सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 ग्रुप टेक्स्ट मैसेज और अन्य संबंधित मुद्दों को प्राप्त नहीं कर रहा है

समूह टेक्सटिंग का एक मुख्य लाभ यह है कि यह आपके लिए एकल संदेश की रचना करके कई लोगों के लिए योजनाओं या विचारों को समन्वित करना आसान बनाता है। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 ग्रुप टेक्सटिंग में सक्षम है और इसका बड़ा 5.7 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले इसे टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए एक आदर्श डिवाइस बनाता है। कभी-कभी हालांकि समूह टेक्स्टिंग के दौरान एक व्यक्ति को कुछ मुद्दों का सामना करना पड़ेगा जो कि आज हम चर्चा करेंगे।

हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम कड़ी में हम गैलेक्सी नोट 4 पर समूह संदेश और अन्य संबंधित मुद्दों को प्राप्त नहीं करने पर चर्चा करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 समूह पाठ संदेश प्राप्त नहीं

समस्या: मेरे फोन ने 2 विशिष्ट आईफ़ोन के साथ एक समूह संदेश में ग्रंथों को प्राप्त करना बंद कर दिया। उनके व्यक्तिगत संदेश ठीक से आते हैं, उनके फोन मुझे समूह से एक पाठ प्राप्त करते हैं, और मुझे कभी भी दूसरे समूह के संदेश के साथ कोई समस्या नहीं हुई है।

समाधान: एक कारक जो इस समस्या को जन्म दे सकता है, वह यह है कि दोनों iPhones एक iMessage के रूप में एक समूह पाठ संदेश भेज सकते हैं और एसएमएस के रूप में नहीं। आपको समूह पाठ संदेश को हटाना चाहिए फिर एक नया शुरू करना चाहिए। एसएमएस का उपयोग करके एक समूह पाठ भेजने के लिए iPhone मालिकों को सूचित करना सुनिश्चित करें और iMessage नहीं। दोनों में अंतर करना आसान है। एक iMessage पाठ प्रविष्टि क्षेत्र में प्रदर्शित शब्द "iMessage" के साथ एक नीले रंग के पाठ बुलबुले का उपयोग किया जाएगा। एक एसएमएस में पाठ प्रविष्टि क्षेत्र में प्रदर्शित शब्द "टेक्स्ट संदेश" के साथ एक हरे रंग का टेक्स्ट बबल होगा।

नोट 4 समूह संदेश प्राप्त करने में देरी

समस्या: जब एक समूह पाठ में इसे प्राप्त करने के लिए मेरी डिवाइस के लिए पाठ भेजे जाने के बाद कभी-कभी 15 मिनट तक का समय लग जाता है। यह सभी प्रकार के स्मार्टफ़ोन के साथ एक समस्या है जो मुझे पाठ भेजा जा रहा है। इस बारे में क्या किया जा सकता है?

संबंधित समस्या: मेरे पाठ संदेशों में देरी हो रही है। समूह संदेश विशेष रूप से कभी-कभी 15- 30 मिनट विलंबित होते हैं। यह वास्तव में हाल ही में मेरे फोन को प्रभावित करना शुरू कर दिया है।

समाधान: एक संभावित कारण है कि आप विलंबित समूह पाठ संदेश आईडी प्राप्त कर रहे हैं जिससे आपके संदेश अनुप्रयोग में कई संदेश थ्रेड सहेजे गए हैं। डेटा की यह बड़ी मात्रा ऐप को धीमा कर सकती है और समूह पाठ संदेश प्राप्त करने में देरी का कारण बन सकती है। पहले अपने कुछ पुराने टेक्स्ट संदेशों को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

कभी-कभी, संदेश ऐप में कुछ भ्रष्ट अस्थायी डेटा हो सकते हैं जो इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकते हैं। अगर ऐसा है तो आपको अपने टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा क्लीयर कर देना चाहिए।

नेटवर्क सिग्नल समूह पाठ संदेशों के समय पर वितरण में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। चूंकि समूह संदेश मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करता है, इसलिए आपको यह जांचना चाहिए कि आपके पास मौजूद मोबाइल डेटा सिग्नल स्थिर और मजबूत है या नहीं। अपने फ़ोन ब्राउज़र का उपयोग करके वेबसाइट खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह जल्दी से खुलता है। यदि यह धीरे-धीरे वेबसाइट खोलता है या यदि आपको टाइमआउट त्रुटि मिलती है, तो आपको समस्या का कारण मिल सकता है।

एक अलग क्षेत्र में जाने की कोशिश करें और देखें कि क्या एक ही मुद्दा मौजूद है। एक अलग क्षेत्र में स्थानांतरित करने से आपका फोन एक अलग सेलुलर टॉवर से जुड़ जाता है जो एक मजबूत और अधिक स्थिर संकेत प्रदान कर सकता है।

ऐसे उदाहरण भी हैं जब आपके फोन में इंस्टॉल किया गया ऐप ग्रुप टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने में देरी का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू कर सकते हैं। यदि इस मोड में संदेश समय पर पहुंचते हैं, तो समस्या आपके डिवाइस में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए।

नोट 4 पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए बहुत लंबा लगता है

समस्या: मेरे ग्रंथ भेजने और प्राप्त करने के लिए हमेशा से रहे हैं। इसके अलावा मेरी बैटरी घंटों के भीतर मर रही है। कृपया मेरा फोन ठीक करने में मेरी मदद करें।

