अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें जो सिग्नल खोता रहता है [समस्या निवारण गाइड]
कई कारक मोबाइल उपकरणों में होने वाली सिग्नल समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं। आम दोषियों में नेटवर्क त्रुटियों, बुरे अपडेट, अमान्य सेटिंग्स, डेटा भ्रष्टाचार, और दुष्ट अनुप्रयोगों तक सीमित नहीं हैं। हार्डवेयर फोन पर क्षतिग्रस्त नेटवर्क घटकों के साथ-साथ खराब सिम कार्ड का उपयोग भी अंतर्निहित कारणों में से हैं। मूल कारण के आधार पर ट्रांसपायरिंग लक्षण भिन्न होते हैं। कभी-कभी, वे जटिल हो सकते हैं लेकिन ज्यादातर समय, वे सिर्फ मामूली होते हैं।
हार्डवेयर से संबंधित सिग्नल मुद्दों को आमतौर पर सेवा या हार्डवेयर मरम्मत के माध्यम से हल किया जाता है, जबकि सॉफ्टवेयर से जुड़े लोगों को कुछ वर्कअराउंड द्वारा रीमेड किया जाता है। इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए समाधानों का उपयोग सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 स्मार्टफोन पर एक प्रासंगिक मुद्दे से निपटने के लिए किया गया है जो कुछ कारणों से संकेत खोता रहता है। जब भी जरूरत हो, इन वॉकथ्रू को देखें।
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गैलेक्सी नोट 9 का समस्या निवारण कैसे करें जो संकेत खोता रहता है?
इससे पहले कि आप अपने फ़ोन में सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने नेटवर्क कवरेज के भीतर अपने डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके नेटवर्क टावरों के साथ-साथ कई सिग्नल अवरोधकों के साथ एक जगह पर अपने फोन का उपयोग करने से दूर हो तो आंतरायिक संकेत प्राप्त करना सामान्य है। यदि आवश्यक हो, तो बिना सिग्नल बाधाओं के और अपने नेटवर्क के कवरेज क्षेत्र के साथ किसी भिन्न स्थान पर जाने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी सिग्नल ड्रॉप का अनुभव कर रहे हैं, तब भी जब आप पहले से ही अपने नेटवर्क टावरों के पास या भीतर होते हैं, तो निम्न कार्यपट्टों के साथ सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को साफ़ करें।
पहला समाधान: अपने गैलेक्सी नोट 9 को रिबूट / सॉफ्ट रीसेट करें।
यदि यह सिर्फ ऐसा हुआ है कि आपका फोन सेटिंग में कोई बदलाव किए बिना सिग्नल खोता रहता है, तो यह सिर्फ एक यादृच्छिक नेटवर्क त्रुटि हो सकती है जिसे सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रीस्टार्ट द्वारा आसानी से ठीक किया जाता है। उसने कहा, इन चरणों के साथ अपने गैलेक्सी नोट 9 को फिर से शुरू करने या नरम करने की कोशिश करें:
- मेनू विकल्प दिखाई देने तक कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- पुनरारंभ पर टैप करें।
- डिवाइस को फिर से चालू करने के लिए प्रतीक्षा करें।
एक नरम रीसेट भी गलत कैश या आंतरिक मेमोरी से दूषित डेटा को डंप करता है, जिसमें फोन के नेटवर्क फ़ंक्शन पर परेशानी बढ़ सकती है। बैकअप बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह फ़ोन संग्रहण पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा।
दूसरा समाधान: सुरक्षित मोड सक्षम करें और एप्लिकेशन का निदान करें।
तृतीय-पक्ष या पूर्व-स्थापित अनुप्रयोगों में मुख्य ट्रिगर भी हो सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि समस्या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशनों द्वारा भड़काई गई है या नहीं, अपने गैलेक्सी नोट 9 को सुरक्षित मोड में बूट करने और ऐप्स का निदान करने का प्रयास करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चल सकते हैं क्योंकि थर्ड-पार्टी ऐप और सेवाएं बाईपास हो जाती हैं। इससे समस्या को अलग करना आसान हो जाएगा। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- जब आपका फ़ोन चालू हो, तो कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- जब आप मेनू विकल्प देखते हैं, तो बटन को छोड़ दें और सुरक्षित मोड में पुनरारंभ होने तक पावर को दबाए रखें और टैप करें।
- सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए फ़ोन की पुष्टि और ट्रिगर करने के लिए ठीक का चयन करें।
- आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर सेफ मोड लेबल दिखाई देने पर आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में है।
सुरक्षित मोड में चलने के दौरान अपने फ़ोन के सिग्नल को देखें। यदि यह सिग्नल ड्रॉप्स का अनुभव नहीं करता है या सुरक्षित मोड में रहते हुए स्थिर सिग्नल है, तो आपको यह निर्धारित करना होगा कि आपके डाउनलोड किए गए ऐप्स में से कौन सा ट्रिगर है। सिग्नल खोने के लिए फ़ोन शुरू होने से पहले आपने कौन सा ऐप डाउनलोड किया है, यह सोचने की कोशिश करें। उस ऐप को डिलीट करना होगा। अन्यथा, आपको अपने हाल ही के डाउनलोड से शुरू होने वाले व्यक्तिगत ऐप्स को तब तक अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है जब तक कि आप मूल-कारण को समाप्त न कर दें। ऐप हटाने के बाद अपने फोन के सिग्नल की स्थिति की जांच करना न भूलें ताकि आपको पता चल जाएगा कि ऐप को अनइंस्टॉल करना कब बंद करना है। समस्या से निजात पाने के बाद आप अपने डिवाइस पर सभी सुरक्षित ऐप्स को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
