पहली बार 2014 में रिलीज़ किया गया, #Samsung #Galaxy #Note 4 अभी भी उपभोक्ताओं के बीच एक लोकप्रिय विकल्प है, जिसमें बड़े डिस्प्ले वाले फोन की तलाश है। हालांकि यह बाजार में नवीनतम प्रमुख मॉडलों को बेहतर नहीं बना सकता है, फिर भी यह एक उच्च लागत वाले स्मार्टफोन को प्राप्त करने में खर्च किए गए लागत के एक अंश पर एक चिकनी उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकता है। नोट 8 के आसन्न रिलीज का मतलब यह होगा कि यह मॉडल धीरे-धीरे लुप्त हो जाएगा क्योंकि इसके आधिकारिक सॉफ्टवेयर संस्करण को पहले ही एंड्रॉइड मार्शमैलो पर पिन किया जा चुका है। हालांकि यह एक विश्वसनीय फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे, ब्लू एलईडी लाइट की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के साथ स्क्रीन काली है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 की स्क्रीन ब्लू एलईडी लाइट के साथ ब्लैक है
समस्या: मैंने मूल रूप से अपना फोन गिरा दिया और स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता थी, मैंने इसे बदल दिया और एक सप्ताह बाद इसे फिर से गिरा दिया, कोई दरार नहीं थी लेकिन स्क्रीन काली थी, फोन के शीर्ष पर दिखाई देने वाली नीली रोशनी नीली थी इसलिए यह थी अभी भी काम कर रहा हूं और मैं स्क्रीन लाइट देख सकता हूं अगर मैं फोन के ऊपर से स्क्रीन के पीछे देखता हूं, तो मेरा फोन भी हिलता है जब चालू और बंद होता है और जब चार्जर आदि से जुड़ा होता है, लेकिन स्क्रीन सिर्फ काली होती है। मैं क्या करूं? इसके अलावा मैं अपने Android संस्करण नहीं जानता
समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि आपके फ़ोन का प्रदर्शन ड्रॉप से क्षतिग्रस्त हो गया है। यह जांचने के लिए कि क्या यही स्थिति है, आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए। यदि प्रदर्शन इस मोड में काम करता है तो संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। फिर आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। अगर इस मोड में भी डिस्प्ले काला है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसे चेक करना होगा।
नोट 4 नई बैटरी स्थापित के साथ पुनरारंभ
समस्या: अच्छे दिन वाले आदमी। मैंने अभी अपने नोट 4 के लिए एक नई बैटरी खरीदी है। मैंने अतिरिक्त बैटरी किट खरीदी है जो चार्जिंग डॉक के साथ आती है अगर ऐसा कहा जाता है। जब मैंने नई बैटरी का उपयोग किया, तो मेरे फ़ोन पुनः आरंभ होने लगे और मैं अपने नेटवर्क प्रदाता सिग्नल का पता भी नहीं लगा सका। लेकिन जब मैंने अपनी पुरानी बैटरी लगाई तो यह ठीक लग रहा है। आप क्या सोचते हैं समस्या क्या है? क्या यह फोन या बैटरी है? मेरी इकाई N910C है
समाधान: यदि नई बैटरी स्थापित होने पर फ़ोन में समस्या हो रही है, लेकिन पुरानी बैटरी का उपयोग करते समय कोई समस्या नहीं है, तो यह बहुत संभावना है कि नई बैटरी दोषपूर्ण हो सकती है। आप आगे देख सकते हैं कि यदि आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद ऐसा हो तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी नई बैटरी स्थापित होने के साथ है। अगर ऐसा होता है तो आपको एक और नई बैटरी की जरूरत है।
नोट 4 कॉल पर कनेक्ट नहीं हो रहा है
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 है, स्ट्रेट टॉक सेवा के साथ एटी एंड टी फोन को अनलॉक किया गया। अत्यधिक बार जब मैं कॉल करता हूं तो यह सिर्फ मेरी स्क्रीन पर बजता रहता है और यह कनेक्ट नहीं होता है। जब ऐसा होता है, तो मैं इसे बजते हुए नहीं सुनता। इसके अलावा, मेरा फोन बज जाएगा और जब मैं जवाब देता हूं तो यह मृत लग रहा है और दूसरी पंक्ति का व्यक्ति मुझे नहीं सुनता है। मैंने कैश और फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ कर दिया है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: चूँकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, तो हम इस समस्या के कारण एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ की संभावना को समाप्त कर सकते हैं। अगला कदम जो आप करना चाहते हैं, यह जांचना है कि क्या सिम या नेटवर्क इस समस्या के साथ कुछ भी करना है। अलग-अलग लोकेशन पर जाने की कोशिश करें फिर देखें कि क्या वही समस्या है या नहीं। इस तरह से आप सत्यापित कर सकते हैं कि क्या समस्या नेटवर्क या सिग्नल से संबंधित है। आपको सिम कार्ड में कोई समस्या है या नहीं यह जांचने के लिए अपने सिम का उपयोग किसी दूसरे फ़ोन में करने के लिए अपने फ़ोन में एक अलग सिम डालने का प्रयास करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 4 iPhone के माध्यम से तस्वीरें Via ब्लूटूथ स्थानांतरित करना
