हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # Note4 में अपने फोन के साथ होने वाली समस्याओं को ठीक करते हैं। आज हम गैलेक्सी नोट 4 कॉल और टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याओं और समाधान से निपटेंगे। हम अपने पाठकों से कॉल और टेक्स्ट मैसेजिंग से संबंधित कुछ मुद्दों को प्राप्त कर रहे हैं जिन्हें हमने नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 कॉल को सुना नहीं जा सकता
समस्या: जब मैं कॉल करता हूं या कॉल प्राप्त करता हूं तो वे मुझे सुन नहीं सकते। मैंने फोन को रीसेट कर दिया है, मेरा माइक चेक ठीक हो गया है मैं अपने आप को वॉयस रिकॉर्डर पर सादा सुन सकता हूं और जब मैं जैक के माध्यम से अपने फोन पर एक ब्लूटूथ सेट प्लग करता हूं तो वे मुझे ठीक सुन सकते हैं। आगे क्या होगा
समाधान: ऐसा लगता है कि कॉल करते या प्राप्त करते समय फ़ोन का माइक्रोफ़ोन सक्रिय नहीं होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण करें। अगले चरण पर जाएं समस्या बनी रहना चाहिए।
- अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा अपने फोन में डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन के ब्लूटूथ स्विच को बंद करने का प्रयास करें। यह सत्यापित करना है कि आपका फोन कहीं ब्लूटूथ स्पीकर से जुड़ा है या नहीं।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के ऑडियो पोर्ट को साफ करें। किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें जो इस बंदरगाह में फंस सकता है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या गायब हो गई है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 कॉल कट ऑफ करें
समस्या: हाय। Im सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का उपयोग कर। मैं फोन नहीं करते हैं और कॉल प्राप्त करते हैं। मेरा स्थानीय नेटवर्क ठीक है। जब मैंने कॉल किया तो अचानक कॉल कट गया। कभी-कभी मैं कॉल कर सकता हूं और अधिकांश समय मैं नहीं कर सकता हूं। और यह पहला मुद्दा है। इसके अलावा - मोबाइल फोन अपने आप बंद हो जाता है। और मैं स्विच नहीं कर सकता। इसलिए जब मैं बैटरी निकालता हूं और फिर उसे लगाता हूं, तो मैं उसे स्विच नहीं कर सकता। लेकिन जब मैं चार्जर केबल कनेक्ट करता हूं और फिर स्विच ऑन करने की कोशिश करता हूं, तो यह स्विच ऑन हो जाता है। क्या आप इस पर pls मदद कर सकते हैं।
समाधान: कॉल समस्या और अपने आप बंद होने वाला फ़ोन संबंधित हो सकता है और फ़ोन सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ समस्या के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो अगले चरण पर जाएं।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जांचें कि क्या इस मोड में समस्याएँ अभी भी हैं। अगर वे नहीं करते हैं तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप अपराधी हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 लोस नेटवर्क सिग्नल
समस्या: हैलो, मुझे 7 महीने के लिए एक नोट 4 मिला है। यह हमेशा नेटवर्क सिग्नल को खो देता है जो मुझे कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ करता है। यह संकेत दिखाता है। अगर मैं फोन को रिस्टार्ट करता हूं तो यह थोड़ी देर के लिए फिर से काम करता है। सिम कार्ड मेरे अन्य फोन में पूरी तरह से काम करता है। कृपया मुझे एक समाधान खोजने में मदद करें। बहुत धन्यवाद।
समाधान: इस विशेष मुद्दे के लिए दो चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए। सबसे पहले, आपको पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए। यह फोन के कैश्ड सिस्टम डेटा को हटा देता है जिससे समस्या हो सकती है। यदि यह समस्या ठीक नहीं करता है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण एंटीना के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।
नोट 4 माइक्रोफ़ोन जीएसएम कॉल के दौरान काम नहीं कर रहे हैं
समस्या: नमस्ते वहाँ नमस्ते मैं खोज इंजन से अपना ईमेल मिला .. मेरे n7100 एक समस्या है..इस तरह स्थानीय जीएसएम कॉल स्पीकर स्पीकर काम नहीं करता है, लेकिन व्हाट्सएप, वाइबर के माध्यम से इंटरनेट कॉल के दौरान यह ठीक काम करने लगता है .. सभी स्पीकर viber .. या हेडसेट के माध्यम से सब कुछ ठीक है .. यह केवल जीएसएम कॉल के दौरान मैं कुछ भी नहीं सुन सकता है जो मैंने बदल दिया है और अन्य सभी सिम कार्ड और नेटवर्क की जांच की .. स्पीकर को * # 0 * # के माध्यम से चेक किया और हार्डवेयर भी चेक किया गया है। क्या आप कृपया सलाह दे सकते हैं कि यह समस्या क्या हो सकती है ..
समाधान: आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह सॉफ़्टवेयर बग के कारण प्रतीत होता है। यदि आपका फ़ोन पहले से कोई नवीनतम संस्करण नहीं चला रहा है और समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 चित्र या वीडियो के साथ पाठ संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते
समस्या: मैं यह जानने के लिए उत्सुक हूं कि refurbished galaxy note 4 में क्या गलत हो सकता है। पहला अंक चार्जिंग था। इसे हल करने के लिए बैटरी को बदल दिया। अब एकमात्र मुद्दा चित्रों या वीडियो के साथ ग्रंथों को भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। समर्थन करने के लिए कई बार कॉल करने और यहां तक कि स्टोर में एक और फोन की कोशिश करने के बाद भी किस्मत नहीं।
समाधान: वीडियो या चित्रों के साथ पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए। आपके फोन में सही APN सेटिंग्स भी होनी चाहिए।
नोट 4 पाठ संदेश में कई चित्र नहीं जोड़ सकते
समस्या: जब भी मैं किसी पाठ संदेश में भेजने के लिए अपनी गैलरी में कई चित्रों का चयन करने का प्रयास करता हूं, तो यह मुझे एक समय में एक चित्र का चयन करने की अनुमति देता है। मुझे एक चित्र का चयन करना है। फिर पाठ संदेश पर वापस जाएं और चित्रों को वापस भेजने के लिए आइकन का चयन करें, फिर एक चित्र का चयन करें, फिर प्रक्रिया के साथ फिर से पाठ में भेजने के लिए कई चित्रों का चयन करें। मैं पहले कई चित्रों का चयन करने में सक्षम था। मुझे नहीं पता कि इसे कब बदला गया था।
समाधान: यह तब बदल सकता है जब आपके फोन ने अपने सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया हो। लेकिन आपको यह जांचना चाहिए कि क्या यह फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण है जो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करके है।
- मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
