ईमेल समस्याओं सहित सैमसंग गैलेक्सी S7 के साथ विभिन्न एप्लिकेशन समस्याओं को कैसे ठीक करें

हे लोगों! इस पोस्ट में, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) I से निपटने के लिए कुछ ऐप-संबंधी समस्याएं होंगी, जिसमें कुछ ईमेल समस्याएं भी शामिल हैं। पहली समस्या जो मैंने उद्धृत की है वह फेसबुक पोस्ट या टिप्पणियों के बारे में है जो स्वामी द्वारा संपादित नहीं की जा सकती हैं। यह स्पष्ट नहीं था कि वह ऐप का उपयोग कर रहा था या केवल वेब ब्राउज़र के माध्यम से अपने खाते तक पहुंच रहा था, लेकिन इसके बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें।

दूसरा मुद्दा थोड़ा और सामान्य है क्योंकि यह मीडिया स्ट्रीमिंग के बारे में है, विशेष रूप से फेसबुक और यूट्यूब वीडियो, जो उपयोगकर्ता के अनुसार, लगातार नहीं खेलते हैं। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि मीडिया स्ट्रीमिंग एक बैंडविड्थ हॉग है, इसलिए यह इंटरनेट कनेक्शन के साथ सिर्फ एक समस्या हो सकती है। इसके बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें और भविष्य में किसी से मुठभेड़ होने की स्थिति में इससे कैसे निपटें।

बेशक, अन्य मुद्दे जो मैंने शामिल किए हैं, इसलिए इस पोस्ट के माध्यम से पढ़ने या स्किमिंग करने में समय लगता है। हमारे पाठकों के लिए जिनके डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हो सकती हैं, सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी एस 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई समस्याओं का जवाब दिया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप हमेशा हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

मालिक अपने फेसबुक पोस्ट या टिप्पणियों को अपने गैलेक्सी एस 7 पर संपादित नहीं कर सकता है

समस्या : जब मैं जवाब देने के बाद फेसबुक पोस्ट का जवाब देता हूं, अगर मैं इसे हटाना चाहता हूं या इसे संपादित करना चाहता हूं, तो यह मुझे अब और नहीं आने देगा, यह मेनू को संपादित करने या हटाने का चयन भी नहीं करता है। मुझे केवल पोस्ट पर पुश और होल्ड करना पड़ता था, और मैं एडिट या डिलीट का चयन कर सकता था और यह काम करता था।

उत्तर : मैं सबसे पहले जानना चाहता हूं कि क्या यह समस्या हर बार या बेतरतीब ढंग से होती है। मैंने भी, इस एक सहित फेसबुक मुद्दों का सामना किया है, लेकिन मैंने वास्तव में इसे ठीक करने के लिए कुछ नहीं किया; यह सिर्फ एक दिन तय किया गया था और मैंने इसे फिर कभी सामना नहीं किया। मेरा कहना है, समस्या फेसबुक की तरफ हो सकती है और हम केवल इसके बारे में इतना ही कर सकते हैं। अरबों उपयोगकर्ताओं के साथ, मुझे यकीन है कि अन्य लोगों ने भी इसका सामना किया और संभवत: एक रिपोर्ट बनाई और जल्द ही एक सुधार आ सकता है यदि वास्तव में कोई समस्या है।

मान लें कि जब यह समस्या आपके साथ होती है तब आप फेसबुक के आधिकारिक ऐप का उपयोग कर रहे होते हैं। यह पता लगाने की कोशिश करें कि जब आप वेब ब्राउज़र पर FB का उपयोग करते हैं तो वही समस्या मौजूद है या नहीं। अपने फोन के इंटरनेट ऐप का उपयोग करते हुए, एफबी की वेबसाइट खोलें और अपने खाते में प्रवेश करें। आपको अभी भी अपनी पोस्ट या टिप्पणी देखने में सक्षम होना चाहिए। आप जिन मुद्दों के साथ देख रहे हैं उन्हें संपादित करने का प्रयास करें यदि आप कर सकते हैं क्योंकि यदि ऐसा है, तो समस्या केवल ऐप के साथ हो सकती है। यह कहा जा रहा है, अगर यह एक ज्ञात समस्या है, तो यह पहले से ही तय हो सकता है क्योंकि एफबी के पास अपने ऐप्स के लिए एक समर्पित सहायता समूह है। इसलिए, प्ले स्टोर खोलें, माय एप्स पर जाएं और यह देखने की कोशिश करें कि क्या फेसबुक के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है और यदि वहां है, तो इसे डाउनलोड करें। यह समस्या का अंत हो सकता है।