समस्या: मैं अपने गैलेक्सी नोट 4 को ब्लूटूथ करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह मेरे आईफोन 7 के लिए सेवा पर नहीं है, इसलिए मैं अपनी गैलेक्सी से अपने आईफोन में तस्वीरें स्थानांतरित कर सकता हूं जो यह कहते हैं कि जोड़ा गया है लेकिन जुड़ा नहीं है।
समाधान: दो एंड्रॉइड डिवाइसों के बीच ब्लूटूथ के माध्यम से फोटो ट्रांसफर करते समय आसानी से दोनों डिवाइसों को जोड़कर किया जा सकता है, यह आईफोन के लिए ऐसा नहीं है। वास्तव में, आप ब्लूटूथ का उपयोग करते हुए दो आईफोन मॉडल के बीच फोटो भी नहीं भेज सकते हैं जब तक कि आप एक विशेष ऐप का उपयोग न करें। Android फोन और iPhone पर SHAREit नामक एक ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर उपकरणों के बीच अपनी तस्वीरों को स्थानांतरित करने के लिए इस ऐप का उपयोग करें।
नोट 4 उपयोग में आने पर बंद हो जाता है
समस्या: मैंने टेल्स्ट्रा योजना पर अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 खरीदा, जब योजना समाप्त हो गई तो मेरे पास टेल्स्ट्रा या आईनेट द्वारा फोन को अनलॉक किया गया था, मैं याद नहीं कर सकता, इसलिए मैं आईनेट जा सकता था। सभी 12 महीने के लिए ठीक था, जब तक कि यह वास्तव में जल्दी से चार्ज खोना शुरू नहीं हुआ। मैंने $ 25 AUS ऑनलाइन के लिए एक और बैटरी खरीदी, कहा कि यह एक वास्तविक सैमसंग था। एक हफ्ते पहले मैंने नोटिस किया कि फोन धीमा होना शुरू हो गया और आखिरकार जब मैं इसे इस्तेमाल कर रहा था तो यह बंद होने लगा। मैंने एक फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन फ़ोन स्वतः ही एक स्क्रीन पर चला गया, जिस पर एक हरे रंग का रोबोट आइकन है और कुछ ऐसा कहें जो लक्ष्य पर पहुंचते समय बंद न हो। मैंने फोन को रीसेट करने के लिए पावर, होम और अप वॉल्यूम का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं मिला। मैंने बैटरी को बाहर निकाल लिया और इसे फिर से शुरू करने के लिए प्राप्त कर सकता हूं, मैं इसे एक तकनीशियन के पास ले गया और उसे लगता है कि यह दूषित फर्मवेयर है। उसने फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन सफल नहीं हुआ, क्योंकि फोन ने कोशिश करने पर उसे बंद कर दिया। क्या मेरा फोन टर्मिनल है?
समाधान: आप अभी क्या करना चाहते हैं, यह जांचना है कि क्या समस्या बैटरी से संबंधित है, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करके।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
- यदि कोई चार्ज इंडिकेटर नहीं है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
- चार्जर से जुड़ा फोन अभी भी इसे चालू करने का प्रयास करता है।
- एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 4 साउंड इज़ ऑन मफल्ड ऑन ऑडियो पोर्ट
समस्या: मेरा हेडफोन जैक दूसरे दिन गड़बड़ कर रहा था। इसलिए मैंने एक नया खरीदा और इसे स्थापित किया। और अब मैं संगीत के हिस्सों को ठीक से सुन सकता हूं लेकिन गायन की आवाज़ों को गूंथा हुआ है। मैंने इसे और कई रीसेट को पुन: स्थापित करने की कोशिश की है, क्यू टिप पोर्ट को साफ करने के लिए स्वाइप करता है। मैं उलझन में हूं कि यह अचानक क्यों या कैसे हो रहा है। किसी भी मदद की सराहना की है। धन्यवाद
समाधान: आपको अपने फोन पर एक अलग हेडफ़ोन का उपयोग करके समस्या निवारण शुरू करना चाहिए क्योंकि हेडफ़ोन आपके द्वारा उपयोग की जा रही समस्या के कारण हो सकता है। सभी ट्रैक पर समस्या होने पर सत्यापित करने के लिए आपको अलग-अलग संगीत ट्रैक्स का चयन करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
