सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 एप्स इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करते समय अनियमित रूप से बंद हो जाता है

#Samsung #Galaxy # Note4 उन कुछ 2014 डिवाइसों में से एक है जो आज भी व्यापक रूप से उपयोग किए जा रहे हैं। दो साल के लिए बाजार में होने के नाते पहले से ही एक स्मार्टफोन के लिए एक लंबा समय है, फिर भी यह मॉडल अभी भी अपने उत्कृष्ट हार्डवेयर स्पेक्स के साथ-साथ अपने निरंतर सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण लोकप्रिय है। हालांकि इस फोन ने खुद को एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में साबित कर दिया है कि कुछ मामले हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे, जब एप्लिकेशन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करते हुए यादृच्छिक रूप से बंद हो जाएगा।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 एप्स का उपयोग करते समय बेतरतीब ढंग से बंद

समस्या: फोन बेतरतीब ढंग से बंद होने के साथ समस्या शुरू हुई जब मैं एक ऐप (कोई भी ऐप) खोलूंगा और यह स्वयं ही चालू हो जाएगा। यह उत्तरोत्तर खराब हो गया है, हालांकि। ऐप खोलने के बाद यह बंद हो जाता है और लूप पर अटक जाता है। यह सैमसंग गैलेक्सी 4 स्क्रीन को ऊपर लाता है और फिर कंपन काला हो जाता है और एक ही स्क्रीन को बार-बार ऊपर लाता है। मेरे द्वारा किसी ऐप को खोलने का एकमात्र तरीका बैटरी स्तर के बावजूद दीवार चार्जर से जुड़ा होना है। यह 100% पर हुआ है और हुआ है। मैंने यहां बिजली की अन्य समस्याओं के लिए कुछ सुझावों की कोशिश की है, लेकिन अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। अग्रिम में धन्यवाद।

समाधान: पहली बात यह है कि जब भी फोन बेतरतीब ढंग से चालू होता है तो आपको यह देखना चाहिए कि फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण समस्या है। इसके लिए आपको सबसे पहले फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। जब आपका फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यह आपके लिए यह निर्धारित करना आसान बनाता है कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करना चाहिए।

  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह अस्थायी सिस्टम डेटा को हटा देगा जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट पूरा होने के बाद अपने फोन पर कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। इसके बजाय, समस्या पहले होने पर पहले जाँचने का प्रयास करें।

क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए तो यह फोन हार्डवेयर की जांच करने का समय है। क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या समस्या तब होती है जब आपका फोन उसके चार्जर से जुड़ा होता है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह एक कमजोर बैटरी के कारण हो सकता है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

नोट 4 पावरिंग या चार्जिंग नहीं

समस्या: अचानक बिजली या चार्जिंग नहीं है। रविवार को यह ठीक था, मैंने फोन का उपयोग किया और बैटरी को सूखा दिया और तब से यूनिट को सफलतापूर्वक बिजली देने में सक्षम नहीं है। मैं डिवाइस का उपयोग करने में असमर्थ हूं, मैंने कई चरणों की कोशिश की है (बिना बैटरी के फोन को प्लग करना, पावर बटन को कई बार / बिना बैटरी डाले / दबाए, पीसी और दीवार एडाप्टर के लिए कई चार्जर की कोशिश की)। मैं सुरक्षित मोड या रिकवरी मोड को बूट करने की कोशिश करने में असमर्थ हूं क्योंकि यह किसी चार्जर को पावर या पहचान नहीं देता है। मेरे घर पर 3 चार्जर हैं, उनमें से कोई भी मेरा फोन अचानक चार्ज नहीं करता है। मैं अभी कुछ घंटे पहले और सैमसंग फास्ट चार्जर के लिए बेस्ट बाय में गया था कि सैमसंग तकनीक ने मेरे डिवाइस को 23% तक चार्ज किया था। मैंने इकाई पर बिजली देने की कोशिश नहीं की थी, यह सिर्फ स्टोर पर चार्ज किया गया था। इसलिए मैंने फास्ट चार्जर खरीदा और घर चला गया। डिवाइस पर संचालित किया गया और इसने मिड-बूट बंद कर दिया और एलईडी लाइट को चालू कर दिया और फोन बंद हो गया। और मैं एक वर्ग में वापस आ गया हूं, नोट भी चार्ज या पहचान नहीं दिखाएगा, यहां तक ​​कि फास्ट चार्जर भी। मैंने अभी एक नई बैटरी खरीदी है जिसे कल वितरित किया जाएगा। शायद यह मुद्दा हो सकता है? मेरे पास पहले से ही 2 ओईएम बैटरियां हैं जो मैंने भी आजमाई हैं, मुझे बस यह वास्तव में अजीब लगता है कि दोनों बैटरियां काम नहीं कर रही हैं और सभी चार्जर बैटरी को चार्ज या चार्ज नहीं करेंगे। किसी भी मदद या सुझावों के लिए धन्यवाद आप मुझे भेज सकते हैं। अगर बैटरी मेरी समस्या ठीक कर दे तो मैं आपको अपडेट भेजने का प्रयास कर सकता हूं। मुझे उम्मीद है कि यह सिर्फ इतना है कि मैं डेटा निकाल सकता हूं और एक नए विश्वसनीय फोन में अपग्रेड कर सकता हूं।