हालांकि, अगर कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको अपने फोन पर फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को खाली करने का प्रयास करना चाहिए। यह ऐप को रीसेट कर देगा और आपके फोन में स्टोर किए गए सभी संभावित कैश और डेटा को हटा देगा।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
  3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
  5. फ़ेसबुक ढूंढो और छुओ।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

आपको कुछ भी खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि फेसबुक ऐप बस अपने सर्वर के साथ सिंक करता है और वहां से डेटा को नीचे खींचता है। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो समस्या की रिपोर्ट करें या इसे ठीक करने के लिए किसी नए अपडेट को रोल करने के लिए FB टीम की प्रतीक्षा करें।

मालिक गैलेक्सी S7 पर लगातार फेसबुक और यूट्यूब वीडियो स्ट्रीम नहीं कर सकते

समस्या : सभी एप्लिकेशन पर लागू करें, जैसे फेसबुक और YouTube मैं लगातार वीडियो नहीं देख सकते हैं। हर बार मुझे प्ले बटन पर क्लिक करना होता है, और यह भी कि जब मैं फेसबुक पिक्स के माध्यम से जाता हूं तो यह मुझे हर बार पिक्स देखने की अनुमति नहीं देता है जब मुझे पहली तस्वीर शुरू करनी होती है। कुल मिलाकर सभी ऐप अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं। मैं अब राज्यों में नहीं हूं। धन्यवाद।

उत्तर : मैं अच्छी तरह से समझता हूं कि आप किसी कारण से अपने फोन पर लगातार वीडियो नहीं देख सकते हैं। हालाँकि, मुझे लगता है कि आप वास्तव में फेसबुक या यूट्यूब के माध्यम से वीडियो स्ट्रीमिंग कर रहे हैं और न केवल पहले से डाउनलोड किए गए वीडियो देख रहे हैं, है ना? बात यह है कि जब मीडिया विशेष रूप से उच्च परिभाषा वीडियो स्ट्रीमिंग, आप एक स्थिर और तेजी से इंटरनेट कनेक्शन की जरूरत है। मैं यह कह रहा हूं क्योंकि मुझे लगता है कि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ है; यह बिना बफरिंग के वीडियो स्ट्रीम करने के लिए पर्याप्त तेज़ नहीं हो सकता है।

यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपको एक अच्छा सिग्नल रिसेप्शन मिल रहा है। आपके पास बफरिंग के बिना संतोषजनक डाउनलोड गति और स्ट्रीम वीडियो का अनुभव करने के लिए 4 जी होना चाहिए, हालांकि स्थिर 3 जी कनेक्शन आपको बिना किसी मुद्दे के ऑनलाइन वीडियो देखने की सुविधा दे सकता है। इससे कम कुछ भी, यह अच्छा नहीं है।

यदि, हालांकि, आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप वास्तव में मुद्दों के बिना अपने कंप्यूटर के माध्यम से वीडियो देख सकते हैं। यदि समस्या सुसंगत है, तो अपने नेटवर्क उपकरण जैसे कि आपके मॉडेम और / या राउटर को रिबूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या फर्क पड़ता है।

लेकिन यह मानते हुए कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, आपको पहले YouTube ऐप के समस्या निवारण की कोशिश करनी चाहिए; इसे रीसेट करने के लिए इसका कैश और डेटा साफ़ करें।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
  3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
  5. YouTube ढूंढें और स्पर्श करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

