सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 सॉफ्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद फ्रीज और पुनः आरंभ करता है

हर स्मार्टफोन मॉडल अपने जीवन काल में कम से कम एक सॉफ्टवेयर अपडेट से गुजरता है। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # Note4 को 2014 में पहली बार जारी किए जाने के बाद से कई सॉफ्टवेयर अपडेट मिले हैं। शुरुआत में एंड्रॉइड किटकैट पर चलने वाले इस मॉडल को तब एंड्रॉइड लॉलीपॉप में अपग्रेड किया गया था और अब यह एंड्रॉइड मार्शमैलो पर चल रहा है। ये अपडेट किसी भी सुरक्षा छेद में प्लग करने के लिए महत्वपूर्ण हैं जो डिवाइस में हो सकता है और फोन में नई सुविधाओं को भी पेश करता है जो इसे बेहतर प्रदर्शन करते हैं। हालांकि यह आम तौर पर नवीनतम अद्यतन प्राप्त करने के लिए एक अच्छा विचार है, ऐसे उदाहरण भी हैं जब कुछ मुद्दे इसके कारण हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी नोट 4 फ्रीज़ और पुनरारंभ से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

नोट 4 अद्यतन और सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद पुनरारंभ

समस्या: अद्यतन को स्थापित करने की अनुमति देने के बाद, मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 शुरू हुआ "फ्रीज करना" और बेतरतीब ढंग से खुद को पुनः आरंभ करना। यह अब बहुत सुस्त है और अपडेट के पहले जैसा काम नहीं कर रहा है।

समाधान: यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो पहले इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि इससे समस्या हो सकती है। अन्यथा, समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होती है जो अद्यतन के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा अक्सर नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है जिसके परिणामस्वरूप इस तरह के मुद्दे होते हैं। इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है फिर अपने फोन डेटा का बैकअप लेना है फिर एक कारखाना रीसेट करना है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो आपको अपने फोन को अपने पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ फ्लैश करने की कोशिश करनी चाहिए, ताकि ओडिन का उपयोग करके यह जांचा जा सके कि अपडेट समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। आप अपने फोन की पिछली फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जिसमें आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी होने चाहिए।

नोट 4 रैंडमली शट डाउन और रिस्टार्ट्स

समस्या: vzw नेटवर्क पर मेरा नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है और फिर से चालू हो रहा है। यह बस होने लगा और मैं इसे रोक नहीं सकता। यह नीचे गिरने और जमा देने और पुनः आरंभ करने जैसा है। मैंने hv को पुनः आरंभ किया, बैटरी को खींचा। मैं हार्ड फैक्ट्री रीसेट से बचने की कोशिश कर रहा हूं। कृपया सहायता कीजिए? धन्यवाद!

समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट आपके लिए कोई विकल्प नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको करने की आवश्यकता है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि इससे समस्या हो सकती है।
• जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब फोन अपने चार्जर से जुड़ा होता है। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

नोट 4 मार्शमैलो के लिए अपग्रेड नहीं

समस्या: मार्शमेलो में फोन अपग्रेड नहीं करना, चाहे वे कितनी बार मेरे फोन पर सॉफ्टवेयर भेज दें। एन्क्रिप्टेड में मेरा डिवाइस और मैंने भी एन्क्रिप्शन हटा दिया और कोशिश की .. कोई अंतर नहीं

संबंधित समस्या: मैं वर्तमान में एक tmobile सिम के साथ & t नोट 4 पर एक अनलॉक का उपयोग कर रहा हूं। यह वर्तमान में 5.1.1 चल रहा है मैं इसे 6.xx में कैसे अपडेट कर सकता हूं या मुझे करना चाहिए? मैं बस यही चाहता हूं कि मेरा फोन सबसे अच्छा चल सके

समाधान: कई शर्तें हैं जो आपके फोन को अपडेट प्राप्त करने के लिए इसे पूरा करने के लिए होनी चाहिए

• फोन को रूट नहीं करना चाहिए।
• फोन को कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।
• यदि आपके पास फोन अनलॉक था तो यह अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

आपको अपने फोन को अपडेट करने के लिए किस या स्विच का उपयोग करना चाहिए। यदि आपका फ़ोन अभी भी अपडेट प्राप्त करने में विफल रहता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने के बाद मैन्युअल रूप से फिर से अपडेट के लिए जांच करें।

यदि अपडेट अभी भी स्थापित करने में विफल रहता है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके डिवाइस को इसकी अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल के साथ मैन्युअल रूप से फ्लैश करना चाहिए। आप अपने फोन की फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जिसमें आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी होने चाहिए।