समाधान: यदि आपने पहले से ही अपने फोन पर विभिन्न बैटरी और चार्जर की कोशिश की है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह एक आंतरिक घटक के कारण बहुत अच्छा हो सकता है जो काम करने में विफल रहा है। यह चार्जिंग या पावर IC की समस्या के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा जाए जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम है।

नोट 4 30% पावर पर स्विच करता है

समस्या: नमस्ते, मेरे पास मेरे नोट 4 पर बिजली के स्तर के साथ एक मुद्दा है। मैंने बैटरी मुद्दों के बारे में पोस्ट के माध्यम से पढ़ा है और लगभग 30-20% पर स्विच कर रहा है। मेरे पास 2 साल पुराना नोट 4 मॉडल SM-N910F है जो एंड्रॉइड वर्जन 6.0.1 बेसबैंड वर्जन N910FXXU1DP3 से चल रहा है। मैंने एक नई बैटरी खरीदी है, एक कारखाना रीसेट किया है और कैश विभाजन को मिटा दिया है। नई बैटरी ने मुझे उपयोग के लिए थोड़ा और समय दिया है लेकिन मैं अभी भी लगभग 20-30% फोन स्विच ऑफ / डाई कर रहा हूं। क्या मुझे कुछ और करना है? मैंने नोट 7 को ऑर्डर किया और इसे वापस भेजना पड़ा, इसलिए इस फोन को तब तक चलना चाहिए जब तक कि नोट 8 नहीं निकल जाता! अग्रिम में धन्यवाद।

समाधान: अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या फोन अभी भी 30% बैटरी स्तर के निशान पर बंद है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

आपको यह भी जांचना चाहिए कि रिकवरी मोड से आपके फोन के कैश विभाजन को मिटाकर एक भ्रष्ट अस्थायी सिस्टम डेटा इस समस्या का कारण बन रहा है या नहीं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह एक दोषपूर्ण शक्ति आईसी के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा स्तर पर आपका फोन चेक किया गया है तो यह बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम है।

नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद बैटरी ड्रेनिंग फास्ट

समस्या: मैंने अपने फोन को sars kies के साथ marshmallow में अपग्रेड किया। लगभग एक हफ्ते बाद यह तेजी से मर रहा है। यह कहता है कि जब यह एक दीवार के आउटलेट में प्लग किया जाता है तो यूएसबी के माध्यम से इसकी चार्जिंग होती है। यह लगातार कहता है कि मेरी बैटरी चार्ज होने की तुलना में तेजी से मर रही है। मैंने बैटरी बदली है और हार्ड रीसेट की कोशिश की है। कुछ भी काम नहीं लगता। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

समाधान: यदि फ़ोन पता लगाता है कि यह फ़ोन आउटलेट के बजाय USB के माध्यम से चार्ज हो रहा है तो चार्जिंग पोर्ट के साथ कोई समस्या हो सकती है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करने का प्रयास करें। इस पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। अपना फोन चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके देखें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

नोट 4 फ्रीज तब एप्स का उपयोग करते समय बंद हो जाता है

समस्या: मेरा फोन पूरी बैटरी के साथ बंद हो जाता है, उदाहरण के लिए जैसे कि मैं स्नैपचैट पर जाना चाहता हूं और फिर फेसबुक पर जाऊंगा और फिर मैं एक टेक्स्ट प्राप्त करता हूं और इसे फ्रीज करना शुरू करता हूं और बंद कर देता हूं या कभी-कभी मुझे इसे निकालने के लिए बैटरी को हटाना होगा दोबारा काम करना। कभी-कभी यह अपडेट डाउनलोड करने में फंस जाता है और मैं बैटरी निकालता हूं। मुझे लगता है कि मैं अपने फोन पर बहुत सारी चीजें नहीं कर सकता क्योंकि यह बंद हो जाता है ऐसा करने के लिए इसका उपयोग नहीं किया। इसके अलावा कभी-कभी स्क्रीन नहीं आती है जब मैं होम बटन दबाता हूं तो मुझे इसे बहुत बार प्रेस करना पड़ता है क्या मुझे बैटरी बदलनी चाहिए?

समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए वह यह है कि अपना फोन नए सिरे से शुरू करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि ये मुद्दे फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हैं। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

एक बार रीसेट पूरा होने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या कोई समस्या अभी भी हो रही है (ऐसा करते समय आपके डिवाइस में अभी तक कोई नया ऐप इंस्टॉल नहीं किया गया है, बजाय सिर्फ प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स का उपयोग करें)।

यदि एप्लिकेशन का उपयोग करते समय फोन अभी भी फ्रीज और बंद हो जाता है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन के चार्जर से कनेक्ट होने पर भी यही समस्या होती है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या समस्या तब होती है जब एक नई बैटरी का उपयोग किया जाता है। यह आपको सत्यापित करने की अनुमति देता है कि फोन की बैटरी समस्या पैदा कर रही है या नहीं।

यदि स्क्रीन समस्या अभी भी होती है तो आप एक प्रदर्शन समस्या देख रहे होंगे। मैं सलाह देता हूं कि यदि यह मामला है तो आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच की है।

नोट 4 चालू नहीं है

समस्या: मैंने अपने भाई के लिए एक नोट 4 खरीदा, जो शायद ही कभी इसका इस्तेमाल करता था जब साल बीत गया तो मैं इसे चालू नहीं करूंगा मैंने एक नई बैटरी खरीदी और चार्जर खरीदा जो कि चार्ज होने से वायरलेस चार्ज होने पर पोर्ट सभी के लिए काम नहीं कर रहा था लाभ। मुझे नहीं पता कि मैंने आपके सभी सुझावों की क्या कोशिश की और कुछ भी काम नहीं करता है आप मुझे बता सकते हैं कि मैं इसे कहां भेज सकता हूं अगर यह तय हो सकता है? जो भी जानकारी आप मुझे दे सकते हैं, वह काबिले तारीफ है। अग्रिम धन्यवाद।

समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या फोन के कुछ आंतरिक घटक के कारण है जो काम नहीं कर रहा है। आपको डिवाइस को अपने स्थान के निकटतम सेवा केंद्र में लाना होगा जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करता है और इसकी जाँच करता है।

नोट 4 केवल चार्जर चालू होने पर चालू होता है

समस्या: जब लड़ाई 40 प्रतिशत पर होती है, तो यह अपने आप बंद हो जाता है और बिजली की रोशनी सिर्फ झपकती रहती है। पावर बटन को चालू किया और मुख्य स्क्रीन की प्रतीक्षा की लेकिन कोई किस्मत नहीं। स्क्रीन पूरी तरह से बंद की तरह काला है। क्या वास्तव में इस लड़ाई को बंद कर दिया गया और 10 सेकंड तक इंतजार किया गया, लेकिन फिर भी कोई किस्मत नहीं। स्क्रीन पर पूरी तरह से जाने पर एकमात्र ऐसा समय होता है जब मैंने चार्जर को प्लग किया होता है। क्या मुझे एक नई लड़ाई को बदलने की आवश्यकता है यदि यह मामला है?

समाधान: आपको निश्चित रूप से एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी स्थापित के साथ होती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फ़ोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो आपको यहां से एक फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देता है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

नोट 4 गीला होने के बाद फिर से शुरू करने पर रखता है

समस्या: मेरा फोन पानी में गिर गया। मैंने बैटरी जितनी तेजी से निकाली, उतनी तेजी से बाहर निकाला और फोन को लगभग 48 घंटे तक चावल में रखा। 48 घंटों के बाद फोन ने लगभग 3 सप्ताह तक पूरी तरह से काम किया, फिर उसने खुद को रिबूट करना शुरू कर दिया .. मैंने सॉफ्ट रीसेट, फैक्ट्री रीसेट, मदरबोर्ड को बदल दिया और डिवाइस फर्मवेयर को 6.0.1 में अपग्रेड कर दिया और अभी भी मेरा फोन खुद को रिस्टार्ट करता है।

समाधान: चूंकि यह प्रतीत होता है कि हार्डवेयर समस्या पहले से ही आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच की जाए जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करता है। कुछ कारक जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं वे एक क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट, दोषपूर्ण पावर आईसी या एक खराब मदरबोर्ड हैं।

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