यदि ऐसा करने के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो इसे फेसबुक के साथ करने का प्रयास करें और फिर पता करें कि क्या उन दोनों के लिए अपडेट हैं। अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको मास्टर रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। बेशक, आपको अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा क्योंकि वे हटाए जाएंगे।

  1. अपने डेटा का बैकअप लें।
  2. अपना Google खाता निकालें।
  3. स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
  4. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  5. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
  6. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  7. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
  8. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  9. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  10. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  11. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  12. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

एस मेमो फाइलें स्थित नहीं हो सकती हैं, स्वाइप टेक्सटिंग गैलेक्सी एस 7 पर ईमेल का सुझाव देती है

समस्या : यह एक नया फोन है। वेरिज़ोन स्टोर के लड़के ने मेरे गैलेक्सी एस 4 से एस 7 तक मेरी सामग्री को स्थानांतरित करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग किया। एस 4 में एस मेमो ऐप था। मैं जानना चाहता हूं कि नए फोन पर मेरे मेमो कहां हैं। वे सैमसंग मेमो ऐप में नहीं हैं। मेरे पास बहुत सारी सामग्री थी, मदद करो!

दूसरा, जब मैं स्वाइप टेक्स्टिंग का उपयोग करता हूं तो यह टेक्स्ट के बजाय स्वचालित रूप से ईमेल पते का सुझाव देता है। मैं इसे कैसे बंद कर सकता हूं? धन्यवाद, फ्रेंक।

उत्तर : ठीक है ... मेमो के साथ, चूंकि उन्हें अलग आर्किटेक्चर या निर्देशिका संरचना के साथ एक पुराने मॉडल से स्थानांतरित किया गया था, यह फ़ोल्डर डेटा / डेटा में होना चाहिए। बस उस निर्देशिका में उस फ़ाइल को कॉपी करने का प्रयास करें जिसे आप अपने फोन पर एस मेमो ऐप की वर्तमान डेटा निर्देशिका में पा सकते हैं।

स्वाइप टाइपिंग समस्या के रूप में, आप इसे केवल सैमसंग कीबोर्ड के कैश और डेटा को साफ़ करके ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, आप अपने द्वारा जोड़े गए शब्दों को खो सकते हैं लेकिन मुझे लगता है कि आपके पास अभी कोई अन्य विकल्प नहीं है।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
  3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
  5. सैमसंग कीबोर्ड ढूंढें और स्पर्श करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

गैलेक्सी S7 पर किसी भी टेक्स्ट फ़ील्ड में कीबोर्ड कार्य नहीं करेगा

समस्या : मैं अब ईमेल, फेसबुक, व्हाट्सएप, एसएमएस या किसी अन्य के लिए इनपुट मोड से संदेश नहीं भेज सकता। मुझे हिट रिटर्न मिला है और नॉन इनपुट क्षेत्र में जाकर हिट भेजने में सक्षम होना चाहिए और यह वास्तव में भेजा जाता है। यह पिछले हफ्ते ही शुरू हुआ था। यदि मैं पुनः आरंभ करता हूं तो यह कुछ घंटों के लिए ठीक से काम करेगा और फिर वापस इनपुट मोड से भेजने में असमर्थ है।

उत्तर : यह समस्या 2014 से ही हो रही है और हमने संबंधित चिंताओं के बारे में अपने पाठकों से वास्तव में कई ईमेल प्राप्त किए हैं। यहां दो संभावित स्थितियां हैं। यदि यह स्पष्ट कारण के बिना हुआ, तो यह कीबोर्ड या फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या हो सकती है लेकिन अगर यह अपडेट के बाद शुरू हुआ है, तो इसका कैश या डेटा के साथ कुछ करना होगा।

