गैलेक्सी S7 कैमरा ऐप द्वारा ली गई तस्वीरें गैलरी, अन्य मुद्दों में नहीं दिखाई देती हैं

हैलो दोस्तों! एक और # गैलेक्सीएस 7 लेख में आपका स्वागत है! हमेशा की तरह, हम आपके S7 का उपयोग करते समय हमारे कुछ पाठकों के अनुभवों को प्रकाशित करके अधिक S7 मुद्दे लाते हैं। हम आशा करते हैं कि यह सामग्री न केवल यहां बताए गए उपयोगकर्ताओं को बल्कि उन लोगों को भी मदद करेगी जो समान समस्या का सामना कर रहे हैं।

नीचे हम आपके लिए कवर किए गए विशिष्ट विषय हैं:

1. गैलेक्सी S7 वापस पावर नहीं करेगा
2. गलती से गिरा हुआ गैलेक्सी S7 वापस बूट नहीं होगा
3. गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन गैर-जिम्मेदार और चंचल है
4. गैलेक्सी एस 7 ऐप जवाब देना बंद कर देते हैं गैलेक्सी एस 7 त्वरित उत्तराधिकार में कंपन करता रहता है
5. पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी S7 चालू नहीं होगा
6. जब पिन विफल होता है तो गैलेक्सी S7 किनारे को कैसे अनलॉक करें
7. गैलेक्‍सी एस 7 कैमरा ऐप द्वारा ली गई तस्‍वीरें गैलरी में नहीं दिखाई देती हैं

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S7 वापस पावर नहीं करेगा

नमस्ते। आज दोपहर तक, मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 के साथ समस्या हो रही है। मैं अब कुछ महीनों के लिए फोन का उपयोग कर रहा हूं, और मुझे यह कहना होगा कि कई तरह के मुद्दों की वजह से मुझे निराशा हुई है। महत्वपूर्ण यह है कि नवीनतम अपडेट के बाद से मेरा फोन हर 2 या 3 दिनों में रैंडम रीस्टार्ट करेगा। जब यह होता है, यह शायद ही कभी एक बार में सफलतापूर्वक बूट करता है। आमतौर पर यह सैमसंग लोगो लोड करने के बीच में फ्रीज हो जाएगा और फिर बस फिर से शुरू करके ही रिबूट होगा। लगभग 10 - 15 बार के बाद यह सफलतापूर्वक बूट होगा और मैं बिना किसी समस्या के फोन का उपयोग करने में सक्षम हूं। मेरा कहना है कि फैक्ट्री रीसेट करने से भी इस समस्या का समाधान नहीं हुआ है। हालांकि यह कष्टप्रद है, यह कुछ ऐसा नहीं है जिसे मैं अपने फोन को एक तकनीशियन के पास लाने के लिए तैयार हूं, क्योंकि यह मेरे लिए काफी परेशानी भरा होगा।

आज जो वास्तविक समस्या है, उसका मैं सामना कर रहा हूं। आज दोपहर मैं बिना किसी समस्या के अपने फोन का उपयोग कर रहा था, और जब मुझे किया गया तो मैंने उस बटन को दबाया जो स्क्रीन को लॉक करता है और मेरे डेस्क पर रख देता है। लगभग 10 मिनट बाद मैं समय की जांच करना चाहता था और फोन अभी मृत है। किसी भी बात का कोई जवाब नहीं। मैंने इस वेबसाइट की मदद से समस्या निवारण की कोशिश की है, लेकिन मैं फोन को बूट करने में सक्षम नहीं हुआ हूं। यह बहुत ठंडा है, आमतौर पर बहुत ठंडा है, इसलिए मुझे लगता है कि यह बंद है। बैटरी की समस्या नहीं है क्योंकि जब मैं इसे इस्तेमाल कर रहा था तो इसे 90% + चार्ज किया गया था। इसे चार्जर से कनेक्ट करना भी कुछ नहीं करता है। कोई स्क्रीन, कोई एल ई डी, कुछ भी नहीं। न ही इसे मेरे पीसी से कनेक्ट करना। फोन ठंडा भी रहता है, जबकि आमतौर पर जब यह चार्ज होता है तो काफी गर्म हो जाता है। मैंने पावर + वॉल्यूम डाउन बटन, वॉल्यूम अप + पावर + होम बटन, एक बार में सभी बटन, सभी को कोई फायदा नहीं हुआ है। मुझे शायद यह भी ध्यान रखना है कि कुछ दिन पहले मेरा फोन पहली बार एक टाइल बाथरूम के फर्श पर, पीछे के कांच को तोड़कर गिर गया था, लेकिन यह आज तक ठीक काम कर रहा था। क्या कुछ और है जो मुझे करना चाहिए या मुझे सिर्फ एक तकनीशियन के पास जाना चाहिए? अग्रिम में धन्यवाद। - टोनी

