अपने सैमसंग गैलेक्सी A3 (2017) को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा [समस्या निवारण गाइड]
इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए चार्ज करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि बिजली के बिना, आपका फोन आपकी मेज पर सिर्फ एक और महंगा पेपरवेट बन जाएगा। हमें अपने पाठकों से कई शिकायतें मिली हैं जो सैमसंग गैलेक्सी ए 3 के मालिक हैं और उनमें से कुछ ने बताया कि उनके डिवाइस अब ठीक से चार्ज नहीं कर सकते हैं। एक नया फोन बिना किसी अड़चन के काम करना चाहिए, लेकिन जब से ऐसा हुआ है, एक मौका है कि यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या है क्योंकि हम पहले से ही फर्मवेयर अपडेट के कारण अतीत में चार्जिंग समस्याओं का सामना कर चुके हैं। हमने कुछ हार्डवेयर समस्याओं के कारण भी इसी तरह के मुद्दों का सामना किया है, इसलिए हम वास्तव में नहीं जानते हैं कि आपके फोन में क्या समस्या है।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी ए 3 की समस्या से निजात दिलाता हूं जो अब किसी कारण से चार्ज नहीं करता है। हमें प्रत्येक संभावना को देखना होगा और एक-एक करके उन पर शासन करने की कोशिश करनी चाहिए, जब तक कि हम एक ऐसे बिंदु पर नहीं पहुंच जाते हैं, जिसमें हम आसानी से यह बता सकें कि समस्या का कारण क्या है और एक समाधान तैयार करना जो इसे ठीक कर सके। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिक हैं और वर्तमान में एक चार्जिंग समस्या से जूझ रहे हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि शायद यह आपकी मदद कर सके।
अब, इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण मार्गदर्शिका पर जाएँ, अगर आपको भी यह पोस्ट मिली क्योंकि आप विभिन्न समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे गैलेक्सी ए 3 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले से ही कुछ सबसे सामान्य रूप से सूचित मुद्दों को संबोधित किया है। इस उपकरण के साथ। एक समस्या खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान है और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान या समाधान का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हम आपकी चिंता को हमारी अगली पोस्टों में शामिल करेंगे।
यदि आपका गैलेक्सी ए 3 अब चार्ज नहीं करता है तो आपको क्या करने की आवश्यकता है
समस्या : नमस्ते droid आदमी। यह आपकी वेबसाइट में पहली बार है और मैंने आपके कुछ पोस्ट पहले ही पढ़ लिए हैं जो बहुत उपयोगी हैं। मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 और गैलेक्सी ए 3 है। फोन मैं A3 के साथ समस्या आ रही है। समस्या यह है कि किसी कारण से यह अब चार्ज नहीं करता है और मुझे यकीन नहीं है कि क्यों। यह कल ही करना शुरू कर दिया था (या नहीं कर रहा था) कल और मैं चिंतित हूं क्योंकि मैंने मार्च में यह फोन खरीदा था। क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
समस्या निवारण : अधिक बार नहीं, मालिकों को केवल तभी पता चलेगा जब बैटरी लगभग खत्म हो गई हो। यह इसलिए है क्योंकि कोई भी अपने फोन को चार्ज नहीं करना चाहेगा अगर उसमें अभी भी 30% से अधिक बैटरी बची हो। तो, आपको केवल यह पता होगा कि आपके फोन में चार्जिंग की समस्या है जब यह पहले से ही मर रहा है। यदि आपका फ़ोन अब चार्ज नहीं होता है, तो आपको यहाँ क्या करना है:
चरण 1: सॉफ्ट अपने फोन को रीसेट करें और इसे फिर से चार्ज करने का प्रयास करें
मुझे नहीं पता कि आपने कितनी बार अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश की है इसलिए मैं मानता हूं कि आप जो भी करते हैं, वह सिर्फ चार्ज नहीं करेगा। पहली बात जो मैं आपको करना चाहता हूं वह यह है कि अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश करें ताकि यह पता चल सके कि यह समस्या फर्मवेयर या हार्डवेयर में गड़बड़ के कारण है।
जिस सॉफ्ट रीसेट को हम यहां बता रहे हैं वह बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है जिसे हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन में करते हैं। यह उन समस्याओं से निपटने में बहुत प्रभावी है जिनके पास फर्मवेयर या हार्डवेयर में ग्लिट्स के साथ कुछ करना है। बस 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाएं और अगर आपके फोन में अभी भी पर्याप्त बैटरी बची है, तो इसे सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए। रिबूट के बाद, चार्जर को प्लग करें और फिर अपने फोन को यह देखने के लिए कनेक्ट करें कि क्या इस बार फोन चार्ज होता है या नहीं। यदि अभी भी नहीं, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 2: यह चार्ज करने के लिए अपने फोन को कंप्यूटर या लैपटॉप से कनेक्ट करें