जैसा कि मामूली कीबोर्ड या फर्मवेयर समस्या है, आमतौर पर, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कीबोर्ड के कैश और डेटा को साफ़ करने से समस्या ठीक हो जाएगी, लेकिन मेरा सुझाव है कि पहले आप अपना फ़ोन रीबूट करें, यह देखने के लिए कि क्या चीजें उसके बाद बेहतर होती हैं।

दूसरी ओर, यदि यह अपडेट के बाद हुआ है, तो आपको सबसे पहले फोन को रिकवरी मोड में बूट करके और कैश पार्टीशन को पोंछकर सभी सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करना होगा। यदि वह विफल हो जाता है, तो आपको अपना डिवाइस रीसेट करना होगा।

यहाँ आप कैश विभाजन को कैसे मिटा सकते हैं ...

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

गैलेक्सी S7 बंद रहता है, Spotify ऐप्स क्रैश होते रहते हैं

समस्या : Spotify दुर्घटनाग्रस्त रहता है। फोन बंद रहता है। फोन केवल 3 सप्ताह पुराना है।

उत्तर : यहां दो समस्याएं हैं; एक नाबालिग है जबकि दूसरा गंभीर है। नाबालिग सिर्फ अधिक गंभीर समस्या के परिणामों में से एक हो सकता है। इसलिए, यह बेहतर है कि हम गंभीर मुद्दे को ठीक करने की कोशिश करें क्योंकि यह दूसरे को भी ठीक कर सकता है।

कहा जा रहा है, आपको यह जानने के लिए अपने फ़ोन को बारीकी से देखने की ज़रूरत है कि क्या कोई पैटर्न है। चूंकि समस्या यह है कि यह अक्सर अपने आप बंद हो जाता है, तो आपको यह पता लगाना होगा कि क्या कुछ ऐप इसे ट्रिगर कर रहे हैं और समस्या को अलग करने का एक आसान तरीका डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करना है ...

  1. पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' देख सकते हैं, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

अपने फोन का उपयोग जारी रखें क्योंकि आप सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में देखना चाहेंगे कि क्या यह अभी भी अपने आप बंद हो जाता है। यदि ऐसा है, तो आपको इस संभावना से इंकार करना चाहिए कि यह कैशे विभाजन को पहले मिटाकर और बाद में पिछली प्रक्रिया में विफल होने पर मास्टर रिसेट करके एक फर्मवेयर समस्या है। हालांकि अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना न भूलें।

हॉटमेल अकाउंट गैलेक्सी S7 पर सभी ईमेल को सिंक या डाउनलोड नहीं करता है

समस्या : नमस्ते वहाँ, मैं उस ईमेल ऐप का उपयोग कर रहा हूं जो मुझे मिलने पर फोन पर था और मैं वहां से अपना हॉटमेल ईमेल प्राप्त कर रहा हूं। यह सब अच्छी तरह से काम कर रहा था और अब अचानक यह मेरे इनबॉक्स को सही ढंग से प्रदर्शित नहीं कर रहा है। फिलहाल 2 ईमेल दिखाता है। मैं वास्तव में इस फिक्सिंग की जरूरत है क्योंकि मैं इस मुद्दे की वजह से कुछ महत्वपूर्ण ईमेल याद किया है।

उत्तर : शायद सिंक विकल्प अक्षम हो गया था इसलिए सत्यापित करें कि आपके संदेश सक्रिय हो जाएंगे। यदि सिंक चालू है और आप अभी भी अपने संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस के संग्रहण स्थान पर दोबारा जांचें। याद रखें कि ईमेल आपके फोन में डाउनलोड हो रहे हैं, इसलिए यदि पर्याप्त जगह नहीं है, तो उनमें से कुछ को डाउनलोड नहीं किया जा सकता है। यदि बाकी सभी विफल हो जाते हैं, तो ईमेल ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें और अपने खाते को फिर से सेट करें। इस तरह से आप यह भी सत्यापित कर सकते हैं कि आपके लॉगिन क्रेडेंशियल अभी भी पूरी तरह से काम कर रहे हैं।

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