहे एसी आउटलेट में प्लग करें। इसके लिए तार वाले चार्जर का इस्तेमाल करें।
- मूल केबल का उपयोग करके, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही आपका गैलेक्सी एस 9 चार्जिंग संकेत दिखाता है या नहीं, इसे 10 मिनट के लिए अपने चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- अब, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यदि आपका फोन वास्तव में अपनी बैटरी खत्म कर देता है और इसका फर्मवेयर क्रैश हो जाता है, तो यह प्रक्रिया पूरी करने के बाद इसे बूट करना चाहिए। हालाँकि, यदि यह अनुत्तरदायी बना रहा और आपने किसी सुधार पर ध्यान नहीं दिया है, तो इसे स्टोर या दुकान पर वापस लाने का समय आ गया है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसकी जाँच कर सके।