नोट 4 फ्रीज

समस्या: मेरा फोन फ्रीज हो जाता है जब मैं इसे इस्तेमाल करता हूं तब भी जब मैं बाएं या दाएं स्वाइप करता हूं तो मुझे बैटरी को बाहर निकालना होगा और इसे वापस रखना होगा, तब बैटरी खो गई है कुछ शक्ति 50% से 2% तक जाती है मैं कैश और फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने की कोशिश करता हूं और सिम और एसडी कार्ड निकाला लेकिन फिर भी वारंटी है शून्य coz वहाँ स्क्रीन में एक छोटी सी चिप है तो मैं इसे वापस नहीं भेज सकता

समाधान: आपका फोन दो अलग-अलग मुद्दों से पीड़ित है। चूंकि आपने पहले से ही समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया था, इसलिए मैं इस विशेष समस्या के लिए निम्नलिखित की सिफारिश करूंगा।

• बैटरी ड्रेन समस्या के लिए आपको अपने फ़ोन में एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है।
• ठंड की समस्या के लिए यह पहले से ही एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है क्योंकि आपने उल्लेख किया था कि स्क्रीन पर एक छोटी चिप है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 4 हाथ मुफ्त हमेशा चमकती फोन के बाद सक्रिय

समस्या: मेरे पास स्प्रिंट से लेकर टी-मोबाइल तक का फोन था, अब मेरे पास हाथ मुक्त सक्रियण को हमेशा सक्रिय करने की कोशिश है और यह कभी नहीं होता है, मैं हाथों से मुक्त सक्रियण कैसे प्राप्त कर सकता हूं। मैंने मोबाइल हॉटस्पॉट और टेदरिंग भी खो दिया, क्या उसको वापस पाने का कोई तरीका है? मुझे कभी भी 4 जी सिग्नल नहीं मिलता है, मैं अपने फोन पर 4 जी सिग्नल कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

समाधान: इस विशेष मामले में आपको सबसे पहला काम यह करना चाहिए कि आप रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें और फिर एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपके द्वारा फ्लैश की गई फ़र्मवेयर फ़ाइल आपके विशेष फ़ोन मॉडल के अनुकूल नहीं हो सकती है क्योंकि स्प्रिंग सीडीएमए मानक का उपयोग करता है जबकि टी-मोबाइल जीएसएम मानक का उपयोग करता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि फर्मवेयर फ़ाइल के टी-मोबाइल संस्करण को अपने फोन पर वापस जांचें कि क्या सॉफ़्टवेयर संस्करण समस्या पैदा कर रहा है।

नोट 4 फिंगरप्रिंट सेंसर काम नहीं कर रहा है

समस्या: फोन ठीक है, लेकिन एक लैग है जो हर 10 सेकंड में आया है और फिंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा है, यह कहता है कि आपके फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ कोई त्रुटि हुई है, यदि यह संदेश बार-बार प्रकट होता है तो कृपया अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। मैं अपने डिवाइस को पुनरारंभ करता हूं .. फिर भी यही समस्या है कि मैं अपना रोम बदल देता हूं और कस्टम रोम चमकाने की कोशिश करता हूं, लेकिन अभी भी कोई समस्या नहीं है फिंगरप्रिंट ... ध्यान दें कि फिंगरप्रिंट काम कर रहा है महान कुछ भी नहीं हुआ अचानक यह तब हुआ जब मैं फोन को रूट करने की कोशिश कर रहा था। मेरा फोन N910T है

समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करना होगा। अगर इसके बाद भी फिंगरप्रिंट सेंसर काम नहीं करता है तो समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। आपको अपने फोन को इसके सर्विस सेंटर में लाना होगा और अगर ऐसा है तो इसकी जांच कर लेनी चाहिए।

नोट 4 फ्रीज बेतरतीब ढंग से बन्द हो जाता है

समस्या: हैलो टीम, मैं अपने गैलेक्सी नोट 4 के बारे में पूछताछ कर रहा हूं। जब मैंने अपने फोन को मूल के अलावा एक अलग तार से चार्ज किया, तो यह जमने लगा। कभी-कभी यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा और अन्य बार यह एक एंड्रॉइड लोगो लाएगा जो डाउनलोडिंग टारगेट कहता है। मुझे यकीन नहीं है कि यह सॉफ्टवेयर अपडेट का था जो मैंने 2 सप्ताह पहले या नए तार से किया था। कृपया मुझे अपने विचारों से अवगत कराएं। बहुत बहुत धन्यवाद

समाधान: यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि यदि समस्या अपडेट के कारण होती है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जैसे ही रीसेट पूरा हो जाता है अपने फोन में किसी भी एप्लिकेशन को स्थापित न करें। अगर फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे भी हटा दें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जांचने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले चार्जिंग कॉर्ड के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं, अगर यह मामला है तो इसकी जांच करें।