तो आपका डिवाइस अपने चार्जर से कनेक्ट होने पर चार्ज नहीं कर रहा है और यह जानने का समय है कि क्या समस्या स्वयं चार्जर के साथ है। यदि आपके पास एक कंप्यूटर या लैपटॉप है, तो यह चार्जिंग आइकन दिखाता है या नहीं यह देखने के लिए अपने फोन को इससे कनेक्ट करने का प्रयास करें। आमतौर पर, कंप्यूटर वर्तमान के लगभग आधे एम्पियर को बाहर कर देता है और आपका फोन आमतौर पर उसके चार्जर से 2 हो जाता है, लेकिन हम वास्तव में यह देखने की कोशिश नहीं कर रहे हैं कि फोन कितनी तेजी से चार्ज हो सकता है, लेकिन अगर यह प्रतिक्रिया करता है कि यह पता लगाता है कि यह अपने सर्किट से बह रहा है। यदि यह चार्ज करता है, तो एक नया चार्जर खरीदें लेकिन अगर यह अभी भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 3: अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें और चार्ज करने का प्रयास करें
हमने उन समस्याओं का सामना किया है जिनमें तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण चार्जिंग समस्याएँ होती हैं। वास्तव में, सबसे आम यह है कि फोन वास्तव में डिस्चार्ज हो जाता है, भले ही यह प्लग-इन हो। तो, यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि क्या आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पास कुछ है।
सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए अपने गैलेक्सी ए 3 को सुरक्षित मोड में रिबूट करें और फिर उस मोड में अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। इस तरह से आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।
आपको बस यह जानने की जरूरत है कि क्या आपका फोन अभी भी अपनी बैटरी चार्ज करने में सक्षम है क्योंकि यदि यह है, तो कम से कम, आपके पास पहले से ही एक वर्कअराउंड है जिसका उपयोग आप अपने डिवाइस की शक्ति को फिर से भरने के लिए कर सकते हैं। यदि आपके पास समस्या निवारण के लिए पर्याप्त समय है, तो आपको उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो समस्या का कारण बनते हैं और फिर समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें अपडेट करने, रीसेट करने या यहां तक कि उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
अपने गैलेक्सी ए 3 में ऐप्स कैसे अपडेट करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न विकल्पों में से एक चुनें:
- अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
- किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
अपने गैलेक्सी ए 3 को कैसे साफ़ करें कैश और डेटा
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए MORE> सिस्टम एप्लिकेशन को टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
अपने गैलेक्सी ए 3 से ऐप्स को कैसे अनइंस्टॉल या हटाएं
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
यदि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में चार्ज नहीं हो रहा है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
चरण 4: अपने फोन को बंद करें और चार्ज करने का प्रयास करें
अब हम जानना चाहते हैं कि क्या फोन चार्ज नहीं है। यह वास्तव में यह पता लगाने का एक तरीका है कि क्या हार्डवेयर अभी भी अच्छा है या नहीं क्योंकि यदि फोन बंद होने के दौरान ठीक चार्ज होता है, तो समस्या सभी फर्मवेयर में हो सकती है। हालाँकि, अगर फोन को संचालित होने पर भी चार्ज करने से मना कर दिया जाता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या होने की अधिक संभावना है और आपको समस्या को ठीक करने के लिए तकनीशियन की आवश्यकता है।
अब, मान लेते हैं कि फ़ोन चार्ज होने के दौरान चार्ज हो जाता है, अगली चीज़ जो आपको करनी है वह यह है कि अपने फ़ोन को पहले इसकी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने दें और फिर इसे रीसेट करने का प्रयास करें।
आपके फ़ोन को रीसेट करने के दो सामान्य तरीके हैं। आप इसे पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से या सेटिंग्स मेनू से रीसेट कर सकते हैं। यदि आप अपने फोन को रिकवरी मोड के माध्यम से रीसेट करना चाहते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करना होगा ताकि आप रीसेट के बाद अपने फ़ोन को लॉक न करें। आपको यह विशेष रूप से करना होगा यदि आप Google आईडी और इसके पासवर्ड को नहीं जानते हैं जो आपके फोन में उपयोग किया जाता है। लेकिन या तो आप इसे पुनर्प्राप्ति मोड या सेटिंग्स मेनू से रीसेट करना चाहते हैं, आपको अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि वे हटाए जाएंगे।
फैक्टरी रीसेट सुरक्षा को अक्षम कैसे करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
रिकवरी मोड में अपने गैलेक्सी ए 3 को कैसे रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
सेटिंग्स मेनू से अपने गैलेक्सी ए 3 को कैसे रीसेट करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो फोन को एक दुकान पर लाएं और टेक को देख लें।