तीसरा समाधान: अपने फोन के लिए नवीनतम सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें।
नए सॉफ़्टवेयर अपडेट भी सिस्टम की वृद्धि प्रदान करते हैं और बेतरतीब कीड़े और मैलवेयर-प्रवृत्त नेटवर्क त्रुटियों द्वारा मौजूदा समस्याओं को खत्म करने के लिए पैच को ठीक करते हैं। उपलब्ध अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचने के लिए, आपका फोन इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए, अधिमानतः वाई-फाई के माध्यम से। यदि आप कनेक्ट हैं, तो ओवर-द-एयर (ओटीए) के माध्यम से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए किसी भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें। ऐसे:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सॉफ़्टवेयर अद्यतन का चयन करें।
- अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के विकल्प पर टैप करें ।
- अद्यतन फ़ाइल डाउनलोड और स्थापना प्रक्रिया को स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों के बाकी का पालन करें।
अपने फोन सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद, एक सॉफ्ट रीसेट करें या अपने फोन को कुछ सेकंड के लिए बंद करें और फिर इसे वापस चालू करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि सभी नए सिस्टम परिवर्तन ठीक से लागू होते हैं और इसी तरह एप्स को कार्य करने से रोकता है।
चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी नोट 9 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स या गलत नेटवर्क विकल्प भी फ़ोन की सिग्नल स्थिति को प्रभावित कर सकते हैं। यह आमतौर पर मामला है अगर समस्या कुछ सेटिंग्स को संशोधित करने या आपके डिवाइस पर नए अपडेट स्थापित करने के बाद शुरू हुई। कुछ अपडेट वर्तमान सेटिंग्स को ओवरराइड करने के लिए प्रोग्राम किए गए हैं, जिसके परिणामस्वरूप संभवतः कुछ संघर्ष या त्रुटियां हो सकती हैं। इसे साफ़ करने के लिए, अपने फ़ोन पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें और फिर डिफ़ॉल्ट या मूल मानों को पुनर्स्थापित करें:
- मुख्य ऐप स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन पर स्क्रॉल करें ।
- टैप रीसेट करें ।
- दिए गए विकल्पों में से सेटिंग रीसेट करें चुनें।
- चेतावनी संकेत पढ़ें और फिर जारी रखने के लिए रीसेट सेटिंग्स फिर से टैप करें ।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए, फिर से रीसेट सेटिंग्स टैप करें ।
यह रीसेट फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इस प्रकार डेटा हानि नहीं होगी। रीसेट के बाद, सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें और फिर मैन्युअल रूप से नेटवर्क विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें और तदनुसार आवश्यक सुविधाओं को सक्षम करें।
पांचवां उपाय: अपना सिम कार्ड निकालें और पुन: स्थापित करें।
सिग्नल मुद्दों और नेटवर्क से संबंधित त्रुटियों को सिम कार्ड सिस्टम के साथ मामूली मुद्दों द्वारा भी भड़काया जा सकता है। और अक्सर, ऐसी समस्याओं को केवल फ़ोन पर सिम कार्ड को हटाने और पुनर्स्थापित करने से साफ़ हो जाता है। यदि आप इसे भी आज़माएँगे तो यह दुख नहीं होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- फ़ोन बंद करें।
- अपने फोन को बंद करने के साथ, सिम कार्ड ट्रे को बाहर निकालने के लिए दिए गए छेद में धीरे से सिम ट्रे इजेक्टर टूल डालें।
- जब ट्रे बाहर निकलती है, तो उसे धीरे से बाहर निकालें।
- फिर सिम कार्ड को हटा दें और खरोंच या तरल निशान जैसे संभावित नुकसान के किसी भी संकेत के लिए जांच करें। यदि कोई नहीं है, तो इसे वापस लेने से पहले इसे उसी स्थिति में कार्ड स्लॉट में रखें। कार्ड स्लॉट सर्किट के साथ संपर्क करने के लिए सोने के संपर्कों को नीचे की ओर होना चाहिए।
- जब सिम कार्ड सुरक्षित हो जाए तो ट्रे को वापस स्लॉट में पुश करें।
- ट्रे को लॉक करें फिर अपना फोन वापस चालू करें।
देखें कि क्या आपके फोन पर सिग्नल ड्रॉपिंग की समस्या को ठीक करता है। यदि समस्या जारी रहती है, तो आपके फोन को सेवा की आवश्यकता है। जरूरत पड़ने पर आप इसे हार्डवेयर चेकअप और / या मरम्मत के लिए सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं।
अन्य विकल्प
यदि आपका गैलेक्सी नोट 9 अभी भी सभी पूर्व समाधानों को समाप्त करने के बाद संकेत खोता रहता है, तो अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक से अधिक मदद लें। यह अधिक जटिल नेटवर्क समस्या हो सकती है जिसके लिए अधिक उन्नत समाधानों की आवश्यकता होती है। अन्यथा, आपको फोन पर हार्डवेयर समस्याओं से निपटना पड़ सकता है। आंतरायिक संकेत इसी तरह से क्षतिग्रस्त भौतिक घटक जैसे भौतिक एंटीना या सिम कार्ड के उपयोग के कारण हो सकता है। यदि आपको संदेह है कि समस्या एक दोषपूर्ण सिम कार्ड के लिए जिम्मेदार है, तो आप अपने वाहक से नए सिम कार्ड को बदलने के लिए कह सकते हैं।
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