समाधान: आइए सबसे पहले पाठ संदेश समस्या से निपटें। आखिरी बार आपने अपना फ़ोन कब पुनरारंभ किया था? यदि आपने अभी कुछ समय में ऐसा नहीं किया है, तो मेरा सुझाव है कि आप पहले अपना फोन पुनः आरंभ करें। यह आपके फ़ोन कनेक्शन को नेटवर्क पर रीसेट करता है और इस समस्या को हल कर सकता है। एक बार जब आपका फोन चालू हो जाता है, तो आपको यह देखना चाहिए कि क्या यह एक अच्छा संकेत है। यदि आपका सिग्नल कम या न के बराबर है तो यह समस्या पैदा कर सकता है।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो समस्या निवारण के लिए अगली बात आपका टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप है। यह जाँचने के लिए कि क्या ऐप समस्या का कारण बन रहा है, टेक्स्टिंग में एक अलग ऐप का उपयोग करने की कोशिश करें। चूँकि आपके फोन में Hangouts हैं, जो पाठ संदेश भेजने में इसका उपयोग करने का प्रयास करते हैं। यदि आप एक टेक्स्ट संदेश भेजने या प्राप्त करने में देरी का अनुभव नहीं कर रहे हैं, तो समस्या आपके द्वारा उपयोग किए गए पिछले मैसेजिंग ऐप के साथ हो सकती है। इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटाकर इसका अनुसरण करना भी सबसे अच्छा है।

यदि हैंगआउट ऐप का उपयोग करने पर भी समस्या होती है या यदि मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं।

बैटरी जीवन समस्या के लिए आप अनुभव कर रहे हैं कि मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन की बैटरी को नए सिरे से बदलने का प्रयास करें। आपके द्वारा उपयोग की जा रही बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है।

नोट 4 स्क्रीन टेक्सटिंग करते समय आवर्धित करता है

समस्या: जब भी मैं टेक्स्टिंग करता हूं, तो मेरे फोन की स्क्रीन बड़ी होती रहती है। स्क्रीन बढ़ जाती है।

समाधान: यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके फ़ोन का आवर्धन इशारा सक्षम है या नहीं। अगर है तो उसे डिसेबल कर दें। आप इसे सेटिंग्स - एक्सेसिबिलिटी - मैग्निफिकेशन जेस्चर पर जाकर कर सकते हैं।

नोट 4 अनुक्रम से बाहर एमएमएस प्राप्त करता है

समस्या: जब मुझे क्रिकेट फोन से एक संदेश प्राप्त होता है, तो मैं इसे अनुक्रम से बाहर कर देता हूं, एक दिन पहले दिखाता हूं।

समाधान: यह समस्या आमतौर पर आपके फोन की गलत स्थापना के समय के कारण होती है। स्वचालित करने के लिए दिनांक और समय निर्धारित करना सुनिश्चित करें। समय क्षेत्र के लिए भी ऐसा ही करें। एक बार जब दोनों सेटिंग्स स्वचालित हो जाती हैं, तो आपको सही क्रम में अपना एमएमएस प्राप्त करना चाहिए।

नोट 4 पाठ संदेश गायब

समस्या: जब मैं भेजने के बाद पाठ करता हूं तो वे मेरी स्क्रीन पर गायब हो जाते हैं लेकिन भेजते हैं। जब मुझे पाठ प्राप्त होता है तो वे दिखाई नहीं देते हैं। मैंने वह सब कुछ आजमाया है जो मैं इंटरनेट पर पा सकता हूं।

समाधान: पहले अपने मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटाकर इसका अनुसरण करें। अगर आपके फोन में कई पुराने मैसेज हैं तो इन मैसेज का बैकअप बनाना सबसे अच्छा है फिर उन्हें डिलीट कर दें।

क्या आपने देखा है कि यदि आपने एक विशिष्ट एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद इस समस्या को हल किया है? वह ऐप समस्या का कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू कर सकते हैं। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स लोड किए गए हैं, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि पाठ संदेश इस मोड में गायब नहीं होता है, तो यह समस्या किसी ऐप द्वारा होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने की सलाह देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 चित्र संदेश नहीं भेज सकते

समस्या: मेरी पत्नी ने सिर्फ एक सैमसंग नोट 4 खरीदा, जिसे उसने अनलॉक कर दिया, उसने मेट्रोप्स के साथ चित्र प्राप्त किए लेकिन कैंट उन्हें भेज सकता है कि मैं क्या कर सकता हूं?

समाधान: पहले मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर इसका पालन करें और फिर चित्र संदेश भेजने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है। आपको फोन के मोबाइल डेटा स्विच को सक्षम करना भी सुनिश्चित करना चाहिए।

अंत में, सुनिश्चित करें कि फोन में सही MetroPCS APN सेटिंग्स हैं।

• नाम: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• प्रॉक्सी: आवश्यक नहीं है
• पोर्ट: आवश्यक नहीं
• उपयोगकर्ता नाम: आवश्यक नहीं है
• पासवर्ड: आवश्यक नहीं
• सर्वर: आवश्यक नहीं
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS प्रॉक्सी: इसे खाली छोड़ दें
• MMS पोर्ट: इसे खाली छोड़ दें
• एमसीसी: 310
• MNC: 260
• प्रमाणीकरण प्रकार: बस वहां डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स छोड़ दें
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, mms, supl
• APN प्रोटोकॉल: IPv4
• वाहक: अनिर्दिष्ट