#Samsung #Galaxy # Note4, एक शक्तिशाली हार्डवेयर होने के बावजूद, डिवाइस के जमने या क्रैश होने से कुछ समस्याओं का भी अनुभव कर सकता है। जबकि ज्यादातर मामलों में यह फोन सॉफ्टवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जब हार्डवेयर को दोष देना है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम नोट 4 फ्रीज़ को कभी-कभी समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 4 कभी-कभी जमा देता है
समस्या: एंड्रॉइड 6.0.1 पर अपडेट करने के बाद, मेरा डिवाइस बहुत धीमा हो गया है और अक्सर बंद हो जाता है। डिवाइस कभी-कभी मुझे हार्ड रीसेट करने के लिए मजबूर करेगा। डिवाइस को बूट करते समय कभी-कभी एक मोड में चला जाता है, जहां स्क्रीन डाउनलोडिंग कहती है। मैंने दो बार फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है, और कई बार कैश विभाजन को मिटा दिया है। इनमें से किसी भी कदम से समस्या हल नहीं हुई है। किसी भी मदद की पेशकश कर सकते हैं बहुत सराहना की जाएगी।
समाधान: आम तौर पर, जब आपका फोन फ्रीज़ करता है या किसी सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद धीरे-धीरे काम करता है, तो फैक्ट्री रीसेट करना सबसे अच्छी बात है। इसके पीछे कारण यह है कि आपके डिवाइस में अभी भी कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा हो सकते हैं जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। इसके बाद नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ एक विरोधाभास पैदा हो रहा है जिसके परिणामस्वरूप यह समस्या है। मेरा सुझाव है कि फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें।
नोट 4 लैग्स ए लॉट
समस्या: नमस्कार! हाल ही में, मेरे नोट 4 को बहुत नुकसान होने लगा। मैंने सोचा कि यह एक भंडारण मुद्दा था क्योंकि मैं भंडारण से बाहर चल रहा था। मैंने कुछ एप्लिकेशन हटा दिए और कैश क्लीनर डाउनलोड करके अपना कैश साफ़ कर दिया। फोन के इस्तेमाल से कुछ सेकेंड्स के लिए स्मूथ हो गया और यह फिर से पिछड़ने लगा। इसके तुरंत बाद, मेरी बैटरी बहुत गर्म हो गई और यह स्वयं बंद होने लगी। एक दिन के बाद, मुझे अपना फोन सैमसंग लोडिंग स्क्रीन पर अटक गया और यह अब तक ऐसा ही है। क्या आप जानते हैं कि इसमें क्या गलत है? धन्यवाद ! सादर!
समाधान: चूँकि यह समस्या आपके फ़ोन में गड़बड़ी से शुरू हुई थी और अब सैमसंग लोगो स्क्रीन में अटके हुए फ़ोन पर आगे बढ़ी है तो इस बात की बड़ी संभावना है कि यह फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। अगले चरण पर जाएं समस्या तब भी होनी चाहिए।
- फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि एक स्थापित है) को निकालें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
- जुड़े हुए चार्जर से अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह चालू होता है तो यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। एक नई बैटरी प्राप्त करें फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। इसके कैश विभाजन को मिटा दें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए यदि आपके पास अपने डेटा की बैकअप प्रति है तो यह सुनिश्चित करें।
यदि इस बिंदु पर समस्या अभी भी होती है, तो आपको अपने फोन को उसके शेयर फर्मवेयर के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
नोट 4 बूट लूप में अटक गया
समस्या: हाय मेरा मुद्दा नोट 4 के साथ है। मेरा फोन चालू हो जाएगा, लेकिन केवल सैमसंग बूट अप स्क्रीन पर जाएं, फिर बंद हो जाता है और फिर उसी स्क्रीन पर वापस आ जाता है। मैं बाहरी बटन द्वारा इसे आराम करता हूं। यह काम करने के लिए लग रहा था, जब मैं इसे स्थापित कर रहा था तो यह जम गया फिर से चालू करने के साथ फिर से शुरू हुआ और केवल पहले बूट अप स्क्रीन पर जाता है। अब इसमें एक काली स्क्रीन है और केवल एलईडी लाइट नीले रंग की है। जब कोई बटन अब धकेल दिया जाता है तो यह प्रतिक्रिया नहीं देता है। और आखिरी बार जब मैंने फोन को रिसेट किया तो वह वाइब्रेट होने लगा और तब तक नहीं रुका जब तक मैंने बैटरी निकाल नहीं ली।
समाधान: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस तरह के मुद्दों के लिए करने की आवश्यकता है। यदि कोई समस्या बनी रहती है, तो एक कदम आगे बढ़ाएं।
- बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और फिर बैटरी को फिर से चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फोन को इसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। फ़ोन चालू करें। यदि यह चालू हो जाता है तो आपको एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि आपका फोन खराब हो सकता है।
- जांचें कि क्या आप रिकवरी मोड तक पहुंचने में सक्षम हैं। यदि आप हैं तो एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले बैकअप कॉपी होना चाहिए।
- एक आखिरी विकल्प जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है कि आप अपने फोन को अपने स्टॉक फर्मवेयर के साथ फ्लैश करें। इस प्रक्रिया को करने के बारे में विस्तृत निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई में पाए जा सकते हैं।
नोट 4 फ्रीज
समस्या: फोन स्वाइप अनलॉक सुविधा का उपयोग करते हुए फोन को अनलॉक करते समय भी "n" संख्या को जमा करता है। मैं कुछ भी करने की कोशिश करता हूं और यह सिर्फ एक या दो मिनट के लिए जम जाता है, फिर खुद को रीस्टार्ट करता है और जब मैं कॉल करता हूं तब भी यह रिस्टार्टिंग प्रॉब्लम हो जाती है। और जब यह पुनः आरंभ होता है, तो यह नरक की तरह गर्म होता है! Plz मदद
समाधान: इस मामले में जहां आपका फोन बहुत जमा करता है, मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप अपने डिवाइस के कैश विभाजन को पहले रिकवरी मोड से मिटा दें। यह आपके फोन में अस्थायी डेटा को हटा देगा जिससे समस्या हो सकती है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद लगातार क्रैश
समस्या: मेरा नोट 4 अक्सर मुझ पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, फोन बस स्वचालित रूप से बंद हो जाता है और यह इन दिनों काफी बार हो रहा है। यह मुद्दा तब से चल रहा है जब मेरे पास एक सॉफ्टवेयर अपग्रेड और बैटरी का बदलाव था। मुझे यकीन नहीं है कि क्या मुद्दा है। मैंने विभाजन कैश साफ़ करने की कोशिश की है, ऐप्स कैश रीसेट करें और फ़ैक्टरी सेटिंग्स भी रीसेट करें लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। मुझे हर बार ऐसा होने पर बैटरी निकालनी होगी और फोन को रिस्टार्ट करना होगा। कृपया मेरी सहायता करें।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह करता है तो इसे बाहर निकालने की कोशिश करें क्योंकि यही कारण हो सकता है कि आपका फोन दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या बैटरी आपकी पुरानी बैटरी का उपयोग करके या आपके फोन के वॉल चार्जर से कनेक्ट होने पर भी समस्या उत्पन्न हो रही है या नहीं।
चूँकि आपने पहले से ही एक फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया था, जो आपको पिछले स्टॉक फ़र्मवेयर संस्करण के साथ अपने फ़ोन को चमकाने पर विचार करने में मदद नहीं करता है।