हल: हाय टोनी। केवल एक चीज जो आप इस स्थिति में कर सकते हैं, नीचे दिए गए चरणों को करके फोन को अन्य मोड में पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है और किसी भी तरह से बूट करने में विफल रहता है, तो आपका एकमात्र विकल्प इसे भेजना है। एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिसके कारण फ़ोन सामान्य रूप से शुरू होने में विफल रहता है, या एक चार्ज स्वीकार करने के लिए।

और बस सुनिश्चित करने के लिए, यह देखने के लिए कि क्या कुछ भी बदलेगा, एक अन्य यूएसबी केबल और चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। आप किसी भी मलबे या एक प्रकार का वृक्ष के लिए चार्जिंग पोर्ट की जांच कर सकते हैं जो चार्जर के साथ अच्छे संपर्क को रोक सकता है। चार्जिंग पोर्ट में एक क्षतिग्रस्त पिन हो सकता है साथ ही यदि आप कर सकते हैं, तो पोर्ट का बारीकी से निरीक्षण करने का प्रयास करें।

अन्य पाठकों के लाभ के लिए, अपने फ़ोन को अन्य मोड पर बूट करने के तरीके के बारे में यहाँ दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 2: गलती से गिरा हुआ गैलेक्सी S7 वापस बूट नहीं होगा

मेरा S7 किनारे दुर्घटनाग्रस्त हो गया और फिर ऑटो-रीस्टार्ट हो गया। फिर यह सैमसंग लोगो पर कुछ देर के लिए अटक गया जिसके बाद यह पूरी तरह से नीले रंग से बाहर हो गया। अब यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या करता हूं। मैंने पदों में उल्लिखित सभी संयोजनों की कोशिश की है, लेकिन यह किसी भी मोड में चालू नहीं होगा। मैं मूल रूप से भारत का हूं और यहां यूएसए में 2 सप्ताह से हूं। मैं यह जांचना चाहता था कि क्या कोई अन्य समस्या निवारण है जो मैं अपने आप पर कर सकता हूं इससे पहले कि मैं पास के सैमसंग सेवा केंद्र की खोज करूं। - मयूर

हल: हाय मयूर। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि आपको वैकल्पिक मोड में बूट करने का प्रयास करने के बाद भी फोन नहीं मिल रहा है, तो आपको एक पेशेवर से सहायता मांगनी होगी। आकस्मिक ड्रॉप लॉजिक बोर्ड में एक घटक / एस को क्षतिग्रस्त कर दिया है या बैटरी को प्रभावित करना चाहिए ताकि एक संपूर्ण हार्डवेयर जांच आवश्यक हो। यदि समस्या फोन शुरू होने के ठीक बाद शुरू हुई, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि अब एक हार्डवेयर समस्या है।

यहां तक ​​कि जब एक "शॉकप्रूफ" मामले में संलग्न होता है, तो एक आकस्मिक गिरावट अभी भी एक S7 जैसे इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस को गंभीर नुकसान पहुंचा सकती है क्योंकि अधिकांश आंतरिक घटक नाजुक सामग्री से बने होते हैं, केवल इतना झटका अवशोषित कर सकते हैं।

हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप इसे सैमसंग सेवा केंद्र पर भेजें, लेकिन यदि यह संभव नहीं है, तो आप हमेशा एक स्वतंत्र सेवा केंद्र की सेवाओं की भी कोशिश कर सकते हैं।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन गैर-जिम्मेदार और चंचल है

मेरे पास इस साल सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है। इसमें स्क्रीन के नीचे 1/3 पर ही टिमटिमाता है, इसलिए उस क्षेत्र में कुछ भी नहीं पढ़ा जा सकता है। मैंने रीसेट और रीबूटिंग की कोशिश की है, हालांकि, मैं पूरा करने में असमर्थ हूं। टचस्क्रीन ज्यादातर समय उत्तरदायी नहीं है। यह सिर्फ 4 दिन पहले ही शुरू हुआ था।

