Google पिक्सेल प्रशंसकों को नमस्कार! आज का समस्या निवारण लेख # GooglePixel2 के लिए कुछ मुद्दों को संबोधित करता है। समाधान के लिए पूरे लेख के माध्यम से ब्राउज़ करना सुनिश्चित करें। यदि आपको कुछ भी उपयोगी नहीं मिल रहा है, तो आप हमें बता सकते हैं।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: यदि यह चार्ज बंद हो जाए तो अपने Google पिक्सेल 2 को कैसे ठीक करें
मेरी पिक्सेल 2, जो छह महीने पुरानी है, ने चार्ज करना बंद कर दिया। मेरे पास आपके किसी भी सुझाव को पूरा करने के लिए इसे रीबूट करने के लिए कोई बैटरी नहीं बची है। मैंने इसे कनाडा में खरीदा था लेकिन मैं अब गिजन, स्पेन में रह रहा हूं। मुझे क्या करना चाहिए?
समाधान: चार्जिंग बंद कर देने का एक कारण आपके चार्जिंग का सामान हो सकता है। यदि एक और चार्जिंग केबल और / या अडैप्टर का उपयोग करने की कोशिश करें, यदि ऐसा है। यदि संभव हो, तो इस कार्य के लिए एक ज्ञात कामकाजी आधिकारिक पिक्सेल 2 यूएसबी कॉर्ड और एडेप्टर का उपयोग करें। यदि आपका Pixel 2 अभी भी चार्ज नहीं होगा, या यदि आपने समय से पहले ही इस समस्या निवारण कदम की कोशिश की है, तो संभवतः आपके हाथ में एक हार्डवेयर खराबी है। एक पेशेवर को फोन की जांच करने दें ताकि आपको सलाह मिल जाए कि समस्या को हल करने के लिए मरम्मत पर्याप्त है।
समस्या # 2: एंड्रॉइड 9 अपडेट के बाद Google Pixel 2 कॉल ठीक से काम नहीं कर रहा है
Pixel 2 Android के नवीनतम संस्करण को चला रहा है 9. फोन जवाब देने या कॉल करने पर जमा देता है। जब कॉल से गुजरते हैं, तो मैं उस व्यक्ति द्वारा नहीं सुना जा सकता जिसे मैं बुला रहा हूं। हेडफोन जैक काम नहीं करता है। कभी-कभी, डिवाइस से कोई आवाज नहीं आएगी। सब कुछ पुनरारंभ होने के बाद सीमित समय के लिए काम करता है। एंड्रॉइड 9 देव पूर्वावलोकन से आधिकारिक बिल्ड में अपग्रेड करने के कुछ सप्ताह बाद मुद्दे शुरू हुए। मेरे पास फ़ैक्टरी रीसेट है और कई बार सुरक्षित मोड में बूट किया गया है। समस्याएं अभी भी बनी हुई हैं। मैं एंड्रॉइड 8 को रिफ़्लेश करना चाहूंगा, लेकिन यह एक वेरिज़ोन पिक्सेल है इसलिए इसे रूट नहीं किया जा सकता है। या यह कर सकते हैं ... कृपया मदद! धन्यवाद!
समाधान: नवीनतम Android संस्करण प्राप्त करना दोधारी तलवार है। हाँ, आप ग्रह के पहले लोगों में से एक हो सकते हैं जिन्हें नवीनतम एंड्रॉइड का अनुभव करना है, लेकिन यह आपके डिवाइस को संभावित रूप से अस्थिर भी बना सकता है। यह ट्रेडऑफ़ शुरुआती एडेप्टर हर समय सामना करते हैं। नए Android संस्करण, विशेष रूप से नेक्सस और पिक्सेल उपकरणों के लिए आगे जारी किए गए लोग बहुत ही अस्थिर हैं, इसलिए यदि आप उन्हें प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ताओं में से एक हैं तो आप भाग्य से बाहर हैं। दुर्भाग्य से, नए एंड्रॉइड संस्करणों से स्थिरता के मुद्दों को हल करने का एकमात्र तरीका एक डाउनग्रेड है।
Verizon Pixel 2 डिवाइस के लिए OEM अनलॉकिंग कैसे करें, इस पर पहले से ही एक XDA- डेवलपर्स फोरम गाइड मौजूद है। यदि चरण सही हैं और फिर भी काम कर रहे हैं, तो हम पुष्टि नहीं कर सकते हैं कि आप उन्हें आज़मा रहे हैं। यदि आप जोखिम लेना चाहते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप उस गाइड का पालन करें ताकि आप तब अधिक स्थिर पुराने एंड्रॉइड 8 संस्करण को मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकें।
समस्या # 3: कॉल के दौरान, या ऑडियो फ़ाइलों को चलाने के दौरान पिक्सेल 2 क्रैश हो जाता है