रिबूट पर भी, जब छोटा एंड्रॉइड आदमी दिखाई देता है, तो वह पीले त्रिकोण में विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ नीचे गिरता है। - फसलें

हल: हाय क्रोबेट्स। चंचल और अनुत्तरदायी स्क्रीन एक खराबी स्क्रीन असेंबली के दो सामान्य लक्षण हैं। यदि आपने फोन को तरल या पानी के संपर्क में लाकर या उसे गिराकर पहले ही क्षतिग्रस्त कर दिया है, तो समाधान की तलाश करना बंद कर दें जब तक कि आप फोन की हार्डवेयर समस्याओं को ठीक करने में सक्षम न हों (लेकिन हम शर्त लगाते हैं कि आप हमसे संपर्क नहीं करेंगे)। कोई सॉफ्टवेयर ट्वीक नहीं है जो आप हार्डवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। अपना समय बर्बाद करना बंद करें और फोन को सीधे सैमसंग पर लाएं ताकि इसे चेक और रिपेयर किया जा सके।

हालाँकि, यदि समस्या को नोट करने से पहले आपका फ़ोन कभी भी न तो गिरा और न ही पानी के संपर्क में आया, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करें कि क्या अंतर है। यदि फोन को रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो इसे एक मरम्मत केंद्र में भेजें।

यहां बताया गया है कि अपने S7 को कैसे रीसेट करें

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

नोट: फ़ैक्टरी रीसेट सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देगा ताकि ऐसा करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 ऐप जवाब देना बंद कर देते हैं | गैलेक्सी एस 7 त्वरित उत्तराधिकार में कंपन करता रहता है

हे लोगों। सबसे पहले, मैंने अपने गैलेक्सी एस 7 को रातोंरात चार्ज पर छोड़ दिया और यह पूरी तरह से काम कर रहा था। जब मैं उठा तो मेरे ज्यादातर ऐप ने काम करना बंद कर दिया। मुझे पॉप अप का भार मिला; 'फेसबुक जवाब नहीं दे रहा है, ' ट्विटर जवाब नहीं दे रहा है 'इत्यादि। मैंने अपने फोन को फिर से शुरू करने की कोशिश की और सत्यापन के लिए अपना पासवर्ड टाइप करने के बाद अब यह एक स्क्रीन पर अनलॉक किए गए पैडलॉक के साथ दो आधे हलकों के साथ घूम रहा है।

यह भी हर 4 सेकंड या तो त्वरित उत्तराधिकार में दो बार पर कंपन करता है। कृपया मुझे बताएं कि क्या आप मदद कर सकते हैं मैं केवल एक सप्ताह के लिए इस फोन था।

इसके अलावा मैंने एंड्रॉइड वर्जन पर मार्शमैलो का चयन किया है लेकिन मैं पूरी तरह से निश्चित नहीं हूं। आपके समय के लिए धन्यवाद! - ज़च

हल: हाय ज़च। हालाँकि, बैटरी पूरी तरह से चार्ज होने के बाद स्मार्टफ़ोन को स्वचालित रूप से बंद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, एक फ़ोन को चार्जर से कनेक्ट करने के बाद लंबे समय तक चार्ज करने के बाद छोड़ दिया गया, जिससे समस्याएँ हो सकती हैं। हम फोन के छिटपुट मामलों का सामना कर चुके हैं, जो रात भर चार्जर से जुड़े रहने के बाद बूट करने में विफल रहता है। किसी कारण से, कुछ स्मार्टफोन समस्याओं का सामना कर सकते हैं जब लगातार लंबे समय तक अवधि के लिए पावर आउटलेट से जुड़ा रहता है। दुर्भाग्य से, इन मामलों में समस्याओं के कारण की पहचान करने के लिए एक पैटर्न देखने के लिए पर्याप्त डेटा एकत्र नहीं किया गया है। हमारा सुझाव डिवाइस को पावर आउटलेट से अनप्लग करने का है जब समस्याओं से बचने के लिए चार्ज किया जाता है। हमें संदेह है कि वोल्टेज में उतार-चढ़ाव अपराधी है, लेकिन अन्य कारकों जैसे कि ओवरहीटिंग या दोषपूर्ण चार्जर्स विनाशकारी के रूप में हो सकते हैं। इस मामले में कारण की जांच करना इस लेख के दायरे से परे है तो चलिए कुछ ठोस समाधानों पर चर्चा करते हैं जिन्हें आप इसके बजाय आज़मा सकते हैं।

पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह है कि क्या समस्या खराब सिस्टम कैश के कारण हो रही है। ऐसा करने के लिए, आप कैश विभाजन को साफ़ करना चाहते हैं। ऐसे:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

क्योंकि आपको एक साथ कई ऐप्स में समस्या आ रही है, इसलिए यह बहुत कम संभावना है कि समस्या किसी ऐप के स्तर पर हो। यह उससे कुछ अधिक होना चाहिए। यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण भी हो सकता है इसलिए आप यह भी देखना चाहते हैं कि यदि यह सुरक्षित मोड में बूट हो तो फोन कैसे काम करेगा। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को ब्लॉक करता है ताकि यदि त्रुटियां दिखाई न दें और फ़ोन सामान्य रूप से काम करेगा, तो तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना होगा। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. अंतर देखने के लिए कुछ घंटों के लिए फोन का निरीक्षण करें।

यदि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में बूट होने पर कुछ भी नहीं बदलेगा, तो आपको इस बात की जांच करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर-स्तर गड़बड़ है जिससे समस्या उत्पन्न हो रही है।

कंपन की समस्या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकती है या नहीं हो सकती है, इसलिए यदि फ़ैक्टरी रीसेट इसे समाप्त नहीं करेगा, तो सैमसंग या स्टोर से संपर्क करें और फ़ोन को बदल दें।

समस्या # 5: जल-क्षतिग्रस्त गैलेक्सी S7 चालू नहीं होगा

फोन पानी में गिर गया और लगभग 15 सेकंड के लिए 6-8 इंच पानी में पूरी तरह से डूब गया। जब फोन गिर गया तो मैं वहां नहीं था। मुझे नहीं पता कि पानी से निकलने के बाद उस व्यक्ति ने फोन के साथ क्या किया। मुझे कुछ ही समय बाद फोन दिया गया और मैं इसे एक तौलिया पर अंत (चार्ज पोर्ट डाउन) पर खड़ा कर दिया। यह सूखा दिखाई दिया और लगभग 6 दिन हो गए। मेरे पास फोन आने के बाद कोई पानी नहीं आ रहा था। इस पर शक्ति नहीं चलेगी। चार्जर को आज में प्लग करना = कुछ भी नहीं। वायरलेस चार्जर चार्जिंग को इंगित करता है। मैंने सिम कार्ड को हटाने के अलावा फोन को अलग करने का प्रयास नहीं किया है। दुर्भाग्य से मैं चावल या 99% आइसोप्रोपिल अल्कोहल चीजों को करने में असमर्थ था और तय किया कि मैं अपने फोन को कुछ कयामत से उबरने के लिए अधिक से अधिक मौका चाहूंगा। आप से सुनने के लिए तत्पर हैं, आपके समय और विचार के लिए धन्यवाद। - डैनियल

समाधान: हाय डैनियल। हालाँकि गैलेक्सी S7 एक जल प्रतिरोधी उपकरण है, लेकिन सुरक्षा विफल हो सकती है और कुछ नमी को उजागर क्षेत्रों में प्रवेश करने की अनुमति दे सकती है। हमने देखा है कि ऐसा कुछ समय पहले हुआ था, जिसमें स्पीकर ज्यादातर प्रभावित घटक था। हमने कुछ S7s को कुल बूट विफलता से पीड़ित होने के बारे में सुना है जो पानी में गिराए जाने या नल जैसे उच्च दबाव वाले तरल स्रोत में थे। आपके मामले के आसपास की परिस्थितियाँ जो भी हों, अब आप जो सबसे अधिक दबाव वाली चीज़ चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास हार्डवेयर की जाँच हो, ताकि यह आकलन किया जा सके कि फोन स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त हो गया है या नहीं। क्योंकि गैलेक्सी एस 7 अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में अलग करना मुश्किल है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक पेशेवर को आपके लिए काम करने दें।

समस्या # 6: पिन के विफल होने पर गैलेक्सी S7 किनारे को कैसे अनलॉक करें

अरे। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 एज है जो मेरी बहन का था जो हाल ही में निधन हो गया। हमें लगता है कि उसकी मृत्यु के आसपास की परिस्थितियों के कारण फोन पर कुछ महत्वपूर्ण जानकारी है।

पिन नंबर लॉक होने के कारण हम उसके फोन में नहीं आ सकते। हमने अब कई बार कोशिश की है और हर प्रयास आपको 1 घंटे के लिए बंद कर देता है। आशा है कि कोई तरीका है जो आप हमें सलाह या मदद कर सकते हैं।

बहुत धन्यवाद। - एक बंद करो

हल: हाय वन स्टॉप। सैमसंग गैलेक्सी S7 की स्क्रीन को अनलॉक करने का एकमात्र तरीका सही पिन, पैटर्न, पासवर्ड या पंजीकृत फिंगरप्रिंट दर्ज करना है। यहां तक ​​कि अगर आप अपना खुद का स्क्रीन अनलॉक कोड भूल जाते हैं तो भी सैमसंग आपको फोन अनलॉक करने में मदद नहीं कर सकता है।

यदि पिछले मालिक ने फोन पर स्मार्ट लॉक सुविधा सक्षम की है, तो आप आवश्यक स्मार्ट लॉक क्रियाएं करके अनलॉक करने में सक्षम हो सकते हैं। स्मार्ट लॉक विकल्प में शामिल हैं:

• शरीर का पता लगाने पर
• विश्वसनीय जगहें
• विश्वसनीय उपकरण
• विश्वसनीय आवाज

अगर यह पता लगाता है कि आप इसे ले जा रहे हैं या पकड़े हुए हैं तो ऑन-बॉडी डिटेक्शन फोन को अनलॉक रखता है। इसके लिए आवश्यक है कि आप इसे एक बार अनलॉक कर दें, हालांकि यह निश्चित रूप से सक्षम नहीं है।

विश्वसनीय स्थान डिवाइस को स्वयं को लॉक करने से रोकता है यदि यह पता लगाता है कि यह एक जगह है जो पहले से पंजीकृत है जैसे मूल मालिक का घर। यह सुविधा काम करने के लिए पहले सेट की जानी चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, मालिक के घर, कार्यालय या पसंदीदा जगह पर फोन लाने का प्रयास करें।

अंत में, ट्रस्टेड वॉयस फीचर, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, केवल तभी काम करता है जब फोन ओरिजनल मालिक द्वारा सेट किए गए वॉयस कमांड को सुनता है।

यदि आपको लगता है कि फोन पर कुछ महत्वपूर्ण हो सकता है जो मूल स्वामी की मृत्यु पर प्रकाश डालने में आपकी सहायता कर सकता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आपकी सरकार से मदद लें। ऐसा करने की वैधानिकता स्थापित होने के बाद कानून प्रवर्तन एजेंसियां ​​फ़ोन को अनलॉक करने में आपकी सहायता के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकती हैं।

समस्या # 7: गैलेक्सी S7 कैमरा ऐप द्वारा ली गई तस्वीरें गैलरी में नहीं दिखाई देती हैं

यह बहुत हो रहा है और मैं इसका कारण नहीं खोज सकता। जब मैं एक चित्र लेता हूँ तो यह मेरी तस्वीर में छोटी खिड़की में दिखाई देगा लेकिन जब मैं चित्र का पूरा दृश्य देखने के लिए गैलरी में जाऊँगा तो यह वहाँ नहीं है। तो, मैं अपने कैमरे पर वापस जाऊंगा और अभी भी इसे छोटी खिड़की में देखूंगा और चित्र देखने के लिए खोलने की कोशिश करूंगा लेकिन यह मुझे नहीं दिखाएगा। यह सिर्फ उस पिछले चित्र को दिखाएगा। यह बहुत बार हो रहा है। मैं बहुत सारी तस्वीरें नहीं लेता हूं लेकिन ऐसा लगता है कि हर दूसरे चित्र के साथ ऐसा होता है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। - ए जे

समाधान: हाय ए जे हमें नहीं लगता कि हम पूरी तरह से समझ रहे हैं कि आप यहाँ क्या कह रहे हैं लेकिन अगर आपको कैमरा ऐप में कोई समस्या है, तो उन्हें डिफ़ॉल्ट पर वापस करने के लिए इसकी सेटिंग्स को रीसेट करने पर विचार करें। यदि वह काम नहीं करेगा, तो नीचे दिए गए चरणों को करके ऐप के कैश और डेटा को हटा दें:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।