कॉल करने या उत्तर देने का प्रयास करने पर मेरा फ़ोन ऐप क्रैश हो जाता है, और ऐसा कोई वीडियो नहीं चलेगा जिसमें ऑडियो या कोई ऑडियो फ़ाइलें हों। जब मैं कॉल का जवाब देने की कोशिश करता हूं, तो आमतौर पर फोन ऐप क्रैश हो जाता है, लेकिन कभी-कभी, सिस्टम यूआई क्रैश हो जाता है। कॉल करते समय, यह आमतौर पर क्रैश नहीं होता है, लेकिन कई सेकंड के लिए फ्रीज हो जाता है, फिर कॉल करने के लिए 15 सेकंड के लिए जा रहा है। मैं उन्हें नहीं सुन सकता, और वे मुझे नहीं सुन सकते। जब मैं ध्वनि मेल खेलने का प्रयास करता हूं, तो यह कहता है कि "ध्वनि मेल नहीं चला सकता।" इसके अलावा, जब ब्लूटूथ पर, मैं संगीत चला सकता हूं या वीडियो देख सकता हूं, लेकिन तब नहीं जब इसे स्पीकर में बनाया जाए। मैं वॉइसमेल को भी सुन सकता हूं, लेकिन टेस्ट कॉल की कोशिश नहीं की है। यह मेरे लिए अजीब है कि अगर साउंड नहीं चलाया जा सकता है तो सिस्टम वीडियो चलाने से रोकता है। मेरा ईमानदार अनुमान है कि मेरे बोलने वालों के साथ कुछ गलत हार्डवेयर है, और एंड्रॉइड में कुछ ऐसा है जो इसके लिए जांच करता है, और अगर कोई ऑडियो डिवाइस उपलब्ध नहीं है, तो चीजों को आगे बढ़ने की अनुमति नहीं देता है। यह मेरे लिए गूंगा लगता है कि वह वहां होगा, लेकिन यह सब मैं सोच सकता हूं। मैंने एक दर्जन बार रिबूट किया है, और सुरक्षित मोड में प्रयास किया है। कुछ भी सुरक्षित मोड में काम नहीं करता है। मैंने फोन को फ़ैक्टरी में रीसेट कर दिया, फिर मेरे सबसे हाल के बैकअप का उपयोग करके पुनर्स्थापित किया गया, जबकि समस्या हो रही थी; मेरे पास कोई अन्य बैकअप विकल्प उपलब्ध नहीं था। कोई विचार? मैंने Google के साथ एक टिकट खोला, और उन्होंने इसे डेवलपर्स के पास भेज दिया।
समाधान: हमें इस मुद्दे के बारे में अन्य पिक्सेल 2 उपयोगकर्ताओं से समान रिपोर्ट प्राप्त करना बाकी है। अगर फैक्ट्री रीसेट में कुछ भी बदलाव नहीं हुआ है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि यह या तो एक फर्मवेयर कोडिंग मुद्दा है, या एक हार्डवेयर खराबी है। यह जानना कि कौन सा मुश्किल है और हमें संदेह है कि क्या Google भी जांच करेगा। यदि यह समस्या केवल आपके डिवाइस में होती है, तो वे इसे सबसे अलग-थलग कर देंगे और इसे देखेंगे नहीं। पुराने एंड्रॉइड वर्जन जैसे कि अधिक स्थिर एंड्रॉइड 8 पर वापस लौटने की कोशिश करें, यदि आपका पिक्सेल अब एंड्रॉइड 9 चला रहा है, और देखें कि क्या कोई अंतर है। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप मान सकते हैं कि समस्या आपके स्तर पर ठीक नहीं है। यदि ऐसा है तो प्रतिस्थापन प्राप्त करने का प्रयास करें।
समस्या # 4: Google Pixel 2 में इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम से कनेक्शन टूट जाता है
फोन ब्लूटूथ के माध्यम से मेरे 2013 फोर्ड फोकस से जोड़ता है। अगर मैं कॉल करता हूं तो स्वचालित रूप से ब्लूटूथ ड्रॉप हो जाता है और फोन स्पीकर का उपयोग करता है। यह सिर्फ पिछले कुछ हफ्तों में होने लगा।
समाधान: अधिकांश ब्लूटूथ मुद्दों को दोनों प्रणालियों, फैक्ट्री रीसेट, या अपडेट को स्थापित करने से पुरानी जोड़ी को हटाने, पुरानी जोड़ी को हटाने जैसे मूल बातें करके ठीक किया जा सकता है। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही इन सभी को आज़मा लिया है, तो असंगति इसका कारण हो सकता है। स्मार्टफोन में इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम की तुलना में अधिक अपडेट प्राप्त होते हैं ताकि समय बीतने के साथ, बाद वाले फोन के साथ सिंक से बाहर हो सकें। अक्सर यही कारण है कि फोन में ब्लूटूथ सिस्टम अचानक ठीक से काम करना बंद कर देता है या फोन के अपडेट के बाद उसका सॉफ्टवेयर बंद हो जाता है। यदि संभव हो, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपके लिए अपने इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम को अपडेट करने का कोई तरीका है। कुछ कार निर्माता अपग्रेड करने योग्य ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं (सबसे अधिक) इसलिए यदि आप भाग्य में हैं, तो एक अपडेट आपके मुद्दे को ठीक कर सकता है। अन्यथा, आपको सबसे अधिक संभावना होगी कि आपके पास जो कुछ है, उसके साथ संघर्ष करें, या एक नया इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम प्राप्त करने पर विचार करें।
